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LE RECRUTEMENT

Chafik BENTALEB

ECOLE NATIONALE
DE COMMERCE
ET DE GESTION
Université Cadi Ayyad - Marrakech
Plan
 Définition du recrutement
 Objectifs du recrutement
 Processus de recrutement :

Expression et analyse de la demande


Définition du poste et du profil
Prospection interne et externe
Sélection des candidats
Evolution des Evolution Activité ( nature,
qualifications démographique volume,localisation
Rythme)

Ressources humaines disponibles Besoins en RH


(Interne et externe, ( effectifs, compétences)
Effectifs et qualification)

Analyse d’écarts

Ajustement
Recrutement ou licenciement
Mobilité
Organisation du travail/Temps du travail
Promotion, formation
Selon Billaudeau (2012) :

« Le recrutement est une affaire sérieuse qui


a des impacts conséquents sur la santé et la
pérennité d’une entreprise. Il peut permettre
à une structure de faire face aux évolutions
internes et externes de son environnement. »
L’objectif du recrutement est
d’assurer la meilleure
adéquation possible entre le
potentiel individuel et les
exigences d’un poste.
 Deux impératifs mobilisent l’attention des
recruteurs : l’adéquation immédiate au
poste et la capacité d’adaptation de la
personne à l’évolution du poste et de la
structure

 Le recrutement doit être perçu comme un


compromis entre le souhaitable et le
possible
Marché de travail Entreprise
Des individus et Un poste
leurs aptitudes et son profil

Appréciation des
Description
aptitudes
des postes
individuelles

Adaptabilité :
Hiérarchie des savoirs, des Hiérarchie
des candidats aptitudes, des des besoins
personnalités

Une embauche
 Le processus de recrutement est un élément
clé de la GRH, puisqu’il constitue l’un des
principaux leviers de régulation des
effectifs et des compétences

 Une batterie de méthodes d’investigation a


succédé au flair pour limiter les incertitudes
régnant autour du choix des candidats
 Tout processus de recrutement a un coût
pouvant se chiffrer de façon assez précise :

 Recherche de candidats;

 Coûts administratifs liés à l’embauche;

 Coûts de la formation dispensée à la nouvelle


recrue ;

 Coûts liés à une productivité inférieure lors de


la prise de poste et pour un certain temps….
 La réussite du processus de recrutement
exige le respect de 3 principes :

- Rigueur de la démarche
- Efficacité de la recherche des
candidats
- Qualité des outils de sélection
I- Le processus de recrutement

 Les différentes étapes du processus de


recrutement s’articulent selon le schéma
suivant :
Processus de recrutement

Expression et analyse
de la demande

Définition du poste et du
profil

Prospection
interne/externe

Sélection des
candidatures
1- Expression et analyse de la demande

 L’origine de la demande peut être un


départ, une mutation ou une création de
poste

 L’expression de la demande émane du


supérieur hiérarchique

 Cette demande est transmise à la DRH qui


procède à l’analyse de la demande
2- Définition du poste et du profil

 Pour sélectionner il est indispensable de


partir de la définition précise du poste

 A partir de la description du poste, on peut


préciser les exigences du poste

 Cette étape aboutit à la définition du profil


du candidat idéal (caractéristiques)
 Il est essentiel de classer chaque élément
du profil dans l’une des 3 catégories
suivantes :

- Indispensable : un candidat qui ne


présenterait pas cette caractéristique ne
peut pas remplir le poste
- Essentielle : caractéristique que doit
posséder un candidat pour assurer
correctement la fonction
- Souhaitée : caractéristique désirée mais
non nécessaire
3- Prospection interne/externe
 Pour entamer la compagne de recrutement,
l’entreprise a le choix entre 2 alternatives :
a- Prospection interne

 Les DRH peuvent procéder à un


recrutement interne quand ils trouvent
parmi leurs collaborateurs le profil
recherché

 La promotion interne présente des limites.


Elle résulte souvent davantage des résultats
passés que des aptitudes à remplir le poste
b- Prospection externe

 La recherche de candidatures externes


renvoie à différentes motivations :

- La prospection interne n’a pas abouti


- Le souci d’alimenter le potentiel de
l’entreprise de compétences nouvelles
- L’émergence de nouvelles fonctions
requière des compétences que seul le
marché de travail peut fournir
 Pour réussir le recrutement externe,
l’entreprise dispose de nombreux moyens de
prospection :

- Les candidatures spontanées


- Les petites annonces
- Les réseaux institutionnels
- Les réseaux professionnels
- Les relations personnelles
- L’approche directe
4- Sélection des candidatures

a- L’analyse des demandes

 Le processus de sélection débute par


l’analyse des lettres et des C.V

 Cette première opération a pour but de


confronter les caractéristiques des
postulants avec les exigences du poste
 Cette sélection se fait sur des critères
simples et objectifs :

- Les critères discriminants concernant la


candidature : le diplôme, la disponibilité,
l’expérience professionnelle, les
prétentions salariales

- Les critères discriminants concernant la


forme : absence de C.V ou de lettre
d’accompagnement, lettre trop "standard" ,
mauvaise présentation ou lecture difficile
b- Les tests

 Les retenus peuvent être soumis à des tests

 Leur objectif est double :


- Faire apparaître les points faibles
éventuels pouvant constituer des contre-
indications pour le poste
- Classer les aptitudes des candidats et les
adéquations entre les profils respectifs et le
profil du poste
 On distingue généralement 3 types de tests:

 Les tests psycho-techniques

 Les tests cliniques

 Les tests de situation


- Les tests psycho-techniques

S’intéressent soit aux capacités psycho


motrices, soit aux aptitudes intellectuelles
des candidats

Exemple: le D2000, le CTA, le R2000, les


tests B53 et BLSA, le BV8 …
- Les tests cliniques

Ils visent à cerner la personnalité de


l’examiné, c.à.d sa motivation, son
équation personnelle, ses aptitudes
relationnelles.

Exemple: le DPQ, le D5D, SOSIE, le Néo


Pi-R, le 16PF5….
- Les tests de situation
 Ils visent à intégrer les éléments de la tâche
et ceux de la personnalité

 Ils tentent de mettre le postulant dans la


situation la plus proche de sa future
situation professionnelle

 Imparfaits dans leur capacité de traduire


véritablement la complexité des êtres
humains, ces tests ont été complétés par
d’autres
- La graphologie

 Elle part du postulat que la diversité des


formes d’écriture reflète la diversité des
personnalités

 Il est donc possible d’inférer les traits de


personnalité à partir de leur manifestation
graphique
- La morpho-psychologie

 Elle propose d’établir des liens étroits entre


les caractéristiques morphologiques d’une
personne et sa personnalité

 A partir donc de "l’allure" d’une personne,


on est capable de prédire le type de
personnalité correspondante

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