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a Système d¶Information : Généralités

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Système d¶Information 2

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Système d¶Information 3
Système d¶Information : Généralités

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Conception
 

Validation

Système d¶Information 4
Système d¶Information : Généralités

Π 
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Système d¶Information 5
Système d¶Information : Généralités

Π 
  (1)
a  
& 
   

Système de
Pilotage

Système
dƍInformation

Flux Flux
Système de
entrants sortants
Production

  
Système d¶Information 6
Système d¶Information : Généralités

Π 
  (2)
a  
& 
   

Système d¶Information 7
Système d¶Information : Généralités

 
 

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Système d¶Information 8


a 
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a résentation de la méthode Merise

a 

 

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Système d¶Information 9
 
   
  

a 
   
  

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a 

  
 

Système d¶Information 10
résentation de la méthode Merise


  
 

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Système d¶Information 11
résentation de la méthode Merise

- 

  

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y le
d¶Abstra tion

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(*  ) de Dé ision

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de ie
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Système d¶Information
ë 5 3  12
résentation de la méthode Merise

- 
* 

3 niveaux d¶abstra tion :


a jiveau on e tuel :
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a jiveau organisationnel
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a jiveau hysique:
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Système d¶Information 13
résentation de la méthode Merise



  
 

Deux niveaux de stru ture sont distingués dans un SI :


a Données :
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å | 
  &&
a ëraitement :
å 
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å | 
 

jiveaux Données ëraitement

on e tuel M D M ë

rganisationnel MLD M ë
(Logique)

hysique MD Më

Système d¶Information 14


a 
 " #  

a  
   
  

a Modèles de on e tion

a  
 


a ! " 
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Système d¶Information 15


 

a Modèle on e tuel de Données (M D)

a 
 -&
  (-)

a 
  
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a 
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 |  (+|)

a 
  %& ()

Système d¶Information 16
Modèles de on e tion

-| :     

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Système d¶Information 17
 
Modèles de on e tion

-| : 
  7  (-)
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Personne
Personne
Personne j 
 



Posséder
posséder
Date acq

Voiture
Voiture
Voiture
 
 
Système d¶Information    18
 
Modèles de on e tion

-| : 
  7  (1)

a &
 
 

Personne Personne Personne Personne


    j 
 Π  
 Π 

3o urren es de l¶entité ersonne

Ali X
X Les misérables
Mohammed X
X Le ain nu
mar X

a 2 &
  
2 &
    
  "
å (3 +  * )<
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3 +  * )
Système d¶Information 19
 
Modèles de on e tion

-| : 
  7  (2)

a &   & = "


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  > -)
å  (
  > 1)
å 7 (
  > )
bi
aire
Lire


Per 

e Livre
posséder

heter 3-aire
épouser
réflexive

Magasi

Système d¶Information 20

Modèles de on e tion

-| : 
  7  (/)

a Identifiant d¶une entité :


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& = *, ( )3  


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Personne Personne Personne Personne


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    j 
 Π  
 Π 

Système d¶Information 21
 
Modèles de on e tion

-| : 
  7  (@)

a Identifiant d¶une asso iation :


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    *& 
 
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E1
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MOUSSA 1  ab 
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KARM
Fa a 2 a  
Fè

Système d¶Information 22
 
Modèles de on e tion

-| : !
 
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a ! - "  *&  %&4 &


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-lient -lient
j  j !-

 
!-

fournisseur Fournisseur
j  j !Π

 
!Π

Système d¶Information 23
 
Modèles de on e tion

-| : !
 
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Système d¶Information 24
 
Modèles de on e tion

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Personne
j 
 
Personne Personne
j  j 
  lire  
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   est père
réflexi e
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j  
  

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Système d¶Information 25
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Modèles de on e "tion

-| : !
 
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  (&

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j 
 
-lient
j 
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j  
Particulier Enfant
j     
  j  

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Système d¶Information 26
# #
Modèles de on e $tion

-| : !
 
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Personne
-j Ë Ij jom (jom dé end de Ë Ij)
j  rénom (rénom dé end de Ë Ij)
 

-    -`


        

Système d¶Information 27
% %
Modèles de on e &tion

-| : !
 
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  &    * 
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Personne lire Li re
Date dé'ut
Nbre pages

Personne lire Li re
Date déb (t Nbre pages

Système d¶Information 28
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Modèles de on e *tion

-| : -

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Système d¶Information 29
+ +
Modèles de on e ,tion

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&   (1)

Personne Li re
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& ßß - > -3 
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& ßß -$ > -3 
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Système d¶Information 30
- -
Modèles de on e .tion

-| : -

-| : -

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&   (2)
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C3 < E ßß C3  
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Isoler éhi ule "   ß
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-3 < E ßß -3
garer

1,n
1,n
Batiment Vé icule
  

  

Système d¶Information 31
/ /
Modèles de on e 0tion

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1,n 1,1
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(DF)

Système d¶Information 32
1 1
Modèles de on e 2tion

-| : -
  ' (-)

