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STRATEGIES DE

MAINTENANCE
COMMENT DETERMINER
RAPIDEMENT UNE DECISION A
PRENDRE
Méthode ABC ou Analyse de
Pareto
Sociologue et économiste italien (1848-1923).

Détermination de la loi des 20-80

Ex : 20% des machines cumulent 80% des pannes


METHODE
DEFINIR LES PARAMETRES DE
L’ETUDE
CHOISIR LE CRITERE DE
CLASSEMENT
CONSTRUIRE LE GRAPHIQUE
DETERMINER LES ZONES ABC
INTERPRETER LA COURBE
ALLURE DE LA COURBE
Critère

P
C
B N
M

O A Paramètre étudié
CAS PARTICULIERS

Il n'y a pas de Il n’y a pas de zones


C'est une courbe
séparées. Les
priorité à impossible, il y a
objectifs seront fixés
dégager, tous les à partir d’un une erreur de
éléments ont la pourcentage classement.
même valeur. déterminé.
EXEMPLE 1
LE DIAGRAMME CAUSES –
EFFET ou ISHIKAWA
METHODE

MATIERE

Problème
Analysé

MAIN
D'OEUVRE MILIEU MATERIEL
METHODE
DEFINIR L’EFFET
IDENTIFIER LES CAUSES
TROUVER LES MOTS CLES
DETERMINER LES PRINCIPALES FAMILLES
(5M ou autres)
TRACER LE DIAGRAMME
CHOISIR LES CAUSES SUR LAQUELLE VA
PORTER L’ANALYSE
DEFINIR L’OBJECTIF A ATTEINDRE
DETERMINER LES MOYENS A METTRE EN
ŒUVRE
CONFRONTER AUX RESULTATS
ANTERIEURS
Exemple : circuit hydraulique
APPLICATION
APPLICATION
Méthodes
Personnel
mauvaise manutention système de réservation
des bagages
manque de personnel mauvais étiquetage
aux guichets
Procédures
faiblesse du d’enregistrement
service clientèle Equipage insuffisant PLAINTE
DES
perte de bagages température CLIENTS
saveur des repas des repas Carrousel à
mauvais accès dispositif de bagages en panne
au kiosque Nettoyage des dégivrage
avions insuffisant retards techniques
indisponible sur les avions
médiocrité des repas
Services Equipement
L’ABAQUE DE NOIRET

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