Análisis de la demanda

Equipo 2:
Alvarez Carreño Miriam Elizabeth
Hernández Galván Jannet
Narváez Silva René
 Se entiende por demanda la cantidad de bienes y
servicios que el mercado requiere o solicita para buscar la
satisfacción de una necesidad específica a un precio
determinado.

Cómo se analiza la demanda

1. Medir la demanda: se aplica a la demanda actual como

también a la potencial. Esta formada por todos los
consumidores que con el uso de herramientas de
marketing, podemos hacer que dirijan su interés hacia un
producto determinado. La demanda la podemos medir en:

 a. En unidades físicas
 b. En valores monetarios
 c. En términos de participación monetaria
2. Explicar la demanda: consiste en identificar las variables
determinantes de la demanda y la interacción entre ellas,
para poder cuantificar las variaciones en la demanda
cuando se modifique alguna de estas variables.

3. Pronosticar la demanda: se trata de hacer previsiones de

los futuros niveles de demanda a partir del análisis del
comportamiento actual y pasado de la demanda y de las
variables que la determinan.
Se deben tomar en cuenta fuentes primarias y secundarias
de información, como indicadores económicos, sociales, etc.
Para determinar la demanda se emplean herramientas de
investigación de mercado (estadística y de campo)
Se entiende por demanda el Consumo Nacional Aparente
(CNA)

CNA

El CNA es la cantidad de determinado bien o servicio que el

mercado requiere, y se puede expresar como:
Demanda = CNA = producción nacional + importaciones –
exportaciones
Cuando existe estadística, es fácil determinar cual es el
monto y comportamiento histórico de la demanda
Tipos de Demanda

Demanda insatisfecha (lo producido no alcanza a satisfacer al

mercado)
Demanda satisfecha (lo producido es exactamente lo que el
mercado requiere)
Satisfecha saturada (la que ya no puede soportar mayor
producción del bien en el mercado)
Satisfecha no saturada (aparentemente satisfecha pero se puede
hacer crecer a través de herramientas de mercadotecnia)

Tipos de demanda según su necesidad

Demanda de bienes social y nacionalmente necesarios

(alimentación, vestido, vivienda, etc.)
Demanda de bienes no necesarios (consumo suntuario)
(perfumes, ropa fina, etc. )
La compra de los segundos se realiza para satisfacer un gusto y
no una necesidad.
Tipos de demanda según su temporalidad

Demanda continua: la que permanece durante largos

periodos, normalmente en crecimiento. Ejemplo: demanda
de alimentos: seguirá creciendo mientras crezca la
población.
Demanda cíclica o estacional: se relaciona con los periodos
del año, por circunstancias climatológicas o comerciales.

Tipos de demanda según su destino

Demanda de bienes finales: bienes adquiridos directamente

por el consumidor para su uso o aprovechamiento.
Demanda de bienes intermedios o industriales: son los que
requieren algún procesamiento para ser bienes de
consumo final. (ejemplo: maquila, subensambles, etc.)
Recopilación de información de fuente secundarias

Información ya escrita sobre el tema, como estadísticas del

gobierno, libros, datos de la propia empresa y otras.
Pueden solucionar el problema sin necesidad de que se
obtenga información de fuentes primarias.
Sus costos de búsqueda son muy bajos, en comparación con
el uso de fuentes primarias.

Tipos de información de fuentes secundarias:

Ajenas a la empresa, como las estadísticas, de las cámaras

sectoriales del gobierno, las revistas especializadas, etc.
Provenientes de la empresa, como es toda la información
que se reciba a diario por el solo funcionamiento de la
empresa, como son las facturas de ventas. Esta información
puede no solo ser útil, sino la única disponible para el
estudio.
Métodos de Proyección
Los cambios futuros no solo de la demanda, sino también de la oferta y de
los precios, se conocen con cierta exactitud si se usan las técnicas
estadísticas adecuadas para analizar el presente. Para ello se utilizan las
llamadas series de tiempo, pues lo que se desea observar es el
comportamiento de un fenómeno respecto del tiempo.

Tipos de Tendencia:
Tendencia secular: cuando el fenómeno tiene poca fluctuación en largos
periodos y puede representarse gráficamente por una línea recta o una
curva suave.
Variación estacional: hábitos o tradiciones de la gente, variaciones
climatológicas, o variaciones cíclicas.

Como calcular una tendencia secular:

La tendencia secular es la mas común en los fenómenos que estudian la
demanda y la oferta.
Existen varios métodos:
Grafico
Medias móviles
Mínimos cuadrados: regresión y correlación lineal
Métodos de pronostico de corto plazo:

Los más comunes son promedios o medias móviles y

suavización exponencial. Estos métodos son muy utilizados en
programación de la producción, ya que solo son útiles para
pronosticar el siguiente periodo. No se utilizan en la evaluación
de proyectos, puesto que aquí es necesario realizar pronósticos
de demanda y oferta, al menos cinco años hacia el futuro.

Recopilación de información de fuentes primarias:

¿Cómo recopilar información?

 Observar directamente la conducta del usuario. Es el llamado

método de observación que consiste en observar los hábitos
del comprador en una tienda, por ejemplo. El inconveniente
es que no sabemos los motivos que lo llevan a realizar la
compra.
 2. Método de experimentación: aplicando y observando
cambios de conducta del usuario. Por ejemplo, se cambia
el envase de un producto y se observa si por este hecho el
producto tiende a consumirse mas o menos. Se trata de
descubrir relaciones causa-efecto. El investigador puede
controlar y observar las variables que desee.

 Acercamiento y conversación directa con el usuario: si nos

interesa saber que le gustaría al usuario consumir y cuales
son los problemas actuales que hay en el abastecimiento
de productos similares, no existe mejor forma que
directamente aplicando un cuestionario.
Gracias por su atención !!!