P.N.

C
La recherche est faite par:
-Intissar Aouhab
-Fatoumata Sankhon
-Yassine Harroud
 Définition d’un P.N.C

Rôle d’un P.N.C

LE PLAN
D’EXPOSÉ Qualités exigées pour un P.N.C

Avantages et Inconvénients du
travail comme P.N.C
 QU’EST CE QU’UN P.N.C?

• Le personnel navigant
commercial (également abrégé PNC)
est l'ensemble des employés
d'une compagnie aérienne. On parle
également de membre d'équipage de
cabine.
QUEL EST LE RÔLE
D’UN P.N.C?

• Le rôle principal d’un P.N.C

c’est d'assurer la sécurité des
passagers à bord d'un avion.
• Le rôle secondaire est
l'accueil, le confort et la
fidélisation de la clientèle.
QUELS SONT LES QUALITÉS EXIGÉS POUR
UN P.N.C?
Pour devenir un P.N.C il faut avoir plusieurs
qualités, par exemple être:
• Souriant
• Empathique
• Courtois
• Enthousiaste
• Tolérant
• Serviable
 QUELS SONT AVANTAGES ET INCONVÉNIENTS DU
TRAVAIL COMME P.N.C?

• Les avantages:
- Le fait de gagner sa vie en voyageant
- La découverte constante de nouveaux endroits
• Les inconvénients:
-Des conditions de travail et de la fatigue qui en découle
-Du décalage horaire, qui va devenir votre compagnon de vie au quotidien
POURQUOI J’AI CHOISI CE MÉTIER?
LE MÉTIER DE PERSONNEL NAVIGANT COMMERCIAL
MERCI
POUR
VOTRE
ATTENTION!