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UNIVERSIDAD DE ACONCAGUA

SEDE LA SERENA

Desarrollo
Desarrollo yy
Capacitación
Capacitación de
de Recursos
Recursos
Humanos
Humanos

PREPARADO POR: EDWIN FRANCO YAÑEZ


1
LO
LO ÚNICO
ÚNICO CONSTANTE
CONSTANTE ES
ES
EL
EL CAMBIO
CAMBIO

El ritmo del cambio

2
Antecedentes

                                                                    

1.600.000 años

10.000 años
1.590.000

8.500 años
1.581.500
3
                                                             

Antecedentes

1997
100
a
ñ
Velocidad del cambio o
s
desde la invención de la 1969
rueda
50
a
ñ
o
s 1908
8500 años
4
Antecedentes

En 1.600.000 años

1 descubrimiento cada 17 años

En los últimos 100 años

1 descubrimiento cada 24 horas


Hoy
1 descubrimiento cada 12 horas

5
Antecedentes

Adaptación al cambio Problemática de nuestra


época

Vivimos a presión en un mundo que cada vez entendemos menos.


Comprimidos en nuestras agendas, estresados
Tomando más compromisos que los que podemos cumplir.
Culpables de no poder otorgar cariño a todos los que amamos.
En un mundo que nos arrastra vertiginosamente; en el cual,
muchas veces, somos incapaces de conducir nuestras vidas.

6
Si tu no conduces tu vida,
alguien la conducirá

7
En sus mercados, se están produciendo

cambios profundos

constantes, y

cada día más rápidos

Los mercados se tornan crecientemente competitivos e


inestables; con características que se modifican
continuamente.

8
Debemos prepararnos para el cambio

9
Sin embargo
No se puede construir estructuras organizacionales
sobre:

• Estructuras antiguas y gastadas


• Cimientos débiles
• Terreno inadecuado
• Sin conocer el subsuelo

Es decir:
– Sin conocer a su personal
– Sin tener una cultura organizacional adecuada
– Sin tener el talento gerencial necesario
– Sin tener la capacidad de gestionar el cambio
10
Fuerzas del Cambio

La naturaleza de la
población
económicamente activa

La tecnología

=>
Los shocks
económicos EMPRESA EMPRESA

Tendencias sociales

Política mundial

Competencia

11
CAMBIO: Hacer que las cosas sean diferentes

CAMBIO PLANEADO :
Cambios intencionales y dirigidos a los
objetivos y metas de la Organización

DESARROLLO ORGANIZACIONAL

MISIÓN

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Objetivo del Desarrollo Organizacional

• Lograr el cambio planeado.

• Obtener ventajas competitivas y hacer que éstas


sean sustentables en el tiempo.

24
Fases del Desarrollo Organizacional

Visión, misión, valores

Definición de estrategia de negocios

Definición de estrategia de RR.HH

El DO gestiona procesos de cambio organizacional

25
Opciones de cambio

¿Cuáles son las


opciones de cambio
?

Estructura Tecnología Personas

28
La resistencia al cambio

• Resistencia individual
• Resistencia de las organizaciones

33
La resistencia individual

Procesamiento
selectivo de Costumbres
información

RESISTENCIA
Temor a lo INDIVIDUAL
desconocido
Seguridad

Factores
económicos
34
Fuentes de resistencia al cambio en las organizaciones

Amenaza para la
Inercia de la
asignación
estructura
establecida de
recursos

RESISTENCIA
DE LAS
Amenaza para ORGANIZACIONES
las relaciones Enfoque limitado
establecidas de del cambio
poder

Amenaza a la Inercia del grupo


experiencia
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APROVECHAR LA OPORTUNIDAD

Hay al menos un punto ( sino más de uno ) en la historia


de cualquier compañía, en que debe cambiar
dramáticamente para alcanzar su siguiente nivel de
desempeño.

No aprovechar este momento es comenzar la declinación.

37
Si
Sino
nocambias
cambiasde
dedirección,
dirección,acabarás
acabarásenenel
el
lugar
lugarexacto
exactoalalque
quetetediriges.
diriges.

Antiguo
AntiguoProverbio
Proverbiochino
chino

38

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