Université Hassan II

Ecole national supérieure

de l’électricité et de
mécanique
Casablanca
Département Génie
Mécanique
Les rôles du manager
Réalisée par : Encadrée par :
- Lahcen FARES - Mohammed - Mme MHARZI
- Ismail EL MARAAZI MOUSTAID
- Salah eddine - Moad
ASLOUJ BOUFRAQECH
- Abdelhadi DOUHI - Mehdi JABRANE
Année universitaire :
 INTRODUCTION

Charbon OST

PHASE PHASE Automob

1730 vapeur 1860
I II ile

Métallur Pétrole
g-ie & &
textile électricit
é
Qu’est ce qu’un manager ?

conduire une équipe

Méthodes et
priorités
 HENRI FAYOL
Directeur entreprise charbonnière

5 activités principale du manager

Prévoir Organiser
Processus de
Commander Coordonner
management
Contrôler
 10 rôles fondamentaux

Rôles
interpersonnels

Rôles informationnels
HENRI
MINTZBERG
Rôles décisionnels
 Rôles
interpersonnels
Trois rôles indispensables
La figure emblématique
COMMUNICATION
INTENE ET EXTERNE
Sociales
L’agent de liaison
EMBAUCHE DIRECTION FORMATION

RESPONSABILTE cérémonial
L’AGENT DE LAISON
Le Leader S e
MOTIVATION
ET
SOUTIEN
EVALUATION
AIDE A LA
COMMUNICATION
DES COLLABS
Légales
Rôles
informationnels
LeLeporte-parole
L’observateur
diffuseur
actif

Analyse de l’environnement

Communication
Transmission desdes
informations
informations à l ’extérieur

Choix des informations

Rôles décisionnels

L’information a une grande

importance, mais elle n’est pas
une fin en soi. Elle sert à prendre
des décisions, à orienter la
direction d’une nouvelle
organisation.
Entrepreneur
C’est par son rôle
d’entrepreneur que le
manager va construire les
projets pour l’institution
dans laquelle il travaille. Il
est important de relever
que la décision de mettre
en place un projet émerge
de décisions prises les
unes après les autres.
 Répartiteur de
ressources
Le manager est aussi un répartiteur de
ressources. Il doit savoir répartir les
différentes activités qu’on lui demande et
mettre en place l’organisation adaptée :
- Définir les compétences requises
- Décider de l’utilisation des
ressources qui lui sont affectées
- Attribuer les responsabilités
Cas de ressource matériel
Ressource bien repartie Ressource mal repartie
Récapitulatif sur les 10 rôles du manager selon
H. MINTZBERG
 G
es
Niveau 2
ti
Gestion Direction
Niveau 1
o
Direction
n

Point de Point
départ d’arrivée

Gestion des ressources

Humaines Matérielles Immatérielles

 Une vraie direction doit :

Surveiller les Fournir les

changement moyens
Evolution du
marché
Adapter l’orientation de son entreprise à
celle du marché

Produit et services
 La difference entre
le bon manager et le mauvais manager
 Le bon
manager
• Il motive
• Il donne la confiance
• Il fédère – rassemble
• Il encourage –rassure
• Il dit ‘’Nous’’ ‘’all ’’
• Il fait grandir les gents
• Il montre ce qui doit
être fait
Le mauvais
manager
• Il inspire la peur
• Il dirige
• Il utilise les gens
• Il commande
• Il dit ‘’je’’ ‘’allez ’’
• Il récolte les lauriers
• Il sait toujours ce qu’il
fait
Conclusion