Lean Start Up - le modèle opérationnel du futur

Quoi, pourquoi, comment ?

 QU'EST-CE QUE LEAN ?

24/09/2014 2
 Principes Lean
Client
Qu'est-ce qui a de la valeur
?

Ce n'est pas nécessaire Gens

Qu'est-ce qu'un Processus
déchet ? uniquement

24/09/2014
aide 3
 Principes Lean - Maîtrise de soi
• T
! l'équipe sait mieux comment gérer la tâche
Trouvez de bonnes personnes et laissez-les faire leur propre
travail

24/09/2014 4
 Principes Lean - suite

AU BON MOMENT ARRÊTER LA LIGNE

AMÉLIORER SYSTÈME
CONTINUELLEMENT PENSÉE

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 Principes Lean - Juste à temps (moment et délai corrects)
❑ Juste à temps - Ni avant ni après
• Un travail terminé à l'avance est un entrepôt provisoire qui s'érode avec le temps et rend
inutile
travail
• Les livraisons anticipées causent des problèmes similaires
• Des spécifications et des conceptions trop précoces causent des problèmes car
• elles changent.
❑ Retard et vitesse
• Prendre une décision
inutiles Raccourcir lesuniquement
délais lorsqu'elle doit être prise -> pas de modifications
• Besoin du client (caractéristique) - Caractéristique fonctionnelle pour le client
• Concept de produit - Produit fonctionnel sur le marché
• Erreur détectée - Réparation terminée

❑ Ne vous concentrez pas sur la maximisation

• Productivité traditionnellement (par exemple, combien d'heures de travail
productif)
• Utilisation traditionnelle des ressources (utilisation des capacités)
❑ Obtenir des résultats est important - ne pas contrôler l'entrée

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 Principes Lean - Retard

Modèle
traditionnel

Le nombre de travaux en cours est élevé ->

l'inefficacité menace
Les changements causent plusieurs emplois

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 Principes Lean - Retard

Modèle
maigre

Fait au besoin -> Éviter les travaux

« suspendus » inachevés
La prise de décision est retardée, donc les changements ne
causent souvent pas de problèmes (le travail n'a pas encore
commencé)
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 Principes Lean - Retard et efficacité opérationnelle

Modèle
maigre

Au fur et à mesure que les opérations deviennent plus efficaces, les délais
de livraison seront rapprochés, au lieu de prendre des fonds de sécurité
-> Dizzy (ordre de grandeur) avantage concurrentiel
(capacité de livraison, efficacité)

24/09/2014 9
 Principes Lean : Amélioration continue
Un projet de changement
traditionnel
Minc
e
• Attitude continue
Objectif changement itératif
atteint
• L'erreur sera corrigée immédiatement
• Mesuré quand cela
aide et aussi
longtemps que
cela aide
Point de
départ

24/09/2014 dix
 Principes Lean - Accélérer l'apprentissage
❑ Collaborer avec les clients, les fournisseurs et
les autres parties prenantes
❑ Itérations - apprenez de chaque itération

❑ Faites quelque chose à la place des transparents

PowerPoint / documents Word
béton (Démos)
❑ Définir les contraintes, les opportunités Tout le

❑ •monde apprend
Nous sur la fonctionnalité et les autres.

• Client pour ses propres besoins /

possibilités
❑ Utiliser des outils réels mais
simples

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 Principes Lean - Pensée Systémique
❑ Idée de base : le modèle de machine ne fonctionne souvent pas dans le
monde d'aujourd'hui (au moins dans les cas complexes)

❑ L'objectif (vision) et la vue d'ensemble sont essentiels -> Éviter

la sous-optimisation
❑ Optimiser l'ensemble
❑ La vision par itinéraire est mise à jour au besoin
(apprentissage continu et connaissance de la situation)
❑ Même dans l'ensemble, ce qui compte, c'est quelles qualités / activités et à
quel moment produisent le retour sur investissement le plus élevé - ce qui
mérite d'être influencé en premier

24/09/2014 12
 Système visuel
1. Kanban - Que faire ensuite
2. Arrêtez la ligne - S'il y a des problèmes/erreurs,
arrêtez l'opération et corrigez immédiatement
3. Tableaux blancs visuels - Voyez facilement et simplement où
vous allez (quelle est la situation)

24/09/2014 13
La simplicité est
efficace

24/09/2014 14
LEAN START - UP

24/09/2014 15
 Définition de démarrage
Une start-up peut être une entreprise qui ne fait que développer son
premier produit et qui ne réalise pas encore de bénéfices. Le terme est
souvent utilisé pour les sociétés ayant jusqu'à quelques années ou
jusqu'à ce que la société soit devenue actionnaire dans d'autres
membres fondateurs. Cependant, les propriétaires d'une start-up peuvent inclure
des tiers. Les business angels. Le jeune âge de l'entreprise ou par exemple
opérer dans un secteur technologique ne suffit pas pour définir une entreprise
comme une startup, mais une caractéristique essentielle est une croissance
rapide ;
t! ouverture.

