Vous êtes sur la page 1sur 40

FACULTAD DE INGENIERIA GEOGRAFICA, AMBIENTAL Y

ECOTURISMO
ESCUELA DE INGENIERIA GEOGRAFICA Y GEOMATICA

Tema de exposición:
ADMINISTRACION CIENTIFICA

CURSO : ADMINISTRACION DE EMPRESAS


PROFESOR : DANTE SANCHEZ CARRERA
ALUMNO: KENYI GIRO YATACO SANCHEZ
CODIGO : 2005235246

LIMA – PERU
ADMINISTRACION
CIENTIFICA
INTRODUCCION A LA TEORIA CIENTÍFICA DE LA
ADMINISTRACION
El enfoque de la administración científica es el primero elaborado en una
forma organizada , su principal exponente es ingeniero Federic Winslow
Taylor (1856-1915) quién se considera el fundador de la moderna TGA .
El énfasis de este enfoque es en las tareas.
En esta escuela se busca aplicar los métodos de la ciencia a los
problemas de la administración para obtener una elevada eficiencia
industrial.
Los principales métodos científicos aplicables a los problemas de la
administración son la observación y la medición.
Estos enfoques provocaron una verdadera revolución en el pensamiento
administrativo y en el mundo empresarial de su época.
La obra de Taylor se divide en dos periodos.
Taylor organizó los métodos científicos y creó la Organización Racional
del trabajo que los reúne en ocho aspectos. Se presentan los cuatro
principios de la administración científica.
MAPA CONCEPTUAL

LA ADMINISTRACION
CIENTIFICA

PERIODOS ESTUDIO DE LA DMON

Administracion de talleres ELEMENTOS DE ESTUDIO Ciencia


1903

Principios de
administracion cientifica
1911

Evaluación crítica de la
Principios de la admon científica
Organización racional del admon cientifica
trabajo
PRINCIPALES PUNTOS
ASPECTOS

1 Análisis del trabajo tiempos y movimientos 1 Ppio de la admon científrica 1 Mecanismo de la admon c.
2 Estudio de la fatiga humana 1.1 Planeación 2 Superespecialización del
1.2 Preparación obrero
3 División del trabajo y especialización del obrero
1.3 Control 3 Visión microscópica del
4 Diseño de cargos y tareas
1.4 Ejecución hombre
5 Incentivos salariales y premios por producción 2 Eficiencia (Emerson) 12 4 Falta de comprobaciónC.
6 Concepto de hombre económico 3 Básicos de Ford 5 Enfoque incompleto de la O
7 Condiciones amnbientales de trabajo 3.1 Intensificación 6 Limitación campo aplicac.
8 Estandarización de métodos y de máquinas 3.2 Economicidad 7 Enfoque prescriptivo y nor
9 Supervisión funcional 3.3 Productividad 8 Enfoque de sistema cerrado
4 Excepción
INTRODUCCION

TAYLOR Y SUS SEGUIDORES CREARON LA


ADMINISTRACION CIENTIFICA A COMIENZOS DEL
SIGLO PASADO, SENTANDO LAS BASES DE LA
MODERNA TGA.
PREOCUPACION ORIGINAL DE TAYLOR:
ELIMINAR DESPERDICIOS
ELIMINAR PERDIDAS
ELEVAR LA PRODUCTIVIDAD
A TRAVES DE APLICACIÓN DE METODOS Y
TECNICAS DE LA INGENIERIA INDUSTRIAL.
FREDERICK W. TAYLOR
Y SU OBRA

PROFESIÓN : INGENIERO.

OBRA :
ESCUELA DE ADON. CIENTÍFICA.

