1 Qu’est ce qu’un projet? C’est l’organisation des activités qui se font en dehors du fonctionnement habituel de l’organisation.
2 Un projet Subit les contraintes des ressources limitées
A un début et une fin pré déterminées
Crée des livrables uniques (produit ou service)
S’élabore progressivement.
3 Qu’est ce que le management de projet?
C’est l’application des connaissances, des
compétences, des outils et des techniques aux activités de projet afin d’en respecter les exigences.
4 Processus du management Définition du projet (Etude de faisabilité)
Clôture Planification du (Installation des projet (Plan et livrables et rapport document de final sur le projet) projet)
Contrôle et Exécution maitrise (Outils de (Allocution des reporting, ressources et comparaison des démarrage du progressions avec projet) les prévisions)
5 Qu’est ce qu’un projet SI? Retrait du Définition système
Conception : Maintenance et développement évolution spécifique ou progiciel
Réalisation : exploitation et utilisation
6 Le management de projet SI peut comprendre: La gestion du projet en lui-même: organisation du projet
La gestion de la qualité (conformité aux exigences
spécifiées dans les plans)
7 Les modalités de mise en œuvre des SI Prototypage (mise en place d’un SI expérimental ou prototype)
Développement par l’utilisateur final (mise en place d’un SI
créé par l’utilisateur final)
Externalisation (recours à un fournisseur qui conçoit et
exploite le SI pour le compte de ses clients)
Progiciel (acquisition d’un (produit+logiciel) auprès d’un
éditeur ou d’un intégrateur afin de l’installer chez l’entreprise)
8 La démarche du cycle de vie de développement des SI:
Investigation (étude de faisabilité)
Etapes de développement Analyse (Rapport sur les
spécifications fonctionnelles d’un SI requises du système)
Conception (Rapport sur le
spécifications techniques de conception et/ou de programmation)
Implémentation (programmation et obtention d’un système fonctionnel)
Maintenance et exploitation (amélioration et optimisation du système en place)
9 L’investigation Analyse du problème que l’organisation tente de résoudre à l’aide d’un SI (problème, cause, solution, besoin en information correspondant…)
Acteurs concernés: direction métier et direction SI
Etude de faisabilité ( volet financier, technique et
organisationnel; mais aussi objectif, coût, avantages et inconvénients) 10 L’ analyse Précision des spécifications fonctionnelles du SI à mettre en place (que permet-il de faire et à quels besoins en information répond-il?).
Le nouveau système cible doit s’aligner par rapport aux
objectifs stratégiques.
11 La conception Précision des spécifications techniques et organisationnelles (matériel, logiciel, réseaux, utilisateurs, données, informations inputs nécessaires pour le SI).
S’il s’agit d’acheter un progiciel on parle de:
CDC fonctionnel CDC technique
12 L’implémentation Développement: conversion des spécifications en programmation.
Acquisition: recherche de la solution qui répond aux
spécifications (Le paramétrage reste possible pour faire le rapprochement entre la solution standardisée et les besoins et processus de l’entreprise).
TEST du nouveau SI / MIGRATION de l’ancien SI vers
le nouveau SI 13 L’implémentation (la migration) Il existe quatre modalité de migration/bascule:
La modalité de bascule en doublon
La modalité de bascule directe La modalité de bascule par projet pilote La modalité de bascule par étapes
14 Chef de projet
Personnes client/ influentes Utilisateur
Equipe de Acteurs management de projet du Intégrateur
projet SI
Commanditaire Editeur (MOA)
Équipe de projet (MOE)
15 FCS de succès de l’implémentation Le degré d’implication des utilisateurs au niveau de la conception et de l’exploitation
Le degré de soutien de la DG
Le niveau de complexité et de risque de projet
La qualité de gestion du processus d’implantation
(dépassement coût, dépassement échéance, problème technique, impossibilité d’obtenir le résultat escompté) 16 Les facteurs d’échec du SI L’échec peut être dû: -Une dérive au niveau de la conception -Une mauvaise qualité des données (données peu crédible ou incorrectes) -Un dépassement des coûts -Une dérive au niveau de l’exploitation (temps de réponse, disponibilité et fiabilité du système au moment de l’utilisation) .
17 Le contrôle de l’implantation La gestion de la complexité technique (outils d’intégration, solidité de l’expérience des intervenants, bonne relation de collaboration).
La mise en place d’outils de planification (Méthode
PERT, chemin critique, diagramme de GANTT)
L’augmentation de la participation des utilisateurs
L’anticipation du changement. 18 L’évaluation du succès d’un projet SI TCO /total cost of ownership
Les modèles d’évaluation financière (période de
récupération, taux de rendement sur investissement, la méthode de la VAN, la méthode du ratio coûts/bénéfices)
Les modèles d’évaluation stratégique dont notamment
la méthode d’analyse de portefeuille des projets de l’entreprise. 19 MERCI POUR VOTRE ATTENTION
