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QUELLES

ORIENTATIONS
POUR 2020.
ELECTRADXSOLYNE
AVRIL 2020
SOMMAIRE
NOS OBJECTIFS

NOS AUDIENCES

LIGNE EDITORIALE

NOTRE APPROCHE

THÉMATIQUES SoMed ET
CONTENUS
PROCESS

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NOTORIÉTÉ
NOS OBJECTIFS
FIDÉLISATION VENTE
1
Fidéliser la clientèle
Faire de Solyne une
acquise pour créer une
marque référence de
communauté de fans Approche commerciale
complément
et d’utilisateurs du avec comme principal but
alimentaire, pour à
produit avec un : augmenter le nombre
terme devenir TOM
attachement de prospects.
auprès du grand
émotionnel fort à la
public.
marque.
“ /ET SI ON RENDAIT SOLYNE
PLUS SOCIAL ?/

4
NOTRE
AUDIENCE
5
Il s’agit d’usagers fréquents d’internet, ils sont présents principalement sur Youtube, Facebook,
Linkedin et Instagram

L’audience qu’on veut atteindre est certes le grand public mais on a un focus sur la tranche d’âge de
25-55 ans

Le défi est de rester cohérent avec un esprit jeune (référence au produit qui donne énergie et tonus)

Notre audience a une faible connaissance des bienfaits et de l’importance des compléments
alimentaires sur leur santé.

Solyne doit adopter une approche didactique/éducative pour éduquer et informer cette audience.

6
“ /COMMENT PARLER À
CETTE AUDIENCE ET
L'AMENER À DÉCOUVRIR
NOS LARGE PANEL DE
PRODUITS ?/

7
LIGNE
ÉDITORIALE
8
Notre agence recommande de varier le ton à utiliser selon le contenu :

● Informatif : Pour vulgariser les composantes et les bienfaits de chaque produit de la gamme
Solyne
● Pédagogique : pour éduquer le consommateur
● Émotionnel et proche : pour renforcer l’attache à la marque

Il s’agira d’être bienveillant et proche des internautes. Informer sans tomber dans la posture de
“donneur de leçon”.

Informatif Pédagogique Émotionel


Eduquer de manière ludique Associer des émotions
Faire connaître les différents et divertissante les positives à la marque, créer
produits qui vont répondre compléments alimentaires, un esprit communautaire
aux besoins et motivations leur importance, et leurs autour des utilisateurs des
de la cible. bénéfices. produits.
Démonstration, explications, Expliquer, faciliter la Fabriquer de l’émotion,
incitation à l’action. compréhension, générer de raconter, générer de
l’intérêt. l’enthousiasme.

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Hashtags
● Identifier la marque Afin de relier l’ensemble des produits de la gamme et encrer la marque
Solyne..
Propositions :#Solyne #SolyneDz

● Développer une communauté Solyne Dans le but à terme de faire de Solyne une marque
TOM, un hashtag unique, spécifique aux utilisateurs de la marque et représentant les valeurs de
la marque.
Propositions : #SolyneEnergie #SolyneSpirit etc

Nous allons commencer par tester la performance de cette liste de hashtags à travers le
calendrier proposé et procéder aux ajustements fur et à mesure.

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LANGUAGE CONVERSATION
Français et arabe Vouvoiement
classique

FRÉQUENCE FORMATS
⅔ publications sur Facebook/semaine Privilégier les posts visuels/vidéos,
Un total de 7 publications sur Instagram (3 carrousels, albums, les stories + collaboration
publications et 3 ou 4 stories) /semaine avec les influenceurs

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REPARTITION
DU CONTENU
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APPROCHE STRATÉGIQUE
Installer des moments Solyne pour permettre de rappeler qui nous sommes

Les solutions solyne - vitalité et croissance-


Apportent l’essentiel au bon fonctionnement de votre organisme afin de
relever tous les défis du quotidien pour booster votre vitalité, combattre
votre stress et assurer votre bien être.

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SOLYNE
Répartition du contenu entre Facebook et Instagram

Sur Facebook : nous allons privilégier les formats : carrousels, albums photos, vidéos, live
Sur Instagram : Nous allons mettre en avant l’utilisation des hashtags ainsi que les formats stories questions/réponses,
quiz, carrousels, live, vidéos, etc.

ÉDUQUER : Éduquer la communauté sur les bienfaits des compléments alimentaires et leur
nécessité surtout dans les périodes critiques (grossesse, convalescence, croissance etc)

INFORMER : Mettre en avant la technologie de chaque produit de la gamme

VENDRE : Promotion de Solyne et de sa gamme

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THÉMATIQUES
SoMed
15
“ /THÉMATIQUE : LE SAVIEZ-
VOUS?/
Éduquer la communauté et la sensibiliser sur les
bienfaits de nos produits sur leur santé

16
Mettre en avant les bienfaits de nos

produits à travers une rubrique “le saviez-


vous?” qui

Va venir à chaque fois mettre la lumière sur


un problème précis.

