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Universté Hassan 1er

École National des Sciences Appliquées


- Berrechid

Dolibarr ERP/CRM
Réalisé par :
 Abderrahim Ennaouiti GLT S3
2018/2019
 Oussama Saber
PLAN
Présentation du logiciel Dolibarr ERP/CRM
Qui utilise dolibarr
Fonctionnalité
Focus sur quelques fonctionnalités clés
Architecture
Les atouts du progiciel de gestion intégré
Dolibarr.
• Dolibarr ERP/CRM est
un progiciel de gestion
intégré (PGI, ERP en
anglais) et gestion de la
relation client (GRC,
CRM en anglais) open
source pour les petites et
moyennes entreprises, les
indépendants, auto-
entrepreneurs ou les
associations 

Présentation du logiciel
Dolibarr ERP/CRM
• Dolibarr vous permet d’une part, d’enregistrer des tiers,
clients et fournisseurs à qui vous vendrez et achèterez des
produits et des services. D’autre part de formaliser votre
relation commerciale par l’édition de devis, commandes,
gestion des expéditions et factures.
• Dolibarr vous emmènera plus loin en répondant à des
besoins plus complexes. Par exemple : la gestion
commerciale, la gestion de stocks, le suivi de votre
trésorerie, la gestion des livraisons, expéditions, des
commandes fournisseurs, la gestion de
production/fabrication, traçabilité des produits, gestion du
temps, etc..

Qu’est-ce que Dolibarr ?


Dolibarr est destiné aux utilisateurs désireux de trouver une solution
de gestion de leur activité professionnelle ou associative qui soit a la
fois simple, fonctionnelle et accessible de partout. L'aspect
modulaire de Dolibarr permet de bénéficier d'une application sur
mesure de vos besoins pour de nombreux types d'activité différentes.
Il est par conséquent adapté aux publics suivant:

• Entreprises de toute taille (TPE et PME)


• Associations
• Auto-entrepreneurs
• Indépendants ou Professions libérales

Qui utilise dolibarr ?


Dolibarr inclut les
fonctionnalités traditionnelles
d'un PGI/GRC (en anglais
ERP/CRM), à savoir la gestion
des clients, fournisseurs, devis,
commandes, factures, stocks,
comptabilité. Son architecture
est modulaire(on n'active que
les fonctions que l'on désire).
Il se positionne sur la facilité
d'installation et la simplicité
d'utilisation.

Fonctionnalité
Identification de l’entreprise
• Lorsque la solution Dolibarr ERP/CRM est installée, le
logiciel propose des paramétrages à effectuer comprenant
les informations d’identité et de fonctionnement de
l’entreprise. Des modules complémentaires varies en
fonction du type de l’entreprise.

Focus sur quelques


fonctionnalités clés
Gestion de la relation client
Dolibarr appartient à la catégorie des CRM open source.
Il permet de gérer la relation client à travers diverses
solutions.Il comprend la création et l’organisation de tiers,
contacts et fournisseurs, etc.
Gestion des Projets/Travail collaboratif
• Gestion des projets, opportunités ou affaires, assigner
tous les autres éléments (facture, commande, devis,
intervention, etc.).
Développement sur mesure ...
• Si vous avez besoin de nouvelles fonctionnalités, le
progiciel a dédié une équipe de professionnels
expérimentés qui maîtrise les outils de développement de
Dolibarr.
Modules supplémentaires ...
• Point de vente (POS), Gestion électronique de documents
(GED), tags/catégories (produits, clients, fournisseurs,
contacts), emailing, codes-barres.
Processus de réapprovisionnement
 Une fonction réapprovisionnement est également intégrée dans
Dolibarr et calcule automatiquement les quantités de produits à
commander en fonction des stocks restants et de la valeur déclarée. 
Différentes options de tri et filtrage sont prises en compte pour un
réapprovisionnement optimal.
Autres fonctionnalités sur Dolibarr:
 Annuaire des prospects et/ou clients et/ou fournisseurs ;
 Annuaire des contacts/adresses ;
 Administrations des comptes bancaires ;
 Gestion des propositions commerciales ;
 Gestion des paiements ;
 Exploitation des virements bancaires ;
 Gestion des adhérents d’association ;
 organisation des congés des employés ;
• Dolibarr est un logiciel OpenSource qui s'exécute au sein
d'un serveur Web et peut donc être accessible depuis
n'importe quel lieu disposant d'une connexion Internet
(Projet basé sur un serveur, Apache, MySQL, PHP).
• Dolibarr se démarque des autres suites de gestion
d'entreprise par sa plus grande simplicité (règle des 3 S):
 Simple pour l'installation
 Simple pour l'utilisation
 Simple pour le développement

Architecture
Une interface personnalisable : thèmes, menu et
fonctionnalités.
Multi-utilisateurs.
Disponible en 40 langues.
Fonctionne sur navigateur pour tous supports (pc,
tablettes et mobiles).

Les atouts du progiciel de


gestion intégré Dolibarr :