Le commerce électronique en

République de Moldova
 Introduction:
Le commerce électronique est l'activité d'achat ou de vente par transmission de données à distance, une activité spécifique à la politique marketing expansive des entreprises commerciales. Grâce à Internet, une relation de services et d'échange de biens se développe entre l‘offrant et le futur
acheteur. Le commerce électronique est l'activité d'achat ou de vente par transmission de données à distance, une activité spécifique à la politique marketing expansive des entreprises commerciales. Grâce à Internet, une relation de services et d'échange de biens se développe entre l‘offrant et le
futur acheteur. Soutenu par Internet et éventuellement par l'utilisation de progiciels spécifiques, le commerce électronique a eu et offre des avantages pour les entreprises, les particuliers et la société.
Ces plateformes présentent des avantages pour les entreprises, tels que :développement sur les marchés internationaux en fournissant des services et des performances, réduction des coûts de communication, accroître la compétitivité et rationaliser les processus opérationnels grâce à la
restructuration interne et aux technologies de l'information, réduire les coûts de création, de traitement, de distribution, de stockage et de récupération d'informations, auparavant sur papier, en créant un site Web attrayant avec la fonction d'un magasin virtuel.
Construire une chaîne de valeur électronique, en se concentrant sur un nombre limité de compétences clés, par opposition à un "guichet unique".Ceux-ci présentent un certain nombre d'avantages pour les consommateurs :familiarise les consommateurs avec la technologie et les tient au courant des
dernières nouvelles, le commerce électronique permet aux consommateurs d'interagir avec d'autres acheteurs dans les communautés électroniques et de comparer leurs expériences le commerce électronique permet aux consommateurs d'acheter ou de faire du commerce à tout moment de la journée,
tout au long de l'année, depuis presque n'importe quel endroit, les consommateurs peuvent recevoir des informations pertinentes en quelques secondes et non en quelques jours ou semaines. Le commerce électronique facilite la concurrence, ce qui se traduit par des prix plus bas.
 Afin de savoir quels sites commerciaux sont les plus utilisés par la population de la
République de Moldavie, nous avons rempli un questionnaire auquel 15 personnes ont
répondu.

Les réponses et questions du questionnaire sont jointes ci-dessous

 Les questions du questionnaire
1. Vous achetez des produits sur des sites commerciaux?
Oui
Non
2. À quelle fréquence commandez-vous des produits sur des sites
commerciaux?
Une fois par semaine
Une fois par mois
Rarement
Jamais
3. Sur quel site commercial commandez-vous le plus?
Joom
iHerb
AliExpress
Wish
4. Pourquoi vous choisissez d'acheter des produits en ligne?
 Pour gagner du temps
 Pour être plus calme
 Parce que je peux commander à tout moment et de n'importe quel coin du monde

5. Vous êtes satisfait des produits que vous commandez en ligne?

 Oui
 Non

6. Recommandez-vous à d'autres personnes de commander en ligne les produits dont elles ont besoin ?
 Oui
 Non
 Les réponses au questionnaire

1. Vous achetez des produits sur des sites commerciaux?

Oui Non

27%

73%

À cette question, 15 personnes ont répondu, dont 73% des personnes

achètent des produits sur des sites commerciaux et 27% n'achètent pas
de produits en ligne.
2. À quelle fréquence commandez-vous des produits sur des sites
commerciaux?

Une fois par semaine

Une fois par mois
27% Rarement
33% Jamais

20%
20%

À cette question, 15 personnes ont répondu, dont 33% ont répondu

qu'une fois par semaine ils achètent des produits sur des sites
commerciaux, 20% - une fois par mois, 20% - rarement et 27%
n'achètent jamais en ligne.
3. Sur quel site commercial commandez-vous le plus?

7%

Joom
27% iHerb
53% AliExpress
Wish
13%

À cette question, 15 personnes ont répondu, dont 53% ont répondu qu'ils commandent
le plus souvent sur Joom, 27% sur AliExpress, 13% sur iHerb et 7% sur wish.
 4. Pourquoi vous choisissez d'acheter des produits en ligne?

Pour gagner du temps

Pour être plus calme
Parce que je peux commander à tout
moment et de n'importe quel coin du
27% monde

53%
20%

À cette question, 15 personnes ont répondu, dont 53% choisissent d'acheter des
produits en ligne pour gagner du temps, 20% - pour être plus calme et 27% car ils
peuvent commander à tout moment et de n'importe quel coin du monde.
5. Vous êtes satisfait des produits que vous commandez en ligne?

7%

93%

Oui Non

À cette question, 15 personnes ont répondu, dont 93% sont satisfaits des produits qu'ils
achètent sur les sites marchands, et 7% ne sont pas satisfaits.
6. Recommandez-vous à d'autres personnes de commander en ligne les produits dont
elles ont besoin ?

6%

94%

Oui Non

À cette question, 15 personnes ont répondu, dont 93%

recommandent à d'autres personnes de commander des produits
en ligne et 7% ne recommandent pas d'acheter des produits en
ligne, car ils n'étaient pas satisfaits des produits.
 Conclusions
En conclusion, je peux dire qu'aujourd'hui la plupart des gens sont
influencés par les nouvelles technologies, donc la plupart
préfèrent commander les produits dont ils ont besoin en ligne. Le
plus souvent, les gens commandent des produits sur Joom, suivis
d'AliExpress. Les gens commandent des produits une fois par
semaine, une fois par mois, mais moins souvent ou jamais. La
plupart des gens choisissent de commander en ligne pour gagner
plus de temps. Les gens sont largement satisfaits des produits
qu'ils commandent sur les sites marchands et recommandent à
ceux qui n'ont pas encore commandé en ligne de le faire.