La Gestion Du

Stress

Réalisé par: Hanane

RACHIDI
Ibtissam HARIRI
 SOMMAIRE
 Introduction

I. La notion et les principes du gestion du stress

1. Définition de la gestion du stress
2. Définition du stress
3. Les principes
II. Causes
1. Les types du stress
2. Le stress professionnel/personnel
a. Le stress professionnel
b. Le stress personnel
III. Conséquences
1. Sur un plan personnel
2. Sur un plan professionnel

IV. Comment trouver l’équilibre et éviter le stress

 Conclusion
 Introduction

Aujourd'hui le stress est un mot que l'on entend souvent, un

terme récurant pour expliquer bon nombre de nos désordres
psychiques et physiologiques. Notre société moderne est imprégnée
de stress, une vie effrénée, un emploi du temps surchargé, la
pollution, le bruit, l'incertitude socioéconomique, la perte de
repères. Chacun de nous à l’heure actuelle utilise le mot « stress »
pour définir ce qu’il ressent à un moment de pression, de fatigue
mentale ou de surcharge. Il est devenu un terme "à la mode". Il a
prit une dimension particulière, une place majeure dans nos esprits
à tel point que chacun de nous connaît intuitivement ces effets mais
peu qui connaisse vraiment sa définition précise, ses origines et
surtout les méthodes thérapeutiques consistant à le diminuer.
I. La notion et les principes du gestion du stress
1. Définition de la gestion du stress
La gestion du stress est une méthode d’information et d’accompagnement
psychologique qui trouve de nombreuses applications dans le monde de la
santé, de la psychologie et du travail.
2. Définition du stress

Le stress peut être définit comme une réponse identique et unique de

l’organisme à toute demande qui lui est faite. Une grande joie ou un succès
produisent les mêmes effets qu’une mauvaise nouvelle ou un échec.

Pour Hans Selye, le stress est une « réponse non spécifique de l’organisme
face à une demande ». Il est à l’origine du concept de « syndrome général
d’adaptation », qui décrit les trois réactions successives de l’organisme face
au stress : la réaction d’alarme (situation stressante, l’organisme se prépare à
réagir), la réaction de résistance (l’organisme réagit et résiste à la situation),
la réaction d’épuisement (état de stress chronique, le stress s’intensifie,
l’organisme s’épuise).
 D’après la CFDT, le stress est une réaction d’adaptation de la personne aux
facteurs d’agressions qu’ils soient physiques (bruit, pollution), psychiques (sentiment
d’anonymat), émotionnels (la peur), organisationnels (délais de production).

L'accord cadre européen de 2004, qui sera repris sur ce point par l'ANI du 2
juillet 2008, tente de définir la notion de stress comme une exposition prolongée à
des pressions intenses, l'individu se sentant inapte à combler "un écart avec les
exigences ou les attentes les concernant".

3. Les principes
La gestion du stress et de l’anxiété regroupe un ensemble de mesures éducatives

et psychothérapeutiques visant à limiter l’effet des contraintes et des pressions

extérieures sur le bien-être et la santé. Les principaux objectifs peuvent être

présentés ainsi :
 Aider à résoudre les difficultés et les problèmes de vie ;

Aider à faire face aux événements stressants de la vie ;

Modifier la perception et les systèmes de pensées négatifs sur le

monde et soi-même ;

Contrôler les réactions émotionnelles par une meilleure maîtrise

physique ;

 Développer des attitudes et des comportements mieux appropriés.

II. Causes
1. Les types du stress
Parfois le stress peut s'avérer bénéfique (préparation d'examen, réaction
à une situation dangereuse,...) mais peut également mener à une situation
néfaste (mauvais stress), ce qui peut aboutir à des ulcères ou encore divers
problèmes psychiques (fatigue, dépression).
 Stress positif : Il déclenche une incitation dynamique et une conclusion
heureuse. Il est aigu et améliore la concentration au moment opportun, il est
positivement sain pour la santé, les hormones, se libérant à petite dose,
entraînent par la suite une période de relâchement et de récupération. il a
pour but de mettre l’organisme sous tension afin de permettre à l’individu de
réagir efficacement à une situation difficile et qui permet de donner le
meilleur de soi-même.

