CURSO - UACH Coaching Editado-Final

RENACER Facultad de Ciencias Polticas y Sociales
Introduccin al Coaching
UNIVERSIDAD AUTONOMA DE CHIHUAHUA FACULTAD DE CIENCIAS POLITICAS Y SOCIALES
Vctor M. Gonzlez L.
Vctor M. Gonzlez Lpez

terapias_humanistas_renacer@yahoo.com.mx
>Gerente de Recursos Humanos en la Industria Maquiladora >Psicoterapeuta con experiencia en prctica Privada e Institucional Hospitalaria en Psicologa Clnica, Psicoterapia Gestalt, Terapia Regresiva Reconstructiva y Vidas Pasadas (TRR), Hipnosis y Coaching. >Catedrtico de Posgrado en la Facultad de Ciencias Polticas de la Universidad Autnoma de Chihuahua Campus Ciudad Jurez en las Maestras de Administracin y Comunicacin >Expositor en Servicios Estatales de Salud SES, Club Rotario, C.B.T.I.S 114, AMAC, ITCJ y UACH con diversos temas relacionados en Salud e Higiene Mental y Gestalt en el Desarrollo Organizacional Instructor certificado por la Secretaria del Trabajo y Previsin Social STPS >Doctorado en Psicoterapia Humanista Gestalt >Maestra en Psicoterapia Humanista Gestalt > Hipnoterapeuta >Terapeuta en Terapia Regresivas y Vidas Pasadas. >Especialista en Terapia Regresivas y Vidas Pasadas. >Consultor en Terapia Regresivas y Vidas Pasadas. >Practicante de Tcnicas Avanzadas de Modelacin Mental >Psiclogo Clnico B.S >Diplomado en Sexualidad humana y Manejo Modular Ph.D. M.D. Instituto Humanista de Sinaloa Instituto Milton Erickson Asoc. Espaola en Tcnicas Regresivas
Universidad Autnoma de Cd. Jurez I.M.S.S. Hospital siglo XXI
Reglas Sumas de las P

1.- P - Paciencia - No desviar el tema P - Prudencia - En los 2.comentarios 3.- P - Perseverancia - Continuar
Renace Terapias Integrati vas
aunque sea 4.- P - Participacin - Uno a muy uno difcil 5.- P - Proteccin - Lo que se dice aqu, aqu se queda sin 6.- P - Potenciacin, Crecer personalizar
BIENVENIDOS A BORDO!
Hasta dnde nos llevar este La travesa es larga y difcil... pero fascinante. barco? guiados por diversas Visitaremos varios puertos. Seremos
brjulas y faros. Hay que bajarse en cada puerto, aunque sea por un momento. Desde el principio brete a la comunicacin con los compaeros de viaje. El mar es tan grande que nadie puede preciarse de conocerlo a fondo. Intgrate a los compaeros de expedicin... si estn en el mismo barco es porque hay algo en comn. A lo mejor buscan lo mismo que t. Muchas veces ms que los viajes nuevos, son los compaeros el mejor recuerdo del viaje. Vers pasar a otros barcos, abre bien los ojos... pasate por cubierta, baja a la sala de mquinas, toma el timn de vez en cuando. Participa!
Es tu barco!
Ir siempre sobre la superficie es montono, una buceadita de vez en cuando permite descubrir el maravilloso mundo submarino, el reino del silencio... el mar mientras ms adentro ms profundo. No te extrae si alguien se cansa, no cualquiera tiene la capacidad para realizar un viaje tan largo. Tal vez te topes con algn compaero maleta pero nunca pierdas de vista el horizonte, recuerda que viajamos no slo para llegar sino para vivir durante el viaje. Nuestra bsqueda es algo as como la hipnosis, slo funciona para los que creen en ella y siguen las reglas del juego. A quien da poco le cuesta mucho, quien da mucho... le cuesta poco. Pero quin da todo no le cuesta nada! Nadie tiene tan poco que no pueda aportar algo y nadie posee tanto que no salga enriquecido.
Zarpemos pues a nuestra
No sabemos que tan cambiados bajaremos nadie regresa como subi. Hay quien sube teniendo an actitudes infantiles ante la vida y desciende hecho un adulto.
Hay quien sube con un equipaje ajeno y pesado, tanto, que ni l mismo sabe lo que trae... y baja con uno nuevo y liviano, con una confianza firme y una actitud comprometida.
Es la bsqueda de
conocimientos la que gua
BUEN
"Todas las personas de xito tienen un conjunto de creencias poderosas, empezando por lo de que las cosas son posibles, y poniendo hasta la ltima fibra de su cuerpo en buscar cmo se puede hacer".
Richard Bandler
Hoy estamos aqu, probablemente integremos algo nuevo, y como los dulces knder sorpresa, no sabemos que va a salir, estamos en espera de abrir Sabes muchas otras cosas, pero el knder sorpresa. estas que vamos a ver NO.
BIENVENIDA
El presente taller, est dirigido a proponer algunas alternativas operacionales dirigidas a docentes/tutores para la utilizacin del Coaching en la Educacin, como una estrategia para el desarrollo y potenciacin de las capacidades propias y para el xito de los coachee (estudiantes).
Una de las finalidades fundamentales de HOY, es precisamente proporcionar herramientas, recursos y formacin para realizar coaching (acompaamiento) a los coachee (estudiantes) de posgrado.
En muchos casos, es precisamente la culminacin del trabajo de investigacin el principal obstculo que impide el xito de los estudiantes (coachee) participantes. Es por ello, que es necesario la bsqueda de estrategias que permitan potenciar las capacidades en los coachee (estudiantes), mediante el coaching y su mtodo de acompaamiento.
>> ENFOQUE HUMANISTA EN LA EDUCACION <<
1.- Introduccin al Coaching 2.- Objetivos del Coaching 3.- Proceso del Coaching 4.- Diferentes tipos de Coaching 5.- Estilos de Coaching 6.- Rapport 7.- Tcnicas de Rapport 8.- Reglas estratgicas para establecer Objetivos 9.- Los 10 errores mas comunes en el coaching 10.- Resumen grfico
I.- Introduccin
La misin del docente/tutor y los resultados de su trabajo tienen un carcter de altsimo valor estratgico para la Sociedad y para la propia persona, es clave para su buen funcionamiento y desempeo en su funcin como Coach/docente/tutor. En este sentido, el coaching es una tcnica de crecimiento personal que tiene como objetivo principal ayudar a conseguir las metas y facilitar mejoras en: 1.- Competencias 2.- Conductas 3.- Habilidades 4.- Actitudes
Por tanto, el coaching aporta elementos para una mejor calidad de vida, as como tambin una mayor satisfaccin en la prctica de la actividad profesional. El coaching, es un mtodo y una disciplina que acerca al logro de objetivos, ayuda a identificar mejor las verdaderas necesidades, adems facilita la potenciacin de los propios recursos del coachee.
Antecedentes del El coaching se haCoaching herramienta muy convertido en una til para desarrollar lderes a travs de un proceso
individual de aprendizaje y crecimiento personal, orientado a lograr cambios en el comportamiento profesional, de tal manera que el impacto de su gestin o ejercicio sea ms efectivo. Es un proceso de acompaamiento orientado al cambio que realiza un coach para ayudar a su cliente o coachee a dar lo mejor de s mismo, a alcanzar el resultado ms ptimo posible acorde con sus capacidades, dones y habilidades.
Antecedentes del En 1913 la Psicologa Cognitiva Considera el conocimiento desde Coaching el hombre como
recipiente. En 1925 la Psicologa Humanista Considera al hombre como un proyecto para convertirse en algo. Los 50 y los 60 Huxley y Maslow Consideran el conocimiento como algo sustancial al hombre y como una necesidad del hombre en s mismo. En los 80 Whitmore Considera que para mejorar el desempeo de los seres humanos debemos pensar en el potencial que llevan dentro, pero que no
El coaching es una herramienta al alcance de todos en: 1.- Organizaciones 3.- Escuelas y otras reas 2.- Empresas. El coaching es un proceso que consiste en sacar a la luz las Los coach de otra persona, ayudndole a superar necesidades fortalezas ofrecen servicios de valor ligados a las las relevantes de los directivos, los equipos a situaciones de: resistencias e interferencias interiores. 1.-Aprendizaje y cambio 3.-Crecimiento profesional 2.- Programas de desarrollo 4.-Retos organizacionales.
El proceso de coaching es un mtodo eficaz para propiciar crecimiento, cambio y desarrollo en un individuo, grupo u organizacin. Son una mezcla de mentor, maestro,
lder, cuidador e inspirador.
y entendemos que hay un potencial oculto o que debemos liberar el potencial de las personas. Primero es necesario entender y creer que se tiene, es decir, para mejorar el desempeo de los seres humanos, debemos pensar en que el potencial
Describe que el coaching consiste en liberar el potencial de una persona para incrementar al mximo su desempeo, ayudarle a aprender, en lugar de ensearle.
John Whitmore Si aprendemos
Concibe as al conocimiento desde dentro, siendo esta la esencia del coaching, el desarrollo de la responsabilidad y aumento del conocimiento.
Algunas definiciones de Coaching

