Planejamento

Estratégico
Robson Bracciali Barbosa
Conhecimento X
Informação
 Planejar é saber que...
 “...o futuro pode ser melhorado por uma
intervenção ativa no presente”
 Russel Ackoff
“Observe a formiga, preguiçoso, reflita nos

caminhos dela e seja sábio! Ela não tem nem

chefe, nem supervisor, nem governante, e
ainda assim armazena as suas provisões no
verão e na época da colheita ajunta o seu
alimento” Provérbios 6.6-8
O principal objetivo de um
planejamento é...
Estabelecer ações para garantir a
competitividade da empresa no futuro
Convergir visões e ações organizacionais de
modo a melhorar as condições iniciais para
que a empresa tenha maior probabilidade de
sucesso no futuro
Alinhar as pessoas através de um processo
participativo onde todos tem a oportunidade
de contribuir e comprometer-se
Estimula a organização a acompanhar os seus
resultados de forma sistemática e periódica
Resultados finais...
Estabelecimento de uma liderança eficiente.
Existe uma mudança de comportamento
É o instrumento para as futuras tomadas de
decisão

Sistema de Administração
Estratégica
Define a
Coordenação metodologia
Estratégica Prepara a cultura
Controla a agenda
Faz a comunicação

Controle Execução
Estratégico Direção Estratégica
Estratégica

Acompanha ambiente Gera a sustentação Faz a análise

Acompanha indicadores política e a Define ações
Faz recomendações orientação necessária Implementa ações
à realização do
esforço do
planejamento
estratégico
Tipos de Planejamento
Planejamento Mudanças para nossa organização e
Estratégico tem uma amplitude de tempo mais
longo

Desenvolvendo no nível das

Planejamento unidades de negócio e das
principais diretorias da empresa
Tático com amplitude de atuação está
concentrada no ano orçamentário

Planejamento Específicos de cada área

relacionada a uma unidade de
Operacional negócio ou diretoria com o
horizonte de tempo de meses
Tipos de Planejamento no tempo
No início Com prática
Planejamento
Planejamento Estratégico
Estratégico
Planejamento
Tático

Planejamento
Planejamento Operacional
Tático

Planejamento
Operacional

Tempo
Método convencional de
Gerenciamento Gestão
Área
Mercado Área
Orçamento

Área
Gestão
Gestão Operacion Área
Corporati al
va

Área
Gestão
Financeir
a Área

Área

Gestão Área
Administra
tiva Área
Resultado do método
convencional
Visão
Estratégica A neblina
atrapalha a
Visão

AMBIENTE

Cada membro
direciona o
barco para um
lado
Resultado do método
convencional
Visão
Estratégica

A falta de
planejamento
leva ao
naufrágio
empresarial
Ao planejar a empresa
acertará o alvo, e os
resultados serão...

1.Rentabilidade
2.Satisfação dos
Clientes
3.Eficiência
4.Eficácia
5.Criatividade
6.Competitividade
 EXECUÇÃO
ESTRATÉGICA
Exemplo de
planejamento
 Core Business Atual

Cenários

Análise da Porter
Indústria
Ameaças / Oport / PF / Pf SWOT

BCG

Análise do Caos Estratégi

as e
Competências / Capacidades
Atuais
Táticas
Core Business Potenciai
Parâmetros
Revisado
Estratégicos s
Missão , Visão e
Valores Competências / Capacidades Futuras

Naturezas de Estratégias
Estratégia
Plano de Ação

Ambiente Ambiente Parâmetros Ações Estratég

Externo Interno
Core Business
Definição da essência da atuação da organização.

Você deve responder:

Qual é o meu negócio?

Após a análise sua pergunta muda:

Qual deverá ser o meu novo negócio?

Componentes do Ambiente
AMBIENTE GERAL ou AMBIENTE INTERNO :
macro ambiente ou recursos , aspectos
ambiente externo estruturais ,
Macroambiente
produtivos , humanos
Economia
a

De
c
o P
ú
b
lic
s
i
lít

m
Po

og
Mão - de - obra

ra
fia
res

Cl
edo

ie
Organiza
Organiza
nec

Ecoítica
Cultura

nt

Pol
ção
ção

es
For

n ôm ica
Concorrência
Tec
no
log ureza
ia t
Na

AMBIENTE OPERACIONAL ou
microambiente , ou ambiente -
tarefa ou ambiente próximo
18
Análise do Ambiente
Externo
Economia Otimista
CENÁRIOS Sociedade Provável
Política Pessimista
Tecnologia

Intensidade da Rivalidade
concorrentes
Poder de barganha dos
Análise fornecedores
Competitiva
PORTER ( voltada para fora da Poder de barganha dos
empresa ) clientes da empresa

Cadeia de Ameaças dos novos entrantes

Valor Ameaça de produtos
( voltada para dentro da
empresa substitutos
Análise do fluxo de
produtos até o cliente ) Poder de interferência de
Governo
AMEAÇAS E
OPORTUNIDADE SWOT
S
LIDERANÇA DE MERCADO
CUSTO DIFERENCIAÇÃO