SEGUIDORES :
GANTT,GILBRETH,FORD,BARTH,

CARRERA :
OBRERO,
CAPATAZ,SUPERVISOR,JEFE DE
TALLER,INGENIERO EN 1878..
FREDERICK W. TAYLOR
Y SU OBRA.
PRIMER PERÍODO. LIBRO: Shop
INICIO :Con trabajo de obrero. management.(1903).
Su objetivo ppal. Era racionalizar el
CAMINO : De abajo hacia arriba. trabajo del operario , a través del
De las partes hacia el todo. estudio de tiempos y movimientos.
Mensaje:
FAMA: En 1889 inició Salarios altos ,costos bajos.
experiencias en las cuales registró Atmósfera cordial de cooperación.
cerca de 50 patentes de máquinas Métodos científicos para :
, herramientas y procesos de -Establecer procesos patronizados.
trabajo.
-Ubicación y adiestramiento de
empleados.
-Selección de materiales y
condiciones de trabajo.
FREDERICK W. TAYLOR
Y SU OBRA.
SEGUNDO PERIODO: LIBRO:The principles of
scientific management.
ANTECEDENTES Concluyó entonces que la
Comprendió Taylor que la racionalización del trabajo
industria de su época operacional debería
padecía de : acompañarse con una
reestructuración general.
-Holgazanería sistemática por MENSAJE:
parte de los operarios. Características del ocio de los
-Desconocimiento de la rutina operarios:
de trabajo por parte de la -Inmemorial y universalmente
gerencia. diseminado.
-Sistema administrativo
-Falta de uniformidad de las defectuoso
técnicas o métodos de -Métodos empíricos
trabajo. ineficientes .
EPOCA: La correspondiente a
su libro “ Principios de
administración científica
DESARROLLO
LA ADMINISTRACIÓN COMO DE CADA
CIENCIA. HOMBRE PARA
ALCANZAR
MAYOR
EFICIENCIA.

SI NO
» CIENCIA. EMPIRISMO.

» ARMONÍA. DISCORDIA.

» COOPERACIÓ INDIVIDUALISMO.
N
PRODUCCIÓN
» RENDIMIENTO REDUCIDA.
MÁXIMO
LA ADMINISTRACIÓN COMO
CIENCIA

ELEMENTOS:
» Estudio de tiempos y patrones de producción.
» Supervisión funcional.
» Estandarización de herramientas e instrumentos.
» Planeación de las tareas y cargos.
» El principio de excepción.
» La utilización de la regla de cálculo y de instrumentos para
economizar tiempo.
» Guías de instrucciones de servicio.
» Tareas, asociadas incentivos de producción eficiente.
» Sistemas de clasificación de productos y materiales.
» Sistemas de delineamiento de la rutina de trabajo.
Taylor y su obra

Taylor hizo énfasis por la


filosofía,por la esencia del
sistema.
El principal objetivo de la
admón..debe ser el máx. de
prosperidad para el patrón y para
el empleado.
Debe haber entonces identidad
de intereses entre empleados y
empleadores.
Altos salarios y bajo costo de
producción.
RIQUEZA.
LA ORGANIZACIÓN
RACIONAL DEL TRABAJO
CONSISTIÓ EN SUSTITUIR METODOS EMPIRICOS Y
RUDIMENTARIOS POR LOS METODOS
CIENTIFICOS.
LA ADMON CIENTIFICA REPARTE LAS
RESPONSABILIDADES ASI:
LA GERENCIA : PLANEAMIENTO (ESTUDIO DEL
TRABAJO DEL OPERARIO Y ESTABLECIMIENTO DE
METODOS DE TRABAJO ) LA SUPERVISION :
ASISTENCIA CONTINUA AL TRABAJADOR DURANTE
LA PRODUCCION

EL TRABAJADOR : EJECUCION DEL TRABAJO PURA


Y SIMPLEMENTE
ANALISIS DEL TRABAJO Y ESTUDIO DE
TIEMPOS Y MOVIMIENTOS

PARA TAYLOR EL INSTRUMENTO


BASICO PARA RACIONALIZAR EL
TRABAJO ES EL ESTUDIO DE TIEMPOS
Y MOVIMIENTOS.
COMPROBO QUE MEDIANTE EL
ANALISIS DEL TRABAJO ESTE PUEDE
SER EJECUTADO MEJOR Y MAS
ECONOMICAMENTE.
ANALISIS DEL TRABAJO
DIVISION Y SUBDIVISION DE TODOS LOS
MOVIMIENTOS NECESARIOS PARA LA
EJECUCION DE CADA OPERACIÓN DE UNA
TAREA.
ELIMINACION DE MOVIMIENTOS INUTILES,
SIMPLIFICACION Y RACIO-NALIZACION DE
MOVIMIENTOS UTILES PARA
PROPORCIONAR ECONOMÍA DE TIEMPO Y
DE EZFUERZO DEL OPERARIO
ESTUDIO DE TIEMPOS Y
MOVIMIENTOS
DETERMINACION DEL TIEMPO MEDIO
DE UN OPERARIO COMUN PARA
EJECUTAR UNA TAREA.
TIEMPO PATRON :TIEMPO MEDIO
ADICIONADO DE OTROS TIEMPOS
BASICOS Y MUERTOS POR EJ:
ESPERAS ,SATISFACCION DE
NECESIDADES PERSONALES.
ESTUDIO DE LA FATIGA
HUMANA
LA FATIGA ES CONSIDERADA COMO
UN REDUCTOR DE LA EFICIENCIA.
GILBRETH ESTUDIO
ESTADISTICAMENTE LOS EFECTOS
DE LA FATIGA SOBRE LA
PRODUCTIVIDAD Y PROPUSO
ALGUNOS PRINCIPIOS DE ECONOMÍA
DE MOVIMIENTOS.
PRINCIPIOS :
RELATIVOS AL CUERPO HUMANO

