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L’évolution

du
marketing

Travail fait par: Amine Fatine


Benarif Oumaima Altahan Alzaim Hicham
Belbekri Najle Barknan Mouna
Assouhaji Samia Alahiane Hajar
Introduction

Définition du marketing
Histoire et évolution du concept

Conclusion
Introduction:

Le marketing: « un ensemble de


techniques, basées sur la
détermination des besoins et les
désirs des consommateurs,
permettant à une organisation
d’atteindre ses objectifs » Claude Demeure.
Historique du marketing

 Acte 1 : Période d’avant-guerre (avant


1945)

 Acte 2 : Les 30 glorieuses

 Acte 3 : Naissance du
marketing moderne
Période d’avant-guerre (avant
1945)
Offre < Demande
• Insuffisance de l’offre
• la production est privilégiée

Offre

Demande
• Standardisation de l’offre
• Recherche d’économies
d’échelles
• Indifférence aux gouts du
consommateur
Henri Ford
1863- 1947
Les
trente
glorieus
es
Offre = Demande
Depuis les années 70, face à des acheteurs de mieux
en mieux informés, la promotion des produits
auprès des consommateurs ne suffit plus.
L’entreprise recherche alors les besoins du
consommateur pour adapter ses produits.
Offre = Demande
Cette démarche implique une place prépondérante
de la fonction marketing, qui transparait tant au
niveau organisationnel qu’à celui des budgets
consacrés à ces actions.

Demande

Offre

Prépondération du besoin
Le marketing
moderne
Evolution des besoins:

Biens concrets Biens


abstraits

Sécurité, plaisir,
Survie
commodité

A qui donner sa confiance, qui croire,


comment s’autodéterminer ?
La difficulté principale pour
l’entreprise: la vente

La mise en œuvre


Demande
du marketing One to
One to One
One
Marketing
Offre
One to One marketing

Identifier les clients


Valoriser les clients
Dialoguer avec les clients
Délivrer un produit et une
communication individualisés
Budget + capacités +
mémoire requise+ type
de logiciel
=L’ordinateur
correspondant

Plus vous commandez=


Amazon connait vous
gouts

Vous propose toutes les


nouveautés qui
correspondent à vos
gouts
Synthèse:

OPTIQUE OPTIQUE OPTIQUE


PRODUCTION VENTE MARKETING

Contexte demande > demande = demande <


offre offre offre

Produire moins Ecouler des Concevoir des


cher et mieux produits produits en
aux yeux à tout prix fonction des
Principe de l'entreprise goûts des
consommateurs
Bibliographie:
• Le Marketing de l’ego , du client-Roi au client-
Moi de Henri Kaufman et Laurence Faguer ,
édition Maxima Paris, 2005
• Economie et Organisation des entreprises
Tome 2
• http://
ressources.aunege.fr/nuxeo/site/esupversions
/83e876d5-3c45-45cb-a888-2af03045ca8e/co
/L1_0_2_introduction.htm
• http://
www.guidepme.com/article456-39/L-evolutio
n-du-marketing
http://www.marketing-professionnel.fr/lexico
Merci Pour votre

attention