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– Les facteurs de succès d’une

démarche Marketing RH :
Le marketing RH est une véritable vision stratégique dont le succès exige :
1) Le développement d’un nouvel état d’esprit à l’intérieur de l’organisation, basé sur une
révision de la relation employeur/employé

2) Une nouvelle perception de la DRH.


3) L’adaptation des processus de gestion du capital humain pour qu’ils reflètent le
positionnement de l’employeur.
4) L’adoption d’une démarche complète similaire à celle appliquée en marketing.

^^La communication et la marque employeur n’en sont que des composantes^^


5) L’équilibre entre les actions en interne et les actions en externe.

6) Un certain niveau de maturité de l’organisation :

7) Une implication de tous les acteurs


8) L’association du nom de l’entreprise à une véritable marque
d’employeur ayant de vraies valeurs fédératrices.
9) Une politique de communication
Les acteurs du marketing RH et leurs rôles:

Direction
Générale,

Direction de RH

managers
service
communication
Direction Générale

•  définir la vision stratégique et établir le projet en concertation avec


les autres acteurs,
 mettre à disposition les ressources nécessaires et assurer leur
engagement en fonction des objectifs à atteindre,
 sensibiliser et insister auprès des managers sur l’importance cruciale
d’un mangement de proximité axé sur l’écoute et la satisfaction des
exigences des clients internes et externes,
 réagir aux attentes des salariés,
 déterminer les modalités de mesure des progrès et de leur
consolidation.
Direction de RH

• La direction des ressources humaines joue le rôle de


coordinateur, de support et d’animateur. Elle pilote la mise en
place de la démarche marketing RH et veille à ce que les
mangers soient préparés à assumer leur responsabilité sociale
via des actions de sensibilisation, de formation et
d’accompagnement. Au sein de cette direction ==
Managers
•  communiquer autour des projets de l’organisation et de tous les aspects
concernant leurs collaborateurs,
 permettre à chacun de ses derniers de prendre conscience de son rôle
et de l’impact de son travail sur les résultats de l’organisation,
 reconnaitre les performances de chacun des collaborateurs, les aider à
progresser, à vivre une belle expérience de travail et à développer des
projets professionnels,
 créer une ambiance de travail conviviale, saine et développer le dialogue
social,
 être à l’écoute des exigences et attentes des collaborateurs,
 être une force de suggestion.
service communication

• Le service communication s’il existe pourrait appuyer et


soutenir la DRH dans ses actions:

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