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La Numérisation, La Digitalisation et

La Transformation Digitale

Présenté par : Akram Zouabi


Plan
• L’Introduction
• La Numérisation
• La Digitalisation
• La Numérisation VS La Digitalisation
• La Transformation Digitale
• La Conclusion
Introduction
• Les individus, tout comme les entreprises, adoptent la révolution
numérique. Les réseaux sociaux et les dispositifs numériques
permettent de favoriser l’engagement des gouvernements, des
entreprises et de la société civile, de même que les amis et la
famille. Les gens utilisent des outils mobiles et interactifs pour
déterminer à qui se fier, où aller et quoi acheter. Parallèlement,
les entreprises initient leurs propres transformations numériques,
en repensant ce qui a le plus de valeur pour les clients et en
créant des modèles opérationnels qui tirent parti de ce qui est
maintenant rendu possible pour se démarquer de la concurrence.
Le défi pour les entreprises consiste à définir à quelle vitesse et
jusqu’où aller sur la voie de la transformation numérique.
LA NUMERISATION
• La numérisation est l’opération technique qui
consiste à transférer le contenu et les
caractéristiques formelles d’un document sur support
papier vers un support numérique.
• Cette opération se fait en général par le biais d’un
scanner
LA NUMERISATION
• La numérisation de documents papier permet une plus grande
rapidité de traitement d’une information partagée ou l’accès à
l’information dès lors qu’elle est en ligne et non plus dans des
archives papier éloignées.
• Elle permet le gain du stockage papier (dans le cas où les
documents papier sont détruits après scan) .
• Face au procédé technique de numérisation qui vise un stock ou un
flux de documents, le terme dématérialisation est assez général,
assez large et aussi utilisé de nos jours.
LA DIGITALISATION
• C’est le processus qui consiste, pour une organisation, à
intégrer pleinement les technologies digitales dans
l'ensemble de ses activités et même d’en créer d’autres
et se diversifier .C’est une véritable mutation de
l'entreprise, qui lui permet de s'adapter aux nouvelles
réalités de son environnement et, en particulier, des
attentes de ses clients.
LA DIGITALISATION
• Dans cette perspective, la digitalisation implique des
changements de stratégie, de modèle économique,
d'approche opérationnelle, de culture et de
paradigme de la part de l’expert comptable .Le «
Digital » est l’ensemble des usages et expériences
découlant de la mise en réseau des outils
numériques grâce à Internet.
Numérisation vs Digitalisation
• il faudrait faire la distinction entre les deux termes.
• Quand on parle de numérisation d’une entreprise, il s’agit
de l’équipement de l’entreprise en termes d’outils
numérique comme les ordinateurs , les scanners et les
logiciels.
• La numérisation concerne aussi la transformation des
documents en formats numériques. Par exemple, numériser
les archives, les fiches clients, etc
Numérisation vs Digitalisation
• La digitalisation d’une entreprise implique, évidemment, sa
numérisation.
• La digitalisation va au-delà de la numérisation.
• En effet, digitaliser une entreprise consiste à mettre en place de
nouveaux canaux de communication interne et externe via
Internet. Avec le digital, un système de travail collaboratif doit être
mis en place et valorisé. La digitalisation fait aussi appelle à la
dématérialisation au point qu’une entreprise qui se dit digital
n’utilise plus de stylo, ni de papier
Transformation Numérique
• La transformation numérique consiste à
utiliser le maximum de nouvelles technologies,
dans une organisation de travail adaptée,
pour favoriser le business et pérenniser
l’entreprise.
• Aujourd’hui, nous sommes les premiers
impactés par la transformation numérique.
Vous l’aurez constaté, avec le numérique, il
est beaucoup plus facile de :
Transformation Numérique
Dans notre Vie Privé

COMMUNIQUER SE CULTIVER
Encyclopédies en
Internet,
Smartphones, ligne, ressources
Réseaux accessibles sur
sociaux… Internet, médias…

SE DIVERTIR
CONSOMMER
Plateforme de
Réservation sur films et séries à la
Internet, achats demande,
en ligne,… Musique en
streaming
Transformation Numérique
Dans le monde profesionnel

• Les nouvelles technologies (Cloud, Objets connectés, Big Data,


Réalité virtuelle, Impression 3D, Mobilité…) intègrent
progressivement les entreprises. Au delà de l’utilisation de ces
nouveaux outils, la convergence du numérique et du monde
professionnel amènent les entreprises à travailler sur plusieurs
points : la digitalisation, la communication et le partage,
l’internationalisation, la compétitivité / concurrence ainsi que la
collaboration…
• Afin de désiloter les organisations pour améliorer l’expérience
client et gagner en productivité.
• Voici 3 exemples d’évolution dans le monde professionnel :
Transformation Numérique
Dans le monde profesionnel
QUELS IMPACTS SUR L’ENTREPRISE ET SUR SES ENJEUX ?

• Avec cette révolution numérique, les


entreprises voient fleurir de nouveaux
concurrents et de nouvelles exigences
clients. Elles doivent plus que jamais
travailler sur leurs enjeux stratégiques
de transformation pour rester
compétitives :
QUELS IMPACTS SUR L’ENTREPRISE ET SUR SES ENJEUX ?

ACCELERER L’INNOVATION

Les impacts
Nouveaux produits / Concepts
Outils plus performants
Cercles de réflexion / d’idéation
Les nouveaux usages
Un échange avec les clients et partenaires
à travers une plateforme numérique
d’idéation.
QUELS IMPACTS SUR L’ENTREPRISE ET SUR SES ENJEUX ?

REINVENTER LA PROXIMITE CLIENTS / PARTENAIRES

Les impacts
Réactivité / Agilité face aux demandes
Produits de meilleure qualité
SAV amélioré
Les nouveaux usages
Une plateforme d’échange de documents,
de services en ligne avec les écosystèmes
clients / partenaires
QUELS IMPACTS SUR L’ENTREPRISE ET SUR SES ENJEUX ?

MOBILISER LES COLLABORATEURS

Les impacts
Forte autonomie des collaborateurs
Décloisonnement des services
Supression des tâches à faible valeur
Les nouveaux usages
Les collaborateurs augmentés ou ATAWAD
“Any time, anywhere, any device”
QUELS IMPACTS SUR L’ENTREPRISE ET SUR SES ENJEUX ?

GAGNER EN EXCELLENCE
OPERATIONELLE

Les impacts
Renforcer la valeur créée pour la client
Augmenter la rentabilité
Accélérer la croissance
Les nouveaux usages
Une plateforme pour simplifier les
processus internes, dématérialiser les
procédures internes et externes.
Conclusion
• La transformation digitale ne doit pas être vue
comme un problème mais comme un atout pour
votre entreprise. Il ne faut pas louper le train en
marche ou bien vous risquerez de perdre la tête dans
votre domaine d'activité ou bien de prendre un
retard considérable par rapport à vos concurrents.

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