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La Stratégie du Tourisme au Maroc :

«Vision 2020 » et les anciens tissus


urbains

Séminaire International:
« Tourisme, urbanisme et ville en perspective »
Constantine, du 3 au 6 Octobre 2015

Par M. Abdellah HACHIMI


Sommaire

I Bilan de la vision 2010

II Vision 2020 : contexte et démarche

III Ambition et Objectifs


Vision 2020 : contexte et démarche

IV La stratégie Vision 2020 :


Portefeuille et positionnement
Programmes et projets structurants
Plans nationaux d’accompagnement
Gouvernance nationale et régionale

V Programme M’Dinti:
Objectifs
Consistance
Impacts escomptés
Grâce à la dynamique impulsée par la Vision 2010, le tourisme a été un des
moteurs de la croissance du Maroc sur la période récente
Bilan de la Vision 2010 : des réussites mais également quelques limites

Principales réussites Principales limites de la Vision 2010


de la Vision 2010

 Forte croissance des arrivées de touristes  Cycle de développement du produit beaucoup


 Libéralisation du secteur aérien : plus long que planifié au départ
diversification de l’offre aérienne, baisse des  Difficultés à orienter le développement
prix spontané d’une offre hôtelière parfois peu
 Politique mobilisatrice, ayant créé une adaptée et vivement concurrencée par
politique d’investissements sur le balnéaire l’hébergement informel
comme dans les villes culturelles, émergence  Politique de formation insuffisamment adaptée
d’acteurs nationaux de référence aux besoins des acteurs (notamment qualité)
 Mise en place d’un cadre attractif pour les  Régulation de l’environnement touristique
investissements nationaux et étrangers: cadre insuffisante
économique et juridique relativement sécurisé,  Forte dépendance à l’égard du marché
etc. français
 Sécurisation du placement et financement des  Faible articulation entre la formulation des
stations Azur, notamment grâce au modèle stratégies au niveau national et leur
des concessions implémentation au niveau régional, en
 Mise en place d’instances de pilotage particulier pour l’orientation de l’offre
nationales et régionales (CST, CRT, etc.)  Retards dans la mise en œuvre du plan de
 Nouvelle gouvernance, début de développement du tourisme interne
régionalisation de la stratégie  Insuffisance d’instruments de coordination et
(contractualisation, PDRT) d’arbitrage
A un niveau plus stratégique, plusieurs enseignements peuvent être tirés de
ce bilan pour la Vision 2020

Bilan 2010 – Leçons et cadrage Vision 2020

Gouvernance Stratégie Offre produit

 Succès de la coopération  Focalisation historique sur le  Focalisation théorique de la


public / privé quantitatif (Plan Azur) Vision 2010 sur le balnéaire…

 Retards dans la signature des  Développement « spontané »  … Mais retards importants du


PDRT de Marrakech Plan Azur

 Nécessité de préserver la  Volonté de passer à une  Capacité balnéaire importante


démarche de partenariat, aux démarche qualitative et livrée entre 2010 et 2015,
niveau national et régional d’aménagement du territoire influençant fortement le profil
structurante en termes de de l’offre sur la période 2010–
volumes et donc d’emploi 2020
 Articulation local / national
encore plus structurante dans
la démarche d’aménagement  Importance de positionner le  Segment offrant des volumes
du territoire souhaitée pour la "curseur" entre stimulation de importants mais concurrentiel
vision 2020 – enjeu clé du l’offre et de la demande – afin – nécessité d’une
financement dans l’incitation à d’optimiser l’utilisation des différenciation susceptible
participer à une démarche ressources disponibles d’amener à des logiques de
concertée "rééquilibrage" structurantes
en termes d’offre touristique
Le secteur touristique marocain et le Maroc dans son ensemble, sont en
pleine transformation

Le point de départ d'aujourd'hui pour le secteur est différent de celui de 2001

Le Maroc d'aujourd'hui n'est plus celui d'il y a 10 ans

Il est donc indispensable de renouveler notre stratégie à long-terme


5 principes fondateurs pour la construction de la Vision 2020 et la définition
de son ambition

Hautes Orientations
Une démarche de construction analytique exhaustive, rigoureuse, bottom -
up et intégrée

Définition d’une vision Définition de la meilleure Elaboration des plans d’actions


prospective du contexte stratégie pour le Maroc et de mise en œuvre

1- Panorama des tendances 1- Formulation d’une ambition 1- La proposition d’une feuille de


mondiales et implications pour le nationale à partir des principes route de mise en œuvre de la
tourisme marocain directeurs et en concertation stratégie définissant les priorités
avec toutes les parties prenantes. et le séquençage des chantiers et
précisant les échéances, les
2- Analyse prospective et
responsabilités, les modalités de
segmentation de la demande 2- Identification des leviers de
mise en œuvre et les ressources à
accessible: croissance et des conditions de
mobiliser.
- Demande sur les sept marchés succès pou matérialiser
traditionnels l’ambition (financement, promotion,
aérien, réglementation, 2- Développement du contrat-
- Demande interne et MRE
gouvernance, formation,…). programme national.
- Marchés émergents et des
marchés de niche
3- Définition de la meilleure 3- Développement des contrats
trajectoire stratégique (2011- de programme régionaux.
3- Analyse concurrentielle et 2015-2020) et estimation de
estimation de l’intensité par l’impact socio-économique
produit à horizon 2020

4- Recensement des potentialités


du Maroc et segmentation du
territoire
1 Des nouvelles tendances mondiales structurelles qui vont structurer
l’industrie du tourisme mondiale

Majorité des voyages Plus de touristes de Plus de touristes


de loisirs désormais plus de 60 ans des pays émergents
Une évolution de la sur les vols low cost
structure de la
demande

Recherche Conscience Sensibilité aux


Une plus grande d'authenticité environnementale risques sécuritaires
plus aigue et sanitaires
exigence de
différenciation du
produit

Modification des Fragmentation des Importance


comportements goûts croissante des
Un effort d’adaptation d’achat sources informelles
et de compétitivité
accru
2 Analyse prospective de la demande touristique accessible pour le Maroc

Les 7 marchés émetteurs traditionnels, notamment les marchés Allemand, Anglais, Italien et
Marchés Hollandais présentent un potentiel de croissance encore très important. La montée en
émetteurs puissance de l'offre balnéaire et l’évolution de la notoriété de la destination permettront au Maroc
de l’exploiter.
traditionnels
Ils représentent un potentiel de demande accessible (voyageurs internationaux susceptibles de
voyager dans un pays) en 2020 de 86.5 millions de touristes soit le double de la taille actuelle

