TSM

IBM Tivoli
IBM Tivoli Storage

Storage Manager
Manager
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título mestre
Antonio Robson de Medeiros
Software Specialist
arobson@tallard.com
Tallard
© 2007 Technologies
IBM Corporation do Brasil
IBM Tivoli Storage Manager
Características e principais funcionalidades
© 2007 IBM Corporation

Agenda
Nessa apresentação serão abordados os seguintes tópicos, relacionados ao produto

IBM Tivoli Storage Manager (TSM):
Tecnologia/funcionamento do produto
Plataformas suportadas para servidores, clientes e aplicações
Resumo/Conclusão

Tecnologia e funcionalidades do produto

O produto IBM Tivoli Storage Manager (TSM) é o principal componente da solução de backup/restore
corporativo da IBM. Seu objetivo é proteger e gerenciar, de forma segura e centralizada, as informações
críticas ao negócio contra falhas de equipamentos ou de pessoas. Oferece também capacidades de
archiving dos dados, controle de cofreamento e proteção de aplicações sem que haja necessidade de
parada para backups.

24 patentes registradas
Demais produtos juntos

4 patentes registradas
O IBM Tivoli Storage Manager é o produto de backup/restore escolhido

por mais de 80 das 100 maiores companhias da revista Fortune.

Arquitetura do IBM Tivoli Storage Manager
Interface de
Administração
Local Area Network
Log
Database
Repositório
Servidores
Clientes
Aplicações Storage Area Network
Clientes do TSM Servidor TSM Storage pools

Catálogo relacional
O TSM dispõe, como catálogo de controle para os processos de backup, de um database relacional e
centralizado, que dispensa administração por parte de DBA’s (toda a automação é feita pelo próprio
TSM). Permite espelhamento pelo próprio produto e dispõe de uma área de Recovery Log, para proteção
adicional e maior performance.
Controle dos dados

Todos os processos de administração dessa
de backup do ambiente
base são automatizados pelo próprio TSM
Segurança
TSM Performance (DB relacional)

TSM
Disponibilidade (espelhamento
automático pelo próprio TSM)
Fitas gravadas por um TSM Server

só podem ser lidas nesse TSM
Server

Tecnologia disk-to-disk-to-tape
Além do backup tradicional para fitas, o TSM permite que se utilize a tecnologia de disk-to-disk-to-tape,
valendo-se de uma área temporária de disco (cache), para armazenamento das informações de backup.
Os dados são posteriormente migrados (em offline) da área de disco para fitas, de forma ordenada,
possibilitando melhor aproveitamento das unidades de fita e redução do tempo em restores. Geralmente,
utiliza-se essa tecnologia para servidores de arquivos, enquanto que servidores de aplicações e bancos
de dados gravam, em paralelo, seu backup direto para fitas.
Cliente A
Processo de backup
Cliente B
TSM Server
...
Cliente Z

Tecnologia disk-to-disk-to-tape (cont.)
Produtos que não dispõem dessa tecnologia se utilizam do conceito de multiplexação dos dados, em que
fluxos simultâneos (paralelos) de dados são enviados para uma mesma unidade de fita, paralelamente.
Esse processo, porém, mostra-se extremamente ineficiente em momento de restore, pois tem-se que
refazer os arquivos através de múltiplos fragmentos, que podem estar distribuídos entre vários
cartuchos. Por se tratar de dispositivos sequenciais (unidades de fita), a performance de restore é
seriamente afetada.
Fita
Multiplexação
Processo efetuado
por algumas E quanto a
soluções de performance de
backup restore ?
Dados Dados Dados Dados

do do do do
servido servido servidor servido
rA rB C rD

Além do backup tradicional para fitas, o TSM permite que se utilize a tecnologia de disk-to-disk-to-tape,
valendo-se de uma área temporária de disco (cache), para armazenamento das informações de backup.
Os dados são posteriormente migrados (em offline) da área de disco para fitas, de forma ordenada,
possibilitando melhor aproveitamento das unidades de fita e redução do tempo em restores. Geralmente,
utiliza-se essa tecnologia para servidores de arquivos, enquanto que servidores de aplicações e bancos
de dados gravam, em paralelo, seu backup direto para fitas.
Migração para
fitas
Cliente A
Processo de backup
Dados são ordenadamente
distribuídos (em off-line)
entre as fitas, tornando o
Cliente B restore mais eficiente sem
afetar a janela de backup.
TSM Server (processo automático,

