ECOLE SUPÉRIEURE DE TECHNOLOGIE

Module : Gestion et pilotage de projets

Gestion de projet :
notions fondamentales

Présenté par :
Zerrouki Mohammed Amine
 PLAN DU COURS :

I. Définition générale
II. Caractéristiques
III. Succès d’un projet
IV. Différence entre projet et opérations
V. Sicle de vie d’un projet
VI. Cas concrets
QU’EST CE QU’UN PROJET ?
Un ensemble d’activités interdépendantes
menant à la livraison, d’un produit ou d’un
service clairement identifié dans un contexte de
temps et de ressources généralement limités.

Passer d’une idée à une réalité tangible

 CARACTÉRISTIQUES

Durée Limitée: temporaire par nature, dates de début et de fin

prédéterminées.
Par étapes, qui se prépare - lot de travail
Résultat nouveau = livrable
Contexte d’incertitude: En raison de toutes ces caractéristiques,
tout projet est soumis à un contexte d’incertitude qui le
transforme en une aventure risquée.
Contraintes rigoureuses: de performance du produit, de qualité
(normes), de délai (échéance de livraison), de coûts.
Relation Demandeur-Réalisateur:
Demandeur= acquéreur, utilisateur du Produit / service
Réalisateur = mandataire responsable de réaliser le projet
 CLIENT

Un Besoin

COUT QUALITE

Un Contenu

DELAIS

Contraintes de réalisation
C’est le degré d’atteinte de ces objectifs qui détermine le
degré des succès de tout projet.

Efficacité: atteinte des objectifs

Efficiente: respect des contraintes et spécification

relatives à la Qualité, au Budget, à l’échéancier.

Satisfaction: des intervenants (promoteur, client,

bailleurs, collaborateurs, gestionnaires, communauté,
etc…)
POURQUOI DES PROJETS ?

Création de Valeur
Productivité =
Coût

Coûts : n’est plus la solution idéale

• Concurrence
• Mondialisation

• Créer plus de valeur : innover

• Innovation = Projet
 LE PARADOXE DE LA GESTION DE PROJET

Capacité d’action sur le projet Connaissance du projet

temps
• En début de projet : Marge de manœuvre plus importante
• En fin de projet, on sait ce qu’il aurait fallu faire, mais trop tard…
LES DIFFÉRENTS TYPES DE PROJETS

 Les projets industriels destinés à produire un bien de consommation.

 Les projets de développement d’un prototype qui sera ensuite
réalisé en série (construction automobile).
 Les projets de type « infrastructure », le plus souvent publics :
route, ligne électrique.
 Les projets organisationnels internes ou externes : modification
d’une structure, développement interne, projet socio-étucatif.
 Les projets logiciels qui présentent des points communs mais qui
tendent à constituer une catégorie spécifique.
 Qu’est-ce que la gestion de projet?
La gestion de projet est l’utilisation d’un savoir, d’habiletés, d’outils et
de techniques dans le cadre des activités d'un projet, en vue de satisfaire
ou de dépasser les exigences et les attentes des parties prenantes à l’égard
d’un projet.

Le chef de projet administre les détails, au jour le jour. Il s’agit là d'un

défi constant qui demande une compréhension du contexte plus général du
projet et la capacité de concilier des exigences contradictoires telles que :
 Les ressources disponibles et les attentes;
 Les priorités différentes des parties prenantes;
 Les besoins définis et à la portée du projet;
 La qualité et la quantité.  
Projets dans l’entreprise
 LOCALISATION DES PROJETS DANS
L’ORGANIGRAMME D’UNE ENTREPRISE

PP
Direction

PP

PP
service

PP PP Division
DIFFÉRENCE ENTRE PROJET ET
OPÉRATIONS
 PROJETS OPERATIONS
Milieu Milieu
Inconnu, Innovant, organisation Répétitif, organisation stable
temporaire