Demande touristique accessible

% % %

78,2 Egypte 70 M* 17,5 M*


Egypte
M* Egypte

Connaissent le Considèrent Sont venus en Connaissent le Considèrent Sont venus en Connaissent le Considèrent Sont venus en
Maroc fortement visiter le 2007 Maroc fortement visiter le 2007 Maroc fortement visiter le 2007
Maroc Maroc Maroc
2 Analyse prospective de la demande touristique accessible pour le Maroc

L’analyse des autres marchés de l’Europe : montre que seuls les marchés russes, tchèques et
polonais constituent clairement des opportunités activables sur le moyen-terme avec un potentiel
respectivement de 7.5, 2 et 5 millions de touristes en 2020. La taille de l’offre balnéaire marocaine
Nouveaux et le développement des connexions aériennes vont être déterminants pour la conquête de ces
marchés nouveaux marchés déjà concurrentiels.
Moyen-Orient : Marché en plus faible croissance et fortement concurrentiel
Chine: Proportion de voyageurs long-courrier très minoritaire. Il représente à horizon 2020 le
même potentiel que le marché tchèque mais il est plus difficile à activer.

2007 2020

7,513
Russie 1,657

5,156
Pologne 754

Marchés
émergents
Rép. 2,094
489
Tchèque

Moyen- 532
198
Orient

2,928
Chine 161
2 Analyse prospective de la demande touristique accessible pour le Maroc

Actuellement près de la moitié de la population voyage et génère un volume de


touristes importants (11millions de Marocains ont voyagé en 2009 contre seulement
Marché interne 9,2 en 2005). Cependant le marché n’est pas encore mature, concentré
géographiquement et connaît une forte saisonnalité
Le marché du tourisme interne est important et le sera encore plus à horizon 2020. Il
pourrait générer en 2020, 17 millions de voyages.
3 Analyse concurrentielle : identification des axes de différenciation
possibles de l’offre touristique marocaine

Forte intensité concurrentielle sur les produits balnéaires « de masse » avec le
maintien des positions des destinations matures et l’arrivée de nouveaux
concurrents. Ces destinations néanmoins confrontés à un risque de saturation
Opportunités sur
(densité touristique importante / surexploitation du littoral) et un risque de
le balnéaire banalisation de l’image (standardisation de l’offre hôtelière).
Opportunité de différentiation par une offre positionnée haut-de-gamme, de
très grande qualité et très respectueuse de l’environnement

Concurrence élevée sur les segments « culture de patrimoine matériel » et « city


break » (importants investissements publics des concurrents directs dans la
Opportunités sur
réhabilitation des quartiers historiques et la mise à niveau urbaine) mais nettement
le tourisme
moindre sur la « culture de patrimoine immatériel ou culture d’expérience/art de
culturel et urbain vivre ». segment qui présente l’opportunité la plus intéressante pour le Maroc

La fragmentation des goûts amènera une recherche de service personnalisé et un


accroissement de certains marchés de niches à forte valeur ajoutée ("Bien-être
et Santé", activités sportives, Golf et MICE) qui sont une cible potentielle pour le
tourisme marocain, en dépit de l’existence de spécialistes autour du pourtour
Les niches et méditerranéen.
circuits  Sur le segment des « circuits », segment stratégique pour les marchés long-
courrier, le Maroc pourrait se différencier par rapport à ses concurrents de la
rive sud qui pâtissent d’un manque d’investissements dans les transports intérieurs
et de diversification territoriale.
3
Analyse concurrentielle: les touristes s’orientant vers le culturel et le
balnéaire feront jeu égal

Répartition de la demande accessible par type de produit touristique à horizon 2020, 7 marchés
émetteurs traditionnels
 90 86.5

10.7
 75
5.5
Culture : 39% des
voyages en 2020 12.4
 60 Niches : 11%
7.1
Balnéaire : 42% des
7.4
 45 voyages en 2020
6.6

 30
19.2

 15 7.7

9.9
 0
Relaxation Avec Forte Patrimoine Patrimoine Culture en Circuits City- Niches Total
pure Niches touche matériel immatériel dilletante break /
culturell (expérience) et nature Loisirs
e
4 Recensement des potentialités touristiques : définition de 8 territoires à
vocation touristique cohérente

1. Recensement et classification
des ressources

2. Regroupement des ressources


en 24 sites

3. Regroupement des sites en 8


territoires
Ambition pour 2020

… grâce à un modèle touristique unique, qui combinera une croissance soutenue avec
une gestion responsable de l’environnement et le respect de notre authenticité
socioculturelle

… articulée autour d’un cadre d’action stratégique innovant :


- Une approche innovante de la durabilité
- Une approche d’aménagement territorial novatrice avec l’émergence de 6 nouvelles
destinations touristiques de rang international
- Une nouvelle gouvernance de proximité, participative et efficiente

… fondée sur des valeurs fondamentales et des points de différentiation :


- L’authenticité 
- La diversité 
- La qualité
- La durabilité
Objectif pour 2020: Doubler la taille du secteur

Doubler le nombre de
touristes, en doublant sa
Doubler la capacité Tripler le nombre de
part de marché sur les
d’hébergement touristique, voyages domestiques, avec
principaux marchés
avec la construction de l’objectif de démocratiser le
européens traditionnels et en
200.000 nouveaux lits tourisme dans le pays
attirant 1 million de touristes
des marchés émergents

Notre engagement pour 2020

« Continuer à faire du tourisme l’un des moteurs du développement


économique, social et culturel du Maroc »
Notre vision: « Doubler
Objectif la taille
pour 2020:du secteur »
Doubler la taille du secteur

Recettes
PIB, GDh Emplois
touristiques, GDh

x 2,6 x 2,5

140 150 470,000 920,000

450,000
55 60

2010 2020 2010 2020 2010 2020


Vision 2020

Un portefeuille Des programmes Des plans nationaux Une nouvelle


diversifié avec un touristiques et des d’accompagnement gouvernance
positionnement projets structurants nationale et régionale
unique

Haute Agences
Autorité du
Tourisme Territoriales

Matérialisation des chantiers de la Vision 2010


Vision 2020

Un portefeuille Des programmes Des plans nationaux Une nouvelle


diversifié avec un touristiques et des d’accompagnement gouvernance
positionnement projets structurants nationale et régionale
unique

