INTERNET DES OBJETS ET PRISE DE DECISION

MENTOR: MADAME TOUMI Préparé et présenté par M. SENNOUR

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INTRODUCTION

LA PRISE DE DECISION EST UN PROCESSUS CENTRAL POUR L’ENTREPRISE STRICTEMENT LIÉ A L’INFORMATION, ELLE
REPRÉSENTE L’OUTIL PRIMORDIAL POUR LA CRÉATION DE L’AVANTAGE CONCURRENTIEL ET LA RÉALISATION DE LA
PERFORMANCE, LES MEILLEURE DÉCISIONS SONT CELLE BASÉES SUR UNE INFORMATION PARFAITE, OBJECTIVE,
RATIONNELLE ET SURTOUT DISPONIBLE AU MOMENT VOULU AVEC INTÉGRATION DE TOUS LES PARAMÈTRES,

DANS CE DUEL, LA TECHNOLOGIE A TOUJOURS ÉTAIT L’ALLIÉ NIMERO 1 DE L’HOMME, POUR LE CODAGE, LA
TRANSMISSION ET LE STOCKAGE DE L’INFORMAZTION

AFIN DE CE RAPPROCHER DE CET IDÉAL INFORMATIONNEL, LA COMPÉTITION EST RUDE POUR L’OBTENTION D’UN OUTIL
QUI PERMETTRAIT UNE TEL LE PERFORMANCE INFORMATIONNELLE, LA LIMITE DE LA RATIONALITÉ DE L’HOMME N’ÉTANT
PLUS A DISCUTER, LES SYSTÈMES D’AIDE A LA DÉCISION VIENNENT COMBLER CE DÉFICIT

DANS LA PRÉSENTE PRÉSENTATION, NOTRE OBJECTIF EST DE DÉTERMINER L’IMPACT DES SYSTÈMES DE L’INTERNET
DES OBJETS SUR LE PROCESSUS DÉCISIONNEL, IOT ÉTANT LA DERNIÈRE HYPE IN TOWN EN MATIÈRE DE TECHNOLOGIE
QUI EST EN DÉVELOPPEMENT PERMANENT.

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POINT DÉVELOPPÉS

• DÉFINITIONS DE LA IOT

• TECHNOLOGIE DE LA IOT

• ARCHITECTURE DE LA IOT

• PROCESSUS DÉCISIONNEL

• SIAD ET PROBLÉMATIQUE DE L’INFORMATION PARFAITE

• IMPACT DU SYSTÈME IOT SUR LE PROCESSUS DÉCISIONNEL

• CONCLUSION

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DÉFINITION DU INTERNET OF THINGS ( IOT)

«  UN RÉSEAU MONDIAL DE SERVICES INTERCONNECTÉS ET D’OBJETS INTELLIGENTS DESTINÉS SOUTENIR LES

HUMAINS DANS LES ACTIVITÉS DE LA VIE QUOTIDIENNE GRÂCE A LEUR CAPACITÉS DE DÉTECTION, CALCUL ET DE
COMMUNICATION, UNE CONNECTIVITE GLOBALE ENTRE APPAREILS ET PERSONNES QUI RELIE VIE RÉELLE ET
MONDE VIRTUEL »

SELON MCEWIN ( 2013, P11) DÉCRIT LA IOT COMME » AN EQUATION BY SUMMING UP PHYSICAL OBJETCS,
CONTROLLERS, SENSORES, ACTUATORS( INCLUDING THE ABILITY TO GENERATE OUTPUTS IN THE REAL WORLD
ANS INTERNET »

POUR WATER ( 2015, P19) LA IOT EST « THE RESULT OF SETTING INDEPENDANT OBJECTS IN RELATION TO
EACHOTHER THAT WORK WITHOUT HUMAN SUPPORT VIA INTERNET

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TECHNOLOGIES UTILISE POUR LA IOT

