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Chapitre 2

Etude et Analyse des Postes


dans l’Entreprise

équipe pédagogique ENIT 2015: Belkahla W., Ben Thabet S., Frikha M. 1
Plan du chapitre
Introduction

I Définition de l’analyse des postes

II Utilité de l’analyse des postes

III Le vocabulaire de l’analyse des postes

IV les caractéristiques d’un poste

V Les méthodes d’analyse d’un poste

VI Les techniques d’élaboration d’une fiche de poste

VII Les éléments constitutifs d’une fiche de poste

Conclusion

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Introduction
• L’analyse des postes s’insère dans le cadre de
la gestion curative et préventive des emplois.
Il s’agit d’analyser l'évolution des postes dans
l’organisation afin de clarifier les missions
individuelles et collectives.

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I Définition de l’analyse des postes

• 1 ère étape du GPEC Elle en Constitue la base

• Permet la connaissance précise des postes de


l’entreprise

Taches , habiletés,
Observation et étude connaissances, capacités et
responsabilités requises

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II. Utilité de l’analyse de poste
Planification Vision
des carrières synthétique Pronostic sur les
emplois
Déceler les
besoins en
Classer les
formation
Analyse de emplois
Fournir les
critères de
poste Comprendre la
recrutement répartition du
pouvoir
Etablir les Comprendre la
rémunérations structure
Analyser le
hiérarchique
rendement

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III Le vocabulaire de l’analyse des postes
Fonction Directeur financier dans une entreprise Directeur des achats dans une usine

Mission Assurer les ressources nécessaires pour Assurer l’approvisionnement en matière


le financement des activités de première, fourniture, consommables utilisés
l’organisation dans le processus de production
Activités Arrêter la situation de trésorerie Achat et stockage des tomates fraiches,
prévisionnelle, emprunts et placements piments,…
sur les marchés financiers (marché Lancement des commandes sur le marché
monétaire, marché financier, marché national ou international,…
international, ….)  
 
Tâches Elaboration des tableaux de bord contact des fournisseurs, Préparation des
journaliers, préparation des fiches bons de commande, consultation des prix de
d’emprunt, consultation des taux la matière première, contact avec les
d’intérêt, …. transitaires,…
Emploi Responsable financier Responsable des achats
Poste Responsable financier (R.F.) sur le grand Responsable des achats (R.A.) sur le grand
Tunis, R.F. sur la région du sud, R.F. sur Tunis, R.A. sur la région du sud, R.A. sur le
le nord-ouest,…. nord-ouest,….

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IV les caractéristiques d’un poste

• On caractérise généralement un poste par la


flexibilité des activités professionnelles en son
sein. Ainsi, on peut parler en terme de poste:

Elargissement Enrichissement

Rotation

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A/ L'élargissement du poste

• C'est l'accroissement du nombre de tâches accomplies


par un même employé. L'élargissement vise en général
à rendre le travail plus varié et plus intéressant.
• Inconvénient: résistance au changement de la part de
certains employés. Certains d'entre eux n'y voient
qu'un moyen d'ajouter des tâches ennuyeuses et
routinières et que le travail est déjà assommant.
D'autres peuvent trouver que l'élargissement de poste
va leur ôter l'avantage de faire un travail automatique.

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B/ La Rotation du poste

• La Rotation de poste consiste à déplacer un


employé d'un poste à un autre pour le rendre
polyvalent et lui donner l'occasion d'accomplir
une plus grande variété de tâches.
• Inconvénient: l’instabilité pour certains
employés

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C/ L'enrichissement du Poste

• L'enrichissement de poste ajoute des tâches


au travail des employés pour leur permettre
d'assumer plus de responsabilité et de prendre
davantage d'initiative en ce qui concerne la
planification, l'organisation, la surveillance et
l'évaluation de leur propre travail.

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V - Les méthodes d'analyse de poste

Examen des docs Observation Entretien

Méthodes d’analyse de Méthode des


Journal de bord poste incidents critiques

Questionnaire Essai personnel

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VI- Les techniques d'élaboration d'une fiche
de poste

Pourquoi?

Comment?

implications

Quoi?

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VII- Les éléments d’une fiche de poste:
Intitulé du Quel est le nom couramment utilisé pour désigner le poste ?
poste
Cadre
d’identification Nom, prénom, grade, établissement, ancienneté dans le poste.
Situation du Où est localisé le poste ?
poste
Quelle est sa place dans l’organigramme ?

Finalité du Pourquoi l’institution a t-elle créé un tel poste ?


poste Définir en une seule phrase le poste tenu par la personne 

Indiquer les principaux éléments du contexte, en particulier :


• Le cadre politique et réglementaire relatif au poste ?
Contexte • les caractéristiques liées aux conditions de travail ?
• les principales relations à entretenir à l’interne et à l’externe?
Missions du Quels sont les 3 ou 4 domaines d’intervention du titulaire du poste?
poste
Que fait la personne dans son travail ?
Activités du Quelles sont les activités qui contribuent à l’accomplissement des missions
poste indiquées au paragraphe précédent ?

Compétences Quelles
poste ?
sont les compétences nécessaires pour une occupation optimale du
requises

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Conclusion
L’analyse de poste constitue un impératif de la GRH. Qu’il
s’agisse de recruter du personnel, de le former ou de le
rémunérer il faut toujours connaître le travail qui lui sera
demandé.
Mais le travail ne se livre pas aisément à l’analyse pour de
nombreuses raisons :
- sa diversité et sa variation due essentiellement aux
changements technologiques et organisationnels ;
- l’empreinte propre de chaque opérateur qui fait le travail et
l’adapte à sa personnalité ;
- les frontières plus ou moins délimitées de la fonction ;
- la difficulté pour l’analyste d’être objectif et impartial.
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