Stress négatif : Il cause une perturbation paralysante et un dilemme

somatique, pouvant résulter à un déséquilibre tant au niveau émotif, que
physiologique et psychologique. C’est un stress gênant, et qui détruit
progressivement. Produit par les peurs, les inquiétudes et les insécurités.
 2. Le stress professionnel/personnel
a. Le stress professionnel

Selon l’institut national de recherche et de sécurité (INRS), les principaux

facteurs de stress en milieu professionnel sont :

Facteurs liés à la tâche ou liés au contenu même du travail à effectuer

Facteurs liés à l'organisation du travail

Facteurs liés aux relations de travail

Facteurs liés à l'environnement physique et technique

Facteurs liés à l'environnement socio-économique de l'entreprise

Selon la CFDT, le stress au travail peut être liée aux tâches et au

contexte dans lequel on les réalise (charge de travail trop lourde, absence de
coopération entre les personnes, menaces, violence…) .
 b. Le stress personnel

Le psychologue Georges KOHLRIESER à définit les sources de stress sous

7 facteurs :

La perte

Les buts poursuivis et les valeurs

Les relations avec les autres

La solitude et l’absence de relations

Le rythme de vie accéléré

Les contrariétés quotidiennes (stress endogène)

L’environnement (stress exogène)

Selon la CFDT, le stress personnel est lié aux conditions de vie des
personnes (soucis financiers, problèmes familiaux…) .
III. Conséquences
Le stress peut avoir de graves conséquences sur notre équilibre et notre santé
aussi bien physique que mentale.
1. Sur un plan personnel
Le stress peut entraîner:

Une perte d’appétit

une tendance à se ronger les ongles

Une augmentation de la consommation de cigarettes pour les fumeurs

Une augmentation des crises d’asthme pour les personnes asthmatiques

des problèmes de concentration, démotivation, fatigues

2. Sur un plan professionnel
Il peut entraîner:

une augmentation de l’absentéisme et des conflits

des accidents du travail

une baisse de créativité

une mauvaise ambiance de travail

une dégradation de la productivité

IV. Comment trouver l’équilibre et éviter le stress
De nombreux chercheurs se sont interrogés sur cette question. Aujourd'hui,
plusieurs solutions peuvent être envisagées afin de diminuer son stress:

 La confiance en soi.

 Commencer par être positif.

 Relativiser dans toutes les situations.

 Se fixer des objectifs quotidiens réalisables.

 Respirer et méditer.

 Rire, partager des moments avec autrui.

 Pratiquer un sport.

 Ecouter de la musique.

 Parler de ses problèmes avec des personnes de confiance afin qu’elles

puissent nous encourager et nous permettre de faire face aux difficultés.

 Apprendre à dire « non ».

 établir ses limites.

Conclusion
Comme on peut s'en rendre compte, le stress, lorsqu'il se manifeste d'une façon plus
ou moins continuelle, peut engendrer de très sérieuses perturbations dans l'organisme.
On comprendra alors l'importance d'en arriver à pouvoir le gérer convenablement.

Le stress le plus insidieux et le plus dommageable est celui qui se manifeste

régulièrement. Plus souvent qu'autrement, il découle de nos activités de tous les jours :
surcharge de travail (exposé, examen...), emploi du temps chargé, objectifs que l'on
tente de rencontrer, troubles financiers, relations conjugales difficiles. Toutes ces
situations ne provoquent pas nécessairement de gros stress, mais un stress modéré et
continu. C'est ce type de stress qu'il faut absolument surmonter.

Le stress c’est un peu comme le contenu d’une marmite sous pression. Le couvercle
saute et tout déborde. Il en va de même chez l’être humain. Lorsque la pression est
trop forte, que nos exigences envers nous-mêmes ou les attentes des autres sont
irréalistes, que l’on est bousculé par différents événements, souvent le couvercle saute!
Par conséquent, certains malaises qui affectent notre qualité de vie et notre santé font
leur apparition.

« Il est donc grand temps de se rebeller contre le stress. Ne laissez plus le stress
gâcher votre vie, donnez-vous les moyens de vivre mieux! »