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ENSM

L’équipe de projet

Mr Amine FERROUKHI
Maitre de Conférences , ENSM.
Email: a.ferroukhi@ensm.dz
Contenu :
- Les étapes de constitution

- Dynamique de l’équipe

- Conditions de réussite

- Recrutement des membres

- Gestion des réunions

- Leadership du chef de projet


Constitution Consolidation Angoisse et
séparation
Introduction
• l’expérience en management révèle que ce genre de
problème « constitution de l’équipe » est au cœur
de la problématique de performance , et pourrait
entraver la mise en œuvre d’un projet. D’où vient
l’intérêt de la constitution de l’équipe .
1. Constitution des équipes efficaces de projet

• Les experts en management de projet identifient


quatre étapes pour atteindre l’efficacité:

1) L’observation : les membres du groupe prennent


connaissance des enjeux du projet et se font
mutuellement expliquer le contenu du projet . Cette
étape s’achève lorsque les membres commencent à
se considérer comme un véritable groupe homogène
, et ayant pour but la réalisation d’un projet.
• 2) La confrontation: Dans une équipe de projet , une
concurrence interne s’installe implicitement , et
chacun cherche en fonction de ces intérêts un
positionnement dans l’équipe ( chef de projet ,
trésorier , vérificateur , démarcheur………….etc.).
Dans la plus part des cas , une personne s’impose , les
autres membres finissent par l’accepter .
• 3) La cohésion : A cette étape , l’esprit de camaraderie , de
conscience commune et de responsabilité partagée se
renforcent au sein du groupe.
• 4) La focalisation : A cette étape, la structure de l’équipe est
parfaitement acceptée par tous, l’effort du groupe se canalise
vers la réalisation des objectifs du projet.
• 5) L’extinction: c’est la phase d’achèvement du projet , et la
réaffectation des membres de l’équipe.
2. Dynamique de l’équipe
L’équipe se
L’équipe se L’équipe se
L’équipe se perfectionne :
constitue : questionne :
découvre :
Style de
Style de Style de
management :
management : management :
Style délégatif
Directif Semi-directif
management :
participatif
Taches du chef de
Taches du chef de
projet :
Taches du chef de projet :
Taches du chef de -Ecouter et -Contrôler et
projet:
projet : atténuer les -Fournir le soutien mesurer la
conflits
-Justifier le choix et consolider performance
- Clarifier les - Récompenser
-Communiquer sur l’esprit d’équipe
taches et faire - Mesurer la les éléments de
la structure et les participer les
performance l’équipe
contraintes membres
3. Conditions de réussites des équipes de
projets:
• Les expériences et recherches indiquent que les équipes de projet très performantes sont plus
susceptibles de se développer dans les conditions suivantes:

* Chaque équipe compte 10 membres au maximum

* Les employés doivent décider volontairement de se joindre à l’équipe

* L’équipe travaille au projet du début jusqu’à la fin

* Les membres de l’équipe sont affectés au projet à plein temps

* L’équipe fait partie d’une entreprise dont la culture favorise la coopération et la confiance

* Les membres de l’équipe n’ont de compte à rendre qu’au gestionnaire de projet

* Tous les domaines fonctionnels pertinents sont représentés dans l’équipe

* Le projet comporte un objectif stimulant

* Les membres de l’équipe sont installés à portée de voix les uns des autres.
4.Recrutement des membres de l’équipe

• Les critères de sélections changent en fonction du niveau de


complexité et degré d’importance du projet. Les gestionnaires de
projet recherchent généralement des personnes possédant :
• l’expérience;
• les connaissances et les habiletés technique;
• Les capacités d’adaptation aux événements imprévus

• Le sens des relations humaines

• L’ambition , l’initiative et l’énergie


5. La gestion des réunions « équipe de projet »

• Durant toute la vie du projet , les réunions sont déterminantes à chaque phase de développement . Le gestionnaire
de projet doit respecter certains principes de gestion:

* Commencer les réunions à l’heure, même si la majorité des membres ne sont pas présents.

