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stratégies spécifique:

l'arbitrage, la médiation, la négociation


Elaborée par :
Chiheb MEJDOUB
Ridha CHAABOUNI
Encadrée par :
Mme . Manel BEN SAID

Année Universitaire : 2020/2021 1MMIQSE


PLAN
Introduire chaque définition
Introduction dans la partie de la technique
correspondante et reformuler
le plan de manière à réserver
I. Définitions un sous-titre pour chaque
technique
II. Les techniques

Conclusion
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Introduction
La stratégie est un « ensemble d'actions
coordonnées, d'opérations habiles, de
manœuvres en vue d'atteindre un but précis ».
Elle concerne divers domaines tels l'art
militaire, la psychologie (notamment
la manipulation mentale ou la séduction),
la politique, l’économie, les entreprises
en management et en marketing,
la diplomatie, l'écologie, les jeux de
stratégie comme les échecs, le jeu de go ou
le poker.
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? ?

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I. Définitions
1.Les stratégies d'arbitrage

L’arbitrage est un mode juridictionnel de


règlement des litiges qui présente de
nombreux avantages : choix de l’arbitre,
confidentialité, célérité, etc. Toutefois, au fil
des années, certains acteurs du commerce
international ont commencé à remettre en
question certains d’entre eux. Il en est ainsi
de la célérité (allongement des délais de
procédure) et du coût de l’arbitrage (son
augmentation).
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I. Définitions
2. Les stratégies de la
médiation Nécessite plus de
développement
Les pratiques de médiation sont
nombreuses. En fait, dès lors que l’on
dit “médiation”, on peut penser
“tiers”, ce qui désigne beaucoup de
types d’intervention, comprenant en
principal les pratiques de négociation
assistée initiées aux Etats-Unis. 

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I. Définitions
3. Les stratégies de la
négociation

La stratégie de négociation est basée sur


le rapport de force et la relation avec ses
interlocuteurs. Pour se situer dans une
négociation et savoir quelle stratégie
adopter, il est important de connaître le
rapport de force existant entre les
différentes forces engagées 

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II. Les technique
1. de l’arbitrage

L'arbitrage est une procédure dans le


cadre de laquelle le litige est soumis,
par convention entre les parties, à un
ou plusieurs arbitres qui rendent une
décision contraignante.

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L'arbitrage est une Les parties L'arbitrage est L'arbitrage est une La décision du
procédure choisissent le ou les neutre procédure tribunal arbitral est
consensuelle arbitres • Outre qu'elles peuvent confidentielle définitive et facile à
• L'arbitrage ne peut avoir • Le Centre peut aussi choisir des • Le Règlement exécuter
lieu que si les deux recommander des intermédiaires neutres d'arbitrage de l'OMPI • Les sentences arbitrales
parties y ont consenti. arbitres possédant les de la nationalité protège expressément la sont exécutées par les
S'agissant de litiges compétences nécessaires appropriée, les parties confidentialité de trinationaux en vertu de
futurs découlant d'un ou nommer directement peuvent décider l'existence de l'arbitrage, la Convention de New
contrat, les parties les membres du tribunal d'éléments aussi de toute divulgation York , qui n'autorise les
insèrent arbitral. importants que la faite au cours de la dérogations à cette règle
une clause d'arbitrage législation applicable, la procédure et de la que dans un nombre de
dans le contrat.  langue et le lieu de la sentence. cas très
procédure.   restreint.. bunaux

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II. Les technique
Hors sujet!!! On parle de médiation comme
1. de la médiation stratégie de gestion de conflit et non de
méditation qui est une technique de relaxation
Difficile de trouver le temps pour se mettre à
la méditation. Heureusement, il existe des
méthodes de méditation rapide pour se
relaxer.
Des techniques de méditation rapide qui ne
demandent pas plus de quelques minutes par
jour ? Ça existe ! La méditation peut être très
facile et peut avoir des effets extrêmement
bénéfiques sur le bien-être.
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Hors sujet!!!
• Cette méthode de méditation facile peut être pratiquée n’importe quand, n’importe où. Vous pouvez garder les yeux
Mini- ouverts ou les fermer.
méditation

• Pour cette méthode, pas besoin de s’asseoir seul et en silence sur un coussin spécial méditation. Vous
Méditation pouvez faire beaucoup de choses, du moment que vous en ayez pleine conscience.
de pleine
conscience

• Il suffit de lancer une vidéo et de profiter de votre méditation facile du matin ou du soir, selon votre emploi du temps.
Méditation
Elles vous seront souvent présentées par thème : sortir d’un moment de stress, trouver le sommeil… choisissez ce dont
guidée vous avez besoin.

