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Planification stratégique

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Planifier : c'est mettre en œuvre un ensemble de dispositions
(organiser/régler) en vue d'améliorer l'état de quelque chose
(plan de développement).

Stratégie : renvoie aux modalités (art, manœuvrer) permettant


d'atteindre un objectif qu'on s'est fixé (atteindre un but).

On peut donc retenir de ces deux définitions que la planification


stratégique : est l'acte par lequel on détermine ce qu'une
organisation a l'intention d'être dans le futur et comment elle y
parviendra

c'est aussi décider du meilleur avenir pour l'organisation et du


meilleur chemin pour atteindre cette destination.

La planification stratégique c'est entre une situation de départ


et un avenir souhaité.

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C’est quoi la planification stratégique ?

 La planification stratégique associe aussi bien les


soucis de la planification et de la stratégie, c.-à-d.. :
• la rationalisation des décisions,
• la prise en considération du futur,
• la formulation stratégique
• l’organisation et la mobilisation des ressources.
 La planification stratégique est la formalisation du
passage des intentions et des discours à l’action,
c’est à dire de l’énoncé politique aux plans de mise
en œuvre.

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Qu’est-ce que la planification stratégique?

• La planification stratégique est un processus qui


permet à l’organisation de:

•définir sa direction pour les années à venir,


• déterminer les stratégies nécessaires,
 mesurer l’avancement de son plan.

La planification stratégique permet de prendre les


bonnes décisions sur l'allocation des ressources afin
d’atteindre les objectifs établis.

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La planification stratégique est l'acte par lequel on
détermine ce qu'une organisation a l'intention d'être dans
le futur et comment elle y parviendra.

C'est donc un exercice de gestion et de régulation destiné


à renforcer l'institution en vue de lui permettre de s'adapter
aux mutations de son environnement.

Une planification stratégique s'appuie sur l'identification


des forces et des faiblesses de l'organisation, articulée à la
vision des obstacles et des opportunités susceptibles
d'intervenir dans cette quête.

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La planification stratégique est importante pour une
organisation en ce qu'elle lui permet de mieux se
positionner dans l'environnement, de rendre sa
démarche plus transparente et plus participative,
d'exploiter au mieux les opportunités susceptibles de
contribuer à son développement.

On ne planifie par pour le plaisir, on planifie pour faire


face à des problèmes réels qui sont de nature à
compromettre les objectifs de l'organisation.

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Les 5 maître-mots de la planification
stratégique :
 Mission (Objectifs)

 Positionnement (Environnement)

 Choix stratégiques (Décisions)

 Ressources (moyens)

 Plan (Programme d’action)

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Les caractéristiques d’une bonne planification
stratégique sont :

-Identification réaliste du chemin nécessaire pour


atteindre la vision partagée de changement;
-Bonne adaptation à l’environnement externe, ainsi
qu’aux ressources et aux compétences internes
-Flexibilitépermettant de s’adapter aux
changements de situation;
-Clarté permettant aux acteurs de se l’approprier,
de voir le rôle qu’ils peuvent y jouer et de suivre
l’évolution du changement.

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La planification stratégique a pour objectif :

De fixer un nombre limité de priorités en partant de la


mission de l’entreprise, de sa situation actuelle et des
tendances dans laquelle elle évolue ;

D’analyser l’environnement ;

De fixer des objectifs stratégiques ;


De faire des choix stratégiques ;
Utiliser les ressources avec efficacité et efficience;

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Le processus de planification stratégique
comporte cinq étapes :

- la préparation de l'organisation ;
- le diagnostic
- l'analyse ;
- l'élaboration du plan ;
-la mise en œuvre du plan.

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NATURE DE LA PLANIFICATION STRATÉGIQUE

• Esprit stratégique
• Réflexion stratégique
• Vision stratégique

• Stratégie projetée
• Stratégie réalisée

• Décisions stratégiques

• Planification stratégique
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Les étapes de la planification stratégique

Analyse Quelle est la situation actuelle de notre


Étape 1 stratégique organisation?

Orientation
Étape 2 stratégique Où voulons-nous être dans l’avenir?

Élaboration des Comment allons-nous atteindre nos


Étape 3 stratégies objectifs?