Proceso para tomar decisiones sobre lo que una persona quiere, para reconocer su trabajo y sus metas personales y actuar en consecuencia. Mtodo que permite mejorar los desempeos personales y/o profesionales mediante un compromiso y un plan de accin que posibilita alcanzar los objetivos fijados. Proceso de acompaamiento individualizado en el que el directivo libera su talento a travs de la deteccin de sus puntos fuertes, de sus oportunidades de mejora y de la elaboracin y
La Psicologa Humanista se interesa por lo que la persona es en el presente y por todo aquello que puede llegar a ser en el transcurso de su vida, considera al hombre como un proyecto que posee todo el potencial para convertirse en algo mejor.
El coaching habla el mismo lenguaje que la Psicologa Humanista con conceptos como:
1.- Conciencia 2.- Libertad potencial. 3.- Voluntad 4.- Auto-realizacin 5.- Liberacin del
Psicologa Humanista
Hipnosis
Milton Erikson
Terapia sistmica
Virginia Satir
Terapia gestalt
Fritz Perls
PNL Programacin Neurolingstica

Bandler y Grinder
Coaching
NeuroCoaching
La ha aportado la idea de que es imprescindible abstenerse de todo prejuicio con los coachee, de manera que podamos permitir que ellos mismos encuentren su conciencia ms pura. Otra influencia es la filosofa existencialista, en la cual es que el coaching va orientado al "qu" y al "cmo", y no tanto al por qu de las cosas y de las conductas. El coaching se aleja de los conocimientos tcnicos para conseguir que la intuicin se manifieste y as poder percibir a la persona como un todo. Por eso
Renace Terapias Integrati vas Fenomenologa
John Whitmore
Plantea una metodologa de coaching para el desarrollo del potencial, en las siguientes premisas: 1.- Elevar Conciencia: Transporta al hombre al lugar donde realmente quiere llegar. 2.- Asumir Responsabilidad: Da valor y creencia suficiente al ser para saber qu puede hacer y lograr lo que 3.- Desarrollar Confianza en sdesea. mismo: Concede la suficiente libertad, voluntad y
El coach utiliza el lenguaje en forma de escucha activa, y preguntas desafiante del modelo y el mundo del coachee, de manera que el coachee pueda observar y ser consciente de cul es su forma de interpretar el mundo, con la finalidad de que aprenda nuevas interpretaciones ms posibilitadoras para si mism@. El coaching requiere no solo de aprender, sino tambin en desaprender lo que hemos aprendido durante la mayor parte de nuestras vidas.
El coaching pone el nfasis en el ser humano, en su potencial interior y en la capacidad
El coaching se vale de los modelos que en los diversos casos de aplicacin busca los mismos Incluso, en un planoobjetivos. ms elevado, aplicando los
conceptos y estrategias de Inteligencia Emocional vinculados a: 1.- Inteligencia Espiritual 2.- Coaching Transpersonal 3.- Psicosntesis. 4.- Logoterapia
Introduccin al Coaching Compromiso

