ORIGENS

1950 JAPO DO PS GUERRA KAORU ISHIKAWA

OBJETIVOS
melhorar a qualidade de vida dos funcionrios, transformando o ambiente da empresa, e a atitude das pessoas;

aumentar a produtividade da instituio, diminuindo desperdcios, e reduzindo custos.

SEIRI DESCARTE SEITON ARRUMAO SEISSO LIMPEZA

5S

O QUE O PROGRAMA

SEIKETSU SADE SHITSUKE DISCIPLINA

S E I R I

DESCARTE
Manter no local apenas aquilo que necessrio e adequado s atividades e ao ambiente de trabalho.

PARA QUE SERVE

DCOMO PRATICAR ESCARTE

Verificar o que til e necessrio. Separar aquilo que no tem
utilidade para o setor.

Descartar o que no serve,

disponibilizando para outro setor.

1. S - Senso de Utilizao de reas

Tenha s o necessrio na quantia certa

- separar o til do intil Sinais de Alerta:

Equipamentos empilhados-ociosos/ acessrios no utilizados; Jornais/ dirio oficial, impresses; Caixas vazias: sob e sobre as estaes de trabalho, pacotes, papis de bala, papis enrolados em forma de canudos, etc; lembretes/ mensagens, adesivos decorativos, varal; Copos descartveis utilizados e no colocados no lixo adequado;
Conseqncias: limpeza do cesto de lixo, carpete, coleta seletiva

Quadro de avisos: comunicao empresarial - atualizada; Lixo Eletrnico: ambientes -> disco rgido.

DRESULTADOS ESCARTE
Desocupa espaos. Torna mais visveis os materiais
realmente utilizados.

Torna o ambiente mais claro,

confortvel e fcil de limpar.

Evita a compra desnecessria de materiais. Aumenta a produtividade. Prepara o ambiente para a segunda fase.

S E I T O N

ARRUMAO
Arrumar e ordenar aquilo que permaneceu no setor por ser considerado necessrio.

PARA QUE SERVE

ACOMO PRATICAR RRUMAO

Analisar onde e como guardar as coisas. Definir critrios para organiz-las. Definir lugar e modo adequados de guard-las. Padronizar os nomes dos objetos. Criar um sistema de identificao visual. Manter tudo em seus lugares aps o uso.

2. S - Senso de Organizao
Foco: Arrumao da estao de trabalho. - um lugar para cada coisa 1 - miudezas: clips, canetas, carimbos, grampeador,
perfurador, agenda; 2 - arquivos, documentos em pastas, processos em uso; Sinais de Alerta:
Pilhas de papis sobre as bancadas/ parapeito; Papis sobre pastas suspensas; Canaletas para suporte de material de escritrio; Calendrios usados como porta-trecos; Instalaes/ Fios soltos; Salas de reunies: cadeiras / depsitos; Gavetas e armrios desorganizados;

ARESULTADOS RRUMAO
Racionaliza os espaos. Facilita o acesso aos materiais e equipamentos
reduzindo o tempo de busca.

Evita estoques em duplicidade. Racionaliza a execuo das tarefas. Melhora o ambiente de trabalho

reduzindo o esforo fsico e mental.

Prepara o ambiente para a terceira fase.

S E I S S O

LIMPEZA
Deixar o local limpo e as mquinas e equipamentos em perfeito funcionamento.

PARA QUE SERVE

LIMPEZA COMO PRATICAR

Fazer uma faxina geral. Acionar regularmente o pessoal da limpeza. Acionar regularmente o pessoal da manuteno. Desenvolver hbitos de limpeza. Limpar os objetos antes de guard-los.

3. S - Senso de Higiene e Limpeza

Todo ambiente limpo mais agradvel, seguro e desperta mais motivao, alegria e conforto. - Gente merece o melhor ambiente-

Sinais de Alerta:
Banheiro: espelho, descarga, papis cho; Fumantes no ambiente de trabalho; Teclados sujos, bancadas, equipamentos; Lixo ao redor da lixeira: papel, clips, grampos; Plantas naturais; Migalhas, farelos de alimentos no cho; Acmulo de material - impossibilitando a limpeza; Panfletos.

LIMPEZA RESULTADOS
Conscientiza sobre a necessidade de manter
o local de trabalho limpo e arrumado. saudvel e agradvel.

Cria um ambiente de trabalho Melhora a imagem do setor, da instituio e,

por extenso, dos funcionrios.

Incrementa a qualidade de vida na instituio. Prepara o ambiente para a quarta fase.

S E I K E T S U

S A D E / PADRONIZAO PARA QUE SERVE

Desenvolver a preocupao constante com a higiene em sentido amplo, tornando o local de trabalho saudvel e adequado s tarefas desenvolvidas.

SADE / PADRONIZAO
COMO PRATICAR

Praticar sempre os 3S anteriores. Melhorar as condies ambientais de trabalho. Promover o respeito mtuo. Cuidar sempre da sade e higiene pessoal. Criar um ambiente de trabalho harmonioso.

