Sistema Información

Gerencial
Marzo 2020
• TIPS DE PRESENTACIÓN

DATOS -INFORMACIÓN
 Diagnóstico
1. ¿ Que significa PMI ? (Project Management Institute)
2. ¿ Que entiende por PMO ? (Project Management Office)
3. ¿ Que significa PMBOK ? (Project Management body of Knowledge)
4. ¿ Que entiende por TI ? (Tecnologías Información)
5. ¿ Que significa VAN ? (Valor actual neto)
6. ¿ Que significa TIR ? (Tasa interna de retorno)
7. Indique en que proyectos tecnológicos ha
participado. Señale sus funciones de participación.
8. ¿ Que significa EIS ? (Ejecutive Information System)
9. ¿ Que es un ERP ? (Enterprise Resource Planning)
10. ¿ Conoce algún sistema para controlar y gestionar
proyectos ?
 Diagnóstico
11. ¿ Que entiende por modelo de datos ?
12. ¿ Conoce alguna arquitectura tecnológica, cuál ?
(Redes, nube, servidores, proveedores)
13. ¿ Cual es el objetivo de una base datos ?
( Almacenar datos significativos y ser utilizados en control y mejora
continua)
14. ¿Que entiende por planificación estratégica ?
Diseñar visión, misión, objetivos y actividades de un área de una
empresa
15. ¿ Cuales son los requerimientos funcionales de un
sistema ? (Definiciones para dar solución al problema)
16. ¿ Que significa Back-office en una organización ?
(Actividades internas de la compañía)
17. ¿ Que significa Front-office en una organización ?
( Actividades de atención al cliente)
18. ¿ Que entiende por Balanced Scorecard?
(Cuadro mando integral, indicadores)
SERVICIOS, AHORRO, BENEFICIOS,
DESARROLLO DEL NEGOCIO
 SISTEMAS

• SISTEMA INFORMACIÓN GERENCIAL

 ROL TI
Tecnologías información
ROL TI ( Modelo datos + Tecnología + Software)
Tecnologías información
 ROL TI
Como apoya TI a la empresa: Tecnologías información
 Mejor solución para la empresa al menor costo posible.
 Administrar recursos TI, telefonía, inversiones, proyectos,
innovaciones
 Historia del tiempo, archivos, tablas, modelos, software.
 Apoyar la estrategia de crecimiento de la empresa
 Controlar proyectos plazo, éxito, gastos, inversiones
 Buscar e investigar nuevas tecnologías
 Plan estratégico del área TI
 Participación en seminarios
 Alianza con Universidades y centros de formación.
 COMUNICACIÓN

Yo

Tu y Yo

Nosotros
BUSQUEDA DEL CONOCIMIENTO
BUSQUEDA CONOCIMIENTO
ESTRATEGIA
 ESTRATEGIA – TALLER NRO.1

Comentar cada punto según video Vocollet:

• VISION (NEGOCIO)
• MISION (NEGOCIO)
• OBJETIVOS
• PLANIFICACION
• ACTIVIDADES (ACCIONES)
• DESARROLLO (INTERNOS – EXTERNOS – SOPORTE)
• CONOCIMIENTO (AVANCES TI )
• CONTROL
• DIFICULTADES
• RIESGOS, SEGURIDAD
• CALIDAD
VIDEO ( VOCOLLET)
• EVALUACION
https://www.youtube.com/watch?v=Y4Rc_
• ÉXITO XppA8Q
• COMUNICACIÓN
 TALLER 1=VIDEO VOCOLLET ( TECNOLOGIAS-ROL)

• Mision
• Vision
• FODA
• DISCUSION GRUPAL
 TALLER 1 Trabajo individual =VIDEO VOCOLLET ( TECNOLOGIAS-ROL)
- Mision - Visión - Foda - Discusión grupal en clases
Definiciones DESCRIPCIÓN
Misión

Visión

PUNTOS FUERTES PUNTOS DEBILES

Fortalezas (interna) Debilidades (interna)

1. 1.
2. 2.
3. 3.