Personal tica Profesional De proceso Voluntad
Del Coach:
Del coachee:
Querer hacerlo Perseverancia Visualizar a medio y a largo plazo De lo tratado Ahora y luego
Credibilidad
De lo tratado Confidencialidad Ahora y luego Autodescubrimiento Mejora contnua Mejora de su tcnica Ayuda Sentir el coaching Sentimiento
Confidencialidad
Crecer
Predisposicin positiva Poner objetivos retadores Dar permiso para que me ayuden Cumplir los objetivos Buscar aliados en otros mbitos
Aceptar
Establecer una relacin de confianza, que los participantes (Coach y Coachee) evale los niveles competenciales de compromiso y los tiempos previsibles a finalizar.
Toma de conciencia. Definir la situacin actual. Anlisis y comprensin del contexto. Comprobar si el participante est de acuerdo con los objetivos del coaching, determinados por la direccin y entendidos por el coach. Obtener su compromiso para alcanzar la mejora.
II.- Objetivos del Coaching
las conductas Formulacin de preguntas para descubrir lo que accin). actuales y las consecuencias, (Revisin Plan de esta debajo de, las creencias, las emociones. Cmo superar resistencias. Planificar acciones concretas. Determinar herramientasmediciones del progreso, para asegurarnos de que los cambios son reales y duraderos. Nuevo plan de accin.
evale sus propios recursos personales para afrontar con xito los objetivos propuestos y el o los procedimientos a Establecer un plan de accin especfico para el desarrollo seguir. de las propias competencias al establecer metas y compromisos temporales. Desbloqueos y toma de decisiones, toma de conciencia de
Renace Terapias Integrati vas Que el coachee
Introduccin al Coaching Algunas caractersticas tcnicas
1. Es una tcnica cientfica 2. Es un proceso de observacin 3. Es un mtodo de ayuda 4. Representa un viaje de donde estoy a donde quiero ir 5. Tiene que suponer un descubrimiento 6. Tienen que fijarse objetivos concretos 7. Tiene que incluir un plan de accin
Lo mejor que puedes hacer por los dems no es ensearles tus propias riquezas sino hacerles ver las suyas propias.
Johann Wolfgang Von Goethe
Desde la perspectiva sealada por Bou (2007), el coaching puede definirse como un proceso sistemtico de aprendizaje, focalizado en la situacin presente y orientado al cambio que permite la mejora del desempeo en aquellas reas que las personas demandan(coachee).
III.- Proceso del Coaching en educacin

El coaching, permite a la persona interesada obtener ayuda y asesoramiento, no le exime de la responsabilidad de la toma de decisiones y el desarrollo de las actividades requeridas para lograr el xito. La finalidad, es mejorar el rendimiento del coachee, para lo cual se busca liberar el potencial e incrementar las posibilidades de xito, a travs de los factores que pueden potenciarlo y del estmulo de la capacidad de coachee para aprender a desaprender, Whintmore (2003).
El coach-tutor debe tener claro que el ejercicio del coaching requiere por su parte, la adhesin a una serie de valores fundamentales que hagan posible el avance del coachee.
Dichos valores del coach se relacionan con:

1.- La honestidad paciencia 2.- El respeto a ideas ajenas Solidaridad 4.-La 5.-La
De acuerdo con Bou (2007) aunque de manera inicial el coaching fue aplicado de forma sistemtica en el mbito deportivo en los Estados Unidos, desde hace unos veinte aos aproximadamente, sta estrategia se ha ido desplazando progresivamente a diversas reas del quehacer humano, de las que pueden mencionarse: 1.- Sector Empresarial 2.- Sector Organizacional 3.- Psicologa 4.- Educacin.
Segn Bou (2007), la aplicacin del coaching al entorno educativo es relativamente reciente, pues data a partir de la dcada de los noventa. Sin embargo, ya se han establecido algunos principios de inters para la aplicacin del coaching a la educacin.
Bou (2007), Ravier (2005) y Whitmore (2003),. Plantean que la aplicacin del coaching en la educacin es una sntesis de diversas cualidades y caractersticas que debe poseer un coach-tutor.
El docente/tutor que acta como coach, su accin esta orientada al desarrollo de un proceso que le permita al coachee lograr:
(a) La toma de conciencia progresiva sobre las cualidades y capacidades investigativas y potencial creativo del coachee. (b) La toma de decisiones acertadas y con responsabilidad para el logro de las metas del coachee(culminar de manera exitosa y en el tiempo previsto su trabajo especial de grado). (c) La bsqueda y logro constante de desarrollo personal y
(d) El fortalecimiento de las habilidades sociales y de automotivacin del coachee (e) La materializacin del pensamiento en acciones concretas que contribuyan al logro del xito del coachee. (f) La autonoma personal del coachee participante. (g) La adaptacin del coachee al medio fsico y social en el cual le corresponde desenvolverse.
para la aplicacin del coaching educativo como estrategia para potenciar el 1.- La responsabilidad del trabajo de investigacin es de sus autores, xito de los participantes (10). el tutor que
acta como coach, es slo un acompaante de lujo. La responsabilidad en las decisiones, la materializacin de las acciones y los 2. Como coach es obtenidos es de los participantes o coachee Bou resultados imprescindible el uso adecuado de la mayutica y la dialctica, (2007). para estimular en al coachee a la bsqueda de la verdad, con el manejo adecuado de la erottica (uso de la pregunta didctica) orientada a promover la reflexin profunda y la accin transformadora del conocimiento Vallejos (1998). AQU ME QUEDE 3. El coach, debe tener conciencia clara de que el conocimiento no est en l como coach, sino en sus coachee, su funcin ms que ensear es desarrollar los recursos y herramientas de trabajo para mejorar el desempeo del
Renace Terapias Integrati vas Sugerencias
Renace Terapias 4. El coach-profesor-tutor debe ensear a los coachee a manejar con Integrati eficacia la vas
paradoja socrtica, segn la cual no podemos confiar en nuestro propio conocimiento por carecer ste, pues el conocimiento verdadero se encuentra en nosotros mismos, y para acceder a l, se requiere de la utilizacin de las 5. El coach docente/tutor debe respetar en la actuacin cotidiana un preguntas adecuadas. conjunto de valores que contribuyen a incrementar la eficacia de su labor, entre los que pueden mencionarse: 4.-La coach tenga 6. Es 1.-La honestidad el. tutor que acta como paciencia importante que 2.-El respeto 5.-La Solidaridad conocimientos de la a las ideas ajenas 3.-La tolerancia labor investigativa y de los posibles cursos de 6.-La comprensin accin que pudiera y la humildad sugerir a los coachee, de acuerdo a la necesidad de cada uno de ellos. En la aplicacin de esta estrategias no existen soluciones mgicas ni pre elaboradas, sino posibles recorridos que deben ser escogidos por los coachee,
Renace Terapias Integrati 7. El coach es ante todo un lder y como tal, debe ser capaz de vas
estimular en los coachee: 1.- La automotivacin 2.- La autonoma 3.- El despliegue de su potencial creador
8. La funcin principal del coachla obtencin del xito. acompaar al Para el logro de sus metas y docente/tutor es la de coachee, en el proceso de investigacin que realiza, de forma tal que sus preguntas e intervenciones, contribuyan para que ste (coachee) encuentre las 9. El coach debe tener visin y sabidura, atributos que su interaccin mejores le permitan y consiga culminar de forma exitosa su trabajo. respuestas comprender la amplitud y profundidad de la situacin para poder ayudar al coachee a generar acciones para superar los posibles obstculos que pudieran aparecer de manera inesperada, la sabidura, le permite al coachprofesor-tutor mantener la serenidad ante los desafos derivados de su accin.
10. El coach tutor debe mostrar una serie de competencias inherentes a la personalidad del coach, que lo faculten para llevar a cabo la funcin de coaching y acompaamiento de manera eficiente como las siguientes: 1.-Humildad 5.-Paciencia 2.-Curiosidad 6.-Conviccin 3.-Flexibilidad 7.-Coherencia 4.-Seguridad en s mismo 8.-Pro actividad Lo que le permite al hacer frente a las continuas demandas emocionales que la labor de coach impone.
"El entrenamiento con excelencia es lo que te hace desarrollar la sabidura para aplicar el reflejo adecuado, en el lugar correcto y a tiempo, sin existir nada a excepcin del ahora, el lugar y el momento"
IV .- Diferentes tipos de Coaching Existen diferentes formas de clasificar a los tipos

de coaching existentes, una de ellas es por segmentacin.
En este sentido existen tres tipos:
Coaching Personal Coaching Ejecutivo Coaching Empresarial
Coaching Personal:
Est orientado a personas individuales con objetivos fuera del mbito empresarial o directivo. Dentro de esta clase de coaching, los coachee buscan definir que es lo que quieren en sus vidas, o para reconocer y trabajar con sus metas personales (por ejemplo: escribir un libro, viajar, dedicar mas tiempo a su familia, preparacin fsica etc.).
Algunas preguntas tipo que el coach personal plantea. Sabes lo que quieres?
Sabes cules son tus metas? Sabes cmo influyen tus metas en los que te rodean? Haz considerado todas las opciones para lograr tus objetivos? impide conseguir tu objetivo? Qu Qu recursos necesitas para avanzar en la meta?
Renace Terapias Integrati vas Coaching Ejecutivo:
Est orientado a directivos y ejecutivos que buscan mejorar su desempeo dentro del mbito laboral. A pesar de ello, uno de los objetivos frecuentes del Coaching Ejecutivo es el equilibrio entre la vida privada y el trabajo.
Sabes lo que quieres? los pasos que debes dar para lograr tus Sabes objetivos? Tienes obstculos en tu carrera profesional? Te gusta realmente tu trabajo? Sientes que puedes dar ms de ti? Puedes verte de aqu a 10 o 20 aos? Has equilibrado Vida privada / Trabajo?
Cules son tus fortalezas irectivas? Cules son tus puntos dbiles? Tienes la suficiente motivacin o automotivacin para desarrollar tu trabajo? Existen obstculos que impidan tu desarrollo profesional? Necesitas delegar tareas? Tienes tu agenda organizada? Necesitas asumir nuevas responsabilidades? Eres responsable de tus logros y errores?
Renace Terapias Coaching Empresarial: Integrati vas
Introduccin al Coaching Orientado a las

permite obtener los
organizaciones y siguientes
beneficios:
Permite que sus esfuerzos rindan beneficios especficos. Ayuda a desarrollar las habilidades de los empleados Ayuda a diagnosticar problemas de desempeo Ayuda a corregir el desempeo insatisfactorio Ayuda a diagnosticar problemas de comportamiento
Ayuda a corregir el comportamiento insatisfactorio Fomenta relaciones laborales productivas Centrar su atencin en brindar asesora Estimula comportamientos de autocoaching Mejora el desempeo y la actitud
Aprende a resolver mejor sus problemas. personal). Mayor seguridad y confianza. Nuevos puntos de vista. Aumenta su conciencia sobre s mismo. Adquiere nuevas habilidades. Aumenta su adaptabilidad al cambio, disminuyendo estrs.
Beneficios para el coachee
Aumenta su grado de responsabilidad (liderazgo
Y el coachee, cmo se ESCUCHADO siente?

