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La compétence

Centre de Nancy-Lorraine/ SDAR / Pôle RH / C. DREYER MASTER FAGE 14/10/2013


La compétence connaissant ou sachant faire

Le savoir Le savoir-faire
∑ des savoirs théoriques Connaissance des
et techniques moyens, habiletés
ou connaissances

Le savoir-être

t
pe

an
r fo

ut
rm

éc
an Capacité et qualités

ex
t personnelles

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Centre de Nancy-Lorraine/ SDAR / Pôle RH / C. DREYER MASTER FAGE 14/10/2013
La compétence

Une compétence est une connaissance (savoir, savoir-faire, savoir-être) mobilisable, tirée
généralement de l'expérience et nécessaire à l'exercice d'une activité.
 
Le savoir est défini habituellement comme un ensemble de connaissances ou d'aptitudes
reproductibles, acquises par l'étude ou l'expérience.
 
Le savoir-faire est la connaissance des moyens qui permettent l'accomplissement d'une
tâche. Le savoir-faire est différent des autres savoirs comme la connaissance scientifique
car il peut être directement appliqué à une tâche.
 
Le savoir-être correspond à la capacité de produire des actions et des réactions adaptées à
la société humaine et à l'environnement

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Centre de Nancy-Lorraine/ SDAR / Pôle RH / C. DREYER MASTER FAGE 14/10/2013
La compétence

Pour Guy Le Boterf, les compétences sont les résultantes de trois facteurs :
• le savoir agir qui suppose de savoir combiner et mobiliser des ressources pertinentes,
• le vouloir agir qui se réfère à la motivation de l'individu et au contexte plus ou moins incitatif,
• le pouvoir agir qui renvoie à l'existence d'un contexte, d'une organisation de travail, de choix
de management, de conditions sociales qui rendent possibles et légitimes la prise de
responsabilité et la prise de risques de l'individu.

Enfin, Sandra Bellier relève trois caractéristiques principales à la lecture des différentes
définitions existantes :
• la compétence permet d'agir et c'est là que l'on peut la repérer...
• la compétence est contextuelle : elle est liée à une situation professionnelle donnée et
correspond donc à un contexte...
• la compétence regroupe un ensemble de rubriques constitutives dont le savoir, le savoir-
faire et souvent - mais pas toujours - le savoir-être ".

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Centre de Nancy-Lorraine/ SDAR / Pôle RH / C. DREYER MASTER FAGE 14/10/2013
Ê T R E C O M P É T E N T  A V O IR D E S C O M P É T E N C E S

« A G IR A V E C C O M P É T E N C E » « A V O IR D E S
RESSOURCES POUR
(M e ttre e n œ u v re d e s p r a tiq u e s A G IR A V E C
p ro fe s s io n n e lle s COM PÉTENCE »
e t d e s c o m b in a to ire s
d e re s s o u r c e s p e rtin e n te s )

© L e B o te r f C o n s e il
C 375
SAVOIR AGIR AVEC COMPÉTENCE

RESSOURCES PERSONNELLES
 RESSOURCES PHYSIQUES ET
PHYSIOLOGIQUES
 CONNAISSANCES SITUATION
 SAVOIR-FAIRE TECHNIQUES PROFESSIONNELLE
 SAVOIR-FAIRE MÉTHODOLOGIQUES
RÉSULTATS
 SAVOIR-FAIRE RELATIONNELS ACTIVITÉ-CLÉ CRITÈRES DE
PRESCRITE RÉALISAT ION ATTENDUS/
 CAPAC ITÉS COGNITIVES DESTINAT AIRES
 en …
 SAVOIRS ET SAVOIR-FAIRE D’EXPÉRIENCE
 en …
 RESSOURCES ÉMOTIONNELLES
 en …
 ....

PERFORM ANCES
TIC PERTINENCE

RESSOURCES EXTERNES
PR ATIQUE RÉSULTATS
 OUTILS D’AIDE (PROTOCOLES, GRILLES
PROFESSIONNELLE OBTENUS/
D’AN ALYSE, AIDES AUTOM ATISÉES ,…)
(activité réelle DESTIN AT AIRES
 BANQUES DE DONNÉES (B ASE DE C AS,
et façon d’agir)
FICHES DE C APIT ALISAT ION, …)
 RÉSEAUX DE COOPÉR ATION : EXPERTS, GUIDAGE
AUTRES M ÉTIERS, COLLÈGUES, …
 VEILLE EXTERNE (SALONS ET
EXPOSITIONS PROFESSIONNELS, …)
© Le Boterf Conseil
 ... C 180 S
La compétence par niveau

Exemple pour l’activité « transmettre de l’information »

Niveau « Application » : Est capable de donner l’information sans la déformer, ou


d’orienter ses équipes vers les bonnes sources d’information.

