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Introduction à la Gestion des

Ressources Humaines

Samedi 28 Janvier 2013 Par Abdelkrim OUAMMOU


Introduction à la GRH

Qu’est-ce que c’est la GRH?


L’ensemble des activités qui visent à
attirer, motiver, développer et retenir
les employés d’une organisation, tout en
maintenant des relations de travail
harmonieuses
Introduction à la GRH

En PME, la gestion des ressources humaines


est généralement associée à la simple gestion
du personnel confié à un chef du personnel
dont la mission essentielle consiste à gérer la
main d’œuvre de travail d’un point de vue
quantitatif et à procéder à la paye des salariés.
Introduction à la GRH

 Définition :

La gestion des ressources humaines est un


ensemble de fonctions et de pratiques ayant pour
objectif de mobiliser et développer les ressources
humaines pour une plus grande efficacité afin de
réaliser les buts de l’organisation.
Introduction à la GRH

 Objectifs et caractéristiques de la GRH :


Objectifs :
oAtteindre des objectifs d’affaires
o Développer l’avantage concurrentiel
oPartenaire stratégique
Caractéristiques :
oFaire converger les objectifs économiques et finalité humaine;
oConsidérer l'homme comme la principale ressource, celle qui valorise
toutes les autres;
Introduction à la GRH

 Les fonctions de la GRH

1. L’administration du personnel
2. La gestion des emplois
3. Le développement des RH
4. L’information et la communication
5. L’amélioration des conditions de travail
6. Relations sociales

NB : Interdépendance des fonctions


Introduction à la GRH

 L’environnement externe:
Environnement
social En
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Environnement
politique
Introduction à la GRH

 Rôle des acteurs internes

Les acteurs Leurs rôles


Direction Générale  stratégique
Professionnels RH  fonctionnel
Cadres, employés,  opérationnel
syndicat
Introduction à la GRH

 GRH et Stratégie:

Les activités de GRH :


• Interdépendantes
• Cohérentes entre elles
• Alignées avec la stratégie de l’organisation
• Contribuent à réaliser la stratégie
Introduction à la GRH

 Mots clés de la GRH?


La Grh est la gestion des hommes au travail dans des organisations :

Gestion : gérer c’est prendre des décisions stratégique ou tactiques.


Définir des politiques qui engagent l’entreprise à moyen ou à long
termes.
Déterminer et faire respecter les règles / personnel
Réaliser les tâches quotidiennes (administratives…)

Hommes : individu effectuant une tâche contraignante, réagissant aux


décisions prises en fonction de leur passé et leur personnalité.

Organisations : Groupes sociaux travaillant dans un cadre régit par


des règles de fonctionnement en vue d’atteindre des objectifs
déterminés.
Introduction à la GRH

 Les outils de la GRH :

Planification Prévoir les besoins


dotation attirer les meilleurs employés
gestion des compétences développer une main-d’œuvre
compétente
gestion du rendement optimiser la contribution
rémunération reconnaître et mobiliser
relations de travail climat de travail serein
Introduction à la GRH

 Quels sont les clients du GRH?

L’état : Lois, Règlements sociaux


La Direction Générale : Stratégie, Compétitivité, Valeurs
La hiérarchie opérationnelle : Aide et conseil
Les partenaires sociaux : Écoute, Gérer la dynamique sociale
Le personnel : Administration, gestion, développement de carrières,
Orientation professionnelle, formation, protection sociale, équité…
Introduction à la GRH

 Les pratiques et les activités GRH

Pratiques des ressources humaines Activités de ressources humaines

Combler nos besoins en Définir le poste et le profil, lancer


employés le recrutement, sélectionner,
orienter

Formation et perfectionnement Formation et développement des


compétences du personnel

Rémunération et avantages Évaluation d’emploi, régime de


Assurer des salaires équitables rémunération, avantage sociaux,
Régime de retraite
Introduction à la GRH

 Les pratiques et les activités en Gestion


des Ressources Humaines (suite)

Pratiques des ressources humaines Activités de ressources humaines

Gestion des ressources humaines Plan de travail, supervision,


Établir une relation efficace gestion du rendement,
employeur - employés reconnaissance, résolution de
conflits, mesures disciplinaires,
cessation d’emploi, administration
courante des RH

Gestion du milieu de travail Flexibilité, conciliation travail -


Aménager un bon milieu de travail famille, santé et sécurité au
travail, climat social
GRH - Salarié

PERIODE
ENTRETIEN INTEGRATION D’ESSAI ENTRETIEN
D’APPRECIATION
POSTULER
et FORMATION

R H
a G rié
L a la REMUNERATION
l e s
MOTIVATION
IMPLICATION
DIALOGUE
DEPART SOCIAL
Conclusion
Conclusion

Les trois piliers de la GRH :

Acquérir Stimuler Développer

des compétences
pour une organisation