Preço Margem
Margem Preço Margem Preço
Preço Margem
O
O O difere
concor concorr
ente nciado
rente , tem
ainda
na tem margem
guerra
de Custo Custo O Líder
margem Custo Custo maior .
em Custo menor . Na
preços , enfrenta Se variaç
sacrif ou abre baixar ão de
ica Preço guerras o preço , Preço Preço
menor ou de preço perde semelhant preços ,
margem . e mantém mais
e ou mais contin
semelhant margem de lucrati baixo
e lucro vidade . alto ua a
mais ter
Custo favorável Custo Custo maior
mais que a da Baixo semelhant
baixo concorrên e ou mais lucrat
cia . alto ividad
e.
Análise do Ambiente
Interno Ameaças Problema
SWOT Oportunidade Vulnerabilid
s ade
Forças Restrição
Fraquezas Alavanca
BCG Estrela
Análise de ( Boston Criança Problema
Portfólio College Vaca Leiteira
Group ) Cão

Fornecedores
Avaliação do Cadeia de Empresa
Caos Valor Clientes
Extendida Clientes
Finais
Competências Como fazemos
e No que somos hoje , naquilo
Capacidades melhores que somos
Básicas melhores
Atuais
 SWOT
ProblemaVulnerabilid Restrição Alavanca
ade
Ameaças Oportunidade
s

Forças Fraquezas
BCG
Crescimento do Negócio

Estrela Criança -
Problema
Alta
Potencial de

Baixa
Vaca Cão
Leiteira

Alta Baixa
Participação de Mercado
Atual do Negócio
Análises dos Processos 2.o
1.o

Realizaçã
Diagnósti o Check
Recepção Orçamento do Contato
co Out
Serviço
3.o

Contato Pedido Recepção

Fornecedor Entrega Peça

Registro Programação Liberação

Fatura Pgto Pgto

Ações Frentes ao Caos

REATA – R edesenho os processos, E quipe organizadas, A ções sobre restrições,
qualidade T otal, A uditagem Construtiva
 Parâmetros
Estratégicos
1 . Qual será o nosso negócio? Manter
e Business Futuro
2 . Qual deveria ser o nosso negócio? Ampliar
Focar
Migrar

Visão
Afirmativa positiva e inspiradora , compartilhada pela comunidade interna a e

Missão
Afirmativa
contundente do
que a empresa é
ou deverá ser em
breve
Valores
Crenças , metas
superiores e
virtudes de
referência para
Ações Estratégicas Aspecto Observado
Formalização
de uma lista Estratégia associada
de definições Tática
e requisitos Metas de Ação
Plano de que direcionem Responsável
Ação os esforços Prazo
para o Recursos
atingimento Ações Precedentes
das
estratégias
Responsáveis
- Promovam segurança e recursos

Estruturantes
- Preparam a empresa para realizar
a busca da visão
Naturezas de -
Estratégias Estratégia Direcionadoras
- Orientam a empresa para a visão

Oportunistas
- Aproveitam oportunidades para
alcançar mais rápido a visão
Naturezas de Estratégia ,
VISÃO

Oportunistas
Situações que
surgem na viagem
Estruturante que me ajudam a
Organização antes chegar mais rápido
da viagem

Direcionador
a
Orientação durante
a viagem

Responsáveis
Recursos( suprimento
s)
 Exemplo de Plano de Ação
No
Estratégico
Ponto Levantado Estratégia Tática Benefícios Responsável Recursos Prazo Status Prec.

1 A infraestrutura para Investimento Investimento Aumento de Sócio R$100.000,00 6 meses Aguardando Não há
serviço diferenciado se em gradativo em 30% no capitalista aprovação
tornou necessária infraestrutura equipamentos de faturamento
(SWOT) (Natureza diagnóstico a anual (R$
Estruturante) prazo 400.000,00)

2 A manutenção de uma Plano de Redução de Marcelo R$10.000,00 2 meses Aguardando Não há

boa equipe revelou-se valorização dos riscos de aprovação
como essencial (SWOT) funcionários de turnover
modo a manter os (R$40.000,00
bons anuais)

3 A TI deverá apoiar Investimento em Redução de João Acessoria no 6 meses Aguardando Não há

futuros serviços da infraestrutura de 10.000 horas valor de R$ aprovação
empresa TI para controle anuais de 10.000,00 e
(Compet/Capacid) de diagnóstico, trabalho manual investimento de
custos e (R$ 30.000,00) R$ 100.000,00
atendimentos

4 A saída do core bussines Desinvestimento Obtenção de R$ Antonio Nada 1 ano Aguardando Início de
atual demandará gradativo em 15.000,00 em aprovação Táticas 1 e 3 +
desinvestimento equipamentos de recursos 2 meses
(compet/Capacid) reparo
R e su lta d o d o m é to d o
E stra té g ico
Visão
Estratégica

Todos
direcionam o
barco para o
mesmo lado
Método Estratégico de
Gerenciamento
Área
Gestão
Mercado Área
VISÃO

Área
Gestão
Gestão Operacion Área
Corporati al
va

Área
Gestão
Financeir
a Área

Área

Gestão Área
Administra
tiva Área
Coca - Cola
Sugestões de Livros
Estratégia de Empresa – Editora FGV
Marketing Titânico – Editora Sain Paul –
Alexandre Luzzi Las Casas
Estratégias para o Crescimento – Editora
Campus
A Estratégia do Oceano Azul – Editora Campus
A força e o poder das competências – Editora
Qualitymark
A arte da Guerra – Sun Tzu

Muito Obrigado e que Deus
te abençoe