(source : Wikipédia)

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Culture start-
up
Ce que c'est?
• Esprit de croissance
(généralement)
• Prise de décision rapide
• Entrepreneuriat
• Compétences
polyvalentes / choses à
faire
• Créer un nouveau
(généralement)
• La mise en réseau
• Orientée vers le client
• Autoguidé
• Planification continue
Qu'est-ce que ce n'est pas ?
• Traditionnel dans les
entreprises et autres
organisations
« entrepreneuriat »
encouragé et parfois
commandé
• Bureaucratie et hiérarchie
• Orientations,
règles et rapports
• Sans but
• Faire des plans
• Accent sur la planification de
carrière, les systèmes de
récompense, les processus... 24/09/2014 17
 Lean start-up vs. organisations traditionnelles

TRADITIONNEL DÉMARRAGE LEAN

Amélioration continue Capacité d'innovation -

Innovations de 2
degrés
L'illusion de l'efficacité Vitesse et agilité

Processus et objectifs stricts Les gens (l'équipe) décident

Finances et réseaux Manque d'argent et de réseaux

24/09/2014 18
 Lean Start-Up - ce qui peut être exploité

TRADITIONNEL DÉMARRAGE LEAN

Capacité d'innovation -
Amélioration continue - à
poursuivre le cas Innovations de 2

échéant degrés
L'efficacité traditionnelle n'est Vitesse et agilité
pas conforme à la pensée Lean

Processus et objectifs stricts Les gens (l'équipe)

- il n'y a pas d'activité maigre résolvent (les processus
sont un outil)
Finances et réseaux
Manque d'argent et de réseaux

24/09/2014 19
Modèles agiles (Scrum ou
Kanban)

24/09/2014 20
 Modèle de démarrage Lean

• Naturellement, les
principes Agile / Lean
• s'appliquent
• Le sens de la vision
Principe MVP au lieu du modèle de
développement de produit
• traditionnel et de mesure (Essayer)

• Principe du pivot ou du
cul
Tests parallèles ou
autres analyses

24/09/2014 21
 La vue est essentielle
❑ Sans vision, il n'y a pas de direction
❑ Sans direction, il ne peut pas être fait
amélioration continue
❑ Sans direction, nous faisons beaucoup
inutile (déchet)
➢ Une vision bien faite et
comprise
est un agile efficace
état de fonctionnement
➢ Impliquer les gens dans la définition
(au moins discuter

! interprétation)
(Remarque ! Ce n'est pas la même chose que la
définition traditionnelle bien définie)

24/09/2014 22
 Produit minimum viable
Autant que possible
nous obtenons rapidement et facilement des

informations pour savoir si nous sommes

droite?
Comment mesurer la
fonctionnalité, par exemple, quelle
métrique
utilisé par l'utilisateur
fabrication?
L'objectif est de collecter rapidement
des données qui nous concernent
comme base pour la prochaine décision

Échec rapide

24/09/2014 23
MVP par rapport au modèle de développement de produits
traditionnel

Modèle MVP Développement de produits traditionnels

 Commençons le projet • Commençons le projet
 Au mieux, après 48 heures, nous
• Faire la première vision, entretiens avec des
parlons au client pour la premièregroupes de discussion, recherche
d'expériences anciennes, etc.
fois
• Faire une définition précise des
 Nous déterminons ce qu'implique la 1ère
caractéristiques, du prix, de la technologie,
itération etc.
 Nous déterminons comment nous testons les nouvelles
fonctionnalités • Mettre en œuvre le plan (projet de
1 à 2 ans) en secret
 acceptabilité • Planifiez soigneusement votre
 annonce
Nous réalisons des versions de conception et de développement
en continu • Conduite du changement fortement
 Pas de bureaucratie d'acceptation maîtrisée (groupes de contrôle, structure
etc.)
 La publication / commercialisation peut avoir lieu
• Commençons à vendre le produit
à tout moment
• Le client veut-il le
produit/service ??? 24/09/2014 24
 Pivoter ou persévérer