Haute Agences
Autorité du
Tourisme Territoriales

Matérialisation des chantiers de la Vision 2010


L’ambition 2020: ‘Faire partie des 20 plus grandes destinations mondiales et s’imposer
comme une référence Stratégie
du pourtourProduit : Vision
méditerranéen 2020
en matière de développement durable

Vision 2010 Vision 2020


 Consolider le positionnement balnéaire du Maroc
 L’ambition de la
- En assurant la matérialisation du plan Azur
Vision 2010 a été de
- En créant de nouveaux relais de croissance dans le balnéaire
rééquilibrer le désaisonnalisé
produit avec une - En renforçant le positionnement développement durable du
balnéaire marocain
ambition forte : le  Renforcer son positionnement culturel
Plan Azur … - En consolidant les destinations urbaines traditionnelles par une
offre d’animations
- En faisant émerger de nouveaux relais de croissance
 … Visant à  Consolider le positionnement nature
positionner le Maroc - En diversifiant l’offre avec de nouveaux concepts (éco-resorts,
ecolodges, etc.)
sur la marché du  Renforcer l’offre de tourisme interne
tourisme balnéaire  Déployer de nouveaux outils de soutien au secteur
Accueillant pour
Hospitalité
Couleurs les voyageurs
inspirantes

Proximité

Atlantic rencontre
Montagnes de Méditerranée
l’Atlas

Contrastes
inattendus Un positionnement ancré Accessibilité
& Sécurité
Villes sur l’authenticité,
. Culture
impériales
la diversité Berbère

et la durabilité

Souks & Etat


Energie en Traditions
Artisanat
Médinas
naturel
Sahara & Oasis
continue

Atmosphère
Mystique Préservée
Intacte
Des hôtels
Un maillage dense intégrés dans leur
d'animations environnement Un niveau de
fortement naturel et service de classe
créatrices socioculturel internationale
d'emplois

Des Un positionnement ancré Des connections


développements sur l’authenticité, plus denses avec
touristiques à la diversité les bassins
taille humaine, de et la durabilité émetteurs
faible densité

Une véritable offre


de culture Une offre plus
d'expérience dans facilement
toutes ses accessible sur
dimensions internet
La Vision 2020 mettra en place des territoires touristiques
performants et compétitifs à l’international

Pour développer un
ensemble de produits
Pour positionner chaque
touristiques cohérents,
territoire de manière
eux-mêmes fondés sur une
différenciée dans le cadre
zone géographique
du portefeuille de produits
structurée à partir d’un ou
offerts par le Maroc
plusieurs sites à fort
potentiel

Pour créer une carte claire Pour atteindre un niveau


d’opportunités favorable à critique en termes de
l’attraction des acteurs de capacités d’hébergement,
référence dans le tourisme : d’actifs touristiques et de
investisseurs, tour- desserte aérienne et ainsi
opérateurs internationaux, assurer la compétitivité de
grandes chaînes hôtelières… la destination
Un vrai portefeuille diversifié en terme de
destinations/marques touristiques

Une offre balnéaire Maroc


consolidée à travers
l'achèvement des projets Azur
et le développement de
nouveaux produits au sud
d'Agadir et à Guelmim/Tan-
Tan/Laayoune
Une offre culturelle
riche, à travers le
développement de deux
nouveaux pôles de
croissance

Des produits « vert /


nature», best-in-class en
terme de développement
durable et compétitifs au
niveau mondial
8 territoires touristiques

Souss Sahara Atlantique Maroc


Le fer de lance de la croissance du balnéaire marocain, fondé sur l’alliance Centre
d’un été
éternel et de la richesse d’un arrière-pays à découvrir

Maroc Méditerranée
La nouvelle destination méditerranéenne « balnéaire & loisirs », riche par ses animations
modernes et unique par son positionnement durable.

Marrakech Atlantique
L’authenticité, le chic et l’art de vivre au fondement d’une destination de city break mondiale,
qui demeurera la porte d’entrée du Maroc

Maroc Centre
Le voyage au cœur de l’histoire du Maroc, faisant du territoire une grande destination
culturelle internationale enrichie par une offre nature et bien-être unique et exclusive
8 territories touristiques

Maroc Centre
Le voyage au cœur de l’histoire du Maroc, faisant du territoire une grande destination
culturelle internationale enrichie par une offre nature et bien-être unique et exclusive
Maroc
Centre

Cap Nord
Porte de l’Afrique, la destination capitalisera sur ses multiples histoires, sur sa situation
géographique de carrefour et sur son dynamisme économique, pour développer une offre
structurée autour de la culture, la nature et le MICE, tout en proposant une offre balnéaire
exclusive

Centre Atlantique
La côte des affaires et des loisirs ajoutera à l’attractivité économique du territoire une offre
culturelle et de loisirs aussi bien destinée aux voyageurs d’affaires qu’au tourisme
domestique

Grand Sud Atlantique


Sport et nature : une destination exclusive et exceptionnelle de portée internationale autour
du site de Dakhla
Marrakech Atlantique, Quintessential Maroc
Marrakech Atlantique
Ambition
L’authenticité, le chic et l’art de vivre au fondement d’une destination de city break mondiale,
L’authenticité, le chic et l’art de vivre au fondement d’une destination de city break mondiale,
qui demeurera la porte d’entrée du Maroc

Territoire ancré autour de 3 sites complémentaires

Marrakech
Marrakech Toubkal
Toubkal &
& Vallées
Vallées Essaouira
Essaouira
Capitale
Capitale culturelle
culturelle // Alchimie
Alchimie Marrakech
Marrakech Heights
Heights L'art
L'art de
de vivre
vivre
unique
unique entre tradition et modernité
entre tradition et modernité

•• Le développement de nouveaux projets sera régulé à Marrakech : l’investissement sera prioritairement orienté vers
l’enrichissement et la consolidation de l’offre, en cohérence avec le positionnement du territoire
•• En particulier de nouveaux pôles d’animation seront créés, pour diffuser le tourisme dans la ville et consolider
l’expérience de city-break (places aménagées dans la Médina, forum culturel sur la Menara, circuit des jardins,
reprogrammation des festivals pour assurer un calendrier évènementiel attractif tout au long de l’année…)
•• Une politique d’optimisation de l’usage touristique de l’espace urbain et des ressources hydriques sera mise en œuvre
(itinéraires touristiques, décongestionnement du trafic, valorisation des lieux de vie,…)
•• Les vallées seront le poumon vert de Marrakech, avec une offre thématique (sport, aventure) dans chaque vallée
•• Un intérêt particulier sera donné à la mise en valeur urbaine et valorisation des lieux de vies à Essaouira, en synergie
avec la station Mogador
Capacités litières Arrivées Emplois Recettes
(en ‘000 de lits) (en millions) + 67 700 (en milliards de DH)
86 3,7 26,3