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  '   *

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˜ssuré Police ˜gent


1,n 1,1 1,n 1,1
   CIF    DF  "

One oli e d¶assuran e eut hanger d¶agent, alors qu¶une fois


établie, ette assuran e ne eut hanger de ro riétaire (assuré)

Système d¶Information 33
3 3
Modèles de on e 4tion

-| : | 
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Système d¶Information 34
5 5
Modèles de on e 6tion

$ (-)

as 1 : M D d¶un livre d¶exer i es :


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 $

Système d¶Information 35
7 7
Modèles de on e 8tion

$ (1)

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Système d¶Information 36


 

a 
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 |  (-|)

a Modèle on e tuel de ëraitements (M ë)

a 
  
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a 
 +%&
 |  (+|)

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  %& ()

Système d¶Information 37
9 9
Modèles de on e :tion

- : |  (-)

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Système d¶Information 38
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Modèles de on e <tion

- : |  (1)


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Dé =artement Dé =artement lient


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Système d¶Information 39
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Modèles de on e Ation

- : |  (2)


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Système d¶Information 40
B B
Modèles de on e Ction

- : '  & (-)

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 -
Système d¶Information
  41
D D
Modèles de on e Etion

- : '  & (-)

a   "


å  
         
     & 

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a b

a ou b

Système d¶Information 42
F F
Modèles de on e Gtion

- : '  & (-)


a 
 
   &

E énements en entrée

ègles
de sync Hro.

Nom_opération

| 
 
1 1 ƕ n

E énements
en sortie

Système d¶Information 43
I I
Modèles de on e Jtion

- : '  & (-)

a $
K
Nou elle
commande

Délai

Vérification -lient

K
Traitement li raison
-lient nƍexiste pas -lient existe

Stock insuffisant Stock suffisant


K Ordre
Nou eau client K
de li raison

Ordre K
de réappro. Li raison

$ " 


   &     

Système d¶Information 44
L L
Modèles de on e Mtion

- : |
- : | 
  &

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    3  

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   (# )3
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å    #  -

Système d¶Information 45
N N
Modèles de on e Otion

- : $ (-)

as 2 : ro essus d¶a rovisionnement


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   &
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Système d¶Information 46
P P
Modèles de on e Qtion

- : $ (1)

as 4 : ro essus de Gestion de arte Ban aire


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-'  -
   &

Système d¶Information 47


 

a 
 -&
 |  (-|)

a 
 -&
  (-)

a Modèle rganisationnel de ëraitements (M ë)

a 
 +%&
 |  (+|)

a 
  %& ()

Système d¶Information 48
R R
Modèles de on e Stion

 : | 
a |  - M  "
å - " | 
& %& ( 3 *&)
å  " | 
&  (83 %&3 %&
)
å  "  
& -
 & 
  
( 77)
( 

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jiveau on e tuel jiveau organisationnel
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 E
     
!
   !
  
   
& 3 -&3  
 
 & 
& 

Système d¶Information 49
T T
Modèles de on e Ution

 :  
 

a   
    & & %& 
  


a  
  
&  "
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  (&3 &3  77 3 
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å  %& &

Système d¶Information 50
V V
Modèles de on e Wtion

 : 
& '
a Définition :
å  *
    J  
å   & *&

  
     
&  
$  &   &
 (& 
3 

&3 )
å + *
 
&


 
 

a n haînement des o érations :


Périodicité Salle
Partenaire 1 Poste 1 Poste 2 Partenaire 2
(Fréquence) informatique
-

|-

1 2

|1
/ @

Système d¶Information 51
X X
Modèles de on e Ytion

 : | 
  &

a &
   $  (   %&)

a 
    && -

a &  & 


 

a 
  &&$ *    &

a - &  

Système d¶Information 52


 

a 
 -&
 |  (-|)

a 
 -&
  (-)

a 
  
  ()

a Modèle Logique de Données (MLD)

a 
  %& ()

Système d¶Information 53
Z Z
Modèles de on e [tion

+|: #  
a Définition :
å + +|   & 
&
& -|3 8  $ & & 
 N   3  & * & &3   


 &

 
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U 
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U #| : 
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a Base de données :
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     &$   0 
U && "   & 
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 *
U  

 %& " 
        

Système d¶Information 54
\ \
Modèles de on e ]tion

+|: | " ' 

a + |    


    



    4   3  & 3 

  

a -  &   & "


å
 & &
å
 &
å

&

Système d¶Information 55
^ ^
Modèles de on e _tion

+|: !
  

a +      


 & * *,
(     4 -$ >-)   &
   

a +     


 & 4   

& * "
å - "  
 
&
  %&

å    

Système d¶Information 56


 

a 
 -&
 |  (-|)

a 
 -&
  (-)

a 
  
  ()

a 
 +%&
 |  (+|)

a Modèles hysiques (M)

Système d¶Information 57
` `
Modèles de on e ation

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Système d¶Information 58
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Modèles de on e ction

 
 
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Système d¶Information 59
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Modèles de on e etion


