I.

Avantages du marketing personnalisé :

Fidéliser le client 
Améliorer l'image de la marque 
Augmenter les ventes 
Accroître le taux de conversion 
Créer une cohérence entre les canaux 
Accroitre l’efficacité 
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II. Les bonnes pratiques

 Collecter les bonnes données

 Adapter le message au canal
 Tester continuellement

 Eviter l’hyper personnalisation

 Sécurité et confidentialité
 Adopter le bon logiciel de personnalisation
adapté à ses besoins