60
1,9 13,6

2010 2020 2010 2020 2010 2020 2010 2020


Maroc Centre, le Voyage aux sources bition
Maroc Centre Maroc Centre
Le voyage au cœur de l’histoire du Maroc, faisant du territoire une grande destination
culturelle internationale enrichie par une offre nature et bien-être unique et exclusive

Territoire ancré autour de 3 sites complémentaires

Fès
Fès Meknès
Meknès &
& Volubilis
Volubilis Ifrane
Ifrane
La
La ville
ville musée
musée vivant
vivant Cité
Cité de
de deux
deux empires
empires La
La cure
cure de
de jouvence
jouvence

•• Pour positionner la destination au niveau international, et en faire un véritable relais de croissance sur le culturel,
les capacités hôtelières croîtront fortement, grâce au développement d’hébergements authentiques dans les
médinas de Fès et Meknès et à la création de resorts thématiques et historiques dans les deux sites
•• Un effort considérable de mise à niveau urbaine et de réhabilitation du patrimoine sera mis en œuvre
•• Une offre d’animation authentique créera une expérience unique d’immersion totale dans l’histoire  : musées,
centres d’interprétation, réseau de SPA à base de produits de terroir, développement d’une filière thermale de rang
international
•• Le volet nature sera développé avec des hébergements écologiques (ecolodges, glamping) et des produits
novateurs et durables à Ifrane (centre sportif, centre balnéo-ludique…)

Capacités litières Arrivées Emplois Recettes


(en ‘000 de lits) (en millions) (en milliards de DH)
+ 74 500
36 2,8 19,3

16
1,0 6,5

2010 2020 2010 2020 2010 2020 2010 2020


Atlas Vallées, Montagne pure / Escapade au désert
Atlas Vallées
Ambition La destination phare de l’écotourisme et du développement durable du pourtour
méditerranéen
Territoire ancré autour de 3 sites complémentaires

Haut
Haut Atlas
Atlas Ouarzazate
Ouarzazate Vallées
Vallées et
et Oasis
Oasis
Montagne
Montagne pure
pure et
et culture
culture vivante
vivante Le
Le prélude
prélude au
au Désert
Désert L'
L' Escapade
Escapade au
au Désert
Désert

•• Repositionnement du parc hôtelier actuel en cohérence avec l’ambition et le positionnement du territoire


•• Ouarzazate combinera un eco-resort aux portes du désert et des concepts d’animations innovants autour du cinéma
•• Le patrimoine naturel et culturel sera mis en avant à travers un produit unique sur le pourtour méditerranéen : la reconversion des ksour et
kasbah en hébergement authentique de standing
•• L’expérience du séjour chez l’habitant dans les douars, des stations vertes autour des points d’eau, les petites unités d’hébergement durable
chez l’habitant créeront un tissu dense d’offres touristiques authentiques et écologiques
•• Les potentialités des sites naturels seront mises à l’honneur à travers les sports de montagne et la création d’animations thématiques autour
des palmeraies, des oasis, des roseraies, des dinosaures…
•• Plusieurs chantiers d’infrastructures et de mises à niveau urbaines devront être lancés : (a) La mise en valeur du patrimoine matériel en
réhabilitant le patrimoine bâti (Ksours, Kasbahs, greniers, moulins hydrauliques), afin de préserver l’identité culturelle du territoire ; (b) La
préservation des espaces naturels fragiles en y maîtrisant le développement touristique et la pratique des activités sportives; (c) Le
désenclavement du site d’Ouarzazate et le développement de l’interconnexion entre les sites (Ouarzazate, Haut Atlas et vallées)

Capacités litières Arrivées Emplois Recettes


(en ‘000 de lits) (en millions) + 39 000 (en milliards de DH)
26,6 1,8 13,0

16,0
0,9 5,8

2010 2020 2010 2020 2010 2020 2010 2020


Vision 2020

Un portefeuille Des programmes Des plans nationaux Une nouvelle


diversifié avec un touristiques et des d’accompagnement gouvernance
positionnement projets structurants nationale et régionale
unique

Haute Agences
Autorité du
Tourisme Territoriales

Matérialisation des chantiers de la Vision 2010


6 Programmes Structurants
1 Programme 1 : Azur 2020

Objectif
Objectif
Concepts
Concepts phares
phares
Rééquilibrer
Rééquilibrer l’offre
l’offre au
au profit
profit du
du balnéaire
balnéaire dans
dans l’optique
l’optique
de
de construire
construire une
une offre
offre balnéaire
balnéaire Maroc
Maroc compétitive
compétitive auau Stations
Stations balnéaires
balnéaires intégrées
intégrées « intelligentes »
« intelligentes »
niveau
niveau international
international

Consistance
Consistance
•• La
La diffusion
diffusion au
au niveau
niveau des
des 88 territoires
territoires touristiques
touristiques de
de nouvelles
nouvelles structures
structures touristiques
touristiques haut
haut de
de gamme,
gamme,
respectueuses
respectueuses de l’environnement et intégrées dans leur environnement socioculturel, sous forme d’éco-
de l’environnement et intégrées dans leur environnement socioculturel, sous forme d’éco-
stations, d’éco-resorts, de stations vertes,etc.
stations, d’éco-resorts, de stations vertes,etc.
•• La
La consolidation
consolidation etet la
la revalorisation
revalorisation desdes PAT
PAT par
par la
la mise
mise en
en place
place dede structures
structures d’hébergements
d’hébergements dede petite
petite taille
taille
telles
telles que
que lesles gîtes
gîtes et
et les
les éco-lodges
éco-lodges pour
pour les
les touristes
touristes àà la
la recherche
recherche dede dépaysement.
dépaysement.
•• Le
Le développement
développement de de lala première
première destination
destination africaine
africaine « carbone
« carbone neutre »
neutre » auau niveau
niveau du
du site
site de
de Ouarzazate
Ouarzazate en en
prenant appui sur la plateforme de production d'énergies pour compenser les émissions
prenant appui sur la plateforme de production d'énergies pour compenser les émissions de CO2 générées par de CO2 générées par
toutes
toutes les
les activités
activités économiques
économiques et et touristiques
touristiques locales.
locales.