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Système d¶Information 60
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Modèles de on e gtion


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Système d¶Information 61


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Système d¶Information 62
ëy hologie des SI

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ëy iologie des SI

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Système d¶Information 64
ëy lologie des SI

+ 
 

ë De volume d¶a jtivités : %& 


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Élaborer des révisions 
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ë De jhiffre d¶affaires
ë De volumes de krodu jtions :  3

& 
ë De résultats é jonomiques

Grâ e à des fon tions de :


ë Modélisation,
ë al ul,
ë Simulation, ë Fiabilité et ra idité du
ë xtra olation « rolling fore ast »
ë Anti i ation

Système d¶Information 65
ëy mologie des SI

+ 
 

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Être alerté en tem s utile ë !
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Grâ e à des fon tions de :


ë Re orting et onsolidation
ë Gestion de bases de données
ty e « ubes » ë Réa tivité
ë A ès à des informations
ë Qualité de la rise de
externes
dé ision

Système d¶Information 66
ëy nologie des SI

+ 
 

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Mesurer les résultats &
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Grâ e à des fon tions de :


ë nregistrement et traitement
des informations et
indi ateurs de ilotage
ë Restitution selon les axes ë Affinement des hoix de
d¶analyses gestion
ë résentation éle tronique ë Maîtrise du résultat
des informations é onomique
ë ëableaux de bord : BS

Système d¶Information 67
ëy oologie des SI

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Système d¶Information 68
ëyologie des SI

+ 
 
timiser le fon tionnement
des ro essus

oût du ro essus

ë par qontributeurs
ë par période
ë par qontribution aux
lignes de produit
Indi ateurs de erforman e
ë par ty pes d¶o pérations
ë par qontributeurs
ë par période
ë qualité, volumes, satisfa qtion, r
Leviers d¶a tion
ë réorganiser les tâqhes et
opérations
ë diminuer les tem ps morts
ë sous
sous--traiter
ë modifier les délais d¶a ppro.

Système d¶Information 69
ëyologie des SI

+ 
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Dégager de la rodu tivité administrative

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Système d¶Information 70
ëyologie des SI

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Dégager de la rodu tivité administrative

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Système d¶Information 71
ëyologie des SI

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Assurer l¶otimisation te hnique

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Système d¶Information 72
ëyologie des SI

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Des fon tionnalités nouvelles

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Système d¶Information 73
ëyologie des SI

+  
     
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Des aa ités de dialogue a rues

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Système d¶Information 74
ëyologie des SI

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Système d¶Information 75
ëyologie des SI

+   

Finalités :
U traiter un besoin de gestion administrative et/ou
te hnique oérationnelle our une fon tion donnée de
l¶entrerise
U aorter des informations de ilotage lo al

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Système d¶Information 76
ëyologie des SI

+   

La rodu tion d¶indi ateurs de ilotage

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Système d¶Information 77
ëyologie des SI

+  * 
  

Finalités :
U à la fois aartient à la atégorie des systèmes oérants,
mais également est onsidéré omme un outil de ilotage

+

 

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Système d¶Information 78
ëyologie des SI

+ 

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Finalités :
U roduire de l¶information dé isionnelle our iloter les a tivités

Ar hite ture te hnique et fon tionnalités


  

  
 


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Système d¶Information 79


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a Annexes

Système d¶Information 80
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R, rogi iel de Gestion Intégré

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Système d¶Information 81
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R, rogi iel de Gestion Intégré

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Système d¶Information 82
u
R, rogi iel de Gestion Intégré

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L¶R (nterrise Ressour e lanning) roose


l¶intégration de tous les systèmes disjoints
omosant le Système d¶Information et de
toutes leurs fon tionnalités, en un seul
rogi iel.

R : jSMBL D M DOLS ARAMÉëRABLS O RAjë LS


GRAjDS F j ëI jS D GSëI j D ¶Oj jëRRIS

Système d¶Information 83
v
R, rogi iel de Gestion Intégré

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Système d¶Information 84
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R, rogi iel de Gestion Intégré

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Système d¶Information 85
x
R, rogi iel de Gestion Intégré

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Système d¶Information 86
y
R, rogi iel de Gestion Intégré

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Système d¶Information 87
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R, rogi iel de Gestion Intégré

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Système d¶Information 88
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R, rogi iel de Gestion Intégré

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Aide à la décision

  
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ERP a + !  
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Systèmes opérants
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Système d¶Information 89
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R, rogi iel de Gestion Intégré

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Mar hés satellites du mar hé des R


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Système d¶Information 90
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R, rogi iel de Gestion Intégré

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Système d¶Information 91
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R, rogi iel de Gestion Intégré

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Système d¶Information 92

R, rogi iel de Gestion Intégré

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a Aorts sur le lan d¶organisation des ro essus
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a Aorts sur les lans de ilotage et de gestion
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Système d¶Information 93
€
R, rogi iel de Gestion Intégré

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Système d¶Information 94


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a Annexes

Système d¶Information 95
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Système d¶Information 96