Vous êtes sur la page 1sur 21

SITA, Degrémont, Agbar, Aqualogy, Lyonnaise des Eaux,

United Water, Ondeo Italia, Ondeo CZ, Ondeo IS, SAFEGE


et toutes les entreprises du groupe n’en font plus qu’une :

80 000 collaborateurs qui apportent à nos clients


- collectivités, industriels et consommateurs -
partenaires et parties prenantes, partout dans
le monde, des solutions concrètes pour faire face
aux nouveaux enjeux de la gestion de la ressource.
partout dans le monde

présents dans 70 pays


80 990 collaborateurs
14,3 Md€ de chiffre d’affaires en 2014
29% du chiffre d’affaires réalisé hors Euope
74 000 000 € investis en R&I
323 000 clients industriels et commerciaux
leader du recyclage et de la valorisation en France

3,5 MDS €
de chiffre d’affaires

4
20 000 12
collaborateurs 7
8
3
80 000
clients entreprises, 7
collectivités et particuliers

400 4
unités de valorisation matière,
biologique et énergétique
6

11 1
millions tonnes de déchets valorisés
4
Agences Collectivités
Agences Entreprises 3
3
une offre complète de solutions

Capter Trier Transformer et Apporter


les déchets les flux commercialiser des solutions
valorisables de matières les nouvelles spécifiques
ressources
des solutions pour tous nos clients Entreprises
du BTP
Collectivités Particuliers

Grande
distribution

Entreprises
industrielles
PME / TPE

Professionnels Bureaux
de la santé et entreprises
de services
l’activité de
recyclage et valorisation
en région Méditerranée
la région méditerranée – implantations
Projet 5S
Sita Sud Méditerrannée
Bureaux de l’exploitation
Site de Montfavet,
Partie PME
Pourquoi faire du 5S dans les bureaux ?
Problématiques liées au bureaux :

- La réponse rapide et fiable à une question d’un collègue ou


d’un client est fonction du système de classement.

- Les armoires et étagères encombrées ne favorisent pas la


recherche performante, sans compter le gaspillage de place.

- Les copies personnelles de documents multiplient le besoin de


place pour les stocker ainsi que le risque de se baser sur un document
qui n’est plus à jour

.
- Les disques durs des ordinateurs sont les clones virtuels des
armoires et tiroirs
Gains, pourquoi faire du 5S ?
 La sécurité

 La qualité

 Les conditions et environnement de travail

 La performance des équipes

 Effet de levier du 5S
 Boite à outils du 5S, démarche participative

Améliorer l'image de notre centre de service

 La première carte de visite de l’entreprise

 La tenue et attitude du personnel

 La propreté et le rangement des locaux


L’organisation du projet

• Qui ? L’équipe Ordo & l’équipe Atex de Sita Montfavet partie PME

• Quoi ? Projet 5S en 5 étapes

• Comment ? 2h par personne/ semaine + 1h de Réunion toutes les semaines

• Durée ? Entre 15 & 20 semaines en fonction de l’avancement du projet

• Budget alloué pour l’achat de matériel augmentant la qualité, la sécurité ou


encore l’efficacité de nos process
L’organisation du projet

• Un responsable par zone Ex: Salle de réunion.


• 2 zones par personnes
• Étape 1 avec étiquettes si nécessaire à poser puis à
trier
3. Plan
d'actions                                  

Plan d'actions / Compte Rendu de réunion (PACR)


