Feira de Santana

Eng. De Produo

Princpios de estatstica
Populao: o conjunto universo dos dados sobre os quais se quer tirar concluses. Amostra: subconjunto da populao. Varivel discreta: pode assumir um nmero finito de valores num intervalo finito. Varivel Contnua: pode assumir um nmero infinito de valores num intervalo finito. Frequncia: nmero de ocorrncias de um valor.

Mdia, Moda e Mediana

Mdia, Moda e Mediana

A mdia de um conjunto de dados numricos obtm-se somando os valores de todos os dados e dividindo a soma pelo nmero de dados. Moda o valor mais frequente de um conjunto de dados. Mediana: Depois de ordenados os valores por ordem crescente ou decrescente, a mediana : - o valor que ocupa a posio central, se a quantidade desses valores for mpar; - a mdia dos dois valores centrais, se a quantidade desses valores for par.

Mdia, Moda e Mediana

N mpar de valores

Mdia, Moda e Mediana

Gastos mensais com xerox:
Meses Gasto (em R$) JAN. 25 FEV. 22 MAR. 35 ABR. 28 MAI. 35

Mdia: 29 25 + 22 + 35 + 28 + 35 = 145 145/5 = 29

Moda: 35 Mediana: 28 22 28

25

35

35

Mdia, Moda e Mediana

N par de valores

Mdia, Moda e Mediana

Gastos mensais com xerox:
Meses Gastos (em R$) JAN. 25 FEV. 22 MAR. 35 ABR. 28 MAI. 35 JUN. 33

Mdia: 29,67 25 + 22 + 35 + 28 + 35 +33 = 178 178/6 = 29,67 Moda: 35 Mediana: 30,5 22 25 28 33 35 35

28 + 33 = 61 61/2 = 30,5

Feira de Santana

Eng. De Produo

Mdia ponderada
Mdia ponderada: a soma dos valores divididos pela soma dos pesos. __ Xp = x1p1 + x2p2 + ... + xnpn ____________ _______________ p1 + p2 + ... + pn

Feira de Santana

Eng. De Produo

Medidas de disperso
Amplitude total: diferena entre o maior e o menor valor da varivel

Feira de Santana

Eng. De Produo

Medidas de disperso
Desvio mdio absoluto: mede o desvio mdio dos valores em relao mdia do grupo. __ I xi x I DMA = ---------------------n

Feira de Santana

Eng. De Produo

Medidas de disperso
Varincia de uma amostra : a mdia dos quadrados dos desvios dos valores a contar da mdia, calculada usando-se n-1. _ 2 ( xi x ) V = ---------------------n-1

Feira de Santana

Eng. De Produo

Medidas de disperso
Desvio padro de um conjunto de nmeros: a raz quadrada positiva da varincia. _ 2 ( xi x ) = ---------------------n-1

Feira de Santana

Eng. De Produo

CICLO PDCA PLAN DO CHECK - ACTION

um ciclo de anlise e melhoria, criado por Walter Shewhart, em meados da dcada de 20 e disseminado para o mundo por Deming. Esta ferramenta de fundamental importncia para a anlise e melhoria dos processos organizacionais e para a eficcia do trabalho em equipe.

Action
Agir para corrigir

Plan Planejar Do Executar

Check Verificar

Feira de Santana

Eng. De Produo

CICLO PDCA Plan - Planejar

Definir as metas a serem alcanadas; Definir o mtodo para alcanar as metas propostas.

Do - Executar
Executar as tarefas exatamente como foi previsto na etapa de planejamento; Coletar dados que sero utilizados na prxima etapa de verificao do processo; Nesta etapa so essenciais a educao e o treinamento no trabalho.

Feira de Santana

Eng. De Produo

CICLO PDCA Check - Verificao

Verificar se o executado est conforme o planejado, ou seja, se a meta foi alcanada, dentro do mtodo definido; Identificar os desvios na meta ou no mtodo.

Action Agir corretivamente

Caso sejam identificados desvios, necessrio definir e implementar solues que eliminem as suas causas; Caso no sejam identificados desvios, possvel realizar um trabalho preventivo, identificando quais os desvios so passveis de ocorrer no futuro, suas causas, solues etc.

Outras metodologias para a Qualidade

5 Ss
SEIRI SEITON SEISO SEIKETSU Organizao Ordem Limpeza Conservao
REGRA: Eliminar tudo que desnecessrio. REGRA: Cada coisa em seu lugar. REGRA: Mais importante que limpar no sujar. REGRA: Melhorar continuamente para no retroceder. Padronizar REGRA: Fazer do 5S um hbito de vida.

Feira de Santana

Eng. De Produo

SHITSUKE

Disciplina

Algumas Ferramenta da Qualidade

4 Diagrama de Causa e Efeito:

Feira de Santana

Eng. De Produo

uma ferramenta utilizada para apresentar a relao existente entre um resultado de um processo (efeito) e os fatores (causas) do processo que, por razes tcnicas, possam afetar o resultado considerado.

Outros Nomes Diagrama de espinha de peixe; Diagrama de Ishikawa; Diagrama 6M

Feira de Santana

Eng. De Produo

Diagrama de Causa e Efeito

Construo do Diagrama

Defina o problema a ser analisado; Forme equipe para a anlise Em geral, as causas potenciais so descobertas em brainstorming; Desenhe a caixa de efeito e a linha central; Especifique as principais categorias de causas potenciais e coloque-as em caixas ligadas linha central;

Feira de Santana

Eng. De Produo

Diagrama de Causa e Efeito

Mtodo

Meio Ambiente

Mo-de- obra

EFEITO

Medida

Mquina

Matria prima

6M

CAUSAS

Feira de Santana

Eng. De Produo

Diagrama de Causa e Efeito

Feira de Santana

Diagrama de Pareto OJETIVOS

Eng. De Produo

Identificar as causas dos poucos problemas vitais; Focar na soluo dessas causas; Eliminar uma parcela importante das perdas com um pequeno nmero de aes.

