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Transformer le SI »
11 octobre 2013
Contact
Jean-Marie Chabbal – jmchabbal@alby-conseil.com
Parc d’Entreprises Val d’Europe 4 bd Michael Faraday 77716 Marne la Vallée Cedex 4
Tél : 01.60.42.87.89 Mail : contact@alby-conseil.com
Présentation de l’intervenant
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Présentation du cours
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Agenda de l’après-midi
Introduction
Préparation approfondissement
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DSI – Eléments d’histoire & Objectifs
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DSI – Eléments d’histoire & Objectifs
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DSI – Eléments d’histoire & Objectifs
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DSI – Eléments d’histoire & Objectifs
DSI
Des profils très techniques Des briques logicielles hétérogènes
Des profils à la fois métier et techniques Des progiciels du marché
Des gestionnaires Des liens incomplets et parfois non performants
Des managers De nouveaux besoins à gérer…
Des internes mais aussi des externes De nouvelles technologies à intégrer…
Organisation Systèmes
d’Information
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DSI – Processus à gérer
Piloter la DSI
Développer les SI
Assurer la sécurité du SI
Surveiller et évaluer
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DSI – Processus à gérer
Définition Instruire les demandes des clients pour arbitrages, construire les projets et
gérer la sous-traitance
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DSI – Processus à gérer
Développer les SI
Définition Concevoir, réaliser, valider et déployer les solutions faisant l’objet de projets
informatiques (nouvelles applications / technologies ou évolutions lourdes)
Mots clé Cycle de vie / PMO / Méthodologie projet / Mode projet / CMMi / PMBOK
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DSI – Processus à gérer
Maintenir les SI
Définition Réaliser les corrections et les petites évolutions des systèmes d’information en
production
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DSI – Processus à gérer
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DSI – Processus à gérer
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DSI – Processus à gérer
Assurer la sécurité du SI
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DSI – Processus à gérer
Surveiller et évaluer
Définition Réaliser les mesures et les analyses nécessaires aux prises de décisions
concernant les systèmes informatiques et la DSI
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DSI – Processus à gérer
Définition Mettre en œuvre la stratégie informatique au niveau des SI, pour répondre au
mieux aux attentes de leurs utilisateurs à court, moyen et long terme
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DSI – Processus à gérer
Piloter la DSI
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DSI – Principes d’organisation
Facilities Central
Central Model
Holding
IT
Holding
Decentral Federation
Federal Model
Holding
Holding IT
Business Unit Business Unit Business Unit Business Unit Business Unit Business Unit
IT IT IT IT IT IT
MANAGEMENT OPERATIONNEL
ORGANISATION
& GESTION DU SI MANAGEMENT
DE PROJETS
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DSI – Principes d’organisation
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DSI – Principes d’organisation
Management de projets
• Métiers qui pilotent, suivent et coordonnent les projets de
développement, déploiement, infrastructure ou méthode
Informatique, risques…
• Organisent les activités, la gestion des ressources et la
communication.
• Liste des métiers
– Directeur de projets (ou de programme)
– Chef de projet maitrise d’ouvrage (ou métier)
– Chef de projet maitrise d’œuvre (ou informatique)
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DSI – Principes d’organisation
Transformer le SI 23
DSI – Principes d’organisation
Transformer le SI 24
DSI – Principes d’organisation
Transformer le SI 25
DSI – Principes d’organisation
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DSI – Principes d’organisation
Management opérationnel
• Métiers à responsabilité hiérarchique en termes de ressources
humaines, de budget, de décision ou de périmètre
• Liste des métiers
– Directeur des systèmes d’information
– Responsable d’entité (informatique)
– Responsable d’études
– Responsable d’exploitation
– Responsable télécoms
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Préparation approfondissement
Méthode pédagogique
• Recherche d’informations par groupe de travail et restitution guidée à
l’ensemble des étudiants
Sujets à traiter
• Les problématiques présentées (9 au total)
Préparation
• Matériel de base : les transparents de présentation des sujets
(définition, liste des processus, mots clé)
• Constitution d’un groupe de travail par sujet
• Travail des groupes hors module pour effectuer des recherches sur la
base de la fiche et structurer un exposé de restitution des informations
collectées
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Préparation approfondissement
Restitution
• Chaque sujet fait l’objet d’1 heure de restitution et d’échanges,
organisée de la façon suivante :
– Exposé de 20 minutes du groupe à la promotion
– Echange de 30 minutes, avec apport éventuel d’éléments
supplémentaires
– Synthèse de 10 minutes
Livrables
• Les transparents de présentation des sujets
• Les supports réalisés par les groupes
• Une matrice de synthèse traduisant pour chaque sujet les exigences à
couvrir sur une échelle de maturité de la DSI à 5 niveaux
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