Étape 4 Mise en œuvre Comment allons-nous assurer une mise


des stratégies en œuvre efficace de nos stratégies?
Préparation des
Étape 5 Qui va faire quoi et quand?
plans opérationnels

Comment allons-nous savoir si nous


Étape 6 Contrôle stratégique avons atteint nos objectifs et réalisé
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nos plans?
Planification stratégique : Phasage

Visión et EVALUATION PERMANENTE


valeurs

ORGANISATION ANALYSE DEFINITION


Accord initial INTERNE DES OBJECTIFS

MISSION PLAN D ’ACTION EXÉCUTION

DEFINITION DE ANALYSE DÉVELOPPEMENT


DOMAINES CRITIQUESEXTERNE DE STRATÉGIES

Sélection
d’options
stratégiques
2 5
1 ANALYSE / 3 4
ORGANISATIONDIAGNOSTIC ELABORATION MISE EN OEUVR
PROJETS
D ’OBJECTIFS
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Planification dans la hiérarchie
organisationnelle

Planification
stratégique Haute direction

Cadres
intermédiaires

Cadres
Planification inférieurs
opérationnelle

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La démarche de planification stratégique
Cinq questions préalables

Une planification stratégique commence par les cinq


questions suivantes :

 Pourquoi devons-nous développer un plan pour le futur ?


 Qui sommes-nous ?
 Où sommes-nous aujourd'hui ?
 Où voulons-nous être dans cinq ans ?
 Comment y serons-nous au cours des cinq prochaines
années?

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Pourquoi devons-nous développer un plan pour le
futur?

Les raisons qui amènent une organisation, quelque soit sa taille,


à élaborer de manière formelle un plan pour l'avenir sont
multiples mais elles visent presque toujours à aider
l'organisation à devenir plus efficace dans l'exécution de sa
mission et à accroître son degré d'autonomie (financière etc.).

Qui sommes-nous?

-C'est l'identité de l'organisation ?


-Dresser son portrait à travers ses valeurs, sa vision, sa mission
actuelle.

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Où sommes-nous aujourd'hui? (L'état des lieux)

Les services fournis :

•Les projets au cours des cinq dernières années.


• Les axes stratégiques.
• Les interventions : la conception des programmes,
• Les résultats de l'analyse du processus de gestion des
programmes.
•Les partenaires avec qui nous travaillons actuellement

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Où voulons -nous être dans cinq ans?

• Notre vision
• Notre mission
• Nos axes stratégiques

Comment y serons -nous au cours des cinq prochaines


années?

•Nos projets
•Nos zones d'intervention
•Nos stratégies
•Le plan stratégique

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La planification stratégique vous permet de répondre
aux questions suivantes :

Quelle est la mission de notre institution ?


Quelle est notre raison d’être ?
Quelles sont nos valeurs et nos principes ?
Quelles sont les opportunités et les menaces que nous
cache l’avenir ?

Quel doit être notre stratégie pour les prochaines


années ?

Quelles sont les actions à entreprendre?

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L'analyse des variables

Pour l'essentiel, une démarche de planification


stratégique s'appuie sur l'analyse de plusieurs
variables dont :

l'organisation elle-même,
sa mission,
ses valeurs,
ses clients,
son environnement et sa vision.

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1. La mission de l'organisation

La mission d'une organisation c'est sa raison d'être, c'est la raison pour


laquelle elle a été créée. C'est le résultat final que doit atteindre ou
réaliser l'organisation.

Le questionnaire ci-après permet d'orienter l'analyse de


la mission d'une organisation.

Quels résultats spécifiques recherchons-nous ? Quand on se


souviendra de nous dans quelques années, bien après notre départ,

de quoi est-ce qu'on aimerait que les gens se souviennent ?

Est-ce que pour les efforts que nous fournissons, nous avons des
résultats adéquats ? Est-ce la meilleure façon d'allouer nos efforts?

Quelles sont nos forces ? Qu'est-ce que nous avons bien fait ?

Quelles sont nos faiblesses ? Dans quels domaines manquons nous les
efforts et les ressources nécessaires pour être efficace, efficient ?
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La mission d’une organisation constitue sa raison d’être:

 Qui sommes-nous ?
 Où nous dirigeons-nous ?
 Comment allons-nous y parvenir exactement ?

La formulation de la mission doit se faire en identifiant les


éléments suivants:

- Qui sont les clients


- Quels sont leurs besoins que nous nous efforçons de combler ?
- Comment réussissons-nous à combler ces besoins.

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Définir l’énoncé de vision
d'entreprise
Sans un énoncé de vision, la
planification d'une entreprise efficace
serait impossible.
C’est l'énoncé de vision qui définit la
destination de votre entreprise.

Sans destination, comment pouvez-


vous planifier votre itinéraire?

