1 Les aspects méthodologiques des enquêtes quantitatives

BO
I- Les études qualitatives et les études quantitatives
1. Les études qualitatives

Sa U B
 L'étude qualitative par sondage est une méthodologie de recherche moins

mi AK
structurée qui permet d'obtenir des informations détaillées sur les
motivations et raisonnements sous-jacents des participants.

r ER
 Une étude qualitative consiste à collecter des informations dans le but de
décrire, et non de prévoir (qui est le rôle de l'étude quantitative). Les
sondages qualitatifs sont souvent utilisés pour formuler une hypothèse, qui
est ensuite testée à l'aide d'une étude quantitative.
2 Les aspects méthodologiques des enquêtes quantitatives

BO
 L'étude qualitative peut prendre plusieurs formes:
 Les entretiens directifs ou semi directifs

Sa U
 Les études de cas

B
mi AK
 Les avis d'experts
 Les groupes de discussion

r ER
3 Les aspects méthodologiques des enquêtes quantitatives

BO
2.Les études quantitatives

U
 L’étude quantitative permet d'obtenir des informations chiffrées dont

Sa B
l'analyse statistique sert à mieux comprendre le comportement des enquêtés.

mi AK
 Avant de réaliser une étude quantitative il faut se poser la question suivante :

r ER
Qu'est-ce que je souhaite mesurer ou évaluer?
4 Les aspects méthodologiques des enquêtes quantitatives

BO
II- Les techniques d’échantillonnage

U
1. Le processus d’échantillonnage

Sa B
 Il consiste à partir d’une population ou d’un univers de base d’examiner un

mi AK
échantillon représentatif des caractéristiques de la population
 La définition de la population et de l’échantillon sont tributaires de :

r ER
 L’objet de l’enquête ;
 Les hypothèses de travail choisies c.à.d. le contenu du problème à traiter ;
 La nature des données disponibles ;
 Les contraintes matérielles imposées de façon que pour de raisons budgétaires ou de
délai d’exécution, la population peut être restreinte à une portion globale plus
accessible.
5 Les aspects méthodologiques des enquêtes quantitatives

BO
Pour la construction d’un échantillon il existe deux grandes familles de méthodes :

Sa U
2. Le méthodes probabilistes :Basées sur le hasard ou l’aléatoire

B
mi AK
Elles permettent l’inférence statistique c.à.d. la généralisation des résultats obtenus au
niveau de l’échantillon à toute la population dont on distingue:

r ER
 Le sondage aléatoire simple 

 Le sondage aléatoire systématique

 Le sondage aléatoire stratifié 

 Le sondage par grappes 

6 Les aspects méthodologiques des enquêtes quantitatives

BO
3. Les méthodes déterministes (empiriques): non aléatoires dont les plus utilisées en

Sa U
pratique:

B
mi AK
 La méthode des quotas

 L’échantillonnage de commodité à intérêt général

r ER
 L’échantillonnage discrétionnaire 
7 Les aspects méthodologiques des enquêtes quantitatives

BO
III- Les outils de collecte des données :

Sa U
 Il existe plusieurs, manières pour collecter des données à propos d’un sujet ou un

B
phénomène dont notamment, l’observation, l’entretien (directif ou semi directif) et

mi AK
en pratique l’outil de collecte le plus utilisé c’est le questionnaire.

r ER
1. Le questionnaire 

 Une enquête par questionnaire est une recherche méthodique d’informations

reposant sur des questions et des témoignages. Les analyses de ses informations
permettent le plus souvent, de mieux connaître une situation pour mettre en place
ou évaluer une action.
8 Les aspects méthodologiques des enquêtes quantitatives

BO
2. Les étapes de réalisation d’une enquête par questionnaire

U
 Les étapes les plus importantes sont les suivantes :

Sa B
 La délimitation claire de la problématique (le ou les problèmes posés)

mi AK
 La définition des objectifs de l’enquête

r ER
 La fixation des hypothèses de travail

 La définition de la population cible et de l’échantillon

 L’examen des éventuelles contraintes de temps et de coût (budget de financement de

l’enquête)
9 Les aspects méthodologiques des enquêtes quantitatives

BO
3. La conception du questionnaire

U
 Le questionnaire doit être communicable. Il doit renfermer des questions précises,

Sa B
claires et compréhensibles. Chaque question posée doit être justifiée.

mi AK
 Lors de la rédaction il faut commencer par une accroche (une introduction) et de poser
par la suite une succession de questions allant du plus général au plus particulier.

r ER
 Après avoir terminé la rédaction du projet du questionnaire il faut le tester auprès d’un
échantillon réduit et de faire les corrections nécessaires.
10 Les aspects méthodologiques des enquêtes quantitatives

BO
 Remarque : il est conseillé d’éviter de poser :

Sa U
o Des questions trop longues

B
mi AK
o Des questions floues

o Des questions en désordre chronologique

r ER
o Les mêmes questions plusieurs fois sauf pour le cas des questions filtres
11 Les aspects méthodologiques des enquêtes quantitatives

BO
4. Les différents types de questions

U
 Il existe deux grandes catégories de questions :

Sa B
o Les questions fermées : les personnes interrogées peuvent choisir selon le cas une ou

mi AK
plusieurs réponse(s) (réponse unique ou réponses multiples) parmi les propositions

r
formulées par le rédacteur du questionnaire.

