Madame: khiricie
Si Youcef Azzeddine
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Introduction
le secteur industriel est en plein essor depuis des années en algerie, il est aussi exposé à des
risques plus ou moins considérables dont les conséquences sont souvent pesantes sur les
entreprises. Un incendie, une intoxication, une perte de l’exploitation sont autant de risques qui
guettent c’est entreprise, quelle que soit leurs taille. Ce qui reviens aux dirigeants d’entreprise
de gérer et avant tout d’évaluer ces risques. Pour cela, il faut les identifier puis les diminuer au
minimum en assument financièrement la charge de ceux qu'ils jugeront acceptables, traiter par
des tiers selon des processus d'externalisation (ex. assurance crédit) les risques liés à certaines
activités, et enfin transférer certains risques auprès de professionnels de l'assurance qui
assureront une garantie financière.
Définition de la gestion des risques
La gestion des risques est un effort organisé visant à réduire les risques qui pourraient compromettre la
réalisation des missions et des objectifs d’une organisation. Elle est née dans les secteurs de l’assurance
et de l’industrie et s’étend désormais à toutes les sphères de la société
La gestion des risques met l'accent sur l'identification de ce qui pourrait mal tourner, l'évaluation de quels
risques devraient être traités et la mise en œuvre de stratégies pour faire face à ces risques. Les entreprises ayant
identifié les risques seront mieux préparées et auront une façon plus rentable de les traiter.
Il est défini dans la norme ISO 31000 (Management du risque — Principes et lignes directrices) [ISO
2009] comme des « activités coordonnées dans le but de diriger et piloter un organisme (par exemple,
une entreprise) vis-à-vis du risque ».
Le risque en assurance
Dans le jargon assurantiel, la notion de risque est la probabilité qu'un dommage, un accident survienne. C'est contre
cette probabilité que le particulier ou le professionnel souhaite s'assurer. L'assurance permet de prendre en charge
(suivant les garanties du contrat) les éventuelles conséquences financières humaines et/ou matérielles. Il est alors
possible de couvrir ce risque via un contrat d’assurance - on parle alors de « risque assurable ».
Analyser et gérer l’ensemble des risques (risques Proposer et coordonner la mise en place des
financiers, humains, du système d’information, plans d’actions pour réduire et / ou changer le
stratégiques...) afin d’éviter les effets néfaste d’un profil de ces risques.
fonctionnement
Eviter tous les impacts potentiels de ces risques Aider à diffuser les meilleures pratiques et la
(impacts financiers et non financiers comme la culture de gestion des risques
réputation, le savoir-faire...)
Alerter le Directoire sur la survenance possible Assurer la continuité des opérations et la survie de
de risques majeurs et de risques jugés l’entreprise toute en stabilisant mes bénéfices
inacceptables.
Les avantages du processus de gestion des risques
La prévention : Des mesures peuvent être prises pour limiter la naissance de l'événement redouté. Cette
stratégie est le plus fréquemment appliquée en premier lieu et en particulier quand le danger est dramatique
(brûlure grave, chute de grande hauteur, coupure, pouvant entrainer la mort ou des effets subléthaux).
L'acceptation : L'acceptation d'un risque fait suite à une étude de danger. Cette étude permet d'évaluer les
dommages pouvant être causés à des personnes exposées si l'événement redouté a lieu. Ainsi, un risque sans
gravité conséquente peut être accepté par les travailleurs au compte de l'entreprise.
La réduction du risque : veille, identification des risques par l'audit, analyse par la recherche des facteurs de
risques et des vulnérabilités, maîtrise des risques par les mesures de prévention et de protection : c'est la
démarche classique de gestion des risques.
Le transfert : a titre financier, le transfert de risque s'établit quand qu'une assurance ou toute autre forme de
couverture de risque financier ou garantie financière est contractée par le dirigeant confronté au risque
(ex. assurance crédit). Ces garanties ne sont pas exhaustives pour couvrir le risque économique et financier.
En cas de risque pénal pris par le dirigeant, ce transfert peut être réduit à néant.
Processus de gestion des risques
1 – Identifier le risque et établir le contexte
Il faut, tout d’abord,
Définir les risques ou les bonnes occasions à venir, la portée, le contexte (social, culturel, preuves
scientifiques, etc.) et les questions connexes.
Décider quels outils, expertise, personnes et techniques sont nécessaires (scénarios, séances de
remue-méninges, listes de contrôle).
Effectuer une analyse des personnes touchées (déterminer les degrés de tolérance à l'égard du
risque, la position des intervenants et les attitudes).