4. S - Senso de Sade / Padronizao

Criar hbitos baseados em regras e normas grupais. - Ordem e rotina qualificada e gerenciada-

Sinais de Alerta:
Papel de parede/ protetor de tela dos monitores; Calendrios, porta-retrato, agenda; Modelos de correspondncias/ apresentaes; Atendimento telefnico; Pastas e arquivos sem identificao; Conservao/ manuteno; Ambiente climatizado/ janelas/ persianas; Zelar pelo ambiente: paredes, cho, chaves; Uso indevido da comunicao/ Internet.

SADE / PADRONIZAO
RESULTADOS

Reduz acidentes. Melhora a sade geral dos funcionrios. Eleva o nvel de satisfao dos funcionrios. Facilita as relaes humanas. Divulga positivamente a imagem do setor,
da instituio e dos funcionrios.

Prepara o ambiente para a quinta fase.

S H I T S U K E

DISCIPLINA
Melhorar constantemente. Desenvolver a fora de vontade, a criatividade e o senso crtico. Respeitar e cumprir o estabelecido.

PARA QUE SERVE

DCOMO PRATICAR ISCIPLINA

Disciplinar a prtica dos S anteriores. Compartilhar objetivos. Difundir regularmente conceitos e informaes. Cumprir as rotinas com pacincia e persistncia. Incorporar os valores do Programa 5 S. Criar mecanismos de avaliao e motivao. Participar dos programas de treinamento.

5. S - Senso de Disciplina
Incorporar hbitos saudveis, institucionalizando as boas prticas e criando um ambiente de convvio sadio e disciplinado.
Sinais de Alerta:
No cumprimento das regras estabelecidas; No internalizar as prticas; No ter como hbito os 5Ss;
aes descontnuas/ inconstantes.; no se faz em 1 dia; no se faz as vsperas da premiao.

DRESULTADOS ISCIPLINA
Elimina o controle autoritrio e imediato. Facilita a execuo das tarefas. Propicia resultados de acordo com o planejado. Propicia o crescimento pessoal e profissional. Melhora os servios e as relaes pessoais. Prepara a instituio e os funcionrios para os
Programas da Qualidade mais abrangentes.

POR QUE PRATICAR O 5S ou HOUSEKEEPING?

MOTIVAO SEGURANA QUALIDADE PRODUTIVIDADE

Melhoria da comunicao; Melhoria do humor das pessoas; Melhoria das relaes interpessoais; Desenvolvimento do esprito de equipe; Desenvolvimento da habilidade de controle; Zelo pelo pessoal, profissional e empresarial.

5S - HOUSEEEPING
1. SEIRI - Senso de Utilizao de reas 2. SEITON - Senso de Organizao 3. SEISO - Senso de Higiene e Limpeza 4. SEIKETSU - Senso de Padronizao 5. SHITSUKE - Senso de Disciplina 5SS ENSINA BONS HBITOS E ELIMINA OS DESPERDCIOS.

Indicador Equivocado
Quando o Brasil comeou a prtica do 5S, algumas empresas descartaram toneladas de papel e papelo para reciclagem:

O peso de papel reciclado virou notcia, que correu os Estados, nas filiais, provocando desafios para superar marcas anteriores.
Efeitos:
Alguns documentos importantes foram descartados;

Reviso
No se deve medir o sucesso do 5S pelo quanto se descarta, mas pelo quanto melhorou a utilizao e quanto se evitou em desperdcio de material, de tempo, de talento, de energia, etc.

Passos para a implantao

Envolver e comunicar pessoas, Definir quesitos: espao, mobilirio, dispositivos e documentao. Iniciar a implantao a partir do primeiro senso.

Senso de Utilizao
Onde e como a tarefa executada? Quais dispositivos, mveis e documentos usados? Objetos e dados necessrios usados constantemente, ocasionalmente, raramente ( mais importante), Objetos e dados desnecessrios potencialmente teis e valiosos ou sem uso potencial

Senso de Organizao
Padronizao e folhas de verificao Usado constantemente sempre mo, Usado ocasionalmente arquivado e fcil acesso Usado raramente arquivo morto

Senso de Higiene e Limpeza

Fundamental para a imagem pessoal e de grupo . No jogue nada no cho, dentro das gavetas ou atrs dos mveis, nos vasos de plantas, No existe exceo quando o assunto limpeza! . O objetivo no impressionar o visitante ou cliente, mas proporcionar acima de tudo,um ambiente seguro e eficaz para voc e seu grupo de trabalho.

Senso de Disciplina
Educao do Ser Humano Busca constante da melhoria Internalizao dos valores e bons hbitos: autocontrole, respeito a si e aos outros..

Benefcios percebidos
Colaboradores Maior colaborao, Maior espao para tudo, Melhoria da disciplina, Menor chance de acidentes, Melhor rendimento de servios, Conscientizao em relao ao meio e a cidadania.

Organizao Melhoria da produtividade Reduo de custos e desperdcios Uso eficiente do tempo Melhoria do clima

O 5 S E A CIDADANIA
REEDUCAO ADOO DE VALORES - TICA APLICAO ABRANGENTE transcende o ambiente de trabalho REFLEXO sobre a ao do indivduo enquanto cidado TRANSFORMAO DA SOCIEDADE