• RFID CODE BARRE: POUR CONFÉRER UNE IDENTITÉ AUX OBJETS, LES LOCALISER ET LES CONNECTER

• WIRELESS SENSOR NETWORK( WSN): RÉSEAU DE CONSOLIDATION DES DONNÉES COLLECTÉES VIA LES
DÉTECTEURS, IL PERMET ÉGALEMENT LES ACTIONS DE TRAITEMENT ET D’ANALYSES,

• PROTOCOL INTERNET IP VP: QUI PERMET DE DISTINGUER ENTRE LES DEVICES

• STOCKAGES ET ANALYTICS: SUR LE CLOUD

• LA VISUALISATION: TABLETTES, TÉLÉPHONES ,,,,,,,,,,,,,

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ARCHITECTURE SYSTÈME IOT CISCO

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PROCESSUS DE DECISION: MODEL IDC DE SIMON
DECISION= UN PROCESSUS CONDUISANT 0 UN CHOIX PARMIS PLUSIEURS? POUVANT ERE BON OU MAUVAI

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PROCESSUS DE DECISION: IDC

PHASE D’INTELLIGENCE ( INVESTIGATION):

• PROCESSUS DE FORMULATION DU PROBLÈME DÉCISIONNEL

• CONFRONTATION ENTRE SITUATION PERÇUE ET SITUATION VOULUE: PERCEPTION DE DISSONANCE

• DÉFINITION DE VALEURS, D’OBJECTIFS, DE FRONTIÈRES, D’ACTIONS ( SOLUTION POSSIBLES)

PHASE DE MODÉLISATION ( CONCEPTION)

• ELABORATION DE MODÈLE, D’ACTIONS POSSIBLES, DE PLANS D’ACTION INTENTIONNEL, DE STRATÉGIE

POSSIBLES PERMETTANT LA RÉSOLUTION DU PROBLÈME,

• DÉCRIRE/ PRÉVOIR L’ÉTAT DU SYSTÈME SI ON LUI APPLIQUE UNE ACTION POSSIBLE

PHASE DE CHOIX

• EVALUATION, COMPARAISON, CLASSEMENT DES ACTIONS POSSIBLES

• CHOIX D’UNE ACTION PARMI CES ACTIONS POSSIBLES

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• SI AUCUNE ACTION N’EST SATISFAISANTE, RECONSIDÉRÉ LES PHASES ANTÉRIEUR
PROCESSUS DE DECISION AVEC LE MODEL IMC/ IDC IDC AVEC LES SIAD

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SIAD ET LA PROBLÉMATIQUE DE L’INFORMATION PARFAITE

LES SYSTÈMES NÉCESSITENT L’INTERVENTION DE L’HOMME A UN STADE TRÈS PRÉCOCE DU PROCESSUS

DÉCISIONNEL- LA COLLECTE:

• DIFFICULTÉ POUR L’HOMME DE CAPTER LES DONNÉES DE L’ENVIRONNEMENT ( OBJETS) DIRECTEMENT,

• HAUT RISQUE DE CONTAMINATION DES DONNÉES A CAUSE DES ÉLÉMENTS SUBJECTIF TEL QUE LA PERCEPTION,
L’EXPÉRIENCE, LE JUGEMENT

• LE MODEL IMC EST UN MODEL LINÉAIRE: QUI DÉBUTE AVEC LA DÉFINITIONS DES OBJECTIFS- LA COLLECTES DES
DONNÉES RELATIVES À L’OBJECTIF-

• LA DÉCISION EST BASÉE SUR DES INFORMATIONS INCOMPLÈTES PUISQUE HISTORICISÉE DONC PASSEE ( COLD)

• VU LES CAPACITÉS LIMITE DE L’HOMME, ON RESTE TOUJOURS DANS LE DOMAINE DES SMALL DATA

INFORMATION PARFAIT POUR LA DÉCISION= CONSTRUITE A PARTIR DES DONNÉES OBJECTIVES NON BIAISÉE A LA
SOURCE:

SOLUTIONS: LA COLLECTE ET TRANSMISSION DES DONNÉES PAR LA MACHINE OU LES OBJETS SANS
L’INTERVENTION HUMAINE: LES OBJETS CONNECTES 12
TYPOLOGIE DES DATA ANALYTICS POUR LA PRISE DE DÉCISION

1- DESCRIPTIVE ANALYTICS:

• IDENTIFIER LES RELATIONS CAUSE-EFFET OU LES CORRÉLATION ENTRE LES DONNÉES

• OBJECTIF: TROUVER DES EXPLICATIONS POUR UN ÉVÈNEMENT PASSÉ ET DÉTERMINER

DIAGNOSTIC ANALYTICS

• UTILISE S LES TECHNIQUES DU DATA MINING, CORRÉLATION, ET PROSPECTION

• OBJECTIF: DÉTERMINER LES CAUSES D’UN ÉVÈNEMENT PASSÉ

PRÉDICTIVE ANALYTICS:

• FAIRE DES PROJECTION ET SCENARIO FUTURS

• OBJECTIF: RÉPONDRE A LA QUESTION WHAT IF

PRESCRIPTIVE ANALYTICS

• ANTICIPER SUR LES PROBLÉMES

• OBJECTIF: ANALYSE ET REPORTING EN TEMPS RÉEL, OU INSTANTANÉ BASÉ SUR DES INFORMATION 13

INSTANTANÉS
LES OBJETS CONNECTES OC
UN OC EST UN OBJET QUI A SUBIT UNE LÉGÈRE ALTÉRATION PAR L’INTÉRGRATION D’UN DISPOSITIF DE CONNEXION
INTERNET LE RENDANT ACCESSIBLE A DISTANCE, DE CE FAIT:

• IL PEUT TRANSMETTRE ET RECEVOIR DES DONNÉES AVEC DES LOGICIELS GRÂCE A DES CAPTEURS, LES DONNES
SONT RESITUE EN TEMPS RÉEL( LIVE) SUR UNE INTERFACE ACCESSIBLE A L’HOMME,

• IL EST UTILE DANS UN ÉCOSYSTÈME ET N’A DE VALEUR QUE S’IL EST CONNECTE A D’AUTRES OBJETS,

• IL COMMUNIQUE AVEC LES AUTRES OBJETS,

• IL PEUT INTERAGIR A TRAVERS DES ACTIONNEURS ( COMMUNICATION BI- DIRECTIONNELLE)

AVEC LE RESTE DE LA STRUCTURE DU SYSTÈME IOT, LES SPÉCIALISTES PRÉCONISENT L’IMPACT SUIVANT:

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IMPACT DES SYSTÈME IOT SUR LE PROCESSUS DÉCISIONNEL

• PASSER DE LA DÉCISION BASÉE SUR LES DONNÉES DATA-BASED) A UNE DÉCISION BASÉE SUR LES
DÉTECTEURS ( SENSOR- BASED) TEL QUE WIFI-NFC ( NEAR -FIELD COMMUNICATION) …….

• PASSER D’UN REPORTING D’ACTION OFFERT PAR LES SIAD ET LA BI A L’ANALYSE EN TEMPS RÉEL-
PRESCRIPTIVE, ON PARLE DE «  NEXT GENERATION BALANCED SCORCARD »

• PASSER DE LA DATA ANALYSIS A LA DATA SCIENCE ( RENDRE LES BIG DATA LISIBLE ET COMPRÉHENSIBLE) EN
UTILISANT LE DATA MINING, LE MACHINE LEARNING, PARALLEL, LE CLOUD COMPUTING ET BUSINESS ANALYTICS

• LES ORGANISATIONS UTILISENT « LIVE DATA » POUR LA PRISE DE DÉCISION EN TEMPS RÉEL ET PAST DATA POUR
DÉFINIR LES TENDANCES, LA DÉCISION EST TRÈS PRÈS DE L’ACTION (ET NON A POSTERIORI)

