GESTION DEL ALCANCE

DEL PROYECTO

Gestión de Proyectos Informáticos



 
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 Integrantes

À Puyén Mendoza Alejandro

À Llontop Arévalo Orlando
À Tarrillo Ramos Segundo
À Flores Arismendiz Pierre
À Caicedo Salazar Hilda
 ½De que vamos a hablar?

OBJETIVOS:
À Identificar los procesos de gestión del alcance del
proyecto.
À Diferenciar el alcance del proyecto del alcance
del producto.
À Aplicar herramientas y técnicas para definir y
gestionar el alcance del proyecto.
 Introducción al Alcance del Proyecto

Alcance: Definir límites del trabajo y partes del proyecto.

Incluye los procesos necesarios para garantizar que el

proyecto incluya todo (y únicamente todo) el trabajo
requerido para completarlo con éxito

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 Alcance del producto vs. Alcance del
proyecto

ALCANCE DEL PRODUCTO ALCANCE DEL PROYECTO

Aspectos y funciones que El trabajo que debe ser hecho

caracterizan un producto o con la finalidad de obtener el
servicio. producto de acuerdo con las
especificaciones.

Se mide contra los requisitos del Se mide contra el plan del

producto proyecto
 
 






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Procesos de la Gestión del Alcance del
Proyecto

1 Recopilar Requisitos

2 Definir el Alcance

3 Crear las EDT

4 Verificar el Alcance

5 Controlar el Alcance
 Diferencias entre la Tercera y la Cuarta
Edición del PMBOK

Secciones de la Secciones de la
Tercera Edición Cuarta Edición
[.1 Planificación del [.1 Recopilar
Alcance Requisitos
[.2 Definición del
[.2 Definir el Alcance
Alcance

[.3 Crear EDT [.3 Crear la EDT

[.4 Verificación del

[.4 Verificar el Alcance
Alcance
[.[ Controlar el
[.[ Control del Alcance
Alcance
Recopilar Requisitos

‰Es el proceso que consiste en definir

y documentar las necesidades de los
interesados a fin de cumplir con los
objetivos del proyecto
‰Constituye la base de las EDT
‰Sirven de base para la Planificación
de Costo, del Cronograma y de la
Calidad
 Herramientas y
Entradas Salidas
Técnicas
‡ Acta de ‡ Entrevistas ‡ Documentación
constitución del ‡ Grupos focales de
proyecto ‡ Talleres requerimientos
‡ Registro de los facilitados ‡ Plan de gestión
interesados ‡ Técnicas de de
requerimientos
‡ creatividad de
grupos ‡ Matriz de
trazabilidad de
‡ Toma de
requerimientos
decisiones
‡ en grupo
‡ Cuestionarios y
‡ Encuestas
‡ Prototipos
‡ Observaciones
 Entrada: Acta de Constitución del
Proyecto
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 Entrada: Registro de Interesados

Se usa para identificar a los interesados que

pueden proporcionar información acerca de
los requisitos detallados del proyecto y del
producto
Pueden ser:
åCliente
åPatrocinadores
åLa Organización Ejecutante
åEl Público
 Identificar a los Interesados
Paso1:Identificar interesados:
ü Claves
ü Potenciales
ü Identificados
Paso2: Identificar el impacto o apoyo
potencial que cada interesado podría
general y clasificarlos para definir una
estrategia de abordaje
‰La matriz de poder/interés
‰La matriz de poder/influencia
‰La matriz de influencia/impacto
‰El modelo de prominencia: se basa en su
poder, urgencia y legitimidad
Paso3: Evaluar el modo en que los
interesados claves puede reaccionar o
responder en diferentes situaciones
 Registro de Interesados
Es un documento que contiene todos los detalles
relacionados con los los interesados identificados

La información de identificación
identificación::
‰]ombre
‰Puesto en la organización
‰Ubicación
‰Rol en el proyecto
‰Información de Contacto

La información de la Evaluación
Evaluación::
‰Principales Requisitos
‰Principales Expectativas
‰Influencia potencial en el proyecto
‰ Fases en el ciclo de vida donde interés en mayor

La Clasificación de los Interesados:

‰ Interno/Externo,
‰ Partidario/neutral/opositor
 Mantener Gestionar
Satisfechos De Cerca
Poder

Monitor Mantenerse
(Mínimo Esfuerzo) Informado

Inter s
 ¦erramientas y técnicas: Entrevistas

Es una manera formal o informal de

obtener información acerca de los
interesados.