Algumas ferramentas da Qualidade

3 Diagrama de Pareto: Grfico constitudo de barras verticais onde se classificam os tipos de defeitos (ou causas), ordenadas de acordo com grau de importncia.
100% 25% triviais

Feira de Santana

Eng. De Produo

75% vitais

Feira de Santana

Diagrama de Pareto PROBLEMAS

Eng. De Produo

Poucos e vitais: Representam um pequeno nmero de problemas que, no entanto, resultam em grandes perdas. Muitos e triviais: So um grande nmero de problemas que resultam em perdas pouco significativas.

Outras metodologias para a Qualidade

KAISEN
uma estratgia de melhoria contnua criada no Japo praticada desde a alta administrao at as atividades mais simples da empresa. O Kaisen quando implantado, passa a ser obrigao DE TODOS.

Feira de Santana

Eng. De Produo

Outras metodologias para a Qualidade

Just-in-time
uma filosofia de produo voltada para a eliminao de desperdcios no processo total de fabricao, das compras distribuio. Foi desenvolvido pela Toyota. Somente produtos necessrios , no momento certo, nas quantidades requerida, devem ser produzidos, mantendo os estoques em nveis mnimos.

Feira de Santana

Eng. De Produo

Outras metodologias para a Qualidade

KAMBAN Kanban uma palavra japonesa que significa . literalmente registro ou placa visvel. Na produo significa um carto de sinalizao que controla os fluxos de produo ou transportes em uma indstria. O carto pode ser substitudo por outro sistema de sinalizao, como luzes, caixas vazias e at locais vazios demarcados.

Feira de Santana

Eng. De Produo

Outras metodologias para a Qualidade

TPM
Manufatura Produtiva Total

Feira de Santana

Eng. De Produo

A TPM um modelo de gesto que busca a Eficincia mxima do sistema produtivo atravs da eliminao de perdas e do desenvolvimento do homem e sua relao com o equipamento.

Feira de Santana

Eng. De Produo

TPM
Os 4 pilares que sustentam a TPM Melhorias Dirigidas: Dentro de um processo
produo ou manuteno sempre h melhorias; de

Manuteno Autnoma:

Muito embora dentro de cada indstria exista uma equipe de manuteno especializada, os funcionrios que trabalham no processo podem dar sua contribuio;

Manuteno da Qualidade: Toda a mquina deve

ter um checklist (folha de verificao) que deve ser utilizado pelo funcionrio. Controle das equipes em fase de projeto: Com toda experincia adquirida pelos funcionrios durante certo tempo, deve-se aplicar as melhorias quando se compra uma mquina nova ou no projeto de um equipamento.

Feira de Santana

Eng. De Produo

Outras metodologias para a Qualidade

Six Sigma (Criado na Motorola) O princpio fundamental do Seis Sigma o de reduzir de forma contnua a variao nos processos, eliminando defeitos ou falhas nos produtos e servios. A qualidade no vista pelo Seis Sigma na sua forma tradicional, isto , a simples conformidade com normas e requisitos da organizao. Ele a define como o valor agregado por um amplo esforo de produo com a finalidade de atingir objetivos definidos na estratgia organizacional.

Feira de Santana

Eng. De Produo

Outras metodologias para a Qualidade FERRAMENTA 5W 2H

O QUE: ( WHAT) POR QUE: (WHY) ONDE: (WHERE) COMO: ( HOW) QUEM: (WHO) Qual ao vai ser desenvolvida? Por que foi definida esta soluo (resultado esperado)? Onde a ao ser desenvolvida (abrangncia)? Como a ao vai ser implementada (passos da ao)? Quem ser o responsvel pela sua implantao? QUANDO: ( WHEN) Quando a ao ser realizada?

QUANTO: (HOW MUCH) Quanto ser gasto?

Feira de Santana

Eng. De Produo

Todo mundo, algum, qualquer um e ningum

Esta uma histria de quatro pessoas: TODO MUNDO, ALGUM, QUALQUER UM e NINGUM. Havia um trabalho importante a ser feito e TODO MUNDO tinha certeza de que ALGUM o faria. QUALQUER UM poderia t-lo feito, mas NINGUM o fz. ALGUM zangou-se porque era um trabalho de TODO MUNDO. TODO MUNDO pensou que QUALQUER UM poderia fazlo, mas NINGUM imaginou que TODO MUNDO deixasse de faz-lo. Ao final, TODO MUNDO culpou ALGUM quando NINGUM fez o que QUALQUER UM poderia ter feito.

Feira de Santana

Eng. De Produo

Outras metodologias para a Qualidade

Mtodo dos 5 Por-qus
Trata-se de uma anlise atravs de respostas a 5 perguntas encadeadas sobre os efeitos, motivos e causas dos problemas nos levam s causas fundamentais que devem ser atacadas, evitando que se fique, como muitas vezes usual, agindo apenas sobre os sintomas dos problemas e no em sua soluo e bloqueio. Falha
Por qu? Por qu? Por qu? Por qu? Por qu?

Causa Fundamental