RELATIVOS A LA DISTRIBUCION
FÍSICA DEL LOCAL DE TRABAJO

RELATIVOS AL DESEMPEÑO DE LAS


HERRAMIENTAS Y DEL EQUIPO.
DIVISION DEL TRABAJO Y
ESPECIALIZACION DEL OPERARIO

UNA DE LAS CONSECUENCIAS DEL ESTUDIO DE


TIEMPOS Y MOVIMIENTOS FUE LA DIVISION DEL
TRABAJO Y LA ESPECIALIZACION DEL OPERARIO
CON EL FIN DE ELEVAR SU PRODUCTIVIDAD.
CADA OPERARIO PASO A SER ESPECIALIZADO EN
LA EJECUCION DE UNA UNICA TAREA O DE
TAREAS SIMPLES Y ELEMENTALES PARA
AJUSTARSE A PATRONES DESCRITOS Y NORMAS
DE DESEMPEÑO ESTABLECIDAS POR UN METODO.
PRINCIPAL APLICACIÓN : LINEA DE PRODUCCION
IDEA BASICA: LA EFICIENCIA AUMENTA CON LA
ESPECIALIZACION
DISEÑO DE CARGOS Y
TAREAS
TAYLOR FUE EL PIONERO DEL ESTABLECIMIENTO DE
CARGOS Y TAREAS.
TAREA : MENOR UNIDAD POSIBLE DENTRA DE LA DIVISION
DEL TRABAJO EN UNA ORGANIZACIÓN
CARGO: CONJUNTO DE TAREAS EJECUTADAS DE MANERA
CICLICA Y REPETITIVA
SECCION : CONJUNTO DE CARGOS
DEPARTAMENTO: CONJUNTO DE SECCIONES