 
Niveau « Maîtrise » : Est capable d’interpréter l’information transmise, de l’adapter à son
équipe et de l’illustrer pour faciliter sa compréhension.

Niveau « Maîtrise » : Est capable d’analyser et de contrôler l’impact de l’information


transmise sur les équipes. Puis de collaborer avec son responsable pour concevoir en
amont une information plus pertinente.

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Analyse des acquis de l’expérience par l’activité
(Extrait du portefeuille de compétences)

A) Ensemble des tâches accomplies : Actes Préciser les objectifs visés par cette activité
réellement effectués, notion d’activité habituelle Préciser les moyens utilisés (humains, outils,
ou occasionnelle, niveau d’autonomie et de instruments, procédures, méthodes,
responsabilité, éléments quantitatifs et/ou techniques) pour la mener à bien
qualitatifs, …

1.

2.

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Analyse des acquis de l’expérience par l’activité
(Extrait du portefeuille de compétences)

B) Pour chacune de ces tâches, Préciser le contexte relationnel Documents


préciser les compétences mises en (collectif/individuel, collaboration avec illustrant cette
jeu : autres collègues, avec autres organismes, activité en
Compétences techniques, sociales, …) annexe
organisationnelles, informatiques, Préciser les qualités personnelles Oui / Non
linguistiques, autres… (** Les types développées, les améliorations proposées
de compétences mises en jeu / Voir Préciser les contrôles réalisés et/ou
ci-dessous) évaluations effectuées / démarche
qualité…
1. 1.
2. 2.

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Analyse des acquis de l’expérience par l’activité
(Extrait du portefeuille de compétences)

(**) Les types de compétences mises en jeu


Mes compétences
Techniques Aptitudes et compétences à caractère technique acquises dans votre domaine de
spé cialité
Maîtrise d’outils (hors informatique), de techniques, de méthodes, de procédures ayant
nécessité un apprentissage 
Exemples :
- Collecter et exploiter des informations afin de réaliser des documents de synthèse
- Contrôler et évaluer une réalisation – Démarche qualité- Procédures
- Proposer, construire et réaliser des opérations ou des actions permettant de résoudre
une difficulté
- S’informer, se documenter pour comprendre son environnement de travail, pour
comprendre une situation
Sociales Capacité à vivre et travailler avec d’autres personnes en apportant ses connaissances et
en s’enrichissant de celles des autres – Capacité à travailler en équipe, à rendre compte, à
dialoguer
Exemples :
- Savoir établir le dialogue pour négocier, informer, rendre compte, persuader, …
- S’exprimer avec aisance et de manière appropriée au public pour transmettre des
informations
- Prendre et réaliser des engagements dans un collectif

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Analyse des acquis de l’expérience par l’activité
(Extrait du portefeuille de compétences)

(**) Les types de compétences mises en jeu


Mes compétences
Organisationnelles Capacité à coordonner et administrer des projets (programme scientifique, technique),
des budgets, …
Exemples :
- Aptitude à la gestion de projet
- Assurer l’animation d’une équipe de travail, organiser le travail de collaborateurs
- Déléguer et contrôler les effets de cette délégation
- Transmettre ses connaissances

Informatiques Utilisation de logiciels de bureautique, création et/ou consultation de bases de


données, programmation, …
Linguistiques Comprendre, s’exprimer dans une langue étrangère
Exemples :
- Anglais courant (TOEIC : 845/990)
- Espagnol technique
- Anglais bilingue, notion d’espagnol

Autres Mentionner ici toutes autres aptitudes et/ou compétences représentant un atout
Exemples :
- Permis de conduire B, habilitation CACES, …
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Analyse des acquis de l’expérience par l’activité
(Extrait du portefeuille de compétences)

D) Mon réseau, mes contacts Organisme, Remarques 


Noms des contacts structure

1.

2.

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Analyse des acquis de l’expérience par l’activité
(Extrait du portefeuille de compétences)

C) Formations suivies durant la période Principaux objectifs Durée (en jours)


à l’INRA (cf. service formation)- Niveau (débutant, avancé, perfectionnement)
Colloques et séminaires
Intitulé court de la formation

1.

2.

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Analyse des acquis de l’expérience par l’activité
(Extrait du portefeuille de compétences)

Annexe :
Documents et produits de sortie
 
 
Insérer les documents (ou des extraits si ces documents sont supérieurs à 2
pages).
Vous pouvez combiner tout type de documents existants montrant votre
production ou votre participation à un projet, une réalisation, une activité,

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