RESPALDADO COMPRENDIDO RESPETADO TRANQUILO
RECEPTIVO
* MOTIVADO * PERCEPCIN DE AUTOEFICACIA * SEGURIDAD Y CONFIANZA
V.- Estilos de Coaching

1.- Comunicador 2.- Mentor Desafiante 3.- Tutor Consultor 4.- Modelo 5.6.-
a ic Su fuerza reside en la habilidad n de construir relaciones abiertas y u accesibles con los miembros del m equipo. o C r Sus recursos claves se basan en la efectiva o comunicacinequipo en y continua, d involucra al la toma de
decisiones, y en su accesibilidad como coach. Su poltica es de puertas abiertas, reconocimiento por mritos, comunicacin en los dos sentidos (de arriba hacia debajo y de abajo hacia arriba), presencia activa en el
Me nt o
Construye relaciones fuertes con todos o algunos de los miembros de su equipo y busca asumir un papel activo en el desarrollo de las carreras de los coachee a largo plazo. Sus recursos claves se basan en la comunicacin eficaz y continua con los coachee, en una fuerte relacin con cada unos de sus individuos-claves, ofrece orientacin a largo plazo e insights acerca de la organizacin y orientacin La comunicacin de cuestiones profesional. profesionales que el coach transmite a las personas que toman las decisiones, persigue el inters del equipo, evidencian este estilo de coaching.
Los tutores promueven un coaching fuerte en la tarea y comparten su conocimiento y especialidad tcnica con el equipo de trabajo.
Sus recursos se basan en la competencia tcnica, la transferencia de habilidades y conocimiento, el buen desarrollo de las tareas, frecuentemente es el Caractersticas de este estilo : encargado de mostrar el camino. El coach es considerado un especialista en su campo. Otorga oportunidades para el aprendizaje de otros. Propicia oportunidades para que los miembros del equipo practiquen nuevas habilidades.
t u T
r o
El modelo es alguien que lidera a travs del ejemplo, hace lo que dice. Este coach inspiran al resto del quipo. El equipo lo respeta y sus miembros En este estilo se observa la habilidad de piensan inspirar y "me gustara ser como l. motivar, el pensamiento positivo orientado al xito y no al fracaso, a tal punto que el coach puede no ser un Existe un respeto, tanto de su equipo como de "buen coach", sin embargo las personas aprenden de l. otros equipos, clientes de la En este estilo de coaching, el coach, por lo organizacin y general es personal superior. "famoso" o por parte por Existe una influenciareconocidodel algo en particular.
Mo
del o
coach hacia el equipo en forma de acciones, ms
Establece metas y ofrece feedback constructivo y constante sobre las tareas, busca apoyar a las personas Los recursos claves de estos obtencin de metas en la coach se basan exigentes. en el establecimiento de metas exigentes pero alcanzables, en la supervisin del trabajo del Enfrenta y desafa a los miembros equipo esta presionando por de su resultados pero equipo, da feedback efectivo y da apoyo para su logro. onstante, constante, delegando trabajos ompensadores compensadores y
t an fi a es D e
Co ns ult or
Este estilo de coaching, muestra a un coach que desarrolla a los miembros del equipo ayudndolos a descubrir el conocimiento y a desarrollar habilidades y emitir juicios por s mismos. En este estilo se evidencia la presencia de preguntas abiertas, que ayudan a los miembros del equipo a que descubran las respuestas por s mismos. Las decisiones son tomadas una vez recogida la opinin del equipo. La revisin del trabajo es realizada a travs de reuniones y discusiones.
Y T, en qu modelo encajas?
Rapport:
Es una relacin entre dos o ms personas cuando sus pensamientos o sentimientos armonizan entre s o cuando presentan una serie de puntos de vista compartidos, estar en sintona con alguien, entrar al mundo de la otra persona y establecer con ella una comunicacin plena, una conexin perfecta. El rapport es entonces un proceso sistmico que es ms til verlo cmo una danza, ms que como una funcin lineal de causa y efecto. Es la capacidad para entrar en el mundo del otro, ir al paso del otro, ni latn re + ni atrs. El trmino proviene del adelante , apportare y literalmente significa traer otra vez o recuperar. Es por ello que la habilidad de establecer rapport involucra la capacidad de encontrar los puntos de contacto entre los diferentes modelos de mundo con el propsito de crear y
VI.-relacin entre dos o Rapport Es una
El rapport es entonces un proceso sistmico, es myormente til verlo cmo una danza ms que como una funcin lineal de causa y efecto. Para la PNL el Rapport-Acompasar se traduce en sintona, armona, concordancia, con respecto a la relacin interpersonal entre individuos. Si existe Rapport, la comunicacin fluye, tanto su cuerpo como sus palabras estn en armona. Para la psicoterapia el Rapport se refiere en general a un acuerdo de metas, objetivos y procedimientos teraputicos entre el paciente y el terapeuta. El rapport no es saber el contenido de la experiencia de la otra persona, sino tener una comprensin de cmo la otra persona construye sus vivencia y cmo las procesa. En las relaciones cotidianas, las personas generalmente experimentan mayor rapport con las personas que
Para detallar las tcnicas del rapport es necesario saber antes que en la comunicacin humana existen varias clases de impctos, es muy interesante conocer y comprender el impacto del lenguaje verbal, pues este, no es el que mas comunica en la comunicacin humana, no revela el 100% de la comunicacin.
VII.- Tcnicas de Rapport
Impacto de la comunicacin Contenido de las palabras (mensaje)

7% Entonacin de la comunicacin 38% Lenguaje corporal 55%
El impacto del proceso en la Comunicacin
No es lo que dices, sino cmo lo dices
pport del lenguaje Corporal