Se realizan haciendo:
ÀPreguntas preparadas
ÀPreguntas espontáneas

Se realiza:
ÀIndividual
ÀGrupal
 ¦erramientas y técnicas: Grupos de
Opinión

Los grupos de opinión reúnen a

los interesados y expertos en la
materia preseleccionados para
conocer acerca de sus
expectativas y actitudes con
respecto a un producto

Lo guía: Un moderador
 ¦erramientas y técnicas: Talleres
facilitados
Los talleres orientados hacia los
requisitos, son sesiones en donde
se reúnen a los interesados
interfuncionales claves para definir
los requisitos del producto
Se considera una técnica
primordial para:
åDefinir los requisitos de
funcionalidad compartida
åConciliar la diferencia entre
interesados
åSe resuelven mas rápido que en
sesiones individuales
 Sesiones conjuntas de desarrollo de
Aplicaciones(JAD)
Joint Application Development (JAD)
En español Desarrollo Conjunto de Aplicaciones, es
una técnica exploratoria popular que incluye a los
usuarios como participantes activos en el proceso de
desarrollo.
Basa en 4 ideas:
À La gente que hace un trabajo tiene la mejor
comprensión de ese trabajo.
À La gente entrenada en tecnologías de la
información tiene la mejor comprensión de las
posibilidades de esas tecnologías.
À Los sistemas de información y los procesos del
negocio raramente existen en forma aislada -- Más
bien trascienden los límites de cualquier sistema u
oficina y afectan el trabajo en departamentos
relacionados. La gente que trabaja en estas áreas
relacionadas tiene una percepción valiosa del
papel del sistema dentro de una comunidad más
amplia.
À Los mejores sistemas de información se diseñan
cuando todos estos grupos trabajan juntos en un
proyecto como socios iguales.
 Sesiones conjuntas de desarrollo de
Aplicaciones(JAD)

Roles:
ü El patrocinador del proyecto
ü Líder del Proyecto
ü Registrador
ü Clientes
ü Time keeper
 mentajas vs Desventajas de JAD

mentajas Desventajas
Permite que los usuarios Costoso y puede ser incómodo si
dominantes participen con el grupo es demasiado grande
eficacia en los requisitos que concerniente al tamaño del
modelan proceso proyecto

Puede dar lugar a una

declaración más exacta de los
requisitos del sistema
Una comprensión mejor de metas
comunes
Una comisión más fuerte al éxito
del nuevo sistema
 DESPLIEGUE DE LA FUNCION CALIDAD(QFD)

À Es una metodología que permite

sistematizar la información obtenida
del usuario hasta llegar a definir las
características de calidad del servicio,
adaptándolo a las necesidades y
expectativas detectadas. Significa por
tanto una herramienta para el diseño
del producto o servicio.
À Finalmente, obtendremos una idea
precisa de cuáles deben ser las
especificaciones del servicio, en qué
elementos hay que invertir y de qué
manera, para conseguir acercarnos a
las expectativas del cliente, y ajustar
así el servicio de modo que se
consigan clientes satisfechos.
 Fases del QFD

å Identificar y jerarquizar a los clientes.

