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Définitions des ERP

Définition fonctionnelle Définition technique Spécificités

Applications
Au moins 3 des fonctions suivantes périphériques

SAV
Qualité
RH

SFAO
Logistique
Ventes
ERP Gestion
documentaire

Comptabilité
Partage
Achats connaissances

Production
Traçabilité
Définitions des ERP
Définition fonctionnelle Définition technique Spécificités

L’ERP est un ensemble de logiciels applicatifs reliés à la fois entre eux et à


un système général de base de données qui permet dès lors de rationaliser
les activités de l’entreprise, le tout étant à la disposition de plusieurs
utilisateurs. Toutes les informations émanant des différents postes de
l’entreprise peuvent ainsi être facilement recueillies et consultées L’ERP
favorise donc la centralisation des informations plutôt que la segmentation.
Définitions des ERP
Définition fonctionnelle Définition technique Spécificités

Métiers de l’agroalimentaire
• Gestion des rapports de visites clients, force de vente avec
• réplication et planning commerciaux
• Planning d’appels télévente avec calendrier, contrôle encours,
• compte rendu d’appel
• Gestion des calendriers de commande
• Gestion du référencement par niveau de filière client
• Gestion des gratuits, kits, aide à la vente
• Gestion des références et désignations spécifiques des clients
• Gestion des conditionnements
• Gestion des poids fixe/variable ; possibilité de facturer au poids avec
vente de pièces/colis
• Préparation des commandes
• Gestion des tournées
• Gestion des consignes
• Gestion des lots avec traçabilité du contrôle qualité
Définitions des ERP
Définition fonctionnelle Définition technique Spécificités

Métiers de la gestion de production


Configurateurs: A la saisie de commande, l’utilisateur est assisté par le
configurateur, au travers d’une liste logique de questions dont les, réponses
caractériseront le produit final commandé par le client.
Données Techniques: Gestion des variantes, Gestion de produits GPAO et
commerciaux, Gestion des fonctions, Gestion des nomenclatures et des
gammes opératoires, Gestion des postes, Gestion des parcs de machines
Planification Ordonnancement: Définition des calendriers d’activité société,
équipes, intervenants, machines, Gestion du plan directeur de production
Gestion des lancements, Calcul des besoins, Ordonnancement des O.F
suggérés
Lancement en fabrication: Lancement des O.F suggérés, Réservation des
stocks à partir des O.F.
Suivi de production: Gestion des encours, Gestion des quantités
consommées, Gestion des quantités fabriquées, Traçabilité des fabrications,
Contrôle de production
Valorisation et gestion des écarts: Calcul des coûts standards des articles,
Valorisation des stocks des produits achetés au CUMP, Calcul du coût réel
des ordres de fabrication terminés, Bilans de production
Offre ERP par éditeur
Parts de marché Monde 2004
• Oracle qui a racheté Peoplesoft
détient donc 22% des parts de
marché.
Parts de marchés Monde
2005-2006
Les éditeurs de PGI en 2004 et 2005
en France
Evolution Parts de marché PGI France
%
50
45
40
35
30
25
20
15
10
5
0

SAP Oracle Sage Peoplesoft Intentia


consulting
2004
2005
Stratégie des éditeurs
• SAGE vise en particulier le marché des PME où l'éditeur est bien
implanté.
Les logiciels de SAGE visent en particulier les entreprises de moins
de 500 salariés.

• SSA Global mène une politique de croissance par rachats


successifs. Cet éditeur a notamment racheté BAAN.
Sa gamme de produits se compose notamment de SSA Planning,
un ensemble d’outils de planification et de SSA Manufacturing, un
outil adapté aux entreprises industrielles permettant d’optimiser le
Supply Chain Management.
Le leader S.A.P.
• SAP est le leader mondial du monde des ERP.
• Succès important auprès des grandes entreprises en proposant
un progiciel multilingue et multidevises.
• SAP s’intéresse aussi au marché des PME, pour les entreprises de
2 à 250 salariés.
• SAP est une application client-serveur.
• Les modules proposés couvrent l'ensemble des fonctions de
gestion de l'entreprise. Certaines entreprises implémentent tous les
modules fonctionnels de SAP, ou seulement quelques-uns.
• Le progiciel est doté de plusieurs sortes de modules : logistiques,
finances et ressources humaines.
Exemple de couverture fonctionnelle :
PEOPLESOFT
PeopleSoft a acheté JDEdwards en 2003. En 2003, Oracle s’est
emparé de Peoplesoft lançant une OPA hostile. Cependant, Oracle
a décidé de maintenir opérationnelles les lignes de produits de
Peoplesoft au moins jusqu’en 2013, afin de rassurer les anciens
clients Peoplesoft.

• gestion de la chaîne logistique


• comptabilité générale
• gestion financière
• saisie de commandes
• gestion des stocks et gestion des commandes
• approvisionnement stratégique
• gestion des achats
• gestion des ressources humaines
Composantes de la conduite de projet

Un projet d’implémentation ERP est découpé en 5 phases et chacune de ces phases fait
appel à des compétences spécifiques :

• Préparation / Etude préalable:


C’est la formalisation des règles de gestion, voire la révision de ces règles, et la formalisation des
spécifications fonctionnelles.
Cette phase fait appel à des compétences fonctionnelles et métier.
Elle est souvent menée de front par des consultants fonctionnels extérieurs en étroite
collaboration avec les employés du métier concerné.

• Les développements / paramétrages:


rédaction du cahier de paramétrage

• La préparation et la réalisation des tests

• La formation des utilisateurs et l’accompagnement vers le changement

• La bascule de l’ancien vers le nouveau système, le contrôle de la reprise correcte des


données (exemple : écriture comptable d’initialisation)
ECOSYSTEME
Quel retour sur investissement ?

Rentabiliser, le moins de Maîtrise du budget global du projet ERP ?


spécifiques possible Le directeur
Comment passer au nouvel ERP
financier sans déstabiliser nos relations
Les intégrateurs
avec le client ?

Comment ce système Le directeur commercial


va-t-il nous simplifier la
vie ?

LES
Impact sur la maintenance du
UTILISATEURS système

LE SERVICE
INFORMATIQUE

Impact sur la maîtrise de mes processus Réussir la mutation et notre


et la performance de la production ? Impact sur la stratégie rôle de “go-between” ; faire
et la performance converger tous les acteurs
Le directeur industriel globale ?

LES CONSULTANTS
Le PDG