• Mesure et évaluation continues

- faisons-nous les bonnes
choses
• Pivot - nous changeons de direction
rapidement, une façon typique de
travailler dans une culture lean start-up
• Persévérer - ça vaut toujours la peine de
continuer
- cela aussi
• Après tout, les organisations traditionnelles ne fonctionnent
pas de cette façon - chez elles, la persévérance est
généralement la principale façon de faire les choses

24/09/2014 25
 Test fractionné
• A et B
• Essais du groupe A
• Nouvelles fonctionnalités
• Les commentaires sont mesurés ou demandés

• B continue en même temps avec la version précédente

• Mesurons les mêmes choses

• Si A est meilleur que B, alors de nouvelles fonctionnalités pour tout le

monde

• Sinon, alors des pivots sont faits

24/09/2014 26
 Suivi des progrès - Version Lean Start-up
Dans
Histoire Faire Traiter Vérifier FINI APPROUVÉ

En tant qu'utilisateur, je Détecter la porte T4. T3 ... T1 ...

faut voir, T5
si
quelqu'un T6 ...

ouvre le T7 ...
porte

Faire apparaître
En tant qu'utilisateur,
je... fraction T8

24/09/2014 27
Lean Business Model
Canvas

24/09/2014 28
Modèle d'utilisation du
réseau
De la confrontation
traditionnelle au partenariat

24/09/2014 29
 Modèles de partenariat - Viser le gagnant-gagnant
❑ Signifie par
ex. ✓ Approche cadre Règles du jeu convenues
✓ - tout aide tout le monde Formation
✓ des prix convenue
✓ Dépassements / Dépassements=Gestion du changement d'accord

✓ Bonus d'accord

❑ Éducation ✓ Méthodes d'amélioration continue convenues

✓ La vitesse
✓ Innovation (utilise l'expertise de l'ensemble du réseau) Du point de vue du chef de projet, la
✓ charge de travail est considérablement réduite et les opérations sont accélérées
❑ Qualifications
✓ Relation de confiance - les « gains rapides » à court terme ne sont pas
possibles
❑ ✓ Transparence
Passez au même mode si possible -> permet une vitesse de réponse et un flux
de données supérieurs
❑ L'avantage concurrentiel du réseau par rapport aux acteurs individuels peut être
considérable

24/09/2014 30
28/04/2014 31
 Construire et développer une équipe Lean Start-up
• S'efforcer de former une équipe multidisciplinaire autogonflante

• Des atouts particuliers doivent être acquis au besoin

• Certaines compétences particulières (par exemple, la conception) peuvent être

partagées
• Dans ce cas, l'utilisation entre différentes équipes doit être convenue
• En mode agile, Product ou Task Backlog détermine le besoin et un
spécialiste est impliqué dans l'équipe réelle chaque fois que
nécessaire
• Définir une vision d'équipe est une chose importante mais
souvent négligée
• Diriger à partir de la vision de l'organisation - le béton c'est bien

24/09/2014 32
 Culture Lean start-up dans les entreprises ? - Comment fonctionne l'autre
organisation ?

Gestion / Droit /
Finances DPI

Équipe de démarrage
Lean
Autre Ventes/
projets de Commercialisation
développements

Production HEURE

et autres
Maintenance Ressources prestations
partagées
24/09/2014 33
 Lean Start-up - Et les entreprises ?
Start-Up génère des innovations, La Corporation a l'argent et les
réseaux

Équipe de démarrage
Lean

Le Management / Finance est un « investisseur » - un créateur de

conditions

Les fonctions support fournissent des services communs à valeur ajoutée

24/09/2014 34
24/09/2014 35
Lean start-up... n'est-ce
pas

24/09/2014 36
 Résumé - Pourquoi le modèle Lean Start-up est-il l'avenir ?

❑ Vitesse - faites les bonnes choses au bon moment

❑ Innovation - "on ne sait jamais d'où viennent les bonnes idées
de "
❑ Réduction des déchets - travail inutile et bureaucratie
inutile
❑ Utiliser les compétences - passer à
l'autonomie organisations
❑ Réduire les hiérarchies
❑ Réduire les risques liés aux nouveaux packages de
produits et services
émouvant

❑ Rendons les choses amusantes et significatives

24/09/2014 37
Discussion de
clôture
Comment le Lean Start-up apparaîtra-t-il dans
mes/nos opérations la semaine prochaine ?

24/09/2014 38
References

24/09/2014 39
Et l'idée de base du
Lean Start-Up je
pense...

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