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Projet Web marketing Zita Tunisie

Free PPT Templates Présenté par :


• Dammak Amira
Insert the Sub Title of Your Presentation
•Doukali Otham
Sommaire
1.Points forts et faibles
2.Analyse SWOT
3.Analyse de la concurrence
4.Analyse du marché
5.Analyse de la clientèle
6.Analyse de l’environnement
7.Booster la notoriété et augmenter le trafic
8.Stratégie de communication digitale
9.Stratégie de référencement
10.Outils et moyens de référencement
11.Les kpi’s
Points forts&points
faibles
Points Forts&Faibles

plusieurs variétés d'oliviers : Mise à niveau des moulins et


certaines pour l'huile/olives de table nécessité d'adoption des technologies
1 1
nécessaires pour l'obtention des
huiles de qualité.
L’Oléastre médaillée en
2014 par l’AVPA
2
Diffuculté de se
2
positionner dans les gms
caractéristiques anti-
cancérigènes. 3

Toutes les cultures sur le 3 Techniques de comunication


Domaine de Zita sont certifiées dépassées
4
biologiques
Analyse des
concurrents
01
Choix Vivez nature .com

des
est le premier site marchand des
produits bio et naturels en Tunisie.
Le site propose les produits du 02 Elixir.
concurrents Laboratoires AlgaDouce, les produits
des marques Bio, Le Naturel,
Située à Mutuelle Ville, Elixir est
Néapolis… faits à partir
une boutique où les produits bio et
d'ingrédients 100% naturels. Vous
naturels sont mis à l’honneur. A
pouvez acheter directement via le
partir de son domaine de Oudhna et
site internet. Il suffit simplement de
en collaboration avec de petits
vous inscrire sur le site, de composer
producteurs et agriculteurs, ELIXIR
votre panier, de payer et vous
propose une sélection de produits bio
recevrez votre commande au bureau
et naturels, ainsi que des recettes
de poste le plus proche de chez vous.
du terroir. À part l’activité de vente,
ELIXIR, développera d'autres
activités, comme un circuit de
randonnées bio, des ateliers bios...
Choix
01 Napolis Bio
des
concurrents La société Napolis Bio a réussi à se
forger une réputation dans le
02 Nutridiet
secteur des aliments bio. Face aux
nouveaux défis climatiques, face à la Nutridiet est une enseigne
mauvaise alimentation assez spécialisée dans la vente de  produits
répandue de nos jours et aux biologiques et naturels en Tunisie
dépassements enregistrés dans proposant plus de 140 références.
l’agriculture entre OGM, engrais Elle bénéficie d’une véritable
chimiques et pesticides, le besoin de capitale confiance  et symbolise la
consommer bio se fait de plus en plus diététique, au moment où la valeur du
ressentir et les aliments bios ont « manger sain » prend tout son essor
déjà commencé à percer dans le pays.
Analyse du marché
Analyse de la demande

La segmentation de la demande de la demande


Content Here

L’échelle d’évolution globale de la demande Content


sur le
marché

L’analyse des attitudes et des comportements des


Content Here

clients potentiels
Analyse de l’offre
Segmentation stratégique par découpage : consiste à considérer l'entreprise
globalement et à tenter d'identifier les différents segments stratégiques qui constituent
son activité.

Zita Le découpage est le résultat d'une analyse des différences entre chacune des activités en
se basant sur les critères suivants :
le type de clientèle concernées / technologies / besoins variées/gouts/prix/distribution

Tuinisie Type technologie besoins gouts


Analyse de l’offre

Le type de clientèle concérnées


Content Here
Particuliers et professionnels , hommes et
femmes

Catégories Socioprofessionnelles
Content
Revenus plutot elevés , CSP et +

La Fonction D’usages
Content Here
Olives de tables , huiles pour cuisiner , manger à cru , Cadeau ,
soins …

Critères d’achat
Text
Trimestriels / saisonnier
Analyse de l’offre

Circuit de distribution
Réseau : boutiques / epiceries fines

La technologie
Type de techniques industrielles : à la chaine

La segmentations par le gout


Aromatisé : chemlali , sauvage (oléasatre) , extra
vierge , variétés d’olives , une large panoplie de
saveurs pour toucher un maximum de clients