Objectif : Éduquer la communauté

17
“ /THÉMATIQUE : USP’S?/
Mise en avant de la technologie produit

18
Mettre en avant les technologies produits et
les progrès scientifiques réalisés pour
l’amélioration de la gamme.

Objectif : Communiquer sur la technologie


produit et la capacité d’innovation et la
diversification de la gamme.

19

/THÉMATIQUE : TIPS/

20
Donner des conseils aux gens qui sont dans
une situation particulière : grossesse,
convalescence, croissance, etc

Objectif : Permettre à la communauté de


connaitre les différents moments de prise
(changement de saison, coup de fatigue,
opération… etc) ainsi que la nécessité de les
prendre.

21
“ /THÉMATIQUE :VENTE/
Faire la promotion de la gamme Solyne

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Approche commerciale pour mettre en
avant la gamme des produits Solyne, en
intégrant un CTA pour inciter les
internautes à acheter nos produits

Objectif : incitation à l’achat

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Thématique Rubriques Messages

Le saviez-vous? Éducation, sensibilisation, bienfaits produits Mettre en avant l’importance des


produits Solyne pour notre santé

USP’s Mise en avant de la technologie produit (sa Montrer la différence Solyne


particularité)

TIPS Conseils pour les gens en phase particulière Prendre conscience de


l’importance de la prise des
compléments alimentaires (plus-
value)

VENTE Faire la promotion de la gamme Solyne Retrouvez tous nos produits chez
votre pharmacien le plus proche
(disponibilité et facilité)

Storytelling Mettre en avant les valeurs et émotions Ajouter un aspect aspirationnel


associées à la marque (bien être, healthy, qu’apporte le produit - Solyne
productivité etc.) avec placement de produit pour une vie saine, productive,
indirect. harmonieuse etc.

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IDENTITÉ
VISUELLE
25
“ /PROPOSITION DE CHARTE
ET SIMULATION POSTS/

26
Proposition 1 Proposition 2
Proposition 3 Proposition 4
Proposition 1 Proposition 2
Proposition 3 Proposition 4
Posts statiques

simulation post
facebook statique
Posts dynamiques
simulation post carousel

Proposition 1 Proposition 2
posts sponsorisés
UN PROCESS
MÉTHODIQUE
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CONTENT &
CREATIVE

INSIGHT ET PAID MEDIA


ANALYSE
PROCESS
SOCIAL
MEDIA

CRISIS
STRATERY MANAGEMENT

SOCIAL
LISTENING &
MONITORING
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SOCIAL DATA
ENGAGER AU RÉCOLTE DES
TEMPS DE
DELÀ DE VOTRE DONNÉES EN
RÉACTION
CATÉGORIE TEMPS RÉEL

Avec le mix
Grâce à nos parfait des
outils nous personnes et des
pouvons outils analytiques
Réponse dans
surveiller les dédiés et utilisés
l’heure
mentions à leur potentiel
Résolution dans
sociales sur nos maximum, nous
les 24H
pages et celles construisons des
des concurrents pistes pour
quotidiennement alimenter notre
contenu social

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NOTRE AMBITION POUR LE SOCIAL DATA

Ratisser tout ce qu’il ya comme commentaire sur le “web” et sur les réseaux sociaux publics en utilisons nos plateforme d’écoute

et des opérateurs physiques (notamment les groupes privés) = TREND SPOTTING

Recopier, catégoriser et analyser l’ensemble des remontées pour en tirer des insights et des idées d’actions permettant de

capitaliser sur des “pain points” de nos audiences = insight génération

Créer du contenu en relation avec les thèmes identifiées par cette veille détaillées des remontées clients = REAL TIME
CONTENT IDEATION & PRODUCTION

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DÉTAILS DE LA COLLABORATION

Conseils SoMed Reporting & veille

● Régularités des publications : ● Envoi d’un rapport mensuel de


2 à 3 posts / semaine sur chaque visibilité digitale owned.
réseau social + 2 à 3 contenus
éphémères / semaine sur FB et IG ● Mesurer l’efficacité de notre
stratégie face à notre audience.
● Validation avant 6 à 4 jours avant
le mois en question. ● Effectuer des ajustements de notre
contenu en cas de besoin.

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PROCESS DE COLLABORATION
1- L’agence enverra le première 6- Toute demande de publication
version du calendrier mensuel à ponctuelle devra se faire 48h avant
valider au plus tard 6/4 jours avant publication (ex : participation au
le mois en question. salon ou autres)

2- Le client aura 48h pour valider 5- Le client transmettra la matière à


ou débriefer la version FR du exploiter à l’agence au moins 48h
calendrier. Le nombre de débriefs avant publication
est limité à 3 aller/retour

3- Une fois la version FR validée, 4- Le client aura 48h pour débriefer


l’agence disposera de 48h pour la ou valider la version AR du
traduction vers l’arabe si nécessaire. calendrier

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MERCI !
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