# Objectif / thème Action Qui Délai Reste Commentaire sur solde

Mettre inutile dans zone tampon ou signaler par


1 Tri de l'inutile TLM 06/02 11  
2. Agenda
Réunion/: Relevé de
étiquette Chantier 5S
décisions                            
n° : 3 Date : jeu 02/02/17
Prendre des décisions sur les ùatériels et documents
2 Traiter les étiquettes TLM 15/02 20  
identifiés
Durée : 1 h 0 min Responsable Ok/N
# Sujet DécisionsEtat :
éventuelles CompletDurée
ok
Intégrer le scanner à terme derrière
1
Appliquer lesIntégrer scanner
décisions dans
Jeter bureau
l'inutile, Atex ce qu'il a étéYakouta
réparer décidé, garderyakouta 5' Nok
1.
3 Participants TLM 11/02 16  
prise en réunion
Perm l'utile
2 anents / remplacants
Revoir les lots de board Rémi Tri par ordre alphabétique 5' Ok
Xavier LEROY P ré se nt Yakouta KARFA P ré se nt
Fabien NEGREL Nicolas ZITOUNI P ré se nt en fonction des clients, camions &
3
Réfléchir
P ré
Classer les
se nt
surdossiers suspendus Nico + xav 10' Nok
Rémi PICCININI globalement
P ré se nt
Communiquer sur ses difficultés et trouver des chauffeurs
4 les blocages
Didier
4 HEDON P Revoir
et les TLM 15/02 20  
ré se nt
solutions
le classement en réunion
informatique 10' Nok
solutions
Occasionnels
Stéphane
5 BOURDET Créer zone recyclage pour piles Fabien   10' Nok
Sophie DUNIS P ré se nt

5
Etre dans une démarche Etre force de propositions, relever puis appliquerEnlesréunion,
TLM
objectif de 1 idée
10/05 104  
Etre porteur
6d'amélioration continuede
l'amélioration continue
décisions prises en groupe TOUT LE MONDE d'amélioration par personne et par 10' Nok
semaine
Gérer de manière efficace les cables et le
7 Rémi   5' Nok
matériel numérique de la salle de réunion
8 Revoir et redéfinir durée d'archivage Fabien (Supprimer DI, garder BSD) 5' Nok
           
           
STANDARD DE REUNION PROJET 5S EXPLOITATION Montfavet Partie bureau

1H de réunion par semaine pour 2h d'investissement personnel.


Objectif bonus : une idée d'amélioration par personne et par semaine
Durée de la
réunion On fait quoi ? Pourquoi ?
C'est le moment de commencer
On recueille les problèmes rencontrés, les anomalies, les freins ou incompréhensions… On la réunion, le temps est prévieux
00:00 à 00:15
clarifie si nécessaire, on fait remonter des solutions des actions d'améliorations meme si tout le monde n'est pas

00: 15 à 00:18 (à Rappel des règles du travail en groupe : écoute, dynamisme, concentration, respect des autre C'est très important de mettre
partir du un cadre , et il faut le faire en
et des horaires, règles sur les appels (dehors) , smartphones (rangés) et ordinateurs (pas début
moment où tout nécessaire) de réunion et lorsque tout
le monde est là) le monde est là
On motive l'équipe ; les réunions 5S sont des moments conviviaux où tout les avis sont égaux La coopération et la motivation
00:18 à 00:20 et la prise de parole est facilité et encouragé sont les clés du succès
On décide de ce qui arrives des objets sur la zone en transit et qui se charge de jeter les objets,
00:20 à 00:40 les déplacer ou les réparer. Remonter les actions d'améliorations et le matériel manquant au fil C'est le cœur de la réunion
de l'eau
Tout le monde doit faire avancer
le projet et en toute
On s'assure que le tour des questions, remarques, idées d'améliorations à été fait. Que chacun transparence. Il faut que le
00 :40 à 00:50 à un travail 5S à faire pour la semaine prochaine. On fait un suivi personne par personne de projet soit proches des
l'avancée sur sa zone préocupations que nous
rencontrons pour que l'équipe y
croit.
On commence à supprimer ce qu'il faut supprimer, ranger ce qu'il faut ranger, réparer ce qu'il
00:50 à 01:00  
faut réparer et continuer le travail sur la zone dont on est responsable
Liste des éléments à DEBARASSER (étiquettes rouges)
Date Numéro Description Décision Qui s'en charge ?

25/01/2017 1 Barre en fer abimé à jeter  

25/01/2017 2 Planning en T Voir atelier sinon à jeter au ferraillage  

25/01/2017 3 Imprimante défectueuse à jeter  

25/01/2017 4 Lampe Tue-Mouche Voir avec Cyriel sinon a jeter  

02/02/2017 5 Box Outil Go atelier Yakouta

02/02/2017 6 Cadenas Elis Contacter ELIS Xavier

02/02/2017 7 Gestion des bombes usagées Voir avec atelier Xavier

         
 
                 

Liste des éléments à GARDER (étiquettes jaunes)

Date Numéro Description Décision Qui s'en charge ?