LA PREOCUPACION BASICA DE LA ADMINISTRACION


CIENTIFICA ERA LA RACIONALIZACION DEL TRABAJO DEL
OPERARIO Y EL DISEÑO DE LOS CARGOS MAS SIMPLES Y
ELEMENTALES
INCENTIVOS SALARIALES Y
PREMIOS DE PRODUCCION
IDEA BASICA: REMUNERACION BASADA EN
EL TIEMPO NO ESTIMULA A NINGUN
OPERARIO A TRABAJAR MAS, LA
REMUNERACION DEBE ESTAR BASADA EN
LA PRODUCCION DE CADA OPERARIO.
PROPONE PLAN DE INCENTIVOS PARA LOS
OPERARIOS QUE SUPEREN LA
PRODUCCION ESTABLECIDA DE ACUERDO
CON LOS TIEMPOS PATRON.
CONCEPTO DE “HOMO
ECONOMICUS”
CON LA ADMINISTRACION CIENTIFICA SE
IMPLANTO EL CONCEPTO DEL HOMBRE
ECONÓMICO. TODA PERSONA ES
CONCEBIDA COMO PROFUNDAMENTE
INFLUENCIADA POR LAS RECOMPENSAS
SALARIALES,ECONÓMICAS Y
MATERIALES.
EL HOMBRE SE EMPLEA SOLO POR
DINERO,POR LO TANTO DEBE SER
CONTROLADO CONTINUAMENTE MEDIANTE
EL TRABAJO PREVIAMENTE
RACIONALIZADO DE TIEMPO PATRON
CONDICIONES DE TRABAJO
TAYLOR Y SUS SEGUIDORES VERIFICARON
QUE LA EFICIENCIA DEPENDE NO SOLO DEL
METODO DE TRABAJO Y DEL INCENTIVO
SALARIAL SINO TAMBIEN DE UN CONJUNTO DE
CONDICIONES QUE GARANTICEN EL
BIENESTAR FISICO DEL TRABAJADOR Y
DISMINUYAN LA FATIGA.
ADECUACION DE INSTRUMENTOS Y
HERRAMIENTAS DE TRABAJO
DISTRIBUCION FÍSICA DE MAQUINAS Y
EQUIPO,FLUJO RACIONAL DE LA PRODUCCION
MEJORAMIENTO DEL AMBIENTE FISICO DE
TRABAJO DE MANERA QUE NO SE REDUZCA LA
EFICIENCIA DEL TRABAJADOR.
ESTANDARIZACION
LA ORT NO SOLO SE PREOCUPO DE LA
ESTANDARIZACION DE LOS METODOS Y
PROCESOS DE TRABAJO, SINO TAMBIEN
DE LA ESTANDARIZACION DE LAS
MAQUINAS, EQUIPOS ,HERRAMIENTAS E
INSTRUMENTOS DE TRABAJO,
MATERIAS PRIMAS Y COMPONENTES.
OBJETIVO:
REDUCIR LA VARIABILIDAD Y LA DIVERSIDAD DEL
PROCESO PRODUCTIVO, Y CONSECUENTEMENTE,
ELIMINAR EL DESPERDICIO Y AUMENTAR LA
EFICIENCIA
ESTANDAR O PATRON :UNIDAD DE MEDIDA
ADOPTADA Y ACEPTADA COMUNMENTE COMO
CRITERIO .
ESTANDARIZACION: APLICACIÓN DE PATRONES EN
UNAORGANIZACIÓN.SIGNIFICA LA APLICACIÓN DE
METODOS CIENTIFICOS PARA OBTENER
UNIFORMIDAD Y REDUCIR COSTOS.
SUPERVISION FUNCIONAL
LA ESPECIALIZACION DEL OPERARIO DEBE
SER ACOMPAÑADA DE LA
ESPECIALIZACION DEL SUPERVISOR Y NO
DE UNA AUTORIDAD CENTRALIZADA.
TAYLOR PROPONE LA SUPERVISION
FUNCIONAL
SUPERVISORES ESPECIALIZADOSEN CADA
AREA, QUE TIENEN SOBRE SUS
SUBORDINADOS AUTORIDAD FUNCIONAL
( RELATIVA SOLO A SUESPECIALIDAD )
PARA TAYLOR EL TIPO DE
ORGANIZACIÓN POR EXCELENCIA ES
LA ORGANIZACIÓN FUNCIONAL. LA
SUPERVISION FUNCIONAL ES
EXACTAMENTE LA APLICACIÓN DE LA
DIVISION DEL TRABAJO Y DE LA
ESPECIALIZACION AL NIVEL DE LOS
SUPERVISORES Y JEFES.
PRINCIPIOS DE LA
ADMINISTRACION
CIENTIFICA
UN PRINCIPIO ES UNA AFIRMACIÓN VÁLIDA
DE UNA DETERMINADA SITUACIÓN
PREVISTA;
ES UNA PREVISIÓN ANTICIPADA DE LO QUE
DEBERÁ HACERSE CUANDO OCURRA AQUELLA
DETERMINADA SITUACIÓN.
PRINCIPIOS DE LA ADMINISTRACION
CIENTIFICA DE TAYLOR

1. PRINCIPIO DE PLANEAMIENTO:
SUSTITUIR LA IMPROVISACIÓN POR LA CIENCIA

2. PRINCIPIO DE LA PREPARACIÓN:
SELECCIONAR CIENTÍFICAMENTE A LOS
TRABAJADORES, DISTRIBUCIÓN FÍSICA,
EQUIPOS Y DISPOSICIÓN RACIONAL DE
HERRAMIENTAS Y MATERIALES
3. PRINCIPIO DEL CONTROL:
CONTROLAR EL PLAN PREVISTO, LA
GERENCIA
DEBE COOPERAR.

4.PRINCIPIO DE LA EJECUCIÓN:
DISTRIBUIR DISTINTAMENTE LAS
ATRIBUCIONES
Y LAS RESPONSABILIDADES.
OTROS PRINCIPIOS IMPLICITOS
DE LA ADMINISTRACION CIENTIFICA
SEGÚN TAYLOR

1.ESTUDIAR EL TRABAJO DE LOS OPERARIOS:


DESCOMPONERLO, CRONOMETRARLO,
ANALIZARLO, ELIMINAR MOVIMIENTOS,
PERFECCIONAR Y RACIONALIZAR.