Critères Segmentations par les prix


Prix élévés , prix moyens
Produits concurrents
Analyse de la clientèle
Segments cibles
Les consommateurs et Les medecins Les importateurs
les non consommateurs
Hommes et femmes adultes , qui ont des Les médecins généralistes quant à eux
décisions d’achat conjointes , Population de représentent le premier relai
catégorie socioprofessionnelle moyenne et élevée d’information sur la santé. Ils ont une
relation privilégiée avec le patient et/ou Italie , Japon, Espagne ,
possède un pouvoir d’achat élevé permettant consommateur. France 
l’achat du produit. Cette cible est en effet crédible et
ils ont tendance à acheter ce produit car pour possède la légitimité du conseil dans le
eux la santé est une préoccupation importante domaine de la santé.
dans leur vie quotidienne

Les OIP Les Journalistes Les restaurateurs


  Les directeurs des GMS , boutiques
, epiceries  ; Ce sont eux qui vont qui sont leader d’opinion
Gérants et responsables
référencer le produit et donc ce sont permettant une transmission
par leurs intermédiaires que les efficace de l’information approvisionnement
consommateurs vont être informés
Analyse de
l’environnement
Politique&légal
Cadre reglementaire Cadres institutionnels Cadre incitatif

Incitations spécifiques à
l’investissement dans le
CNAB
La protection du secteur biologique
consommateur
À l’exportation
DGAB
Les soutiens accordés en
matière de promotion des
Centre régional des
exportations
Textes relatifs à recherches en horticulture et
l’agriculture biologique agriculture biologique
Le soutiens pour les pme
Centre Technique de Les soutiens accordés
l’Agriculture Biologique dans le cadre de la mise à
niveau
Sociodémographique
Les revenus des menages Comportement d’achat
influencent leur consommation. Suivant le statut de fidélité
L'huile d'olive est un produit des clients : les banlieusards
haut de gamme ayant pour cible sont plus fidèles alors que les
des ménages aisés et les CSP+ autres ont une consommation
plus saisonnière

Prix Avantages recherchés


L'huile d'olive a pour cible une •Bienfaits pour la santé ,
clientèle entre 18 et 50 ans, •Beauté
aisée, attentive à son •Cuisine
alimentation et prête à en
payer le prix
Economique
Une forte croissance de la L’huile d’olive conditionnée ne doit
consommation d'huile d'olive en etre commercialisée qu’a raison de
tunisie et dans les autres pays 5% du marché des huiles
méditéranéens conditionnées

L’huile d’olove tient la


seconde place en terme de
vente (en volume ) sur le
marché des huiles végétales
Technologique
Hygiène et sécurité du Technologies industrielles
produit oléicoles
1. Trituration
2. Stockage

Packaging Conditionnement
•2 lignes de conditionnement en
métal et en verre
Opportunités &
menaces
Opportunités
Distribution
A l’échelle nationale  : les epiceries fines /boutiques :
demande élevée

L’oléiculture représente près de 90% des superficies


agricoles biologiques en Tunisie.

Le climat au nord ouest ( aride et semi aride )  :


adaptée à la production du chemlali

Sur les 30 dernières années, la production


tunisienne de l’huile d’olive a évolué

L’emplacement
le nord occupe la surface la plus importante en termes
de répartition des oliviers (36%) La densité moyenne
est d’environ 100 pieds/ha au Nord (contre 20 pieds/ha
au Sud) , puisque cette production dépends fortement
de la pluviométrie
Opportunités
La valeur des exportations a dépassé les
90 MDT en 2015 (Mars)

La différentiation explique l’ exploitation du


marketing pays ( les allemands n’ont pas les memes
préférences que les français et les italiens )

La France est le marché principal de


l’exportation de huile d’olive vierge (45%)

Evolution des exportations de 23% ( en 2003 ) à 73 %


depuis ces 5 dernières années

Sur la période 2012-2014, le prix d’exportation de


l’huile d’olive biologique a été en moyenne 15% à 30%
plus élevé que celui de l’huile d’olive conventionnelle.
Menaces
Stagnation de la consommation
nationale à cause de la hausse des prix
sur le marché ( prix moyen a dépassé
les 8 dinars / litre )
Le manque de compétitivité en
dehors du contingent accordé par l’UE
qui reste limité l’heure actuelle et
favorise les exportations en vrac.
La concurrence : 7 marques sont
: présentes sur le marché local et à
l’international

Le manque de connaissance des


acheteurs et des consommateurs .