Implications
Implications produit
produit
•• Repositionnement
Repositionnement de
de tous
tous les
les projets
projets de
de resorts
resorts en
en développement
développement durable
durable
•• La
La vision
vision 2020
2020 vient
vient dans
dans la
la continuité
continuité de
de la
la vision
vision 2010
2010 moyennant
moyennant lala mise
mise en
en place
place de
de nouveaux
nouveaux types
types de
de
produits:
produits: stations
stations vertes
vertes et
et éco-lodges
éco-lodges
2 Programme 2 : Eco/ Développement Durable

Concepts
Concepts phares
phares
Objectif
Objectif
 Eco-stations,
Eco-stations, éco-resorts
éco-resorts
Valoriser
Valoriser les
les ressources
ressources naturelles
naturelles et
et rurales
rurales tout
tout en
en
les  Stations
Stations vertes,
vertes, resorts
resorts du
du désert
désert
les préservant,
préservant, etet veiller
veiller au
au respect
respect dede l'authenticité
l'authenticité
socioculturelle
socioculturelle des
des communautés
communautés d'accueil
d'accueil enen leur
leur  Pays
Pays d’Accueil
d’Accueil Touristique
Touristique
offrant
offrant des
des avantages
avantages socioéconomiques
socioéconomiques  Destination
Destination carbone
carbone neutre
neutre

Consistance
Consistance
•• Le
Le parachèvement
parachèvement des des différents
différents projets
projets dede stations
stations balnéaires
balnéaires lancés
lancés et
et leur
leur repositionnement
repositionnement en en vue
vue de
de
renforcer l’offre animation et loisirs et en vue d’intégrer davantage les différents aspects écologiques
renforcer l’offre animation et loisirs et en vue d’intégrer davantage les différents aspects écologiques
•• L’extension
L’extension de
de certains
certains projets
projets structurants
structurants partiellement
partiellement lancés
lancés au
au cours
cours de de la
la dernière
dernière décennie
décennie dont
dont
principalement
principalement Plage
Plage Blanche
Blanche
•• Le
Le développement
développement de de nouveaux
nouveaux resorts
resorts notamment
notamment au au niveau
niveau dudu site
site d’Aghroud
d’Aghroud au au Nord
Nord d’Agadir.
d’Agadir.

Implications
Implications produit
produit
•• La
La vision
vision 2020
2020 vient
vient dans
dans la
la continuité
continuité de
de la
la vision
vision 2010
2010 moyennant
moyennant quelques
quelques repositionnements
repositionnements
3 Programme 3 : Patrimoine & Héritage

Objectif Concepts
Concepts phares
phares
Objectif
Valoriser Circuits
Circuits d’interprétation
d’interprétation
Valoriser l’identité
l’identité culturelle
culturelle du
du Maroc
Maroc àà travers
travers la
la
structuration
structuration et la valorisation du patrimoine matériel et
et la valorisation du patrimoine matériel et Société
Société de
de Revalorisation
Revalorisation Touristique
Touristique du
du Patrimoine
Patrimoine
immatériel du Royaume et la construction des
immatériel du Royaume et la construction des produits produits Grands
Grands musées
musées
touristiques
touristiques cohérents
cohérents etet attractifs
attractifs
Fondation
Fondation des
des Festivals
Festivals de
de Traditions
Traditions

Consistance
Consistance
•• La
La réhabilitation
réhabilitation et
et la
la reconversion
reconversion des
des monuments
monuments historiques
historiques du
du pays
pays en
en préservant
préservant leur
leur identité
identité
architecturale
architecturale et la conception de circuits d’interprétation parcourant les médinas des grandes villes impériales
et la conception de circuits d’interprétation parcourant les médinas des grandes villes impériales
du Royaume.
du Royaume.
•• La
La création
création d’une
d’une société
société de
de revalorisation
revalorisation touristique
touristique dudu patrimoine
patrimoine pourpour mettre
mettre àà profit
profit l’héritage
l’héritage architectural
architectural
du
du Royaume (kasbahs, ksours, ryads, fondouks, palais d’hôte, greniers, …) par sa transformation en
Royaume (kasbahs, ksours, ryads, fondouks, palais d’hôte, greniers, …) par sa transformation en
hébergement haut de gamme authentique caractérisé par un fort
hébergement haut de gamme authentique caractérisé par un fort cachet culturel. cachet culturel.
•• La
La mise
mise en
en place
place de
de grands
grands musées
musées dede classe
classe internationale
internationale permettant
permettant d’offrir
d’offrir aux
aux touristes
touristes une
une découverte
découverte etet
une
une interprétation
interprétation du
du patrimoine
patrimoine historique
historique et
et culturel
culturel du
du Royaume.
Royaume.
•• L’essaimage
L’essaimage d’une
d’une offre
offre d’animation
d’animation fondée
fondée sur
sur les
les arts
arts et
et sur
sur le
le patrimoine
patrimoine immatériel
immatériel comprenant
comprenant de de
nombreux festivals. Les festivals de traditions des différentes régions du Maroc qui perpétuent
nombreux festivals. Les festivals de traditions des différentes régions du Maroc qui perpétuent des traditions des traditions
ancestrales
ancestrales seront
seront gérés
gérés par
par la
la Fondation
Fondation des des Festivals
Festivals dede Traditions.
Traditions.

Implications
Implications produit
produit
•• Mise
Mise en
en place
place de
de multiples
multiples produits
produits culturels
culturels :: musées,
musées, circuits
circuits d’interprétation,
d’interprétation, etc..
etc..
4 Programme 4 : Animation, Sports & Loisirs

Objectif
Objectif Concepts
Concepts phares
phares
Créer
Créer une
une offre
offre d’animation
d’animation riche,
riche, variée
variée et
et  Parcs
Parcs d’attraction
d’attraction et
et parcs
parcs thématiques
thématiques
complémentaire
complémentaire auxaux infrastructures
infrastructures touristiques
touristiques de
de  Cités
Cités de
de loisirs
loisirs intégrées
intégrées
base,
base, afin
afin de
de consolider
consolider l’offre
l’offre touristique
touristique marocaine,
marocaine, lala
rendre  Centres
Centres sportifs
sportifs et
et de
de loisirs
loisirs
rendre plus
plus attractive
attractive etet plus
plus compétitive
compétitive