• A la fois, une musique douce et zen est suffisante pour se détendre. Installez-vous confortablement,
utilisez un casque audio de bonne qualité, mettez une mélodie apaisante et fermez les yeux pendant la
Pause durée de votre choix.
musicale

• La méditation est efficace parce qu’elle donne à la personne qui la pratique l’occasion de se poser, d’avoir de
Respirez l’espace pour elle et de choisir son approche dans la vie.

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II. Les technique
2.La négociation:

La négociation, c’est l’art de trouver une solution qui soit gagnante pour tous, l’art d’explorer deux positions, la
sienne et celle de l’autre, dans le but de trouver une entente mutuelle qui soit bénéfique pour tous.
Dans le contexte d’une négociation optimale, il ne devrait pas y avoir de perdant ou de gagnant. Ce n’est pas toujours
le cas, ni l’objectif, mais l’important c’est d’y aspirer et de faire des efforts pour y arriver.

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Reserve une diapo pour
chaque point et ajoute
 Être préparé et comprendre l’autre partie des images pour plus de
clarté et de dynamisme
Il est faux de penser que la négociation commence lorsque les deux parties se rencontrent pour négocier. En
lors de la présentation
réalité, une grande partie se joue bien avant cette rencontre! Plus l’enjeu est grand, plus il faudra se préparer.

 Savoir écouter
L’écoute active vous permettra de développer votre sens de l’empathie, cet art de connaître les autres, de
comprendre leurs sentiments, de percevoir leur points de vue, d’éprouver un intérêt sincère pour leurs
préoccupations et d’être ainsi capable d’entretenir des rapports harmonieux.

 Contrôler ses émotions


Négocier avec quelqu’un qui perd le contrôle de ses émotions, quelqu’un d’agressif ou quelqu’un qui joue le
martyr n’est jamais une technique de négociation qui portera fruit à long terme et finira par jouer contre vous.

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 Savoir s’exprimer et s’affirmer en fonction d’un objectif
Une négociation avec une personne incapable de verbaliser ce qu’elle veut sera une négociation
difficile mais surtout qui risque de ne pas permettre de satisfaire pleinement ses besoins.
 Être animé d’un désir de collaboration
Une négociation n’est pas nécessairement deux positions qui s’opposent. Les meilleurs négociateurs doivent
être animés d’un désir de travailler en équipe et dans un esprit de collaboration.
 Savoir influencer
Le pouvoir d’influence réside dans l’art de négocier et de persuader. Pour persuader, il faut avoir un bon
argumentaire, s’appuyer sur une logique solide (et donc être préparé), mettre l’emphase sur les points positifs et
savoir s’affirmer de manière calme et appropriée.
 Développer la confiance
Développer l’art de la négociation est une compétence essentielle dans le monde des affaires d’aujourd’hui. Pour en
maîtriser l’art, il faut s’y préparer, savoir se mettre dans la peau de l’autre et l’écouter, contrôler ses émotions, savoir
s’exprimer, s’affirmer et influencer tout en étant animé d’un désir de collaborer et de développer un climat de
confiance.
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Ajoute un récapitulatif pour présenter
dans quelles situations on peut Conclusion
recourir à chacune des stratégies citées
De la négociation à la sentence arbitrale, la finalité des
différents MARD????( tu veux dire MARC, il faut ajouter la
conciliation pour « C ») constitue un fil d’Ariane qu’il convient
de remonter pour trouver le mode non plus amiable ou
alternatif, mais le mode approprié ou adapté de règlement des
différends, y compris, mais plus exclusivement, le recours au
juge. Cela requiert une étude approfondie et préalable de la
situation des parties et de leurs attentes. Démarche éloignée du
réflexe classique de saisine d’une juridiction étatique, elle n’en
rend le travail du juriste qui en sera chargé que plus exaltant,
faisant appel à sa curiosité et à sa créativité, dans une démarche
plus satisfaisante des intérêts de la personne qui le sollicite. 15
Merci pour votre
attention

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