ER
o Les questions ouvertes : l’interviewé répond comme il le désire, ce qu’il dit est en
général intégralement enregistré et analysé par l’enquêteur. A ce niveau il faut
distinguer les questions ouvertes qualitatives des questions ouvertes quantitatives.
12 Les aspects méthodologiques des enquêtes quantitatives

BO
5. L’administration du questionnaire

Sa U
 C’est l’étape de collecte des données. Elle peut être directe (le face à face) ou indirecte

B
(par téléphone, par courrier électronique, par courrier postal …).

mi AK
6. Le dépouillement des résultats et la préparation du rapport final

r ER
 C’est la dernière étape du processus d’enquête, elle consiste à codifier les résultats et à
mener les analyses jugées pertinentes (analyses unidimensionnelles, analyses
bidimensionnelles et analyses multidimensionnelles)

 Cette étape peut être réalisée via un logiciel d’analyse de données (SPSS).
13 Les aspects méthodologiques des enquêtes quantitatives

BO
IV- les échelles de mesure : on distingue

U
1. L’échelle nominale : Elle vérifie la propriété d’égalité des modalités

2.

Sa B
L’échelle ordinale: Elle vérifie la propriété d’égalité et d’ordre des modalités

mi AK
3. L’échelle d’intervalle : Elle vérifie la propriété d’égalité, d’ordre et de différences

r
des modalités(avec un zéro arbitraire)

4.
ER
L’échelle de rapport : Elle vérifie la propriété d’égalité, d’ordre, de différences et de
rapport des modalités( avec un zéro absolu)
14 Les aspects méthodologiques des enquêtes quantitatives

BO
V- Les variables : on distingue

U
1. Les variables qualitatives nominales

2.

Sa B
Les variables qualitatives ordinales

mi AK
3. Les variables quantitatives discrètes

r ER
4. Les variables quantitatives continues
15 Les aspects méthodologiques des enquêtes quantitatives

BO
VI- Les mesures en SPSS : on distingue

U
1. Les mesures « nominales » qui correspondent aux variables qualitatives

Sa B
nominales

mi AK
2. Les mesures « ordinales » qui correspondent aux variables qualitatives ordinales
et aux variables quantitatives continues

3.
r ER
Les mesures « échelle » qui correspondent aux variables quantitatives discrètes
 Les analyses unidimensionnelles

BO
I- Les deux fenêtres de SPSS : les variables et données :
1.Les variables:

U
Chaque variable apparaisse en ligne et pour laquelle il faut préciser :

Sa B

Le Nom ;

mi AK

Le Type ;

r

Les Libellé ;

16

Valeurs ;

Mesure.
ER
2. Les données :
Apparaissent en colonnes
 
17 Les analyses unidimensionnelles

BO
II-Les variables qualitatives et les variables quantitatives : les calculs associés et
les graphiques.

Sa U B
1. Les variables qualitatives :

mi AK
Les calculs des fréquences et les graphiques associés :

r
 Commande SPSS : Analyse/statistiques descriptives/fréquences avec sélection

ER
et affectation des variables à étudier dans le bloc « variable(s) » et l’activation

seulement de la case à cochez « afficher les tables de fréquences » et le choix

du type de graphique « graphiques à barres ou graphiques circulaires »

18
Les analyses unidimensionnelles

BO
2. Les variables quantitatives :

U
Les calculs des paramètres de position(centre), de dispersion et de distribution (forme) avec

Sa B
représentation graphique de l’histogramme. Deux commandes sont possibles :

mi AK
 Commande SPSS : Analyse/statistiques descriptives/fréquences avec désactivation de la

r ER
case à cochez « afficher les tables de fréquences » et de cocher les cases des statistiques

recherchées du bouton « statistiques »

 Commande SPSS : Analyse/statistiques descriptives/descriptives avec marquage des cases à

cochez des statistiques à calculer et éventuellement l’histogramme des fréquences

19

BO
Sa U B
MERCI POUR VOTRE ATTENTION

mi AK
r ER