Oportunidades (externa) Amenazas (externa)

1. 1.
2. 2.
3. 3.
 ROBOS INFORMATICOS-ROL TI

• Principales atacantes
– HACKER : Intervenir sistemas con malas o buenas
intenciones.
– CRACKER : Con fines criminales
 ROBOS INFORMATICOS-ROL TI

• Principales atacantes
– LAMMER : Falta habilidades, incompetente.
– COPYHACKER: Copian y venden a bucaneros
 ROBOS INFORMATICOS-ROL TI

• BUCANEROS : No saben nada y buscan el comercio

 ROBOS INFORMATICOS-ROL TI

• PHREAKER : Conocimientos profundos en telefonía

 ROBOS INFORMATICOS-ROL TI

• NEWBIE : Novato que navega para aprender

 ROBOS INFORMATICOS-ROL TI

• SCRIPT KIDDIE (“Skid kiddie”) : Cracker sin experiencia

para dañar sitios Web u otros sistemas.
 Tipos de proyectos
Tipos de proyectos :
 Proyectos de Desarrollo de aplicaciones:
elaboración y puesta en marcha de programas o
sistemas computacionales.   
 Tipos de proyectos
Tipos de proyectos :
  Proyectos de Equipamiento: adquisición por
primera vez de equipos, incluyendo tanto
hardware como software básico utilitario.
 Tipos de proyectos
Tipos de proyectos :
  Proyectos de Mejoramiento, ampliación o
reposición: aumento de capacidad y calidad de
servicios de hardware y/o mejoramiento de
software.
 
 Proyectos
Ciclo de vida de un proyecto :
 IDEA
 PREINVERSIÓN(idea y desarrollo) -> Fase estudio
 INVERSIÓN (implantación) -> Fase Dirección
 OPERACIÓN(implantación-evaluación)-> Fase Dirección
 Ciclo Vida de un Proyecto y Dirección

RESUMEN DEL CICLO DEL PROYECTO

Fase de Identificación de una

IDEA
PREINVERSION
Estudio y necesidad.
Definiciones PERFIL Números a la idea.

PREFACTIBIL. Estudios del perfil.

Estudios profundos
FACTIBILIDAD
del proyecto.
DISEÑO FINAL Detalles, pliegos de
la licitación.
Fase INVERSION Concreción del proy. y
Dirección EJECUCION materialización de $$.
Inauguración y, al fin,
OPERACION
ingresos.
Fases de dirección de un Proyecto
 Visión Global de un Proyecto

Administración del Proyecto

Formulación y Evaluación Dirección Proyectos

Preinversión Inversión Operación

Idea

Perfil

Prefactibilidad
Diseño
Factibilidad
Ejecución

¿ Se realiza el estudio ? Operación

¿ Como se controla ?

¿ Se hace o no ?
 Ejemplo Clico de Vida de un Proyecto Minero

DEFINICIÓN EJECUCIÓN OPERACIÓN CIERRE

Idea
Ing. Perfil

Ing. Conceptual
Ing. Básica

Estudio
HITOS DECISIONALES

Ing. Detalle

Adquisiciones

Construcción y Montaje

P. En Marcha

Dirección
Sistema Información Gerencial

SISTEMA INTEGRADO GESTIÓN

 Elementos en un proyecto TI

 Inversión, recursos
 Costos
 Ingresos
 Capital trabajo
 Riesgos
 Alcance
 Limitaciones
 Optimizar
 Beneficios
 Limitaciones al proyecto

La predicción perfecta no existe.

Existen variables que condicionan el proyecto y
sobre las cuales no se tiene ningún grado de
control, por ejemplo:
 Inestabilidad de la naturaleza.
 Entorno institucional.
 Normativa Legal.
 Mercado.
 Cambios tecnológicos.
 Optimizar recursos
Optimización del uso de todos los recursos
asociados al proyecto:

 ¿Elaborar o comprar un insumo?

 ¿Arrendar o comprar obras físicas?
 ¿Usar una tecnología intensiva en capital o
una intensiva en mano de obra?
 ¿Transporte en medios propios o ajenos?
 ¿Contratar segundos turnos o remunerar
horas extras?...
 Determinación de recursos
Prefactibilidad
 Conceptos de Evaluación de Proyectos
Inversión y operación :
 Etapa de ejecución y puesta en marcha del
proyecto como resultado de la evaluación y
decisión de aceptación del proyecto.
 Constitución jurídica, gestión de recursos,
adquisición, montaje, pruebas de máquinas
necesarias para el proceso, capacitación personal,
puesta en marcha.
Conceptos de Evaluación de Proyectos
 Conceptos de Evaluación de Proyectos
Proceso de preparación y evaluación de Proyectos :

Estudios de viabilidad: (Necesidades)

 Comercial(económica)
 Financiera(económica)
 Técnica(tecnológica)
 Legal(operativa)
 Gestión(operativa)
 Impacto Ambiental(operativa)

 Conclusión negativa el proyecto

no debiera llevarse a cabo.
 La profundidad dependerá de las
características de cada proyecto.
 Trabajo Taller 2

PROYECTO PARA CHEQUEAR LOS PASAJEROS QUE

VIAJAN DIARIAMENTE EN BUS DESDE CONCEPCION A
SANTIAGO EN LA LINEA DE BUSES TODOBUS-CHILE.