Les principaux obstacles sont liées à


la difficulté d’acceder aux marchés
cibles
Objectifs

Faire connaitre

Faire aimer

Faire agir
Maintenance & suivi

Objectifs de la
stratégie digitale Fidéliser les
consommateurs

Déclancher l’achat

Aquérir de nouveaux
clients

Augmenter la notoriété
1) Contenu sur les médias sociaux : challenges , visuels , Lancer
des wallgame et des flash discount

 A : Attention
2) Inciter l’audience à apprendre de nouvelles choses ( cuisine , santé ,
bien etre , astuces beauté , intéractivités : challenges , succes stories
 I : interet …

 D : Desire
3)Page d’atterissage  : call to action : lead magnet
 A : Desire ( démo gratuite, echantillon gratuit …. )

 R : Rétention
4) passer à l’action : achat ou inscrire aux newsletters
suivi des contenu , les engager , faire aimer , gagner leur confiance, nous
suivre

Modele
AIDA Funnel marketing

ZITA Tunisie
Positionner
Pour qui ?
Content Here
les ménages à revenus moyens et hauts , à partir de 20 ans (hommes et femmes ) CSP et
plus

Pourquoi ?
Content
Amateurs d-huile d’olive bio , et conscients de l’avantage des bienfaits de cette huile

Pourquoi ?
Content Here
Une huile biologique et de qualité , et composée de plusieurs variétés , et qui offre des
emballages cadeau

N’aiment pas
les huiles d’olives falsifiées, non fraiches les huiles de qualité détérioréesText
( suite au non
respect des conditions d’entreposage et de transport ) et non « extra vierges »

ZITA est la meilleure huile en terme de qualitéContent


de tousHere les jours ,
pour les connaisseurs de l’huile d’olive
Concurrence
En terme de visibilité :
1) Terra delyssa
2) Bella Terra Bio
Système E-commerce : Carte Visa , master card , points de
fidlité , bons de rédusions
Présence sur les résaux sociaux :
•Pinterest , Sites web , facebook
•Contenu marketing : articles , visuels
Notre
personnalité

Amical : apprentissage , découverte , Divertissement


Empathique Toujours à l’écoute
confident : honnêteté
modeste
Cibler notre
audience
Critères sociodémographiques : Sur 122 personnes
interogées :
Age : 45 et plus  55 personnes contre 67 personnes
entre 18 et 44 ans
Revenu : Elevé : 63 personnes, contre 59 faible et moyen
(<1500 dinars )
Genre : 93 hommes contre 29 femmes
Emplacement :responsables approvisionnements et
directeurs des restaurants , Tunisie , les influenceurs
digitaux
Intérêts :  La meilleure qualité , nouvelles saveurs ,
avantages recherchés en terme de bienfaits sur la santé
Comportement d’achat : Suivant le statut de fidélité des
clients : Saisonniers et les plus fidèles
 Savoir le type de contenu à partager
PERSONA
Stratégie de contenu
Notre stratgie : réorienter Le contenu
•pour gagner du temps et faciliter la vie
transformer une pièce de contenu en plusieurs formats
Pour toucher aux plusieurs cibles de façons différentes
Créer plus de trafic et augmenter les backlinks

Articles Guides PDF

Videos Infographies

Podcasts Videos Youtube


Booster la notoriété et
augmenter le trafic
La notoriété

Make People talk /


Believe / Follow

+ de clients

+followers
Types de formats à préconiser

La vidéo Le visuel Les gifs : L’utilisation des gifs animés La curation :


permet de mettre en avant les produits de partage d’articles , de
façon attrayante liens
Les principales raisons pour visiter notre site web ?
Poser une questions , résoudre un problème , fournir du divertissement

Stratégie adoptée :
Révélations -controverses - Listes
Révélations :
• Ce que personne ne vous a jamais dit sur les dangers des bouteilles en plastique sur
l’huile d’olive
•Voici ce qu’il arrive si vous mangez de l’ail et du miel pendant 7 jours ….
Controverses :
•Santé :Pourquoi vous devriez privilégier l’huile sauvage « oléasatre » au lieu ….
•10 listes : principaux sujets auquels l’internaute se posera la question
•Top 10 des conseils pour devenir un expert en oléiculture
•9 bonnes raisons d’utiliser l’huile d’olive pour la peau
•Conserves de Poivrons marinés à l’huile d’olive
•Quel Emballage cadeau choisir pour chaque Produit  ?

