Qualidade, Meio

Ambiente e Saúde
Técnico em
Segurança do
Trabalho
 

Exercícios de
aprendizagem

01-Melhoria contínua é:
 
a) Otimização de processos de trabalho
b) Redução de custos por meio da redução de mão-de-obra e de horas extras.
c) Minimização dos impactos negativos, quer ambientais quer sociais.
d) Identificação, armazenamento, proteção, recuperação, tempo de retenção e
eliminação dos registros.
e) Um processo, em toda a empresa, focado na inovação incremental e continua.
 

Exercícios de
aprendizagem

02- Determinada instituição não alcançou as metas planejadas e agora

busca as causas fundamentais a fim de prevenir a repetição dos efeitos
indesejados. Essa fase do PDCA é denominada:

a) Do - Executar as tarefas e coletar dados.

b) Plan - Definir metas e métodos.

c) Do — Educar e treinar.

d) Act — Agir corretivamente ou padronizar.

e)Check — Verificar os resultados da tarefa executada

 

Exercícios de
aprendizagem

03- O CICLO DE DEMING OU PDCA CONSISTE NAS

SEGUINTES ETAPAS?
 
( ) Estudar, projetar, pensar e agir
( ) Planejar, executar, checar e agir
( ) Monitorar, checar, vigiar e planejar
( ) Planejar, estudar, verificar e agir
 

Exercícios de
aprendizagem

04-CITE CINCO DESVANTAGENS QUANDO UMA EMPRESA NÃO É

CERTIFICADA NA ISO
 

Exercícios de
aprendizagem
05-Dentro da Visão do conceito de “Qualidade”, cite nome de
marcas que a seu ver em Gestão, merece destaque.
1. Creme Dental=
2. Shampoo =
3. Supermercado=
4. Padaria=
5. Carro
6. Perfume=
7. Sapato/Tenis =
8. Oticas
9. Sabão em Pó=
10. Calça=
11. Empresa siderúrgica
12. Marca de roupa=
13. Celular=
14. Time de futebol=
15. Leite=
16. Canal de TV =
17. Cidade onde gostaria de morar=
18. País=
19. Bar de referência=
20. Pizzaria
 

Exercícios de
aprendizagem

6- Liste:
QUALIDADE DE UMA BOA EMPRESA
1-
2-
3
QUALIDADE DE UMA PESSOA
1-
2-
3-
 

Exercícios de
aprendizagem

7- Cite três benefícios que uma empresa possui por ser

certificada pela IS0 9001
 

Exercícios de
aprendizagem

8-NO BRASIL, A ISO É REPRESENTADA POR QUAL

ORGÃO:
 
( ) ABNT (Associação Brasileira de Normas Técnicas).
( ) CLT- Consolidação das Leis de Trabalho.
( ) FUNDACENTRO –Órgão do Ministério do Trabalho.
( ) SGA –Sistema de Gestão Ambiental
 

Exercícios de
aprendizagem

9- Cite os benefícios que um sistema integrado possibilita:

 

Exercícios de
aprendizagem

10- Cite as barreiras e dificuldades existentes com a implantação de um sistema integrado

gestão ou ERPs ( Entripese Resouce Planning) :
 

Exercícios de
aprendizagem

11- EXPLIQUE O CONCEITO DE MISSÃO, VISÃO E VALORES DENTRO DO CONCEITO DE CERTIFICAÇÃO.

:
 

Exercícios de
aprendizagem

12- QUAL A IMPORTÂNCIA DAS EMPRESAS FAZER EDUCAÇÃO AMBIENTAL EM SEUS PROCESSOS DE
TRABALHO.
 

Exercícios de
aprendizagem

13-FALE COM SUAS PALAVRAS O QUE SIGNIFICA CICLO PDCA? QUAL SUA IMPORTANCIA PARA AS
EMPRESAS CERTIFICADAS .
.
 

Exercícios de
aprendizagem

13-FALE COM SUAS PALAVRAS O QUE SIGNIFICA CICLO PDCA? QUAL SUA IMPORTANCIA PARA AS
EMPRESAS CERTIFICADAS .
.

Plano de Checagem de ação. Sua importância: Através do PDCA a organização, consegue sua
melhoria contínua. O objetivo principal é tornar os processos da gestão da empresa ágeis, claros
e objetivos.
Etapas do PDCA(Plano de checagem de ação)
 

Exercícios de
aprendizagem

14- CITE CINCO DESVANTAGENS QUANDO UMA EMPRESA NÃO É CERTIFICADA NA ISO.
.
 

Exercícios de
aprendizagem

14- CITE CINCO DESVANTAGENS QUANDO UMA EMPRESA NÃO É CERTIFICADA NA ISSO

A ISO promove a normatização de empresas e produtos, para manter a qualidade permanente.

Sem a certificação, a empresa:

1-Não consegue atingir sua melhoria continua

2-Não consegue estabelecer planos eficazes de diminuir desperdícios, ( ISO 14001)
3-Não consegue fornecer um produto de qualidade e satisfação dos clientes( ISO9001)
4-Não consegue apresentar planos e resultados para a diminuição de acidentes e doenças ocupacionais
( OHSAS 18001)
5-Não consegue aumentar seus lucros consideravelmente e não é competitiva no mercado atual.
.
.
 

Exercícios de
aprendizagem

15- DE EXEMPLO DE 02 ASPECTOS E 02 IMPACTOS AMBIENTAIS CONFORME MODELO: cap 2

ASPECTO AMBIENTAL IMPACTO AMBIENTAL

Emissões atmosféricas .