Consistance
Consistance
•• La
La construction
construction dede parcs
parcs d’attraction
d’attraction inspirés
inspirés des
des plus
plus grandes
grandes références
références mondiales
mondiales du du secteur
secteur ludique
ludique et
et
proposant
proposant un
un large
large panel
panel d’activités
d’activités etet d’animations
d’animations diurnes
diurnes et
et nocturnes
nocturnes pour
pour un
un public
public varié
varié (familles,
(familles, adultes,
adultes,
adolescents,
adolescents, MICE,
MICE, …).
…). A
A titre
titre d’exemple,
d’exemple, unun resort
resort thématique
thématique autour
autour dudu thème
thème du
du cinéma
cinéma est
est prévu
prévu àà
Ouarzazate
Ouarzazate (« Ouarzazate
(« Ouarzazate Cinema
Cinema Resort »).
Resort »). Le
Le programme
programme prévoit
prévoit également
également la la création
création d’un
d’un parc
parc
thématique
thématique sur
sur la
la culture
culture du
du Maroc
Maroc àà Marrakech
Marrakech sous
sous la
la forme
forme d’un
d’un mini-Maroc.
mini-Maroc.
•• La
La mise
mise en
en place
place de
de cités
cités de
de loisirs
loisirs intégrées
intégrées aux
aux stations
stations balnéaires
balnéaires d’Agadir
d’Agadir et
et de
de Saïdia,
Saïdia, accessibles
accessibles àà un
un
public large et totalement intégrées à leurs environnements (plans d’eau, montagnes, désert,
public large et totalement intégrées à leurs environnements (plans d’eau, montagnes, désert, …). …).
•• La
La création
création de
de centres
centres sportifs
sportifs et
et de
de loisirs
loisirs de
de grande
grande envergure,
envergure, pour
pour renforcer
renforcer la
la visibilité
visibilité de
de certains
certains sites
sites au
au
niveau
niveau international
international (Saidia,
(Saidia, Ifrane,…)
Ifrane,…)

Implications
Implications produit
produit
•• Mise
Mise en
en place
place des
des produits
produits d’animation
d’animation au
au sein
sein des
des stations
stations Azur
Azur (ex.
(ex. centre
centre sportif
sportif àà Saidia)
Saidia)
•• Mise
Mise en
en place
place des
des produits
produits d’animation
d’animation en
en milieu
milieu urbain
urbain hors
hors des
des stations
stations Azur
Azur (ex.
(ex. mini-Maroc
mini-Maroc àà Marrakech)
Marrakech)
•• Mise
Mise en
en place
place des
des produits
produits d’animation
d’animation en
en milieu
milieu rural
rural (ex.
(ex. Dinoparc
Dinoparc en
en Haut
Haut Atlas)
Atlas)
5 Programme 5 : Niches à forte valeur ajoutée : Affaires, Bien-être & Santé

Objectif
Objectif Concepts
Concepts phares
phares
(i)
(i) Capter
Capter un un tourisme
tourisme d’affaire
d’affaire et
et prolonger
prolonger sonson séjour
séjour Parcs
Parcs d’expositions
d’expositions et
et centres
centres de
de congrès
congrès
àà travers
travers l’organisation
l’organisation des
des synergies
synergies avec
avec les
les Concepts
Concepts de
de bien-être
bien-être et
et de
de détente
détente àà base
base de
de
segments
segments sports
sports etet bien-être,
bien-être, animation
animation et et culture
culture et
et produits
produits du
du terroir
terroir
(ii)
(ii) Faire
Faire dudu Maroc
Maroc une
une nouvelle
nouvelle destination
destination
Centres
Centres de
de santé
santé
internationale
internationale du du bien-être
bien-être et
et de
de la
la santé
santé

Consistance
Consistance
•• La
La consolidation
consolidation de
de l’offre
l’offre MICE
MICE àà travers
travers l’édification
l’édification de
de structures
structures importantes
importantes permettant
permettant l’accueil
l’accueil
d’évènements
d’évènements d’envergure
d’envergure internationale,
internationale, tels
tels que
que des
des centres
centres de
de convention
convention et et des
des espaces
espaces d’exposition.
d’exposition. CesCes
structures
structures hors
hors normes,
normes, permettront
permettront enen outre
outre de
de présenter
présenter une
une architecture
architecture unique
unique leur
leur permettant
permettant d’être
d’être des
des
emblèmes
emblèmes contribuant
contribuant au au rayonnement
rayonnement des des villes
villes les
les intégrant.
intégrant.
•• L’impulsion
L’impulsion de de nouveaux
nouveaux concepts
concepts dede bien-être
bien-être etet de
de détente
détente reposant
reposant sur
sur une
une approche
approche écologique
écologique et et mettant
mettant
àà profit les richesses du terroir marocain (argan, cactus, sable et argile : spas de luxe, hammams
profit les richesses du terroir marocain (argan, cactus, sable et argile : spas de luxe, hammams authentiques, authentiques,
centres
centres balnéo-ludiques,…).
balnéo-ludiques,…).
•• L’aménagement
L’aménagement de de stations
stations thermales
thermales et
et de
de centres
centres dede santé
santé dans
dans les
les environs
environs de
de Fès
Fès (station
(station thermale
thermale de
de
Moulay
Moulay Yacoub)
Yacoub) et
et Ifrane
Ifrane pour
pour proposer
proposer une
une offre
offre « santé
« santé et
et confort »
confort » aux
aux touristes
touristes marocains
marocains etet étrangers
étrangers
notamment
notamment seniors.
seniors.

Implications
Implications produit
produit
•• Mise
Mise en
en place
place des
des infrastructures
infrastructures (ex.
(ex. Parcs
Parcs des
des expositions
expositions àà Tanger)
Tanger)
•• Mise
Mise en
en place/
place/ suivi
suivi et
et adaptation
adaptation de
de plans
plans nationaux
nationaux des
des produits
produits de
de niches
niches adoptés
adoptés pour
pour la
la vision
vision 2020
2020 (ex.
(ex.
niche
niche MICE: stratégie de démarchage des salons, positionnement MICE des différentes destinations, suivi des
MICE: stratégie de démarchage des salons, positionnement MICE des différentes destinations, suivi des
initiatives privées et infrastructures MICE, connaissance de l’environnement international du MICE,…)
initiatives privées et infrastructures MICE, connaissance de l’environnement international du MICE,…)
6 Programme 6 : Tourisme Interne – Biladi