ARTICLES
Photographie :

•Pinterest : Infographies : astuces , conseils ,


Instagram :
•photos panoramiques 360 degrés
•coulisses ,
•cuisine interne ( renforcer la confiance et éviter la
standardisation )
• l’usine
le nord tunisiens
Facebook :
• photos attractives , (recettes , avant et après ….
Recettes ) et avec des liens qui redirigent vers le site
web
•Challenges hebdomadaires : La meilleure recette /
astuce de la semaine
Videos

•Créer une vidéo pour promouvoir le


siège , le nord ouest Tunisien , le
paysage , techniques …
•360 degrés
•Tutoriels
•Cuisine
•Succes story
Stratégie Social media

planification des publications : pour facebook :


canva . com
Instagram : later .com
Recyclage des anciens posts ( qui datent
depuis de semaines voire des années : recupost
pour accroitre l’engagement client ( augmenter
le taux de couverture )
Stratégie de communication
digitale
Les médias sociaux à préconiser
Le Marketing D’influence sera notre pilier, pour inciter les prospects à tester nos produits et à faire
confiance à la qualité des différentes gammes
47% des acheteurs en ligne en France prennent en considérations les
recommandations des influenceurs sur Pinterest .
On peut donc collaborer avec des micros influenceurs. Un échange d’informations / visuels et de
reconnaissance gagnant-gagnant, pour la marque qui va profiter de contenus de haute qualité, et pour
l’influenceur, qui est toujours cité dans les crédits du visuel.
11 . Stratégie de
référencement
Trouver les mots clés

Ubber suggest.com
•Facile à utiliser
•Gratuit
•Proposition de mots clés + contenus
Temps de chargement

• redimentionner les images propres au site web › en general:


Les images ne doivent pas dépasser : “largeur=1600px” viser
des images qui sont de 1200 à 1600 pixels
un temps de chargement inférieur à 2 secondes est bon,
moins de 1 seconde est excellent
Contenus sur les médias sociaux

• Créer un contenu partageable pertinent pour votre public cible!


social media = apperitif
• donner aux gens une raison de visiter le site web
• partager les posts et convaincre les gens d'accéder à votre
site Web, ne pas partager tout le contenu
• partager / promouvoir le contenu plusieurs fois
Ajouter des balises de titre avec des mots clés ciblés

Inclure le maximum de mots clés dans la


page d’accueil

Créer un site map sur google


Tester le site sur pingdom.com et Google
Pagespeed Insights pour trouver ce qui doit encore
être modifié (focus sur le temps de chargement).

Activer le HTTPS
Facebook ads
Au niveau des facebook Ads Nous allons opter pour des
campagnes de Notoriété Local
Facebook vous permettera donc de
travailler votre notoriété, mais aussi
votre taux de conversion future en
identifiant les segments de votre cible étant les plus
réceptifs aux messages publicitaires diffusés.
Une campagne Notoriété sera jugée efficiente si la
mémorisation de la marque auprès de la cible est élevée

Objectif par mois


 100 000 Personnes atteintes / Mois
 Cible : Tunisie
 Age: 20 ans – 55 ans

SEA
Facebook Local
awarness ads :
Objectifs à atteindre par mois ?

Augmenter les campagnes interactions


5000 Interactions/ Mois
 Cible : Le grand Tunis
 Age: 20 ans – 55 ans
Budget détaillé
Outils et moyens
d’évaluation
1 Enquête de satisfaction

2 Benchmarking

3 Analyse de la valeur
Liste des indicateurs de
performances ( KPI’s du site
web)
Indicateur d’efficience Indicateurs de qualité

Indiateur d’éfficacité Indicateurs de rentabilité

Indicateus de capacité Indicateurs de compétitivité

Indicateurs de productivité Indicateurs d’’effectivité


Merci pour votre attention

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