å Identificación de las expectativas del
cliente.
å Conversión de la información en
descripciones verbales específicas.
å Elaboración y administración de la
encuesta a clientes.
å Despliegue de la calidad demandada.
å Despliegue de las características de
calidad.
 ¦erramientas y Técnicas: Técnicas
Grupales de Creatividad
Pueden organizarse diferentes
actividades en grupos para
identificar los requisitos del
proyecto y del producto como:

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 ¦erramientas y Técnicas: Técnicas Grupales de

Toma de Decisiones
   
 

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 ¦erramientas y Técnicas: Cuestionarios y
Encuestas

Los cuestionarios y/o las

encuestas son apropiados sobre:
åPúblico ]umeroso
å Se requiere una respuesta mas
rápida
å Cuando es convenientes
realizar análisis estadísticos
 ¦erramientas y Técnicas: Observaciones

À Las observaciones proporcionan una

manera directa de ver a las personas
en su ambiente y el modo en que
realizan sus trabajos y tareas y
ejecutan los procesos
Se utilizan en:
å Procesos detallados
å Cuando las personas que usan el
producto tienen dificultades
å Cuando las personas se encuentran
renuentes para articular sus
requisitos
 ¦erramientas y Técnicas: Prototipos

Proporciona una modelo

operativo del producto
esperado antes de construirlo
realmente

Características:
‰Tangible
‰Permiten a los interesados
experimentar con un modelo
de su producto final
 Salidas: Documentación de Requisitos

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 Salidas: Documentación de Requisitos

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 Salidas: Documentación de Requisitos

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 Salidas: Plan de Gestión de Requisitos

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 Salidas: Plan de Gestión de Requisitos

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 Salidas: Matriz de Rastreabilidad de
Requisitos

La matriz de rastreabilidad de requisitos es una

tabla que vincula los requisitos con su origen y los
monitorea a lo largo del ciclo de vida del proyecto

La implementación:
Cada requisito agrega valor a la empresa
vinculándolo con los objetivos de la empresa y el
proyecto
 Salidas: Matriz de Rastreabilidad de
Requisitos
       
  

  
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Requisito Funcional
El comportamiento interno del software cálculos,
detalles técnicos, manipulación de datos y otras
funcionalidades específicas que muestran cómo
los casos de uso serán llevados a la práctica

Requisito no Funcional
un requisito que especifica criterios que pueden
usarse para juzgar la operación de un sistema en
lugar de sus comportamientos específicos
Salidas: Matriz de Rastreabilidad de
Requisitos
Software para Matriz de Rastreabilidad
de Requisitos
Software para Matriz de Rastreabilidad
de Requisitos
 Definir el alcance
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 Definir el alcance

Herramientas y
Entradas Salidas
Técnicas
‡ Acta de ‡ Juicio de ‡ Declaración del
constitución del expertos alcance de
proyecto ‡ Análisis del proyecto
‡ Documentación producto ‡ Documentación
de los requisitos ‡ Identificación de del proyecto
‡ Activos de los alternativas
procesos de la
organización
 Entradas: El Acta de Constitución del
Proyecto

Si la organización ejecutante
no utiliza un acta de
constitución del proyecto,
entonces se deberá obtener
o desarrollar información
equivalente, y utilizarla como
base para la declaración
detallada del alcance del
proyecto.
 Entradas: Activos del Proceso de la
Organización
Los activos que pueden influir
en el proceso de Definir el
Alcance:
‰Las políticas
‰Los procedimientos
‰Las plantillas para una
declaración del alcance del
proyecto
‰Los archivos de proyectos
previos
‰Las lecciones aprendidas de
fases o proyectos previos
 ¦erramientas y Técnicas: Juicio de
Expertos
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 ¦erramientas y Técnicas: Análisis del
Producto

El análisis del producto

incluye técnicas como:
åEl desglose del Producto
åEl análisis de Sistemas
åEl análisis de Requisitos
åLa Ingeniería de Software
åLa Ingeniería del valor
åEl análisis del valor
 ¦erramientas y Técnicas: Identificación
de Alternativas

