PLANIFICACIÓN DEL

AGENTE INMOBILIARIO

Marzo 2019 – Oficina Nacional

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OBJETIVOS

• Entender la importancia de los hábitos

inmobiliarios.
• Reconocer la importancia de la
planificación.
• Redactar la visión, misión, objetivos,
metas y acciones específicas como
Agente Inmobiliario.
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DESARROLLANDO UN…
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HÁBITO

Hábito. (Del lat. habĭtus).
2. m. Modo especial de proceder o conducirse adquirido
por repetición de actos iguales o semejantes, u originado
por tendencias instintivas.

REAL ACADEMIA ESPAÑOLA

Siembra un pensamiento, cosechas una acción; siembra
una acción, cosechas un hábito; siembra un hábito,
cosechas un carácter; siembra un carácter, cosechas un
destino.
Anónimo
Hábito puede referirse a:
malos hábitos equivale a vicios
buenos hábitos equivale a virtudes
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3/7 DE COVEY

Sea proactivo: ante cada estímulo tenemos la

habilidad de decidir la respuesta que vamos a dar.
Empiece con un fin en la mente: debemos tener
objetivos precisos a los cuales acercarnos, cada vez
que tomemos una decisión importante debemos
decidir si ésta nos acerca o nos aleja de nuestros
objetivos.
Primero lo primero: Lo que importa, más nunca
debe estar a merced de lo que importa menos.
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HÁBITO 1 – SEA PROACTIVO

Estando por iniciar su carrera inmobiliaria

es necesario que se responda algunas
preguntas:

¿Cómo? ¿Existen?
¿Por qué? ¿Qué? • Sabré si
• CENTURY • Espero obtener • Opciones
obtengo lo que
21® • Debo hacer espero alternativas
• Ahora • Comienzo a de
para lograrlo ocupación
trabajar
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PROFESIONAL INMOBILIARIO

Para alcanzar el éxito como agente inmobiliario

usted debe estar dispuesto a desarrollar las
siguientes características:

• Hábitos inmobiliarios
• Sentirse cómodo con el estilo de vida, ser
emprendedor y esforzado
• Ser eficaz y eficiente
• Conocer “el terreno” (la plaza)
CONDUCTAS DEL AGENTE EXITOSO

Auto Confianza Sentido del

Negocio

5 4 3 2 1 1 2 3 4 5

Capacidad de Gestión de la
Respuesta Información

Capacidad de Efectividad
Asumir la Interpersonal
Necesidad del
Cliente
 MICRO CONDUCTAS
• Auto confianza
• Sabe qué quiere y a dónde va
Auto Confianza • Tiene orgullo por lo que hace
• Ética

• Foco en lo esencial sin descuidar lo accesorio

Sentido del Negocio • Visión Global
• Pensamiento conceptual

Gestión de la • Asesorar a otros

Información • Búsqueda de la información (administración del tiempo)

• Aprovecha la diversidad de oportunidades

Efectividad • Respeto por el otro
Interpersonal • Conciencia Política
• Sinergia

Capacidad de
Asumir la • Entiende y se hace cargo de la necesidad del otro
Necesidad del • Agudeza para detectar el buen cliente
Cliente
• Responsabilidad Personal
Capacidad de • Comportamiento ante errores
Respuesta • Preocupación por el orden y la calidad
• Orientación al logro
HÁBITO 2 – EMPIECE CON UN FIN

Para alcanzar un desempeño exitoso y

sostenido en el tiempo es necesario tener
una estrategia:

Visión y Misión Objetivos Estrategias

• ¿Qué deseo, anhelo y
• Corto plazo • ¿Cómo haré para
sueño?
• ¿Qué hago, para • Mediano plazo alcanzar mis
quién lo hago y cómo • Largo plazo objetivos?
lo hago?
EJEMPLOS DE VISIÓN Y MISIÓN

Visión. Ser una de las 3 cadenas de cines más grandes de

Sudamérica que se diferencia por su buen nivel de servicio.
Misión. Brindar una experiencia cinematográfica de
excelencia a todos nuestros clientes.