Incertitude forte Incertitude faible

variables exogènes, degrés de liberté variables endogènes, actions encadrées

Cash-flow négatif Cash-flow positif

Il faut investir avant d’avoir un retour Le fonctionnement dégage un bénéfice

Créer les futures activités Maintient les activités existantes

qui assurent l’avenir de l’entreprise celles qui font vivre l’entreprise

Difficulté Difficulté
Gérer un “saut dans l’inconnu” complexe Intervenir rapidement en cas de blocage
 SICLE DE VIE D’UN PROJET
Effort

Initiation Réalisation Clôture

- Clarification Temps
- Programmation - Livraison aux
des besoin du projet bénéficiaires ou
-Identification - Planification aux clients
d’un projet détaillé - Évaluation du
- Formulation - Exécution du projet
d’un projet projet - Clôture du
projet
 PHASE INITIATION

Clarification du besoin : étape essentiel à la

compréhension de la situation qui prévaut avant toute
intervention.

Identification d’un projet :une fois les besoins

identifiés et clairement exprimés, on détermine le
meilleure moyen de les satisfaire

La formulation du projet: consiste à réaliser un

document qui regroupe toute l’information nécessaire au
décideur pour que celui-ci puisse juger en connaissance
de cause de la poursuite du projet.
 PHASE RÉALISATION

L’élaboration du projet consiste également à prévoir toutes

les activités nécessaires, et seulement celles-là, pour en assurer
la bonne fin.

Planification détaillé : On Detaille les plans prévus et on

établit les prévisions des dépenses.

Exécution du projet :
- On mobilise les ressources.
- On met en œuvre les opération de production des extrants
et de suivi contrôle de l’avancement du projet.
- On procède a des tests, à des vérifications et à des
validations avec le client ou avec les bénéficiaires.
 PHASE CLÔTURE

Transfert aux bénéficiaire : On s’assure du transfert complet ou

remise–reprise optimale des biens livrables aux utilisateurs
(clients).

Évaluation du projet : On évalue l’atteinte des objectifs

(efficacité); la mise en œuvre (efficience); les effets (impact); la
pertinence (bien fondée); la rentabilité, et la viabilité, à une ou
l’autre des étapes de la vie du projet en vue d’en tirer des leçons.

Clôture du projet : elle consiste à la fermeture du site du projet,

la fermeture des contrats, des livres de comptes. On produit un
rapport final et on traite les réclamations éventuelles.
L’élaboration de l’historique du projet: bilan, rapport d’évaluation,
etc…
Cas concrets
CAS D’UN PROJET AUTOMOBILE

Réflexions
Réflexions commerciales
commerciales

Décision de lancer le projet

Conception
Conception

Puis

Définition
Définition industrielle
industrielle

Puis

Industrialisation
Industrialisation

Qualification
Qualification
 LA RÉPARTITION DES RÔLES DANS LE CAS DE
L’AUTOMOBILE
initiale Réalisation Clôture

Phases Marketing Avant-projets Conception Définition Industrialisation Qualification

besoin Faisabilité Industrielle
Acteurs Opportunités 02 A B C D
01
Marketing, Benchmarking
Recherche technique amont
Design
Bureau d’études
Achats
Méthodes
Qualité
Logistique
Fournisseurs
Utilisateurs
 LA RÉPARTITION DES RÔLES DANS LE CAS DE
GÉNIE CIVIL

Phase initiale Phase réalisation Phase clôture

Phases
Programmation Consultations et Réception,
(études Conception, négociation Réalisation décompte des
études
d’opportunité) travaux

Marchés et démarches administratives

Dossier de Consultation des Entreprises
Acteurs

Avant-projet Sommaire

Avant-projet détaillé
Préprogramme

Etude de prix
Programme

Préparation

Exécution
Esquisse

Suivi
Maître d’ouvrage
Architecte concepteur
Bureau d’études MOA
Direction commerciale
Bureau d’études de
prix, MOE
Direction Travaux et
méthodes
Main d’œuvre
LE MANAGEMENT DE PROJET

Anticiper = être proactif

Être flexible durant les

premières phases du projet

Des solutions adaptées et

systémiques
 Travail à faire
Tâches :
Le projet : - - -
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Entrées (ressources) :
Objectifs à atteindre : -
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-
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-
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Sorties (résultat livrable) :

Parties prenantes :
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