... Diskpool (área executado no TSM Server)
temporária) com
Cliente Z dados de backup
incremental recebido
dos usuários

Uma vez migrados para fitas, arquivos na área de backup em disco não são automaticamente deletados.
Até que espaço se faça necessário para novos backups, os arquivos são mantidos em disco e podem
ser recuperados, caso necessário, automaticamente a partir da área de disco. Dessa forma, o restore
ocorre imediatamente, sem que haja necessidade de montagem de fitas. O processo ocorre
automaticamente, com o controle feito pelo catálogo do TSM Server.
Cliente A Caso ainda exista uma cópia do

Processo de restore
dado migrado em disco, o restore
pode ser feito diretamente, sem
necessidade de montagem de fitas
Cliente B
Cliente C TSM Server Cópia do dado

migrado é mantida
em disco até que se
precise de espaço
Dados migrados

Algumas questões são normalmente levantadas a respeito da utilização de disco pelo TSM:
P: Precisamos de muita área em disco para suportar o

backup?
R: Não necessariamente, pois o incremental diário é

baixo e a proposta dessa área é consolidar o backup dos
fileservers apenas. Servidores de banco de dados e de
correio vão direto para fita,P:em paralelo.
O TSM precisa de uma área em disco para funcionar?
R: Não, sua utilização, embora recomendável pelas

vantagens que apresenta, é opcional.

Distribuição em grupos de fitas
O TSM permite que grupos de servidores, geralmente organizados por função (fileservers, servidores de
bancos de dados, etc), compartilhem cartuchos entre si, porém não entre outros grupos de
equipamentos. Dessa forma, tem-se uma utilização de cartuchos mais eficiente sem que se afete
processos de restore.
Grupo 1 Grupo 2 Grupo 3
Servidores
TSM sequential storage pool Scratch pool

Reciclagem automática de cartuchos
Com o decorrer das políticas de armazenamento e de retenção, os dados nos cartuchos começam a
expirar, tornando-os sub-utilizados. O TSM dispõe de mecanismos, sem custos adicionais, para
consolidar automaticamente os dados em novos cartuchos, liberando para re-utilização os cartuchos
processados. Dessa forma, utilizam-se menos cartuchos e tem-se tempos melhores de restores.
Conjunto de fitas com dados de vários clients
Semana 1
Num primeiro momento, todas as fitas foram preenchidas até sua capacidade
máxima.

Reciclagem automática de cartuchos (cont.)
Semana N
De acordo com as políticas de retenção, os dados de backup vão sendo expirados

com o tempo.

Reciclagem automática de cartuchos (cont.)
Fitas liberadas
Space Reclaim
Os dados são automaticamente

consolidados na menor
quantidade de fitas possível
Através do processo de Space Reclaim, executado automaticamente pelo TSM Server