Objectif
Objectif Concepts
Concepts phares
phares
Répondre
Répondre aux
aux attentes
attentes des
des marocains
marocains enen leur
leur offrant
offrant  Stations
Stations Biladi
Biladi
un
un produit
produit adapté
adapté tenant
tenant compte
compte de
de leurs
leurs habitudes
habitudes etet
de  Villages
Villages de
de vacances
vacances plein
plein air
air
de leur
leur manière
manière de
de voyager
voyager

Consistance
Consistance
•• La
La consolidation
consolidation et et l’achèvement
l’achèvement desdes initiatives
initiatives lancées
lancées dans
dans lele cadre
cadre dudu plan
plan Biladi
Biladi lancé
lancé au
au cours
cours de
de lala
dernière décennie. Une nouvelle station sera rajoutée au niveau du territoire « Centre Atlantique »
dernière décennie. Une nouvelle station sera rajoutée au niveau du territoire « Centre Atlantique » avec comme avec comme
principale
principale composante
composante d’animation,
d’animation, un un parc
parc d’attraction.
d’attraction.
•• La
La mise
mise enen place
place d’un
d’un plan
plan national
national pour
pour l’hôtellerie
l’hôtellerie de
de plein
plein air.
air. IlIl s’agira
s’agira 1)1) d’améliorer
d’améliorer lala qualité
qualité de
de l’offre
l’offre
actuelle
actuelle àà travers
travers une
une opération
opération pilote
pilote de
de la
la mise
mise àà niveau
niveau dede 10
10 unités
unités existantes
existantes etet 2)
2) de
de diversifier
diversifier l’offre
l’offre
d’hébergement
d’hébergement en en créant
créant de
de nouveaux
nouveaux villages
villages de
de vacances
vacances en en plein
plein air air tout
tout en
en proposant
proposant des des équipements
équipements
d’animations
d’animations et et de
de loisirs.
loisirs.

Implications
Implications produit
produit
•• La
La vision
vision 2020
2020 vient
vient dans
dans la
la continuité
continuité de
de la
la vision
vision 2010
2010 pour
pour les
les stations
stations Biladi,
Biladi, de
de plus
plus de
de la
la mise
mise en
en place
place de
de
nouveaux produits (villages de vacances plein
nouveaux produits (villages de vacances plein air) air)
Vision 2020

Un portefeuille Des programmes Des plans nationaux Une nouvelle


diversifié avec un touristiques et des d’accompagnement gouvernance
positionnement projets structurants nationale et régionale
unique

Haute Agences
Autorité du
Tourisme Territoriales

Matérialisation des chantiers de la Vision 2010


Des Plans d’Accompagnements
1 Plan Développement Durable

Défis Mesures

 Mise en place d’un dispositif de pilotage et


 Assurer la durabilité et de veille de la durabilité touristique:
la préservation des  Indicateurs de performance
ressources naturelles du environnementale
Maroc, le maintien de son
authenticité et le bien être
 Création d’instances de pilotage
des concitoyens  Renforcement des critères de
durabilité dans les règlementations
 Mise en place d’une subvention
 Répondre à l’évolution
environnementale pour soutenir le
des touristes en termes
développement des éco-territoires et des
de sensibilité sociale et
produits innovants best in class
environnementale
 Mise en place d’une stratégie marketing
spécifique
2 Plan Promotion, notoriété et commercialisation

Défis Mesures

 Renforcer la présence du  Effort substantiel du budget


Maroc sur ses marchés promotionnel de l’ONMT d’ici
traditionnels 2020
 Développer de nouveaux et de
nouveaux segments  Mise en place de budgets de
 Positionner sur le plan promotion territoriaux au
international 6 nouvelles niveau des Agences de
destinations touristiques Développement Territorial
 Accompagner la mise sur le
marché de 200.000 nouveaux
lits  Mise en place d’une stratégie
Internet pour accroître la visibilité
 Renforcer l’adéquation entre la
des destinations
capacité litière et l’aérien
 Multiplier par trois les voyages
des nationaux
3 Plan Formation & Ressources Humaines

Défis Mesures

 Un nouveau besoin de 130.000  Émergence d’une nouvelle génération


d’écoles de référence alignées aux
jeunes à former
standards internationaux en matière de
 Des enjeux quantitatifs par formation:
territoires  Repositionnement de l’Institut
International de Tourisme de Tanger
 Un nouveau palier qualitatif pour l’ériger en Institut de référence
visant l’excellence dans la Région
 Création d’une Ecole de Management
 S’adapter aux évolutions du
Hôtelier de référence internationale
secteur et à la diversification
 Émergence d’une école
du produit professionnelle de référence dans
chaque territoire pour former des
 Valoriser le secteur du
techniciens d’excellence;
tourisme auprès des jeunes  Mise en place d’une charte des ressources
Marocains humaines en vue d’améliorer l’attractivité du
secteur
 Créer un cadre de Gestion de
 Mise en place d’une Commission
Ressources Humaines plus Ressources Humaines en charge du suivi
attractif de la politique nationale de formation
4 Plan Compétitivité de l’entreprise touristique

Défis Mesures

 Positionner le Maroc comme  Mécanisme national intégré


une destination compétitive d’orientation et de soutien aux PME
au niveau internationale en touristiques pour accompagner la
termes de qualité des stratégie:
services et de l’accueil
- Appui et conseil spécialisé
 Consolider et
professionnaliser l’ensemble - Mécanisme de soutien à
de la chaîne de valeur l’amélioration de la performance
touristique: distribution, - Aide à l’accès au financement
transport touristique, guidage,  Soutien à l’émergence d’acteurs
animation intégrés dans la distribution des
 Appuyer l’émergence d’un voyages domestiques ou
tissu de PME dynamique, internationaux
moderne et capable d’offrir  Modernisation de la règlementation
un service de classe du secteur pour accompagner
internationale, et s’appuyant l’évolution du secteur et encadrer les
sur toutes les nouvelles nouveaux métiers et nouveaux produits
technologies et innovations
4 Plan Financement & Investissement

Défis Mesures

 Assurer un rythme soutenu  Création d’un Fonds Marocain de Développement


et durable
Touristique qui aura un effet de levier pour
d’investissement pour
l’investissement privé
accompagner la
croissance rapide de  il sera financé par une participation initiale de
l’offre hôtelière l’Etat et du Fonds Hassan II et sera à même de
(+200,000 lits) lever des capitaux importants nationaux et
étrangers
 Améliorer et favoriser
l’accès aux investisseurs  il participera aux projets touristiques
institutionnels et au crédit stratégiques (il permettra d’orienter les flux
bancaire d’investissements vers de nouveaux types de
produits et destinations
 Orienter les
investissements vers de  La contribution à terme de l’État sera de 15
nouvelles destinations Milliards de Dh, avec un objectif de drainer 50
Milliards de dh du secteur privé
 Réussir la diversification
de l’offre  Mise en place de primes d’investissement pour
orienter les investissements vers les zones
 Dépasser les problèmes
émergentes et moins développées
de disponibilités de foncier
 Mobilisation d’une enveloppe de 24 Milliards de
dh de financement bancaire pour les projets
stratégiques répondant à un cahier des charges pré
défini
Vision 2020

