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Réaliser par : Encadré par :

Amine EL Hadiri MME AJERAME MALIKA


Zakaria EL Goud
Plan :
1 Définition du Business Intelligence

2 L’historique et l’évolution du business intelligence

3 Etapes de processus du business intelligence

4 Les outils du business intelligence

5 Les bénéfices du business intelligence

6 Conclusion
Introduction
VENTE ET
FINANCE COMMERCIAL

RH BI MARKETING

LOGISTIQUE
1) DÉFINITION BUSINESS INTELLIGENCE

La business intelligence est l’ensemble des moyens, des outils et méthodes


qui permettent de colleter, intégrer, distribuer et de restituer les information
en vue d’offrir une aide à la décision.

Rapports

Tableaux
Base de données
opérationnelles
BI de bord
2) L’HISTORIQUE ET L’ÉVOLUTION DU BUSINESS INTELLIGENCE

la capacité à appréhender les


interrelations entre les faits L’apparition des
pour les présenter de façon à premiers
orienter l'action vers un but infocentres
désiré Big Data

1958 1970 1980 1989 2000

Base de données Entrepôt de données


opérationnel
ETAPES DE PROCESSUS DE BI )3

 La phase de collecte ou d’alimentation

 La phase d’intégration

 La phase de distribution ou diffusion

 La phase de restitution
ETAPES DE PROCESSUS DE BI )3

Base de données
opérationnelles
La collecte est un ensemble de
tâches, y compris la détection, la
La phase de sélection, l'extraction et le filtrage
collecte ou
des données brutes de ETL
d’alimentation
l'environnement pertinent pour
obtenir des indicateurs utiles dans
le contexte de l'aide à la décision.
Datawarehouse
ETAPES DE PROCESSUS DE BI )3

La deuxième étape est l'intégration des


données. Une fois les données centralisées
via l’outil ETL, elles doivent être
La phase
d’intégration structurées dans l'entrepôt de données.
Cette étape est toujours faite par un ETL
grâce à un connecteur permettant l’écriture
dans le Datawarehouse.
ETAPES DE PROCESSUS DE BI )3
cubes

Cette étape de diffusion met les données à la


disposition des utilisateurs. Elle permet la gestion
de droits d’accès et respecte donc des schémas
La phase de Dataware
correspondant au profil ou au métier de chacun. house
distribution ou
diffusion Le principal objectif de l'étape de diffusion est de datamart

diviser les données collectées en données


cohérentes, faciles à utiliser et correspondant au
contexte d'activités décisionnelles spécifiques
ETAPES DE PROCESSUS DE BI )3

Cette phase, également appelée reporting, se charge


de présenter les informations à valeur ajoutée de telle

Portail décisionnel
sorte qu'elles apparaissent de la façon la plus lisible
possible dans le cadre de l’aide à la décision. Elle est
La phase de
restitution la phase la plus visible pour l'utilisateur qui assure le
fonctionnement du poste de travail, le contrôle
d'accès aux rapports, la prise en charge des requêtes
et la visualisation des résultats.
ETAPES DE PROCESSUS DE BI )3
Les outils du business intelligence )4

ETL signifie en français : Extraction-Transformation-


Chargement, est un outil qui est chargé de
l'extraction des données métiers, de leur mise en
ETL
forme dans le cadre de l'aide à la décision et enfin de
leur chargement dans un entrepôt de données.
Les outils du business intelligence )4

Datawarehouse ou entrepôt de données est une base


Datawarehous de données utilisée pour collecter et stocker des
e informations provenant d'autres bases de données.
4) Les outils du business intelligence

Datamart est un sous-ensemble logique d'un

Datamart ou datawarehouse. Il est généralement exploité en


magasin de entreprise pour restituer des informations ciblées sur
données
un métier spécifique.
4) Les outils du business intelligence

Les outils de datamining permettent d'extraire des


hypothèses à partir de grandes quantités de données,
Datamining
par procédés typiquement statistiques.
4) Les outils du business intelligence

OLAP est l'acronyme de Online Analytical


Processing, il désigne les bases de données
OLAP
multidimensionnelles, appelées aussi cubes ou
hypercubes, destinées à l'analyse.
4) Les outils du business intelligence

Le tableau de bord est un ensemble d'indicateurs de pilotage,


guider ses décisions et ses actions en vue d'atteindre les objectifs
Le tableau de de performance.
bord
• Le contrôle de gestion
• Support de communication entre responsables ;
• Favorise la prise de décision,
• Peut être un instrument de veille permettant de déceler les
opportunités et risques nouveaux.
4) Les outils du business intelligence

Le terme Reporting désigne une famille d'outils de Business


Reporting
intelligence destinés à assurer la réalisation, la publication et la
diffusion de rapports d'activité selon un format prédéterminé.
Les bénéfices du business intelligence )5

Les bénéfices de
la BI sur
l’entreprise

Valorisation des
Accroître
Réduction des investissements
l’efficacité au
couts dans les progiciels
quotidien
ERP
Les bénéfices du business intelligence )5

Grâce à la mise en place d’un système de


business intelligence d’entreprise, les
utilisateurs peuvent trouver les réponses aux
questions qu’ils se posent en définissent leurs
propres requêtes et leurs propres rapports. Les
Réduction des programmeurs peuvent alors se consacrer à des
couts tâches à plus forte valeur ajoutée, plus
intéressantes et plus gratifiante. Des économies
importantes sont ainsi réalisables en termes de
ressources humaines en réaffectant les
spécialistes informatiques à des tâches plus
profitables.
Les bénéfices du business intelligence )5

En introduisant de l’intelligence dans les


Accroître systèmes opérationnels disponibles en temps
l’efficacité au réel, on peut accroître considérablement
quotidien
l’efficacité, réduire les coûts et améliorer la
qualité de service
Les bénéfices du business intelligence )5

Chacun sait que la mise en œuvre des


applications de type ERP est complexe.
Certaines d’entre elles possèdent des milliers de
Valorisation des tables et un format particulier que les
investissements
dans les progiciels programmeurs mettent des années à maîtriser.
ERP Mais la tendance actuelle la plus marquée est
de faire évoluer les ERP au-delà de
l’automatisation pour donner naissance à ce que
l’on pourrait appeler l’ERP intelligent.
Conclusion
Conclusion
Bibliographie et webographie
• Carlier, Alphonse. Business intelligence et management. Editeur: AFNOR, 2013,
pages: 298
• Business Intelligence CIGREF_2009.PDF
• Présentation « Pilotage des projets BI: déploiement, spécificités et mise en œuvre »,
Ariane DELALIEUX et David TREHOUT, GDF-SUEZ, Février 2009
• https://www.supinfo.com/articles/single/4278-comprendre-l-informatique-decision
nelle-business-intelligence
• https://www-igm.univ-mlv.fr/~dr/XPOSE2006/DELTIL_PEREIRA/processus.html
#collecte
• http://www.pikoter.org

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