(em períodos pré-determinados), os dados são consolidados em novas fitas,
agilizando restores e possibilitando a re-utilização das fitas sem que para isso se
precise esperar que todos os dados tenham expirado.
Backup incremental progressivo
Por possuir um catálogo relacional, o TSM disponibiliza a tecnologia de backups progressivos, que
tratam os arquivos objeto a objeto, eliminando a necessidade de full backups periódicos. Isso reduz
significativamente a demanda por cartuchos, rede e recursos dos servidores. Trabalhando em conjunto
com a tecnologia de reciclagem de fitas e de distribuição dos servidores por grupos, restores não são
prejudicados.
Segunda Terça Quarta Quinta Sexta
A A1 A2 RESTORE
B B1 B2 B3
C C1 C2 C3 Arquivos A2 B3 C3 e D1
D D1
A1 A2
B1 B2
Full + C1 C2
B3
5 Tapes
C3
Incremental D1
9 Restores
A1 A2 A2 A2
Full + B1 B2 B2 B2 B2 B3 2 Tapes
C1 C2 C2 C2 C3
Diferencial D1
C2 C3
9 Restores
A1 A2
Progressive B1 B2 B3
1 Tape
C1 C2 C3
Backup D1 4 Restores

Backup progressivo (cont.)
A tecnologia de backup progressivo pode ser utilizada em qualquer rotina (diária, semanal, mensal, etc)
desejada, possibilitando que somente os arquivos efetivamente alterados entre cada rotina sejam
transferidos. Esse tipo de implementação possibilita economia significativa de recursos de rede,
armazenamento (cartuchos, área de cofreamento e área de diskpool) e em janela de backup. Aliada à
tecnologia de Collocation by groups vista anteriormente, não se tem impacto em restores, pois o TSM
automaticamente distribui os dados em cartuchos distintos.
D D
Migração para D D
fitas Fitas backup
diário
D D D D
Rotina Diária Incremental M
D
M D D D D
D
M D
D
Incremental M
D
M
Rotina Mensal D
Cliente A M M
M M
Diskpool (área Fitas backup
temporária) com mensal
dados de backup M M M M
incremental recebido M M M M
dos servidores

Capacidade de gerar cópias simultâneas de backup
O TSM dispõe de tecnologia para geração simultânea do backup em até 3 locais diferentes (que podem
ser mídias diferentes ou cartuchos em sites distintos, para processos de disaster recovery). Dessa
forma, para os servidores de maior criticidade, não há necessidade de janela para cópia dos cartuchos,
sem necessidade de um processo de clonagem posterior.
A COPYPOOL1
B
C
arquivos
C B A C B A DISKPOOL
C
B
Servidor cliente TSM Server
A
COPYPOOL2

Encriptação embutida ao produto
O produto original (não há necessidade de módulos adicionais) oferece a capacidade de encriptação dos
dados usando algoritmo de 128-bits (AES128) ou 56-bits (DES56). Os dados são transmitidos ao
servidor encriptados e assim permanecem armazenados em fitas (ou na área designada para isso).
Geralmente utilizada para proteção de notebooks, essa capacidade está incluída ao produto básico e
não representa custo adicional à solução.
Chave única
TSM Server
Chave única
TSM Client

Eliminação de varredura no momento do backup
O TSM possui a capacidade, em servidores Windows e AIX, de eliminar a necessidade por varredura de
arquivos durante backups incrementais, registrando as mudanças ocorridas no servidor durante o
período produtivo, e enviando-as diretamente para o TSM Server no momento do backup. Principalmente
para servidores de arquivos com grandes volumes (soluções de imagens, por exemplo), esse recurso
oferece grande economia em tempo de processamento.
Arquivo criado
Arquivo modificado TSM
Arquivo deletado Server
Journal
Local
Fileserver
(AIX, Windows)
Elimina-se a necessidade de
varredura diária para determinação
dos arquivos a serem backupeados

Paralelismo de restore e não somente de backup
Além da capacidade de envio de múltiplas sessões de backup a partir de um servidor para o TSM
Server, a ferramenta permite que, também em momentos de restore, se possa disponibilizar várias
sessões paralelas, reduzindo-se a janela para recuperação dos servidores com maior criticidade, pois os
dados são enviados para os equipamentos de acordo com a disponibilidade de cartuchos paralelos, e
não sequencialmente.
Múltiplas sessões de restore para um mesmo servidor e não somente de backup
Sessão 1
Sessão 2
Sessão 3
Cliente TSM Server