ESTA FUNCION SE REALIZA DIARIAMENTE CON APOYO

DE TECNOLOGIA DE INFORMACION DONDE LOS
PASAJEROS SON CHEQUEADOS SOBRE BUS POR CADA
AUXILIAR, REGISTRANDO DATOS BASICOS EN UNA
TABLET PARA CASOS DE EMERGENCIA.
-RUT, NOMBRE, NRO. CONTACTO.
 Trabajo Taller 2

Datos relevantes :
 
1. Se usan 100 Equipos Tablet o celulares para el control de pasajeros en ruta.
2. Existe una plan navegación de $ 3.500 c/ u mensual
3. Cada auxiliar debe ingresar los datos de contacto de cada pasajero que viaja
en el bus.
4. Se ahorra un tiempo de 10 minutos en llenar planilla por Bus en forma diaria.
5. El ahorro de tiempo de 10 minutos por detención en carabineros para entregar
planilla de pasajeros a bordo en la tenencias de carreteras.
6. La plataforma desarrollada debe estar 100 % integrada con servicio de
carabineros de ruta
7. Las empresas de buses necesitan esta plataforma para mantener contacto con
sus clientes y chequear que los auxiliares cumplen con la norma de controlar a
pasajeros según norma del ministerio de transporte.
 Trabajo Taller 2
• PERFIL :
– Visión, misión, objetivos, actividades
– Aportes de usuarios o clientes
– Limitaciones al trabajo (que limitaciones se observan)
– Optimizaciones de recursos (que recursos se observan)
– Tipos de proyecto (que tipo de proyecto se requiere)
– Alcances, beneficios, riesgos.(simple para el cliente, cual es su valor?)
– Primeros datos BASICOS de valores de inversión y costos.
– Posibles datos fuentes de ingresos
– Controles, calidad, evaluaciones.
– Que hay en el mercado, competidores, barreras entrada, salida en forma
básica.
• Discusion en clases. Presentar cada grupo
 TALLER 2 :Trabajo grupo = App Check( TECNOLOGIAS CAMPO)
- Mision - Visión - Foda - Discusión grupal en clases
Definiciones DESCRIPCIÓN
Misión

Visión

PUNTOS FUERTES PUNTOS DEBILES

Fortalezas (interna) Debilidades (interna)

1. 1.
2. 2.
3. 3.

Oportunidades (externa) Amenazas (externa)

1. 1.
2. 2.
3. 3.
 Trabajo Taller 3
• IDENTIFICAR UN NECESIDAD TI EN SU ENTORNO DIARIO (LABORAL-
ESTUDIANTIAL- FAMILIAR )
• IDEA :
– Describir idea o necesidad del proyecto(observación visual propia,
silenciosa)
– Registrar toda la información que ud. cree necesaria para poder explicar
claramente la idea original…..¡¡¡¡ VAMOS QUE SE PUEDE !!!!
– Presente una idea grafica de acuerdo a la información registrada
• PERFIL :
– Visión, misión, objetivos, actividades
– Aportes de usuarios o clientes
– Limitaciones al trabajo (que limitaciones se observan)
– Optimizaciones de recursos (que recursos se observan)
– Tipos de proyecto (que tipo de proyecto se requiere)
– Alcances, beneficios, riesgos.(simple para el cliente, cual es su valor?)
– Primeros datos BASICOS de valores de inversión y costos.
– Posibles datos fuentes de ingresos
– Controles, calidad, evaluaciones.
– Que hay en el mercado, competidores, barreras entrada, salida en forma
básica.
• DISCUSION PREVIA CLASES
• Y PRESENTACIÓN EN GRUPO PROXIMA CLASES
 TALLER 3 :Trabajo grupo = PROYECTO LABORAL
- Mision - Visión - Foda - Discusión grupal en clases
Definiciones DESCRIPCIÓN
Misión

Visión

PUNTOS FUERTES PUNTOS DEBILES

Fortalezas (interna) Debilidades (interna)

1. 1.
2. 2.
3. 3.

Oportunidades (externa) Amenazas (externa)

1. 1.
2. 2.
3. 3.