Visión. Empresa de comunicación oficial del Estado,

modelo de gestión comprometido con la excelencia.
Misión. Difundir y publicar información legal, oficial del
Estado y noticias de la realidad nacional e internacional, de
manera plural, objetiva, oportuna y confiable.
EJEMPLOS DE VISIÓN Y MISIÓN

Visión. Hacia el 2021 vamos a triplicar el valor de la

compañía.
Misión. Creamos marcas líderes que transforman mercados
generando experiencias extraordinarias en nuestros
consumidores. Estamos en constante movimiento buscando
innovar para generar valor y bienestar en la sociedad.

Visión. Ser la cadena líder en Latinoamérica gracias a

nuestros colaboradores y nuestro compromiso social.
Misión. Creamos experiencias auténticas que van más allá
de lo que el viajero espera.
¡REDACTA TU VISIÓN Y
MISIÓN!

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PLAN ESTRATÉGICO

1. Visión y Misión
2. Objetivos (Desempeño, Formación, Competencias)
3. Metas (SMART)
4. Estrategia:
• Identificar el inmueble tipo a trabajar
• Delimitar su zona activa y afectiva
• Establecer un plan de prospección
• Establecer un plan de capacitación personal
• Establecer las acciones de fidelización a los clientes
5. Recursos necesarios y/o disponibles para cumplir las
estrategias y alcanzar los objetivos y metas.
6. Evaluación de las actividades realizadas
PLAN – METAS “INTELIGENTES”

Describe lo que quieres lograr, lo más

S – Específicas
detallado posible

Escrito de tal manera que sea

M – Medibles
claramente evaluable o cuantificable

Escrito por ti, no por otra persona

A – Aceptadas
para ti

Refleja tus habilidades pero ofrece

R – Realistas
algo de reto

Claramente especifíca las fechas para el logro

T – en Tiempo
de metas
PLAN – LA MATERIA PRIMA

El éxito de mi labor estará determinado por el

número de propiedades captadas en exclusiva.

Listas de Clientes

Captación: Colocación:
Ofertantes Demandantes

Quieren vender o dar

Quieren comprar o
en arriendo sus
arrendar una propiedad
propiedades
PLAN – METAS DE DESEMPEÑO
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PLAN – TU ESTRATEGIA

Inmueble Tipo: ________________________________

Rango de Precio de Venta: ____________________
Zona Afectiva (mapa): ________________________
Plan de Prospección: (En el siguiente video)
Plan de Capacitación: _________________________
_______________________________________________
_______________________________________________
_______________________________________________
_______________________________________________
Acciones de Fidelización: ______________________
_______________________________________________
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PLAN – PROSPECTAR
PLAN – RECURSOS

• Nuestras herramientas:
HÁBITO 3 – PRIMERO LO PRIMERO

URGENTE NO URGENTE

II
I
Actividades:
Actividades:
Prevención
IMPORTANTE Crisis
Construir relaciones
Problemas apremiantes
Reconocer oportunidades
Actividades en retraso
Planificación, recreación

IV
III
Trivialidades, cierto correo,
Actividades:
algunas llamadas, pérdidas de
NO Interrupciones, llamadas,
tiempo, actividades
IMPORTANTE reunionitis aguda,
agradables (crucigramas,
ciertos informes, asuntos
juegos de computador),
inmediatos, populismo
chatear, enviar cadenas.

*S. Covey “Los 7 hábitos de la gente altamente efectiva”

HÁBITO 3 – ¿CÓMO QUIERES VIVIR?

Cuatro tipos de agentes:

URGENTE NO URGENTE

I II

IMPORTANTE SUPERVIVENCIA EN LIDERAZGO

El Moroso El Preparado

III IV
NO
BAJO ENGAÑO EN DESPERDICIO
IMPORTANTE
El Iluso El Flojo
 ¡Planifica!

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