• LA CHARGE COGNITIVE HUMAINE EST RÉDUITE: ILS INITIENT LES INTERACTION ENTRE LES OBJETS ET
GARDENT LE CONTRÔLE DE TOUT LE SYSTÈME ET SON FONCTIONNEMENT

• BI ET VISUALISATION ANALYTICS RÉALISÉ PAR LA MACHINE: RÉDUCTION DU NOMBRE D’HYPOTHÉSE ET ANGLES

MORTS DE L’ANALYSE- CHOIX PERTINENTS TRÈS LIMITÉ
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• LES OBJETS SONT DOTÉS D’ALGORYTHMS AU NIVEAU LOCAL: ACQUIERT UNE CERTAINE AUTONOMIE D’AGIR SUR
LA BASE DES DONNÉES COLLECTÉE SANS L’INTERVENTION HUMAINE ; ON PARLE D’UN OUTIL D’AIDE A LA
DÉCISION LOCAL

• LES OUTILS DE LA BIG DATA PERMETTENT DE TROUVER LA VALEUR CACHÉ AU SEIN DES DONNÉES, UN
MEILLEURE CIBLAGE, PAST AND LIVE INFORMATION CRÉENT UNE VISION 360 ° POUR LA PRISE DÉCISION
( INTÉGRATION INFORMATIONNELLE PRESQUE PARFAITE)

• LES OC ET IOT PERMETTENT UNE CERTAINE DÉLÉGATION DÉCISIONNELLE BASÉE SUR L’INTELLIGENCE
ARTIFICIELLE ET LE MACHINE LEARNING

• REDISTRIBUTION DES RÔLES ENTRE LA MACHINE ET L’HOMME: PUR LA MACHINE , IL S’AGIT DE COLLECTE DES
DONNÉES, ANALYSE AUTOMATIQUE ( PRODUCTION DE L’INFORMATION), POUR L’HOMME LA PERCEPTION DES
RELATION ENTRE INFORMATION ET PRISE DE DÉCISION

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CONCLUSION

LE PROCESSUS DÉCISIONNEL D’ENTREPRISE SE TROUVE GRANDEMENT ALTÈRE GRÂCE AUX SYSTÈME IOT A AVEC
LA DIVISION DES RÔLES ENTRE LE SYSTÈME DYNAMIQUE ET L’HOMME:

• LA STRUCTURE LINÉAIRE TRANSFORMÉE EN UNE STRUCTURE CIRCULAIRE AVEC UN CENTRE CENTRALISÉE

CONTRÔLER ET SUPERVISER PAR L’HOMME,

• LA COLLECTE DE L’INFORMATION N’EST PAS NÉCESSAIREMENT SUBORDONNÉE A LA FIXATION D’OBJECTIF MAIS

EST DISPONIBLE EN PERMANENCE ET INSTANTANÉMENT A LA DEMANDE DE L’UTILISATEUR,

• LES ÉTAPES DU PROCESSUS SONT DÉLÉGUÉS A LA MACHINE A L’EXCEPTION DE L’EXPRESSION DU BESOIN ET

LE CHOIX DE L’HYPOTHÉSE MÊME LES ÉTAPES COGNITIVES ET D’ACTION,

• LES COMPÉTENCES ANALYTIQUE DE L’HOMME SE LIMITERONT A CRÉATION DE NOUVELLES RELATION OU

DÉTERMINATION DES RELATIONS PERTINENTES ENTRE LES DONNÉES, TOUT LE BUSINESS ANALYTICS PEUT
ÊTRE CONDUIT PAR LA MACHINE.

• LA SCIENCE HUMAINE SE RAPPROCHE DE PLUS EN PLUS A L’IMITATION DU CERVEAU HUMAIN- UNE MACHINE
HUMAINE-
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• L’HOMME DEVIENT UNE CRÉATURE AUGMENTE, A MASTER-MIND,
MERCI DE VOTRE ATTENTION

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