Es una técnica que se emplea para

generar enfoques para la ejecución
y desarrollo del Trabajo del Proyecto
Ejemplos de técnicas:
ÀTormenta de Ideas
ÀEl pensamiento lateral
ÀLa comparación entre Pares
 El Pensamiento Lateral

El pensamiento lateral es un medio de

escapar del pensamiento preestablecido
y encontrar nuevas visiones más
originales y creativas.
Es un tipo de pensamiento muy
relacionado con el pensamiento
perceptivo y con la creatividad, por que
busca y desarrolla nuevos tipos de
percepciones en lugar de limitarse a
trabajar más intensamente con la ya
existentes.
 Salidas: Declaración del Alcance del Proyecto

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 Salidas: Declaración del Alcance del Proyecto

 
 
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 Salidas: Declaración del Alcance del Proyecto


 
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 Salidas: Actualizaciones a los
Documentos del Proyecto

Entre los documentos del

Proyecto que pueden actualizarse
son:
‰ El registro de los Interesados
‰ El documento de requisitos
‰ La Matriz de Rastreabilidad de
requisitos
 Crear EDT(Estructura de Desglose de
Trabajo

Es el proceso que consiste en

subdividir los entregables del
proyecto y el trabajo del proyecto
en componentes mas pequeños y
fáciles de manejar
El trabajo planificado esta
contenido en el nivel mas bajo de
los componentes del EDT,
denominados:
³Paquetes de Trabajo´
 Paquete de Trabajo

Paquete de trabajo no es otra

cosa que la categoría mas
inferior en la realización de la
EDT, la suma de los paquetes
de trabajo dan origen a los
productos entregables,
Dependiendo de la complejidad
del proyecto es que se logra
alcanzar este mínimo nivel de
división.
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Debe ser realizado para completar un proyectó o parte de este
dependiendo de la complejidad del proyecto y el grado de
desglosamiento que este acarrea
 Herramientas y
Entradas Salidas
Técnicas
   
 
   

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 ¦erramientas y Técnicas:
Descomposición
Es la subdivisión de los entregables del proyecto en componentes más
pequeños y manejables

Implica las siguientes Actividades:

À Identificar y analizar los entregables y el trabajo relacionado
À Estructurar y organizar la EDT
À Descomponer los niveles superiores del EDT en componentes detallados
de nivel inferior
À Desarrollar y asignar códigos de identificación a los componentes del
EDT

Puede crearse de diferentes maneras:

‰ Usando las fases del ciclo de vida del proyecto como primer nivel de
descomposición
‰ Usando los entregables principales como primer nivel de
descomposición.
‰ Usando subproyectos que puedan ser ejecutados por organizaciones
externas al equipo del proyecto, como trabajo contratado
DESCOMPOCICION POR CICLO DE mIDA.
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 Notas
‰ Una descomposición excesiva puede
ocasionar un esfuerzo improductivo
de gestión, un uso ineficaz de
recursos y una disminución de la
eficiencia de realización del trabajo
‰ En el caso de entregables o
subproyectos cuya realización se
situé en un futuro lejano, es probable
que no pueda realizarse la
descomposición
‰El equipo del proyecto tiene que
esperar hasta que el entregable sea
suficiente claro para poder detallar los
EDT
 Salidas: EDT

La EDT se finaliza una vez que se

establecen las cuentas de control para
los paquetes de trabajo y un
identificador único de un código de
cuentas
 Salidas: EDT-Identificador

Los identificadores proporcionan una

estructura para la consolidación jerárquica
de los costos, del cronograma y de la
información sombre los recursos
 Salidas: EDT-Cuentas de Control
ÀEs un punto de control de gestión del alcance, el
costo y el cronograma se integran y comparan con
el valor ganado por la medición de desempeño.
ÀSe encuentran en puntos de gestión seleccionados
dentro de la EDT

³Cada cuenta de control puede incluir uno o más paquetes

de trabajo, pero cada paquete de trabajo debe estar
asociado a una sola cuenta de Control´
 Salidas: Diccionario EDT