Un énoncé de vision décrit un avenir


idéal. Il répond à la question: «Quel
est l'impact que nous voulons avoir sur
la société? » 24
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Définir vos objectifs SMART:

La meilleure façon de vous assurer que

votre entreprise atteigne ses objectifs est

de fixer des objectifs SMART.

Il est important pour les entrepreneurs de

définir ce qu’ils doivent faire pour

atteindre leurs objectifs en termes

mesurables et réalistes.

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Les objectifs SMART
• Le "SMART" est un acronyme composé d'adjectifs qui
qualifient les objectifs que nous désirons atteindre pour
réaliser notre mission/vision en fonction du contexte.
• Ils représentent: 

• Spécifique - Qu'est-ce que vous essayez d'accomplir? Plus


vous serez précis, plus il est probable que l'objectif sera
atteint.

• Mesurable - Comment pouvez-vous savoir si vous réussissez?


Répondez aux questions «Combien? » Et « quand? »

• Atteignable - Les meilleurs buts devrait vous encourager à les


atteindre, mais pas au point d'impliquer les ressources
indisponibles ou des attentes irréalistes.
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Les objectifs SMART

• Réaliste - Est-ce que cet objectif peut vous aider à


réaliser votre vision? Se fixer des objectifs qui ne
s'alignent pas avec votre résultat final espéré,
détournera votre attention de ceux qui vous aident à y
arriver.

• Temporel - Quelle est la date limite pour cet effort? Sans


avoir des délais précis associés à chaque but, il vous
sera très probablement impossible de les atteindre.

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Un outil de diagnostic ...pour se préparer à agir

Toute stratégie (et même certaines décisions isolées), propre à une


entreprise, un groupe, une organisation, un projet (ou bien entendu
une personne comme vous ou moi), se base normalement sur un
Diagnostic qui :

-Prend en compte les aspects favorables et défavorables.


-Anticipe ce qui pourrait bien ou mal se passer.

Pour recenser ces aspects positifs et négatifs, un outil


particulièrement utile, c'est l'analyse SWOT.
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Le modèle LCAG
Présentation et principe du modèle LCAG

Ce modèle, connu sous le sigle LCAG du


nom de ses : quatre (04) développeurs :

Learned,
Christensen,
Andrews
Guth
a été créé en 1965 par ces 04 professeurs
de la Harvard Business School.

Il est habituellement appelé matrice


SWOT.
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Présentation de la Méthode

SWOT est l’Acronyme Anglais formé à


partir des mots :

 Strenghts  : Forces.
 Weaknesses  :  Faiblesses.
 Opportunities  : Opportunités.
 Threats  : Menaces

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Le modèle LCAG offre un raisonnement logique en cinq
(05) phases :

Évaluation externe :
• identification des menaces et des opportunités dans
l’environnement;
• identification des facteurs clés de succès

Évaluation interne :
• identification des forces et faiblesses de l’entreprise
par rapport à la concurrence et par rapport au temps ;
• identification des compétences distinctives

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-Création et évaluation de toutes les possibilités
d’action,

-Éclaircissement des valeurs de l’environnement et des


valeurs managériales (dirigeants),

-Choix des manœuvres stratégiques en fonction des


ressources et mise en œuvre des stratégies.

Il permet ainsi, un diagnostic stratégique interne et


externe qui pourra être approfondi par d’autres outils
plus précis tels que le modèle de Porter ou les modèle
matriciels d’analyse de portefeuille d’activités.

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 Le modèle LCAG peut être utilisée comme un outil de
diagnostic facile ou comme un outil de base pour
identifier des choix stratégiques.

 Elle préconise, avant d'effectuer des choix


stratégiques ou de définir des politiques
fonctionnelles, de réaliser une analyse interne et
externe.

 Il peut s’appliquer à une situation simple et en même


temps contribuer à schématiser simplement une
situation complexe dans une formulation simple
susceptible d’être comprise de tous dans
l’organisation.

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Le modèle LCAG

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Application du modèle :

Selon le modèle LCAG ou de la matrice SWOT,


l'entreprise doit dans un premier temps, confronter ses
forces et faiblesses aux opportunités et aux menaces
de l'environnement.

Pour réaliser la matrice, il est recommandé de réunir


les différentes personnes concernées par le projet,
pour qu’aucun point ne soit oublié dans les 4 facteurs.

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1-L'analyse de l’entreprise (interne) :
Pour identifier ses points forts et faibles, l'entreprise doit
réaliser une analyse interne. Il convient notamment d'examiner
les ressources de l'entreprise, ses activités et ses
performances.

