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Le système d’information

logistique

PRÉSENTÉ PAR :
IMANE AIT LAMKADDEM
NOUHAYLA CHAIBE
NAZIHA MHAND
• Conclusion (vidio)
• Les principaux outils de protection
• Les risques encourus
• Les dysfonctionnements courants
de SI
• Les objectifs du SI
• Le SI et les fonctions d’entreprises
• introduction
Plan :
Qu’est-ce que l’information ?
 L ’information, c’est …
 une indication,
 une ressource organisationnelle,
 la composante reliant tous les éléments des environnements internes et externes de
l’entreprise

Qu’est-ce qu’un système d’information ?


Le système d'Information – SI - représente l'ensemble des éléments participant à
la gestion, au traitement, au transport et à la diffusion de l'information au sein de
l'organisation

La logistique est à la fois productrice et consommatrice d’informations


Le SI et les fonctions d’entreprise

L’entreprise-type peut se résumer ainsi :


 Comptabilité et gestion de stocks
 Informatique bureautique
 Ventes et marketing
 Bureau d’études
 Production et fabrication
 Logistique et relation client fournisseur
 Management et direction
1-Comptabilité et gestion de stocks

 C’est la principale porte d’entrée de l’informatique dans


l’entreprise.
2-L’Informatique bureautique

Organisation et gestion des informations locales à un individu

Communication via la messagerie, intrnet, …


3-Ventes et marketing

Nécessité pour un vendeur de bien connaître :


 les produits, leurs prix
 La disponibilité des produits
 Le profil du client : volume d’achat, habitudes de consommation,
préférences, …
4-Production et fabrication

L’informatique dans l’atelier et dans l’usine pour :


 baisser les prix de revient et augmenter la productivité
 fabriquer le bon produit au bon moment,
 fabriquer des produits en masse et à la demande
5-Logistique et relation client-fournisseur

Harmonisation et automatisation des échanges de données entre :


 SI comptable interne;
 Système de gestion des stocks;
 SI des fournisseurs
6-Management et direction

Système d’information du « Patron » :


 Tableaux de bord basé sur les indicateurs clés;

 Objectif : assister et faciliter la prise de décision;


Le système d'information intègre plusieurs fonctions
clés nécessaires à la réussite d'une entreprise.

>>> La fonction décisionnelle : le besoin d'information est en relation avec


tous les métiers de l'entreprise. L'information recueillie conduit l'entreprise à
prendre des décisions variées telles que le lancement de l'organisation sur un
marché, le développement d'un nouveau produit, la réponse aux utilisateurs …

>>> La fonction technologique (système informatique) : les technologies


mises en place, qu'il s'agisse des applications, des ordinateurs ou des réseaux
fluidifient le cycle des informations aussi bien à l'intérieur qu'à l'extérieur de
l'entreprise.

>>> La fonction opérationnelle : le cycle de vie des informations est le


suivant : acquisition de la collecte, traitement et actualisation, stockage et diffusion.

>>> La fonction humaine : les acteurs du système d'information sont


nombreux. Ils sont constitués du personnel de l'entreprise et des acteurs externes
( clients, partenaires, fournisseurs … )
Les objectifs du système d'information

 identifier, collecter et diffuser les besoins d'informations des différentes


activités.
 réduire les coûts de la collecte et du traitement des informations.
 actualiser les bases de données de l'entreprise.
 partager les informations entre les services et le personnel.
 rechercher et développer de nouvelles idées produits.
 connaître les clients d'un secteur d'activité donné.
 connaître les réglementations en cours.
Les dysfonctionnements courants
de système d’information

 des systèmes mal conçus , des réseaux trop complexes.


 des difficultés pour organiser une maintenance
informatique en interne.
 des interfaces d'applications peu homogènes.
 une très faible performance des outils de recherche utilisés.
 un manque de visibilité sur les innovations nécessaires à
mettre en oeuvre.
Les risques encourus

intrusion, altération, destruction du système.


infections par virus.
incendie, dégâts des eaux, foudre.
 panne du système.
Les principaux outils de protection


>>> Les anti-virus : ils luttent contre trois types de virus
que sont les vers, les virus et les chevaux de Troie. Ils doivent
être mis à jour régulièrement et automatiquement via internet.

>>> Les anti-spams : ils ont pour rôle de filtre le courrier


électronique pour évincer les spams publicitaires.

>>> Les anti spyware/adware : ils garantissent la


sécurité et la confidentialité des données en luttant
contre les chevaux de Troie et les logiciels espions.
conclusion

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