Gerenciamento via WEB
Todos os processos de configuração, execução de backup/restores, acompanhamento, etc., podem ser
automatizados e gerenciados via interface WEB, incluída sem custo adicional ao produto, possibilitando
maior flexibilidade aos administradores e usuários, que podem acessar seus dados de backup
remotamente, e independente da plataforma onde o produto esteja instalado:
Gerência centralizada (WEB) dos

processos de administração e
monitoração do servidor, assim
como de backup e restore de
qualquer cliente

Gerenciamento centralizado
O TSM dispõe de uma console centralizada – Integrated Solutions Console (ISC), que permite a
administração centralizada de diversos servidores de TSM. Pode-se também distribuir políticas padrões
entre os servidores e gerenciar o status dos backups a partir de uma visão única. Essa console é parte
integrante da solução e é oferecida sem custo adicional.
Integrated Solutions
Console
TSM Server
TSM Server
TSM Server TSM Server

Recuperação a partir do zero (Bare Machine Recovery)
A solução também pode prover mecanismos para permitir a restauração completa do sistema
operacional, para o caso de desastres (falha nos discos, roubo de equipamentos), de forma
automatizada e transparente ao usuário final, garantindo, além da recuperação tradicional dos
arquivos/pastas de trabalho pelo TSM, recuperação também do sistema operacional e configurações dos
usuários. Essa integração se dá através do produto Cristie Bare Machine Recovery (CBMR), para
Windows, Solaris, Linux e HP-UX, e TSM System Backup and Recovery (Sysback), para AIX.
➊ Periodicamente, executa-se o backup da

imagem do sistema operacional (mensalmente
ou sempre que alguma alteração relevante ao
sistema for efetuada)
➊
➋ Ocorre uma situação de falha de disco ou
de perda do equipamento.
➋
➌ Reparado/substituído o equipamento TSM Server
defeituoso, comanda-se o restore da imagem
de sistema originalmente criada para esse
notebook, de forma que se tenha restaurada a ➌
área de trabalho, configurações, etc.
Posteriormente, com o sistema de volta ao ar,
faz-se o restore dos aquivos também pelo
TSM de forma que se tenha o equipamento de
volta ao seu estado original.

Integração com NAS – NDMP backup (*)
O TSM Server 5.4 permite que equipamentos NAS (Network Attached Storage), através do protocolo
NDMP (Network Data Movement Protocol), enviem seus dados para backup direto para o TSM Server,
via TCP/IP, e não para unidades dedicadas ao NAS (embora esse tipo de implementação também seja
possível, se desejado). Dessa forma, tem-se as seguintes vantagens:
Tira-se proveito dos Storage Pools do TSM

TSM Server (NAS-Disk-Tape), para maior performance
Dados
Permite a centralização dos recursos de fitas
NDMP Dados
(TCP/IP) (TCP/IP)
Storage
Fluxo dos dados via LAN, eliminando-se a
Pools do necessidade de conexão de unidades de fita
TSM Server ao NAS (melhor aproveitamento dos recursos
NAS e performance para arquivos pequenos)
Dados
Suportado para IBM N-series ®, Network
Appliance ®, EMC Celerra ®, e outras
soluções de NAS com suporte ao protocolo
NAS NDMP
file system
(*) TSM Server Extended Edition