Les forces :
Les forces correspondent aux facteurs qui permettent à
l'entreprise de mieux réussir que ses concurrents.
Par exemple, la valeur d'une marque peut représenter une
force importante pour une entreprise.

Les faiblesses :
Les faiblesses désignent les domaines où l'entreprise est
susceptible d'afficher des difficultés par rapport à la
concurrence. 39
Forces

Analyse
interne

Menaces

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2-L'analyse de l’environnement (externe) :

l'entreprise ne peut être conçue comme une entité isolée.

Le rôle de l'environnement est donc déterminant dans


l'activité de l'entreprise et ceci dans la mesure où il en
conditionne la stratégie donc le développement et parfois
même la survie.

L'analyse externe vise à détecter les opportunités et les


menaces de l'environnement.

Elle porte sur l'environnement :

Démographique :
Le premier élément constitutif de l’environnement d’une
entreprise est la population qui est le réservoir de ses
marchés.
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Les opportunités :

Les opportunités correspondent à des


tendances favorables qui ouvrent de
nouvelles perspectives de
développement dont l'entreprise pourrait
tirer profit.

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Les menaces :
Les menaces désignent des problèmes posés par une
transformation de l'environnement qui, en l'absence d'une réponse
stratégique appropriée, peuvent détériorer la position de
l'entreprise.

• Par exemple le développement des compagnies aériennes de


type "low cost" constitue une menace importante pour les
compagnies traditionnelles. Celles-ci ont en général réagit en
lançant leur propre offre "Löw cost"
". Expression anglo-saxonne utilisée pour désigner une entreprise qui
pratique des prix très bas, grâce à la conduite d'une politique
rigoureuse de coûts très bas, une planification de l'activité le plus
longtemps possible à l'avance et une automatisation maximum (ou
une suppression) des prestations habituellement assurées par des
employés. L'expression a été médiatisée avec des compagnies
aériennes qui, réduisant la prestation de service au minimum, ont
commencé à proposer des vols à prix « cassés » par rapport à ceux
offerts par les compagnies traditionnelles. Mais l'expression peut être
utilisée pour d'autres secteurs d'activité pour lesquelles certaines
entreprises procéderaient de la même manière.

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 L'analyse de l'environnement doit permettre d’identifier
les règles du jeu, comportements, contraintes et
obstacles que recèle ledit environnement puis les
classifier et les répertorier.

 Identifier les pistes à suivre pour s'imprégner des


valeurs propres à cet environnement ( apprentissage
des us, coutumes et règles de fonctionnement).

Important
Méconnaître la réglementation ou la culture
spécifique de l'environnement peut se
révéler fatal

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Opportunités

Analyse
externe

Menaces

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Présentation de la matrice SWOT:

Positif Négatif

Interne Liste des Forces Liste des


Faiblesses

Externe Liste des Liste des Menaces


Opportunités

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Visuellement, on représente la matrice SWOT de la manière
suivante :

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Comment identifier et étudier les 4 facteurs?

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Pourquoi utiliser cet outil en évaluation?
L'analyse SWOT (Strengths – Weaknesses – Opportunities –
Threats) ou FFOM (Forces, Faiblesses, opportunités et Menaces)
est un outil d'analyse stratégique.

Il combine l'étude des forces et des faiblesses d'une


organisation, d’un territoire, d’un secteur, etc. avec celle des
opportunités et des menaces de son environnement, afin d'aider
à la définition d'une stratégie de développement.

Le but de l’analyse est de prendre en compte dans la stratégie, à


la fois les facteurs internes et externes, en maximisant les
potentiels des forces et des opportunités et en minimisant les
effets des faiblesses et des menaces.

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Quand utiliser une analyse SWOT ?

 Un outil idéal pour :

 Comprendre
 Communiquer
 Améliorer une situation

On peut l’utiliser pour auditer :

 Une organisation
 Une entreprise
 Un plan stratégique
 Un concurrent
 Un produit
 Une idée
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Ainsi la matrice SWOT permet d’analyser l’environnement
interne et externe d’une action.

Elle permet de regrouper dans un même tableau les forces et


les faiblesses d’une entreprise ou d’une organisation.

Elle analyse les opportunités et les menaces de


l’environnement extérieur par rapport un projet ou une action.

Il propose une synthèse des variables qu’il est nécessaire de


prendre en compte pour le mener à bien le projet.

Elle cherche à atteindre la meilleure réussite pour le projet ou


l’action à mettre en œuvre tout en espérant des résultats
supérieurs aux concurrents.

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Merci pour votre attention


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