Copiar el lenguaje corporal de una manera muy sutil, si la persona mueve un brazo, nosotros movemos el brazo,(Nunca debemos de quedar en evidencia y ser torpes), copiar la postura, acompasar las miradas, los giros de cabeza, la velocidad de los movimientos y toda clase de gesto facial y corporal .
Rapport del lenguaje Sin duda, debemos de concentrarnos en la entonacin de nuestras Verbal palabras, aprender prcticas del tono de voz, velocidad, tiempo y
timbre combinando con un contenido lgico para nuestro receptor. Debemos acompasar el o los tonos, los timbres, los tiempos para poder establecer el rapport a nivel verbal, y al mismo tiempo hacerlo a nivel del lenguaje corporal.
Rapport en la estructura verbal La personalidad del receptor, tiene sin duda una forma de del Receptor expresarse, donde utiliza muletillas y formas de hablar, entonces
nosotros debemos de hablar con su forma de hablar como si fuese nuestra. El receptor cuenta con un referente de acuerdo a su personalidad, cuyo estructura psquica esta formada por su entorno familiar, social y cultural de su lugar de crianza.
Rapport en la Acompasar la respiracin del receptor, nos ayuda de mucho para respiracin
poder incluso hablar a su misma velocidad, tono y timbre, aparte del efecto hipntico de mover tu caja respiratoria al mismo tiempo que la persona en igual forma. Sin duda, la tcnica principal del Rapport est en la Empata, entrar en empata con nuestro receptor es la parte fundamental del rapport.
Tabla de Comparaciones del Lenguaje Corporal

Lenguaje Corporal
Tocarse lijeramente la nariz Frotarse un ojo Manos Agarrando las Mejillas Acariciar Quijada Entrelazar Los Dedos Manos A Cruzadas Por Detrs Palmas De Las Manos Abiertas Dar un Sinchon al oido Cruzar Brasos En La Altura Del Pecho Manos Agarradas a la Espalda Manos En Bolsillos y Hombros Encorvados Al Caminar Unir Los Tobillos Manos Cerradas o Apretadas Cruzar Las Piernas y Balancear El Pie De Manera Rpida
Significado
Mentir, dudar o rechazar algo. Dudas al respecto de algo. Estado De Evaluacin Tomando Decisiones Autoridad Autoridad Sinceridad, franqueza, inocencia Inseguridad Actitud a la Defensiva Furia, ira, frustracin y aprensin Abatimiento Aprensin Se Esconde Algo, Frustracin Aburrimiento
Tabla comparativa del lenguaje corporal visual

Lenguaje de La Mirada
Que Te Miren Mientras Hablas Tu Que Te Miren Mientras Hablan Otros Pupila Dilatada Pupila Contraida Falta De Contacto Visual En 2 Personas Pestaeo(Parpadeo) Constante Mirar a Una Persona Con Frecuencia Mirada Prolongada y Cara Seria Mirada De Reojo Manos En Bolsillos y Hombros Encorvados Al Caminar Unir Los Tobillos
Significado
Te Halagan Te interrumpe, perturba Demuestra Inters Elevado Mentiras, Frustraciones , Iras No Se Llevan Bien Atencin Constante o Nerviosismo e inquietud, incomodidad. Fondos Sexuales conscientes o inconscientes Curiosidad y Posiblemente Desprecio Seduccin, Inters, Curiosidad Abatimiento Aprensin
Renace Terapias Integrati Sesin vas
de coaching para practicar el Rapport:
El objetivo es desarrollar nuestra capacidad de observadores y utilizarla para crear sintona con los dems. La metodologa es sencilla: Utiliza una de estas preguntas para iniciar la sesin de coaching. Lo nico que tendrs que hacer despus es ESCUCHAR y tomar nota de los cambios en la MICROCONDUCTA. Lo nico que puedes decir es y, entonces, luego.
1.Qu parece imposible que, si ocurriera, cambiara tu vida? 2.Qu es importante para ti? 3.Qu haras si no tuvieras ningn temor al fracaso? 4.Qu es lo que realmente quieres y qu piensas hacer al respecto? 5.Qu haras si el resultado estuviera garantizado? 6.Qu dara sentido a tu vida? 7.Qu echas de menos para sentirte realizado? 8.Qu haras con gusto por el resto de tu vida?
Posiciones perceptuales
Cr
1. Objetivo central:
3. Perspectiva desde Primera Posicin (YO)
Cr
2. Situacin clave a explorar 4. Perspectiva desde Segunda Posicin (OTRO)
Cr
Cr
5. Perspectiva desde Tercera Posicin (OBSERVADOR) Cr
6. Conclusiones y acciones clave a realizar
Cr
Introduccin al Coaching Todo cambio es impulsado por un cambio en la autopercepcin. Cambiaremos nuestro ser si creemos que el cambio preservar nuestro ser. Somos incapaces de cambiar si no podemos encontrarnos a nosotros mismos en una nueva versin del mundo.
VIII.- Reglas estratgicas para establecer Objetivos Un objetivo, es un sueo con piernas. En este contexto
sueo debe entenderse como sinnimo situacin deseada, de una aspiracin. de una Los objetivos son lo que nos hacen avanzar y ponernos en movimiento, son aquello que queremos lograr. Los objetivos constituyen el propsito de nuestras acciones. Cul es la diferencia entre tener un sueo y querer lograr un objetivo? Weimberg (2010).
Para que un sueo se convierta en un objetivo deben darse tres condiciones. mero: Cuantificacin y medicin Segundo: Plazo
Tercero: Plan de Acci
m je E
lo p
La expresin me gustara tener un negocio ms grande y ms rentable es una situacin deseada. En trminos del Coaching lo llamamos un sueo.
Si transformamos esta expresin en: quiero que, en cinco aos, mi negocio tenga el doble de clientes y aumente su facturacin un 150%, para lo cual pienso abrir dos reas nuevas, ya estamos estableciendo claramente un objetivo.
Esto implica dos tipos de objetivos diferentes 1.- El objetivo del resultado: el destino final, el lugar al
que nos dirigimos 2.- El objetivo del proceso: el viaje, la travesa, como vamos a llegar al resultado final, el plan para alcanzar el resultado objetivo
Existen siete reglas de oro que resultan sumamente tiles para establecer objetivos
1.-Personales Organizacionales 2.-Pofesionales 3.- Empresariales 4.5.-Negocios. 6.- Educacin
1.- El objetivo debe ser expresado Qu es loen positivo que quieres?