* Préparer et distribuer un ordre du jour avant la réunion

* Indiquer l’heure de levée de la séance

* s’assurer que le procès verbal sera bien rédigé

* Revoir l’ordre du jour avant de commencer et allouer provisoirement du temps pour chaque point

* Dresser un ordre de priorité des sujets pour pouvoir effectuer des ajustements en fonction des contraintes temps

* Encourager une participation active de tous les membres du groupe en posant des questions qu’en exposant des faits

* Résumer les décisions et revoir l’attribution des taches à accomplir pour la prochaine réunion

* Préparer et distribuer un résumé de la réunion aux personnes concernées

* Reconnaître les réalisations et les comportements constructifs


6. Leadership du chef de projet :
• Le gestionnaire de projet est un chef d’orchestre , qui a la responsabilité de diriger
et motiver un groupe. Le gestionnaire de projet doit comprendre et apprendre sur le
fonctionnement de plusieurs acteurs du projet:

1) l’équipe de projet

2) Les gestionnaires du projet

3) La haute direction de l’entreprise

4) Le maître d’œuvre et ses sous-traitants

5) Les organismes gouvernementaux

6) Les clients
6.1 Quelles qualités devrait-on trouver chez un
gestionnaire de projet ?
• L’intégrité personnelle : un chef de projet doit être capable de se gérer soi-même , avant de gérer les autres . Il
doit posséder une force intérieure apparente aux autres , et qui impose le respect.
• Une grande maîtrise du stress: Le stress est du aux incertitudes techniques , les mauvais agissements des
membres du groupe , la pression qu’imposent les échéances. Le gestionnaire doit gérer le stress et atténuer son
effet . Un sens développé de l’humour constitue un grand avantage pour chef de projet.
• Une compréhension générale du projet : le chef de projet doit connaître les aspects techniques , administratives
et juridiques liés au projet. Pour cette raison , il doit posséder des connaissances sur ces différents aspects .
• Un fin communicateur : le chef de projet communique avec tous les acteurs du projet , il doit différencier
chaque acteur et adopter une communication spécifique pour lui . Par ailleurs, il doit donner le nécessaire
comme information sans plus.
• Un gestionnaire efficace du temps: le temps est la ressource la plus rare, le chef de projet doit bien le gérer pour
arriver à une optimisation de l’utilisation de cette ressource.
• Une nature optimiste: le chef de projet doit être optimiste et afficher l’attitude du gagnant.
• Une habileté de politicien: Le chef de projet peut vanter les mérites d’une personne sans compromettre la vérité
et tirer intelligemment des avantages .
6.2 Objectifs d’apparence contradictoires:

• Le chef de projet doit être en mesure de concilier entre des objectifs ayant une
apparence contradictoire tels que:

- Innover tout en maintenant la stabilité : le chef de projet doit proposer en permanence


de nouvelles façons plus efficaces , et maintenir une certaine stabilité ( les innovations
peuvent perturber la stabilité de l’équipe).

- Intervenir et laisser faire: le chef de projet intervient pour résoudre des conflits ou
problèmes techniques , en même temps il doit laisser des espaces libres aux membres
de l’équipe pour qu’ils mettent en exergue leurs compétences.

- Être souple tout en demeurant ferme: Un chef de projet doit évoluer avec
l’environnement incertains . Le chef de projet accepte les changements minimes
imposés par l’environnement , mais résiste à tout changement radical dans l’orientation
du projet ( changement d’objectifs).

- Être loyal envers son équipe et sa haute direction (Direction générale).

- Encourager , motiver et exercer une pression sur l’équipe: le chef de projet doit
également avoir un traitement personnalisé pour chaque membre sans faillir aux
principes d’équité.
Conclusion

Un chef de projet doit posséder certaines qualités


pour suivre et motiver son équipe . Par ailleurs, il
devrait être soumis à un code d’éthique.
Bibliographie
• KOTTER, P , What Leaders Really Do, Harvard Business
Review, vol.68, n°3 , juin 1990, p 103-111.
• CABANIS, J, A question of Ethics : The issues Project
Managers face and How They resolve them, PM Network,
décembre 1996.
• BAKER , B , Leadership and project manager, PM

Network , décembre 2002.