NTIC

Formateur: RIDA EL FAJJAJ 2019/2020

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Introduction
Nouvelles Technologies de l'Information et de la
Communication représente l'ensemble des technologies
informatiques qui contribuent à une véritable révolution
socioculturelle. Surtout leur application dans le champ
économique.
D'ailleurs ces technologies ne sont plus vraiment nouvelles,
d'où le nom de TIC.
L'avènement principal des TIC est sans contexte le réseau
Internet qui ouvre
notamment la voie à la société de l'information, au micro-
organisme humain et au commerce électronique.
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Définition
Les NTIC sont un ensemble de technologies
utilisées pour traiter, modifier et échanger de
l'information, plus spécifiquement des données
numérisées.
La naissance des NTIC est due notamment à la
convergence de l'informatique, des
télécommunications et de l'audiovisuel.
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Définition
Pour définir les Technologies de l’information et de
communication on es t censé de définir les trois
volets suivants :
 
L’information
La communication
La technologie.
L'information a deux sens :
- d'un point de vue technique :l'information est un
signe, un symbole, un élément qui peut être transmis
et stocké .
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L'information aux sens de renseignement : des
données qui apportent une connaissance, un
renseignement sur un objet ou sur un événement.
 
La communication est la manière dont l'information
circule dans l'entreprise.

Elle s'effectue au travers d 'un réseau qui comporte

au moins un émetteur, un canal de transmission et
un destinataire (le récepteur).

La technologie est l’application d’une technique

de conception à des réalisations d’un produit
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Les technologies de l’information et de communication
regroupent l’ensemble des techniques qui contribuent à
numériser et à digitaliser l’information, à la traiter ,à la
stocker et à la mettre à la disposition d’un ou plusieurs
utilisateurs 1
 
On peut résumer l’apport immédiat des NTIC en quatre
points essentiels :
 
 Compression de temps ;
 Compression de l’espace ;
 Compression de l’information stockée
 Flexibilité d’usage ;
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Types et caractéristiques
Les TIC regroupent un ensemble de ressources nécessaires pour
manipuler de
l'information et particulièrement les ordinateurs, programmes et réseaux
nécessaires pour la convertir, la stocker, la gérer, la transmettre et la
retrouver.
On peut regrouper les TIC par secteurs suivants:
 L'équipement informatique, serveurs, matériel informatique.
 La microélectronique et les composants.
 Les télécommunications et les réseaux informatiques.
 Le multimédia.
 Les services informatiques et les logiciels.
 Le commerce électronique (e-commerce) qui désigne l'échange de
biens et de services entre deux entités sur Internet.
 les médias électroniques.
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Les TIC permettent:
 un accès plus souple aux informations (l’Intranet permet
de récupérer les informations de tous les postes de
travail, quelle que soit l’heure)
 de faciliter le partage de l’information (Internet, Intranet)
 de favoriser le travail en groupe
 de simplifier les échanges de données entre entreprises
ou entre sites (EDI)
 de faciliter la communication et la coopération entre les
membres d’une équipe (liste de diffusion, blog, wiki)
 de mettre en place une mémoire collective.
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Les avantages
au niveau du système d'information:
Elles permettent une hausse de la productivité du travail
pour la saisie de l'information, donc baisse des coûts.
Délocalisation de la production (ex: centre d'appels).
Ces technologies d'information et de communication
permettent une meilleure connaissance de l’environnement,
donc une réactivité plus forte face à cet
environnement, et ce qui entraine une amélioration de
l'efficacité de la prise de
décision permise par une veille stratégique plus
performante.
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Les avantages
Au niveau de la structure de l'entreprise et de la gestion du personnel:

En ce qui concerne la structure de l'entreprise et de la

gestion du personnel, les TIC permettent une organisation
moins hiérarchisée, l'information est partagé.
On peut dire que grâce à ces TIC les entreprises ont une
meilleure gestion des ressources humaines (recrutement
plus simple et moins onéreux, ainsi qu'une gestion des
carrières plus facile).
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Les avantages
Au niveau commercial

L'apparition de ces TIC ont permis de créer de nouveau

circuit de production et de distribution grâce à l'extension du
marché potentiel (commerce électronique).
Ces nouveaux circuits de production et de distribution
permettent donc une baisse des coûts d'approvisionnement
et de développer des innovations en matière de services et
répond aux besoins des consommateurs.
Elles permettent aussi une amélioration de l'image de
marque de l'entreprise
(entreprise innovante).
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Inconvénients:
Problèmes de rentabilité:

 Coût du matériel, du logiciel, de la maintenance et du

renouvellement.
 Il est fréquent de voir apparaître un suréquipement par
rapport aux besoins et donc une sous utilisation des
logiciels.
 Coût de la formation du personnel, et de sa résistance aux
changements.
 La formation du personnel: En effet, ces TIC nécessite une
formation du personnel régulière au sein d'une société, car
la veille technologique évolue sans cesse.
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Les outils des NTIC

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Les ordinateurs
l’ordinateurs est devenu communicant .Il est maintenant
possible d’échanger des informations entre différents
ordinateurs distants . l’ordinateur est rapidement devenu le
cœur du traitement et de la gestion d’une grande part de l’
information produite et consommée dans l’entreprise .Avec
l’augmentation de puissance constante et de la baisse
régulière des coûts ,les ordinateurs sont aujourd’hui
présents à tous les niveaux de l’entreprise .
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Les logiciels
Un ordinateur sans programme n’est pas utilisable, il est
nécessaire de lui donner des informations pour qu’il
collabore, il faut d’abord lui expliquer ce qu’on attend de lui
et ensuite lui donner les instructions pour agir. L’ensemble
de ces instructions s’appelle programme, et l’ensemble des
programmes dont on dispose sur un ordinateur s’appelle
logiciel. Le programme doit être écrit dans un langage que
l’ordinateur peut comprendre.
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