2 - Évaluation des risques :
1. Évaluer les principaux secteurs à risque
Analyser le contexte et les résultats de l'évaluation de l'environnement opérationnel et déterminer les types ou
catégories de risques à traiter, les questions importantes pour toute l'organisation et les questions locales
primordiales.
2. Mesurer la probabilité et l'incidence
Déterminer le degré d'exposition aux risques évalués, soit la probabilité et l'incidence, et choisir les outils
appropriés.
Examiner les preuves empiriques, de même que le contexte public.
3. Classer les risques par ordre de priorité
Classer les risques en tenant compte de la tolérance à l'égard du risque, en se servant de critères ou d'outils
existants ou en en élaborant de nouveaux.
3 - Le contrôle des risques :
A chaque type d'activité correspond un ou plusieurs risques potentiels. Il convient
donc de les contrôler et d'en atténuer leur ampleur par l'utilisation de moyens de
prévention et de lutte contre le péril
L’entrepreneur dispose de plusieurs solutions envisageables pour trouver la plus
adaptée.
Il peut définir la solution en fonction du risque lui-même en étudiant la possibilité
d’une élimination ou d'une limitation de ses effets.
Il peut tenir compte des caractéristiques du projet et y appliquer quelques
modifications afin d’esquiver les risques.
- Les options
Évitement : vous devez vous demander si le risque n’est pas trop important pour conserver
l’activité en question;
Prévention ou modification : pensez à des mesures que vous pourriez prendre afin de réduire les
possibilités que survienne un sinistre;
Atténuation : analysez s’il existe des moyens qui permettraient de réduire l’incidence des sinistres
qui pourraient se produire;
Conservation : demandez-vous si votre entreprise pourrait accepter le risque et ses conséquences;
Transfert : vous pouvez transférer les risques à un tiers. L’assurance est une forme de transfert du
risque, puisqu’en cas de sinistre, les pertes financières ne sont pas absorbées par vous, mais bien par
l’assureur.
4 – L’implantation de la stratégie
Tout d’abord, déterminez de quelle façon vous vous y prendrez pour passer à la phase
d’implantation.
Établissez un plan d’action de gestion des risques, pensez à toutes les étapes ainsi qu’aux délais
que vous devrez respecter. Afin de vous aider dans ce processus, vous pouvez rencontrer tous les
membres de votre personnel afin d’y former un comité.
élaborer un plan de communication
5 - Effectuer le suivi des risques
Le processus de suivi des risques se rapporte aux mécanismes de suivi et de révision
des décisions prises à l’égard d’un risque à travers toutes les étapes du processus de
gestion des risques. Il comprend l’évaluation de la justesse et de la pertinence des
décisions compte tenu notamment de l’évolution des circonstances, l’appréciation de
l’efficacité des mesures mises en place et l’adoption de modifications au besoin.
6 - Le contrôle
La phase de contrôle consiste en une prise de décision
éclairée, opportune et efficace concernant les risques et les
plans de mitigation et de contingence.
Chaque risque est examiné et l’information recueillie au
cours de la phase de suivi est passée en revue dans le but de
pouvoir déterminer les actions à prendre à son égard.
Ainsi, la continuation des activités de suivi ou la clôture du
risque constituent deux décisions possibles en rapport avec
un risque donné.
7 - La Communication
Le processus de communication des risques se rapporte aux mécanismes de signalement des risques
et de production de rapports s’y rapportant. L’information sur le risque doit être communiquée aux
personnes intéressées d’une manière utile, efficace et transparente. La communication s’effectue tout
au long du processus de gestion des risques.
La communication interne est nécessaire pour assurer le transfert efficient de l'information à tous les
échelons de l'organisation.
8 - Le financement
L'étude de financement du risque passera par l’analyse de la notion de coût du risque (CR). Le coût du
risque comprend:
› Le budget de sécurité (frais de gardiennage, équipements de sécurité)
› Le budget de protection
› Le budget de prévention
› Le budget assurance (Primes + franchises restantes à la charge de l'entreprise + du personnel en
charge des assurances)
L'assurance ne réduira pas les risques de l’entreprise, mais elle peut etre utiliser comme un outil financier de protection
contre les pertes associées à certains risques. Cela signifie qu'en cas de perte, vous obtiendrez une certaine indemnisation
financière. Cela peut s'avérer crucial pour la survie de de l’entreprise, par exemple, en cas d'incendie qui détruit une usine.
Conclusion