2.ESTUDIAR EL TRABAJO ANTES DE FIJAR EL MODO COMO


DEBERÁ SER EJECUTADO

3.SELECCIONAR CIENTÍFICAMENTE LOS TRABAJADORES.


4. DAR A LOS TRABAJADORES INSTRUCCIONES
TÉCNICAS (ENTRENARLOS).
5.SEPARAR LAS FUNCIONES DE PLANEACIÓN DE
LAS DE EJECUCIÓN.
6.ESPECIALIZAR EN LA PLANEACIÓN, CONTROL Y
EJECUCIÓN.
7.PREPARAR LA PRODUCCIÓN, PLANEARLA Y
ESTABLECER PREMIOS E INCENTIVOS.
8.ESTANDARIZAR: MATERIALES, EQUIPO,
MÉTODOS Y PROCESOS.

9.DIVIDIR PROPORCIONALMENTE LA EMPRESA


ENTRE LOS ACCIONISTAS, LOS TRABAJADORES
Y LOS CONSUMIDORES (BENEFICIOS).

10.CONTROLAR LA EJECUCIÓN DEL TRABAJO.

11.CLASIFICAR EQUIPOS, PROCESOS Y


MATERIALES.
PRINCIPIOS DE EFICIENCIA DE
EMERSON

HARRINGTON EMERSON (1853-1931):

1.TRAZAR UN PLAN OBJETIVO Y BIEN DEFINIDO.


2.PREDOMINIO DEL SENTIDO COMÚN.
3.ORIENTACIÓN Y SUPERVISIÓN COMPETENTES.
4.MANTENER DISCIPLINA.
5.HONESTIDAD Y JUSTICIA SOCIAL EN EL TRABAJO
6.REGISTROS PRECISOS, INMEDIATOS Y
ADECUADOS.
7.REMUNERACIÓN PROPORCIONAL AL TRABAJO.

8.ESTANDARIZAR CONDICIONES DE TRABAJO.

9.ESTANDARIZAR EL TRABAJO.

10.ESTANDARIZAR OPERACIONES.

11.ESTABLECER INSTRUCCIONES PRECISAS.

12.FIJAR INCENTIVOS AL MAYOR RENDIMIENTO Y


EFICIENCIA.
PRINCIPIOS BASICOS DE FORD
HENRY FORD (1863-1947):
LA CONDICIÓN CLAVE PARA LA PRODUCCIÓN
EN MASA ES LA SIMPLICIDAD. BASADA EN:

1.LA PROGRESIÓN DEL PRODUCTO PRODUCIDO A


TRAVÉS DEL PROCESO PRODUCTIVO ES
PLANEADA, ORDENADA Y CONTINUA.

2.EL TRABAJO ES ENTREGADO AL TRABAJADOR.

3.LAS OPERACIONES SON ANALIZADAS Y


DIVIDIDAS EN SUS ELEMENTOS.
FORD ADOPTÓ TRES PRINCIPIOS BÁSICOS:

1.PRINCIPIO DE LA INTENSIFICACIÓN.

2. PRINCIPIO DE LA ECONOMICIDAD (FORD DICE EN


SU LIBRO “EL MINERAL SALE DE LA MINA EL
SÁBADO Y ES ENTREGADO EN FORMA DE
CARRO EL MARTES POR LA TARDE”).

3. PRINCIPIO DE LA PRODUCTIVIDAD.
PRINCIPIO DE EXCEPCION

TAYLOR ADOPTÓ UN SISTEMA DE


CONTROL OPERACIONAL BASTANTE
SIMPLE, QUE SE BASABA NO EN EL
DESEMPEÑO MEDIO SINO EN LA
VERIFICACIÓN DE LAS EXCEPCIONES O
DESVÍOS DE LOS PATRONES NORMALES.
Evaluación crítica de la teoria de la
administración cinetifica

1 Mecanismo de la administración científica


2 Súper especialización del obrero
3 Visión microscópica del hombre
4 Falta de comprobación critica
5 Enfoque incompleto de la O
6 Limitación campo aplicación
7 Enfoque prescriptivo y normativo
8 Enfoque de sistema cerrado