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La formation des ressources

humaines
Plan
I. Introduction
II. Définition et objectif
III. Pratiques de la formation
IV. Analyse des besoins de formation
V. Conception des programmes de formation
VI. Planification des programmes de formation
VII. Exécution des programmes de formation
VIII.Évaluation des programmes de formation
IX. Conclusion
Introduction

• La gestion des RH
Définition & objectifs

• La formation est un ensemble d’activités


d’apprentissage permettant au employés
ou les dirigeants d’entreprise l’acquisition
des connaissances, d’habiletés, et ce en
vue de rendre l’effectif plus rentable
renforcé ainsi le maintien de la structure
organisationnelle.
Pratiques de la formation

• Les gouvernements investissent des sommes


considérables pour la formation des salariés, afin
d’avoir une main d’œuvre qualifiée et relevé le
défi technologique.
• La fonction de formation dans une entreprise fait
partie de la division des RH qui est intégrée à la
planification stratégique de l’entreprise, et
permet de concevoir des programmes et plans
de formation.
Analyse des besoins de formation

• L’analyse des besoins de formation


• La conception
• L’exécution
• L’évaluation du programme
Ressources humaines
Matérielles et
Informationnelles
Filtrage des intrants

Objectifs et contrôle Analyse des besoins


Politique de formation
Évaluation des performances Évaluation
Conception du
programme
De formation
Culture, valeurs,
Attitude
Planification

Système SocioTechnique
Organisation du travail, Exécution
Utilisation des compétences, Résultats
Processus relationnels, ect Stagiaires formés
Nouveaux programmes
Nouvelles attitudes

Structure Système de récompense


Relation entre services,
Renforcements, promotion,
Rôle de la gestion du
Considération, etc
personnel
Analyse des besoins de formation
Symptôme du problème de performance

Symptôme du problème de performance Fin du processus

Recherche des causes du problème de performance

Symptôme du problème de performance Objectif de performance

Écart important Fin du processus

Recherche des causes du problème de performance

Comportements constatés Comportement au travail attendus

Est-ce que c’est un problème de


Problème organisationnelle
Formation?
Analyse des besoins de formation
Conception des programmes de
formation
• Le formateur doit utilisé les donnée issues de
l’analyse des besoins, dans le but concevoir les
comportements distinctes (connaissances,
habiletés, attitudes) pour facilité les séances
d’apprentissage.
• Et pour former il faut d’abord avoir un objectif
qui veut dire se que les stagiaires doivent être
capable de faire à la fin du programme de
formation
Contenu

Après avoir spécifier l’objectif il faut avoir un contenu


significatif pour les stagiaires pour cela il faut :

• Allez du simple au complexe.


• Reproduire les séquences réelles de travail.
• Aller des tâches les plus fréquentes aux moins fréquentes.
• Séparer les objectifs très liés des objectif indépendants.
• Respecter les prescriptions théoriques pour la résolution de
problèmes complexes.
• S’inspirer de principes d’apprentissage reconnus.
Planification des programmes de
formation

• Cette phase consiste à prévoir tout les


éléments nécessaires à la réalisation du
programme de formation que sa soit en
matière de RH ou matérielles.
Sélection des stagiaires
Ressources
humaines Recrutement (et formation) des concepteur
Et animateurs du programme.

Choix et programme des méthodes pédagogique


Et des technique audio visuelles
Matériel de
formation
Plan de cours document du stagiaire

Planification de l’évaluation

Expérimentation du programme

Matériel Production du matériel administratif:


administratif Horaires, brochures, coûts
Exécution du programme de
formation
• Dans cette phase le formateur doit
determiner et agir sur les moyens
nécessaires pour que l’apprentissage soit
acquis par les stagiaires
Pour cela il peut agir soit:
• Sur l’environnement du stagiaire
• Par la motivation du stagiaire
• Sur leurs performances
Évaluation des programmes de
formation
• L’evaluation c’est l’ensemble d’activités
permettant d’attribuer une valeur au
programme de formation permettant au
formateur la modification ou suspension
du programme de formation

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