Descargas de efluentes em meio hídrico

 
 

Uso de matérias primas e recursos renováveis

 
 
 

Exercícios de
aprendizagem

15- DE EXEMPLO DE 02 ASPECTOS E 02 IMPACTOS AMBIENTAIS CONFORME MODELO: cap 2

ASPECTO AMBIENTAL IMPACTO AMBIENTAL

Emissões atmosféricas Destruição da camada de ozônio/poluição do ar.

Descargas de efluentes em meio hídrico Carência de oxigenio

 
 

Uso de matérias primas e recursos renováveis Contaminação dos solos

 
 
 

Exercícios de
aprendizagem

16- O INDICADOR DE DESEMPENHO NO SISTEMA DE GESTÃO, GERALMENTE E DESEVOLVIDO POR : MARQUE

A ALTERNATIVA CORRETA.

a)( ) Gráficos com Metas determinadas.

b)( ) Gráficos com Desafios grandes.
c)( ) Gráficos com Objetivos Definidos.
d)( ) Gráficos com Dados forjados.
e)( ) Gráficos com Desenvolvimento financeiro
 

Exercícios de
aprendizagem

16- O INDICADOR DE DESEMPENHO NO SISTEMA DE GESTÃO, GERALMENTE E DESEVOLVIDO POR : MARQUE

A ALTERNATIVA CORRETA.

a)( ) Gráficos com Metas determinadas.

b)( ) Gráficos com Desafios grandes.
c)( ) Gráficos com Objetivos Definidos.
d)( ) Gráficos com Dados forjados.
e)( X ) Gráficos com Desenvolvimento financeiro
 

Exercícios de
aprendizagem
17- COM RELAÇÃO A NÃO CONFORMIDADE DO SISTEMA DE GESTÃO, CITE DUAS PARA CADA NORMA:
QUALIDADE MEIO AMBIENTE SAÚDE E SEGURANÇA

Produto entregue atrasado Jogar produto químico no rio Alto índice de Acidentes

 
 

 
 
 

Exercícios de
aprendizagem
17- COM RELAÇÃO A NÃO CONFORMIDADE DO SISTEMA DE GESTÃO, CITE DUAS PARA CADA NORMA:
QUALIDADE MEIO AMBIENTE SAÚDE E SEGURANÇA

Produto entregue atrasado Jogar produto químico no rio Alto índice de Acidentes

  Não pagar- “Não cumprir “com o passivo Alto índice de afastamento por doenças
Produto exposto com validade expirada ambiental que gerou ocupacionais
ou Não apresentar planejamento do ciclo
de vida e
 

  Não apresentar planos de respostas a Não apresentar planos de respostas a

  situações de emergências ambientais situações de emergências.
Não fornecer segurança no produto ou
serviço e não apresentar
responsabilidade civil
 

Exercícios de
aprendizagem

18- Cite os objetivos da gestão integrada?

.
 

Exercícios de
aprendizagem

18- Cite os objetivos da gestão integrada?

Melhorar as atividades internas de uma organização.

Minimizando riscos, previne falhas e fortalece a imagem da empresa.

 

Exercícios de
aprendizagem

19- Cite as Vantagens de implementar um Sistema de Gestão Integrado:

 

Exercícios de
aprendizagem

19- Cite as Vantagens de implementar um Sistema de Gestão Integrado:

 Otimização de processos de trabalho;

 Aumento da produtividade;
 Evolução sustentada da empresa;
 Redução de impactos ambientais
 

Exercícios de
aprendizagem

20- Cite as 3 principais obrigações gerais do empregador quanto ao planejamento ao SGIQMS

 

Exercícios de
aprendizagem

20- Cite as 3 principais obrigações gerais do empregador quanto ao planejamento ao SGIQMS

 "O empregador é obrigado a assegurar aos trabalhadores

condições de segurança, higiene e saúde em todos os aspectos
relacionados com o trabalho".

 O empregador é obrigado tacitamente a estabelecer uma

política de prevenção na empresa devidamente programada e
planificada, dotada de meios coerentes com a normalização.

 Permitir aos trabalhadores o acesso a instruções sobre as

situações em que devam cessar a sua atividade em caso de
perigo grave e eminente
 

Exercícios de
aprendizagem

21- Em relação a indicadores de desempenho, o que a norma ISSO 14031 trata? Qual é o objetivo?
 

Exercícios de
aprendizagem

21- Em relação a indicadores de desempenho, o que a norma ISSO 14031 trata? Qual é o objetivo?

A norma ISO 14031, publicada em 2004, objetiva medir e analisar o desempenho

ambiental de uma empresa para comparar os resultados com as metas definidas no
estabelecimento do sistema de gestão ambiental e comprovar as melhorias
alcançadas. Os indicadores de desempenho ambiental escolhidos pela empresa
devem ser específicos para uma determinada área, como quantidade de efluentes e
de resíduos sólidos perigosos gerados por unidade de produto, peso da embalagem
produzida, etc. Os indicadores escolhidos devem ser relevantes, cientificamente
válidos, de fácil comprovação e ter custos de medição aceitáveis em relação aos
objetivos da avaliação.
Exercícios:
1)Uma Empresa com 200 empregados, cada um trabalha 8
horas por dia e 5 dias por semana. Calcule o número de
HHT para 1 trimestre, considerando que em 1 mês a 4
semanas.