Qu quieres en lugar de lo que tienes? Qu prefieres tener?
2.- En un es exactamente lo que vers, un tiempo determinado Qu

oirs o sentirs cuando alcances tu objetivo? Cunto tiempo necesitars para alcanzarlo?
objetivo?
Introduccin al Coaching 3.- Decidir cmo y cundo se medir el avance del progreso hacia el Cmo medirs tucumplimiento
Con cunta frecuencia medirs tu progreso? Cmo sabrs que has logrado el objetivo? Cmo verificars que ests en el camino correcto hacia el objetivo?
4.- Organizar los recursos necesario durante recursos (objetos, personas, Qu tiempo, modelos, hacia el logro del la travesa cualidades) vas a necesitar para objetivo
alcanzar tu objetivo? De cuales dispones ya?
cumplimiento de ese objetivo?
encontrars los otros? 5.-Dndequ punto controlas el Ser proactivo Hasta
Qu hars para alcanzarlo? Qu puedes ofrecer a los dems de tal modo que se
6.- Prestar atencin al impacto Cules son las consecuencias para otras de las personas consecuencias ms all de S importantes? mismo mirar su impacto en ellas Puedes
ponindote en su lugar? Cul es el costo en tiempo, dinero y oportunidad? A qu podras tener que renunciar? Cmo quedar afectado el equilibrio entre los diferentes aspectos de tu vida cuando alcances ese
7.- Elaborar un Plan de Accin Un objetivo, sobre todo si es a largo
plazo puede parecer intimidador. El Plan de Accin fracciona el objetivo en pasos pequeos, cada uno de ellos claramente tangibles. Es el plan de tu viaje.
ste es el plan de tu viaje.
La buena formulacin de objetivos S M A R T 3p

eSpecfico Medible Alcanzable Realista en el Tiempo Primera persona Positivo Presente
Cuando defines los pasos hacia tu objetivo le ests poniendo piernas a tu sueo. Para emprender la accin es Necesario que te sientas motivado. Por ello los objetivos tienen que ser difciles pero tambin realistas. Necesitas esforzarte para alcanzarlos y tambin saber que son posibles.
Debido a esta condicin, es que la figura de un Coach, en estos casos, se hace indispensable. Quien gua, acompaa y ensea, y que si bien no siempre tiene todas las respuestas, al menos conoce todas las preguntas. Video Tcnicas
Basado en el libro Coaching con PNL, de Joseph O Connor y Andrea Lages, Ed. Urano
Japonesas
Que logros deseas En cadaconseguir? nuestra vida una de las reas de

Medibles en resultados
En un tiempo determinado Acciones concretas
Tomar en cuenta prioridades lgicas
Ser flexibles para llegar a ellas
Ejercicio La rueda de la vida para situarnos globalmente

2.- Financiera y Profesional
Punta del 1-10 cmo sientes qu est cada rea
1.- Familiar y del Hogar
3.- Mental y educativa
YO
6.- Espiritual y tica 4.- Fsica y de la Salud
5.- Social y Cultura
Escribe dentro lo que tienes y fuera lo que te falta
reas
Hoy 1 Semana 1 Mes 1 Ao 5 Aos 10 Aos
Mi Persona
Mis Estudios o Mi Carrera Profesional
Mi Trabajo
Mi Familia Mi Pareja Mis Amigos Mi Pas

La Humanidad
Renace Terapias Integrati vas reas prioritarias

1. Mi trabajo
Metas Relacionadas
Ser experto soldador
Tareas y Tiempos
Alternativas y Seguimiento
Conseguir informacin Curso en CEBTI en la de soldadura tercera semana de Mayo Aprender de los que saben soldar mejor que Dominar soldadura yo autgena para junio 05. Practicar, practicar, practicar. Buscar un curso practico de soldador Practicar extra trabajo una hora a la semana Dominar soldadura elctrica para Octubre 05
INICIO
1 Establecer la Relacin 2 Exponer Propsito Metodologi a 3 Acordar Objetivos de la sesin
CIERRE
11 Concretar Seguimiento 10 Concretar Acuerdos 9 Ofrecer apoyo
12 Revisar Objetivo de la sesin
4 Obtener
INFORMACIN
Especificar Escuchar Preguntar Generar alternativas
5 Proporcionar 6 Resumir
8 Complementar
7 Solicitar
88
ACCIONES DE MEJORA
Es el arte de descubrir la ciencia del ser como ente particular Este arte es un proceso que se crea como mnimo entre dos personas, donde uno (el coach) procura que el otro (el coachee) tome conciencia, fortalezca su creencia en s mismo y encuentre motivacin para actuar responsablemente tras el dominio de su cuerpo, emociones y su lenguaje, desafindose a s mismo para conseguir sus objetivos tanto dentro del dominio del ser como del hacer
Leonardo E. Ravier
Pretender dirigir
pueden resultar ser los ms comunes que puede cometer todo coach en un proceso de coaching personal. Estos son los diez errores ms comunes que suele cometer un coach:
Introduccin al Coaching IX.- Los 10 errores ms comunes de un Coach Normalmente un coach se encuentra con una serie de errores que
Un coach no tiene que decidir si este o el otro objetivo es lo mejor para el coachee . Este debe sugerir, sealar, orientar, etc. pero no se debe determinar. Sera una equivocacin que tratara de resolver problemas del coachee para el que est haciendo coaching, o que determinara cules son los objetivos que se ha de marcar el coachee.
Comparar a un coachee con otro
El coaching tiene como base un principio que nos dice que cada persona es diferente y se le debe tratar de una manera individual. El coach no ha de empearse en que al interesado le resulte vlido un modelo que ha sido exitoso para otros porque cada persona es diferente.
Convertirse en un juez
sermones, etc. Esto adems, provocara
No se deben echar broncas, hacer juicios, dar sera desnaturalizar la labor de coaching y, desconfianza y rechazo por parte del coachee.
No asumir l mismo las directrices que propone