Un portefeuille Des programmes Des plans nationaux Une nouvelle


diversifié avec un touristiques et des d’accompagnement gouvernance
positionnement projets structurants nationale et régionale
unique

Haute Agences
Autorité du
Tourisme Territoriales

Matérialisation des chantiers de la Vision 2010


Une nouvelle gouvernance institutionnelle du secteur en ligne avec les
ambitions de la nouvelle vision

Mise en place d’une Fort Création de 8 Agences


Haute Autorité du
Leadership de Développement
Tourisme (HAT), Touristiques (ADT)
instance permanente national
& ayant la responsabilité
liant le public et le du pilotage de la
privé, garante de la Gouvernance
stratégie régionale de
cohérence et de la mise régionale développement
en œuvre effective de la renforcée touristique
Vision 2020.
Un mode de gouvernance innovant et adapté

Haute Autorité du Tourisme Agences du Développement


(HAT) Touristique (ADT)

Pour répondre à l’enjeu de la régionalisation et


Pour garantir la mise en œuvre effective de
asseoir le leadership du tourisme à l’échelle
la Vision 2020
régionale
Principales missions : Principales missions
 Garantir la cohérence de la Vision à Long  Exécuter les contrats programme régionaux de
Terme et assurer le suivi de l’exécution de leurs territoires respectif s via des contrats
la Vision ; performances annuels
 Proposer des mesures d’ajustements et  Assurer la promotion et la commercialisation des
d’arbitrage nécessaires à la mise en œuvre territoires auprès des marchés ciblés 
de la Vision 2020  Développer l’attractivité des territoires vis-à-vis
 Coordonner et évaluer l’action des des investisseurs
différents acteurs clés  ;  Développer la compétitivité des territoires
 Contrôler et suivre l’exécution des Accompagner et orienter les professionnels locaux
contrats programme régionaux du secteur
Programme M’Dinti
Objectifs globaux Objectifs spécifiques

 Le développement socio-économique  Intégration de l’ensemble des projets


des anciennes Médinas en s’appuyant touristique concernant 31 médinas;
sur la valorisation des ressources  Création d’une capacité litière
culturelles; additionnelle de plus de 3 mille lits;
 La réduction des effets de la pauvreté  Création plus de 9 mille postes
et la contribution à la sauvegarde du d’emplois dont plus de 18 mille directs;
patrimoine à travers l’injection  Réalisation d’un investissement total
d’activités génératrices de revenus, la
de plus 176 MUSD.
création et la diversification des
opportunités d’emploi et de revenus
alternatifs;
 La création d’une dynamique
d’entrainement des autres secteurs et
des infrastructures sociales
nécessaires.
Programme M’Dinti
Approche de construction du produit

 Développement d’un produit touristique à la fois


attractif pour les touristes, économiquement viable
et qu’il ait des retombées significatives en termes
d’inclusion économique et social des acteurs
locaux et de la population locale.
 Une progression douce de la création du produit
touristique nature
 Une vision qui parte du territoire, de l’existant et
intègre les besoins et les spécificités locales ;
 Une approche phasée, opérationnelle et réaliste en
fonction de l’évolution du marché ;
 Des objectifs réalistes et réalisables intégrant le
soin de préserver le patrimoine naturel et culturel
sous toutes ses formes.
Programme M’Dinti
Consistance

 Axe 1: Accueil, information et  Axe 3: Animation


interprétation:  Définition des animation à organiser;
 Création de kiosques d’information et  Mise en place d’un planning annuel;
d’orientation;
 Aménagement des lieux appropriés dédiés à ces
 Création de centres d’interprétation du animations;
patrimoine;
 Axe 4: Hébergement
 Aménagement intramuros de places
d’animation;
 Réhabilitation d’édifices traditionnels dans la
médina et leur reconversion en unités
 Création de supports d’identification et d’hébergement authentique;
d’interprétation du patrimoine
 Axe 5: mesures d’accompagnement
 Axe 2: circuits touristiques
d’interprétation:
 Promotion et commercialisation du produit
touristique;
 Mise en réseau des potentialités culturels et
touristiques;
 Formation des futurs prestataires de services
issus de la population locale, des guides du
 Conception et mise en œuvre de circuits patrimoine et des services des collectivités
thématiques; locales;
 Conception et réalisation d’une signalétique  Amélioration de l’environnement rouristique
urbaine homogène; (espaces publics, mobiliers urbains, parking…);
 Réhabilitation du patrimoine bâti  Accompagnement social des populations locales
remarquable; impactées);
 Organisation et gestion du produit touristique;
Programme M’Dinti
Impacts Escomptés

 Impacts économiques:
 Réalisation d'importantes opérations d’investissement public et prive,
 Création d’un nombre important se postes d’emplois directs et indirects;
 Instauration d’une nouvelle dynamique économique synonyme des
nouvelles activités;

 Impacts socio culturels:


 Sensibilisation des habitants au patrimoine et préservation de l’identite
locale
 Pratique participative et implication de la société civile
 Emergence de revenus complémentaire grâce aux nouvelles activités ;
 Formation des habitants aux métiers du tourisme
Programme M’Dinti
Impacts Escomptés

 Impacts environnementaux:
 Amélioration de l’environnement urbain notamment grâce aux actions
liées a l’aménagement des placettes, des circuits et la réhabilitation des
monuments;
 La réorganisation des flux dans le milieux urbain;
 L'amélioration de la qualité de vie des habitants et la montée en gamme
de l'enveloppe urbaine;
 La réalisation de performances en termes d'efficacité énergétique;

 Impacts managériaux:
 Réalisation de partenariats efficaces pour la mise en œuvre et la gestion
des projets;
 Développement d'expertise locales en matière de valorisation et mise en
tourisme des cites et espaces historiques;
 Mise en place d'unités de gestion des programmes lancés;
 Intégration des orientations et propositions des différents programmes
(CPR, PCD… ) dans un soucis de complémentarité et de rationalisation
des ressources;