Disaster Recovery Manager (*)
O módulo de DRM, integrante do TSM Extended Edition, acelera os procedimentos para recuperação do
servidor e clientes da solução de backup, mantém atualizado o Plano de Recuperação (contendo os
procedimentos e responsáveis em momento de desastre), assim como efetua o controle de envio e
recebimento de mídias entre sites remotos (ou para cofres).
TSM TSM
Server Server
A WAN B
DatabaseA DatabaseB
Recovery LogA Recovery LogB
DB -B DB -A
Virtual Volumes -B
Recovery Plan-B
Plano de
Recuperação
(*)Corporation
© 2007 IBM TSM Server Extended Edition
Tape Library Sharing (*)
O TSM permite que os drives de uma tape library sejam dinamicamente acessados entre vários
servidores de backup, implicando em melhor utilização dos recursos e compartilhamento, uma vez que
os drives são designados pelo servidor principal aos demais de acordo com a demanda.
TapeLibrary
Compartilhamento dinâmico de
tape drives entre diversos TSM
Servers
Novos drives são

disponibilizados à todos os
servidores de TSM
TSM Server TSM Server TSM Server
Melhor utilização de recursos e
menor ociosidade
Data Data Data
(*) TSM Server Extended Edition

Topologias
Backup via LAN corporativa Backup via LAN dedicada Backup via SAN
(LAN free)
Dados de Controle Dados de Controle
LAN Corporativa LAN Corporativa LAN Corporativa
Clientes TSM Clientes TSM Clientes TSM

Server Server Server
SCSI LAN Dedicada SCSI SAN
Fiber
Dados de Controle Channel
Tape Library Tape Library Tape Library

Discos
Gerenciamento centralizado Gerenciamento centralizado Gerenciamento centralizado

Administração simplificada Não afeta o tráfego da rede Não afeta o tráfego da rede
Solução de baixo custo corporativa corporativa
Ideal para tráfego de arquivos pequenos Boa performance, principalmente Aproveita o compartilhamento e
para tráfego de arquivos pequenos, alta performance de uma Storage
utilizando diskpool Area Network
Carga do TSM Server é aliviada
(dados de controle)
Ideal para arquivos grandes (banco
de dados e servidores de e-mail)

Módulos Opcionais

IBM Tivoli Storage Manager for Mail
• Integração com as interfaces de backup de
correio
– Estabelece ponto de recuperação
– Backup online backup
• full, incremental, diferencial
– Opções de recuperação multi-nível
• Sistema, mail-box
• Opções
– LAN
– SAN
• Lotus Domino
– AIX, Solaris, Windows, Linux IA32, Linux
390, OS400, ZOS
• Microsoft Exchange
– Windows

IBM Tivoli Storage Manager for Enterprise Resource Planning (ERP)
• Integração com a interface de backup

do SAP
– Estabelece ponto de recuperação
– Backup online
• full, incremental, diferencial
– Opções de recuperação multi-nível
• Database, table space, data
file
– Gerenciamento de Log
• Opções
– LAN
– SAN (LAN-free / replicação)
• DB2 e Oracle

IBM Tivoli Storage Manager for Databases
• Integração com os banco de Dados, permitindo backup online do banco sem a

necessidade de deixar o servidor “down”
• Oracle, MS SQL Server, DB2 *, Informix*, mySQL
• * bundled and freely distributed with DB2 or Informix

Família de produtos IBM TSM

Plataformas suportadas

O TSM é compatível com as principais plataformas operacionais do mercado e oferece acesso
heterogêneo, ou seja, o TSM Server pode ser instalado numa plataforma diferente em relação aos TSM
Clients, assim como gerencia clientes de diversas plataformas diferentes ao mesmo tempo.
TSM Clients TSM Servers Aplicações
IBM AIX Sun Solaris SPARC
HPUX PA-RISC / HPUX Itanium Sun Solaris x86 / x86_64
Linux IA64 (Itanium) – SLES / RHEL Windows 2000
Linux on Power (iSeries/pSeries) – SLES / RHEL Windows XP (32/64-bit)
Linux on x86 / x86_64 – SLES / RHEL Windows 2003 (32/64-bit)
Linux zSeries – SLES / RHEL Windows Vista
Apple Macintosh Citrix Presentation Server for Windows 2003
Novell Netware
zSeries USS
OS400