Función es respaldar al EDT

Proporciona una descripción detallada de los
componentes del EDT
Incluye
À El número del paquete,
À El responsable,
À El tiempo requerido,
À El costo asociado
À Y una breve descripción
Salidas: Diccionario EDT
 Salidas: Líneas Base del Alcance
Es la línea resultante del plan original más las
actualizaciones, producto de los cambios
aprobados en el Control Integrado de Cambios.
La línea base del alcance está conformada por el
enunciado del alcance, la EDT y el diccionario de
la EDT
 Salidas: Actualizaciones a los
Documentos del Proyecto

Los documentos que se pueden

actualizar son los documentos de
requisitos
En caso de crear la EDT es posible
que se actualice la documentación
de requisitos para incorporar los
cambios
 merificar el Alcance

Es el proceso que consiste

en formalizar la aceptación
de los entregables del
proyecto que se han
completado
 merificar el Alcance

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 merificación del Alcance vs Control de
Calidad

merificación del Alcance Control de Calidad

La aceptación de entregables Corroborar la exactitud de los
entregables y su cumplimiento
con los requisitos de calidad
especificado para los entregables
 Herramientas y
Entradas Salidas
Técnicas
    
 
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 ¦erramientas y Técnicas: Inspección

La inspección incluye actividades

tales como medir, examinar y
verificar para determinar si el
trabajo y los entregables cumplen
con los requisitos y los criterios de
aceptación del Producto
Se denominan también:
ÀRevisiones del Producto
ÀAuditoria
ÀRevisiones Generales
 Salidas: Entregables Aceptados
Los entregables que cumplen con
los criterios de aceptación son
formalmente firmados y a aprobados
por el cliente o el patrocinador

Los clientes o el patrocinador

brindan documentación formal
reconociendo la aceptación de los
de los entregables del proyecto por
para de los interesados

Esto es transferido al proceso cerrar

proyecto o fase
 Salidas: Solicitud de Cambio
Los entregables que no han
sido aceptados formalmente
junto con las razones por las
cuales no han sido aceptados

Las solicitudes de cambio se

procesan para su revisión y
tratamiento por medio del
Proceso Realizar el Control
Integrado de
Cambios(Administración
Integración)
 Salidas: Actualización a los Documentos
del Proyecto

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 Controlar el Alcance

Es el proceso por el que se

monitorea el estado del
alcance del Proyecto, y se
gestionan cambios a la línea
de base
 Controlar el Alcance
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 Entradas

å Plan de Dirección del Proyecto:

Documento formalmente aprobado y que
Integra todos los planes subsidiarios.

Información sobre el Desempeño del Trabajo:

Se refiere a la información sobre el avance del proyecto, tal
como los entregables que han sido iniciados, su avance y
los entregables que han sido terminados.

å Documentación de los Requisitos:

Mencionan cómo cada uno de los requisitos logrará las
necesidades del negocio del proyecto.
 Entradas

å Matriz de Rastreabilidad de Requisitos:

Tabla que conecta requisitos a su origen y
permite su trazabilidad durante todo el proyecto.

å Activos de los Procesos de la Organización:

Plantillas, procedimientos, guías, políticas,
herramientas, bases de datos, lecciones
aprendidas, diagramas
 ¦erramientas y Técnicas: Análisis de
mariación

Las mediciones de desempeño del

proyecto se utilizan para evaluar la
magnitud de la variación respecto
de la línea base original del
alcance

Sirve para saber si debemos

aplicar acciones preventivas o
correctivas
 Salidas
å Activos de los Procesos de la
Organización (actualizaciones)

å Plan para la Dirección del Proyecto

(actualizaciones)

å Documentos del Proyecto

(actualizaciones)

å Mediciones de Desempeño del

Trabajo: son las medidas del
desempeño actual y real con
respecto al alcance
Gestión de Proyectos Informáticos



 
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