Définition Son objectif Ses avantages/inconvénients Exemples de réussite du Marketing digital
2 L’évolution du Marketing Digital depuis 2000 à nos jours
•Le web 1.0 : La démocratisation d’Internet
1. La période de 1990 à 2003.
« One to many » Les entreprises profite de cette
innovation pour promouvoir leurs marques et
distribuer des informations sans solliciter
l’intervention de l’utilisateur.
3 • Le web 2.0 : le tournant des réseaux sociaux 2. Entre 2004-2008 Apparition de nouvelles plateformes communautaires et interactives (où l’utilisateur est maintenant sollicité) « Many to many » (Le web se démocratise et le consommateur est appelé à se socialiser virtuellement via les réseaux sociaux, les forums, les SMS,etc).
4 • Le web 3.0 : Le marketing digial aujourd’hui • 3. Depuis 2009 Société plus en plus connectée « Big Data »
5 C’est quoi le marketing digital ?
Selon le Digital Marketing Institute le
Marketing Digital est l’utilisation des supports numériques pour vendre ou promouvoir des produits aux consommateurs et aux entreprises. Le but est la promotion d’une marque via différents types de médias
6 Objectifs du marketing digital
Augmenter le trafic de Transformer les visiteurs
Fidéliser votre clientèle Influencer votre cible votre site en acheteurs
7 8 Envoyer à chaque consommateur des messages personnalisés qui font écho à ses centres d’intérêts et à ses comportements
9 Favorise la fidélisation et la satisfaction client par une relation durable et de qualité
10 11 les consommateurs peuvent fermer ou refuser la plupart des messages commerciaux
12 Risque de surévaluer une compagne à cause des faux clics générer par des robots .
13 les messages qui circulent en ligne, peuvent être piratés, vandalisés ou détournés .
