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Projet réalisé par :

• Mahdi Kilani
• Nour Trabelsi
• Fedi Boussarsar
• Dalanda Ben Abdallah
Apple :
Apple  (anciennement Apple Computer) est
une entreprise multinationale américaine qui crée et commercialise
des produits électronique grand public, des ordinateurs personnels et
des logiciels, créée par Steve Wozniak, Ronald Wayne et Steve Jobs.
Depuis le décès de Steve Jobs, Tim Cook a pris la direction de
l’entreprise,

« IF YOU WANT TO MAKE EVERYONE HAPPY DON’T BE A LEADER, SELL ICECREAM »
- Steve Jobs -
iPhone
Le processus d’achat :

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Les segments :
Le niveauLe grand public
de segmentation
Les étudiants
Le Marketing segmenté
Les professionnels
Les jeunes développeurs
La différenciation par :
Le positionnement
L’image
L’identification dede la
: l’univers marque
référence est l’univers des
Les caractéristiques
produits électroniques du produit
(les ordinateurs, iPhone, iPod,
iPad, Smart Watch, …)
La bonne qualité
Le design
La carte conceptuelle :

Qualité
Prix
Politique produit :
La stratégie de gamme iPhone

iPhone 611 iPhone


iPhone12
5x iPhone
iPhoneSE
84 iPhone7
iPhone

iPhone 611 iPhone 12 mini


iPhone 5x iPhone SE 2016
iPhone
iPhone 84 iPhone
iPhone 7
iPhone11pro
iPhone 6+ iPhone 12
5c
xr iPhone
iPhone
iPhone SE 8+
2020 iPhone 3g
7+
4s
iPhone
iPhone 11 pro max iPhone
iPhone 12 5s
xs
pro
6s
iPhone 6s+ iPhone
iPhone
Iphone12 xsmax
xs pro
max
Gamme Marque
Smartphones

La politique marque
Laptop

Tablettes

Ecouteurs
Classifications de
l’iPhone Les bien de grandes
Selon la durée de vie et la
tangibilité des produits : consommation :
Bien durables , l’iPhone Bien de spécialité , vu
est un bien tangibles , que l’iPhone dispose d’une
survient à de nombreuses image de marque , et des
années ,connu par sa qualités spécifiques si
valeur sure et sa longue bien que les acheteurs font
durée de des efforts d’achat
particulier pour l’avoir .
Politique prix :
Une stratégie d’écrémage
« Des prix élevés » 
La distribution :

1
Ultra-court ou direct :
Apple store Consommateur final

2
Court :
Entreprise Apple Grossiste Consommateur final
De plus Apple Store , l’entreprise
Apple choisit certains point de
ventes spécialisé dont l’objectif de
bien contrôler ses produits avec un
Stratégie de distribution :
cout moindre et afin de développer
une meilleure coopération avec les
Stratégie sélective
intermédiaires sélectionnés dont le
nombre est réduit.
Apple a commencé à
introduire une nouvelle
Le disposition de ses
Merchandising Apple boutiques Store
avec parois métalliques et
des panneaux rétro-éclairés.
• Le silence
• Les rumeurs
La communication
• KEYNOTE
• Les publicités
• La création du buzz
Merci pour votre attention

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