heterogêneo, ou seja, o TSM Server pode ser instalado numa plataforma diferentes em relação aos TSM
IBM AIX Sun Solaris SPARC
HPUX PA-RISC Sun Solaris x86 / x86_64
Linux IA64 (Itanium) – SLES / RHEL Windows 2000
Linux on Power (iSeries/pSeries) – SLES / RHEL Windows XP (32/64-bit)
Linux on x86 / x86_64 – SLES / RHEL Windows 2003 (32/64-bit)
Linux zSeries – SLES / RHEL Windows Vista
Apple Macintosh Citrix Presentation Server for Windows 2003
Novell Netware zSeries zOS
zSeries USS
OS400

heterogêneo, ou seja, o TSM Server pode ser instalado numa plataforma diferentes em relação aos TSM
IBM Informix (built-in) MS-SQL Server 2000 / 2005
IBM DB2 (built-in) MS-SharePoint Portal 2003 / 2007
Oracle (RMAN API) NAS NDMP
Oracle RAC (RMAN API) N SERIES SNAPSHOT FOR MYSAP
SAP R/3 DB2 FLASHCOPY DEVICES FOR MYSAP
SAP R/3 Oracle DISK / SVC FOR ORACLE
Lotus Domino 6.5 / 7 / 8 HARDWARE DEVICES SNAPSHOT
MS-Exchange 2000 / 2003 / 2007
MS-Exchange VSS backup

Fontes de informação

Onde encontrar mais informações
A IBM dispõe de diversas fontes de informação ao TSM. A seguir destacaremos algumas páginas onde
poderão ser encontradas informações atualizadas de suporte, novas funcionalidades, etc.:
IBM Tivoli Storage Management Concepts

http://www.redbooks.ibm.com/redbooks/pdfs/sg244877.pdf
Deployment Guide Series: IBM Tivoli Storage Manager Version 5.4

IBM Tivoli Storage Manager: Building a Secure Environment

http://www.redbooks.ibm.com/redpieces/pdfs/sg247505.pdf
Certification Study Guide: IBM Tivoli Storage Manager V5.4

IBM Tivoli Storage Manager Version 5.4 & 5.5 Technical Guide
http://www.redbooks.ibm.com/redpieces/pdfs/sg247447.pdf

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Plataformas suportadas para servidores, clientes e aplicações

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Demais produtos juntos

O IBM Tivoli Storage Manager é o produto de backup/restore escolhido

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Local Area Network

Clientes do TSM Servidor TSM Storage pools

Controle dos dados

TSM Performance (DB relacional)

Fitas gravadas por um TSM Server

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Dados Dados Dados Dados

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TSM Server (processo automático,

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Cliente A Caso ainda exista uma cópia do

Cliente C TSM Server Cópia do dado

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P: Precisamos de muita área em disco para suportar o

R: Não necessariamente, pois o incremental diário é

R: Não, sua utilização, embora recomendável pelas

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TSM sequential storage pool Scratch pool

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Conjunto de fitas com dados de vários clients

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Conjunto de fitas com dados de vários clients

De acordo com as políticas de retenção, os dados de backup vão sendo expirados

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Os dados são automaticamente

Através do processo de Space Reclaim, executado automaticamente pelo TSM Server

© 2007 IBM Corporation

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Múltiplas sessões de restore para um mesmo servidor e não somente de backup

Cliente TSM Server

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Gerência centralizada (WEB) dos

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TSM Server TSM Server

© 2007 IBM Corporation

➊ Periodicamente, executa-se o backup da

© 2007 IBM Corporation

Tira-se proveito dos Storage Pools do TSM

(*) TSM Server Extended Edition

Novos drives são

(*) TSM Server Extended Edition

Clientes TSM Clientes TSM Clientes TSM

SCSI LAN Dedicada SCSI SAN

Tape Library Tape Library Tape Library

Gerenciamento centralizado Gerenciamento centralizado Gerenciamento centralizado

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• Integração com a interface de backup