25/01/2017 1 Plaques pour marquage au sol A mettre dans casier dehors  

25/01/2017 2 Balais Toilettes  

25/01/2017 3 Archivage à trier  

25/01/2017 4 Plastifieuse Voir si elle marche  

25/01/2017 5 Scanner 1 en stock et 1 dans salle de réunion  

Trouver comment faire une gestion exemplaire du


02/02/2017 6 Piles
recyclage
Fabien

02/02/2017 7 Document camions, etc A trier Nico + Xavier

         
Amélioration Contine - Actions à Entreprendre
Qui s'en
Date Numéro Idées d'améliorations Raisons
charge ?
25/01/2017 1 Attributions Casiers & Rack perches Manque de visibilité sur le système actuel  

Analyser affichage et documents et la manière de le


25/01/2017 2 Hésitations sur les documents à supprimer  
faire
25/01/2017 3 Stocker matériel informatique ensemble Beaucoup de stock de matériel informatique qui est la  
"au cas ou"
implantation scanner dans le cadre de la démarche  
25/01/2017 4 Scanner dans la salle de réunion
DIGIT
25/01/2017 5 Trouver solutions pour zone à côté du retour chauffeur Zone non exploité, gaspillage d'espace  

25/01/2017 6 5S, Réorganiser la base de données Problème référencement documentaire et du traitement des infos  

02/02/2017 7 Intégrer scanner dans zone dans bureau ATEX   YAKOUTA

02/02/2017 8 Revoir les lots de board   REMI

02/02/2017 9 Classement dossiers suspendus Clients, camions, chauffeurs NICO + XAV

02/02/2017 10 Classement informatique   XAV

02/02/2017 11 Zone recyclage   FABIEN

Gérer de manière efficace le matériel informatique et les cables de


02/02/2017 12 la salle de réunion
  REMI

02/02/2017 13 Définir durée d'archivage des documents (Garder BSD, supprimer BI) FABIEN

Intégrer la plastifieuse, les affichages & les supports de


02/02/2017 14 Créer zone matériel communication & affichage, plastifieuse
communication dans une zone spéciale
SOPHIE
Gantt projet
L MM J V S D L MM J V S D L MM J V S D L MM J V S D L MM J
Tâches Date de début Durée Date de fin Réalis
é
16171819202122232425262728293031 1 2 3 4 5 6 7 8 9 101112131415 16
1 Préparation chantier 5S                                                                        
1.1 Préparation Réunion projet 16/01/2017 1 16/01/2017 100%
1.2 Réunion projet 17/01/2017 1 17/01/2017 100%
1.3 Faire valider projets 16/01/2017 1 16/01/2017 100%
1.4 Motiver équipe, manager changement 16/01/2017 1 16/01/2017 50%
1.5 Réaliser photos préliminaires 17/01/2017 1 17/01/2017 80%
1,6 Mettre en place panneau de communication 5S 16/01/2017 1 16/01/2017 100%
1,7 Assigner responsable de zone 17/01/2017 1 17/01/2017 100%
1,8 Envoyer Docs à l'équipe 17/01/2017 1 17/01/2017 100%
* Etape 1 : Supprimer 16/01/2017 30 15/02/2017 20%
Définir zone pour déposer l'ensemble des objets, docs & pièces à trier ou 17/01/2017 12 29/01/2017
2,1 identifier 100%
Trier de partout : machines , étabalis, bureaux, tiroirs, armoires, étagères, 17/01/2017 20 06/02/2017
2,2 tables, chaises, équipements, outils 30%
2,3 Trier les documents affichés sur la zone 17/01/2017 20 06/02/2017 0%
2,4 Eliminer l'inutile ( vérifier que l'inutile est bien écarté ) 17/01/2017 25 11/02/2017 30%  
Application des étiquettes rouges pour jeter en cas d'incertitude, jaune 17/01/2017 20 06/02/2017
2,5 pour déplacer 10%
2,6 Réaliser auto-évaluation 5S 06/02/2017 7 13/02/2017 0%
2,7 Traiter les étiquettes 25/01/2017 21 15/02/2017 20%