La mejor manera de ensear a otros es mostrarlo con la propia conducta. De esta forma se comunica coherencia, credibilidad y honestidad. No es preciso que el coach sea una persona perfecta en todas las habilidades, pero s que manifieste con hechos que cree firmemente en lo que propone.
Interrumpir reiteradamente
Esto podra impedir que el coachee revele una de las informaciones ms importantes. El coach debe realizar las preguntas despus de que el coachee haya dicho todo lo que tenga que decir, es ms, hasta forzar un silencio puede ser muy productivo para que el coachee contine hablando para romper la tensin de esa situacin y en ese momento revelarnos una clave crucial para su cambio.
La
Un buen coach debe tener un buen dominio del timing, del proceso y saber cuando es el momento idneo de maduracin para resolver los problemas.
Renace Terapias Integrati vas impaciencia
por conseguir mejoras y resultados
La falta de discrecin
Esto es lo que se suele llamar secreto profesional o confidencialidad. El coach no debe revelar la informacin que se tratan en las sesiones y debe cumplir los estndares ticos de coaching respecto a la privacidad de coachee.
Crear dependencias desmedidas
Lo recomendable es que el coaching se realice durante un tiempo determinado para unos objetivos especficos. De esta forma se garantiza que la relacin que se establece es estrictamente profesional.
ancia gancia
ortante ser honestos. La arrogancia no beneficia nada al proceso de coac
Ser humilde y reconocer sus propios errores
Un coach es un ser humano y tiene el derecho de poder equivocarse, si esto sucede debe ser humilde y reconocer sus propios errores.
LO QUE NO ES EL COACHING Asesorar

Castigar Ensear Revelar Terapia Formacin Consultora Mejor amigo
Qu no es?
Un amigo que sabe lo que te
Qu es y qu no es un coach?
Qu es?
Un espejo que transmite una imagen fiel conviene Un facilitador del desarrollo Alguien que acta con generosidad Alguien que ayuda a descubrir los soluciones hechas puntos fuertes y oportunidades de mejora Alguien que te ayuda a desarrollarte gira todo
Un confesor que enjuicia Un consejero que evala Un consultor que da
Una estrella, en torno a quien
Resultados del proceso de Coaching

El coachee acta a su mximo nivel y alcanza sus objetivos. El coachee se muestra entusiasmado y atento. Obtiene: claridad, seguridad y certeza. El coachee se siente bien y auto-realizado al acercarse, cada vez ms a lo que quiere ser.
SATISFACCIN, MOTIVACIN, RESULTADOS, ACCIN Y ALTO RENDIMIENTO
"Es necesario que empecemos a hablar ms de la estructura de quien aprende y su aprendizaje y menos acerca de la estructura de la asignatura Paul Goodman
X.- Resumen grfico
Proceso del coaching

Observar Toma de conciencia Determinaci n de objetivos
Sera fundamental para que el coachee encuentre soluciones La observacin permite la toma de conciencia, bsicamente acerca de nuestro poder de eleccin.
Es esencial para todo proceso de coaching, el contar con objetivos claramente definidos.
actuar
El coach acompaara de cerca este proceso superando las dificultades que suelen aparecer en la puesta en practica.
Medir
En todo momento es indispensable comprobar si nos acercamos o nos alejamos del objetivo marcado.
Introduccin al Coaching TIPOS DE COACHING

EMPRESARIAL
Coaching tcnico
Naturaleza: conocimientos nfasis: informacin Actuacin: puntual
EJECUTIVO
Coaching de desarrollo
Naturaleza: habilidades nfasis: entrenamiento Actuacin: peridica
PERSONALES Coaching personal

Naturaleza: actitudes nfasis: autorreflexin Actuacin: continua
El modelo del coaching
G r a c i a s
terapias_humanistas_renacer@yahoo.com.mx
Posiciones perceptuales
Cr
1. Objetivo central:
3. Perspectiva desde Primera Posicin
Cr
2. Situacin clave a explorar 4. Perspectiva desde Segunda Posicin
Cr
Cr
5. Perspectiva desde Tercera Posicin
Cr
6. Conclusiones y acciones clave a realizar
Cr
Renace Terapias Integrati vas Cinco preguntas
Cul es un problema o rea de oportunidad en tu rea de trabajo o en tu organizacin?
para definir un objetivo
Cr
Qu es lo que ests haciendo muy bien?Qu es lo que est funcionando en tu trabajo y en tu equipo? Cr
Qu acciones son las que han causado estos logros?
Cr
tanto, cul es tu estrategia para resolver el problema o superar los retos que has definido?
Cr
Cules sern los beneficios para cada uno de los involucrados, clientes, organizacin, colaboradores, yo mismo?
Cr
Cules son las tres acciones claves a realizar
Cr

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El coaching pone el nfasis en el ser humano, en su potencial interior y en la capacidad

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III.- Proceso del Coaching en educacin

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Dichos valores del coach se relacionan con:

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Renace Terapias Integrati vas Sugerencias

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IV .- Diferentes tipos de Coaching Existen diferentes formas de clasificar a los tipos

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