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TCC - Trabalho de Concluso de Curso

Prof. Alberto Possetti Fesp - Fundao de Estudos Sociais do Paran


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Metodologia Cientfica

Nada mais do que a disciplina que estuda os caminhos do saber, se entendermos que mtodo quer dizer caminho, logia quer dizer estudo e cincia quer dizer saber. (BELLO, 2000)
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Do Medo Cincia
A evoluo humana corresponde ao desenvolvimento de sua inteligncia. Sendo assim,podemos definir trs nveis de desenvolvimento desde o surgimento dos primeiros homindeos:  1- O medo: os seres humanos pr-histricos no conseguiam entender os fenmenos da natureza tinham medo;  2- O misticismo: tentativa de explicao dos fenmenos atravs das crenas, dos pensamentos mgicos e das supersties;  3- a cincia: busca de respostas atravs de caminhos que pudessem ser comprovados.

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A Evoluo da Cincia


Ns os seres humanos somos os nicos capazes de criar e transformar o conhecimento, de aplicar o que aprendemos por diversos meios, numa situao de mudana do conhecimento. Somos os nicos capazes de criar smbolos, como a linguagem, e com eles registrar nossas prprias experincias e passar para outros seres humanos. O Mtodo Cientfico surgiu como uma tentativa de organizar o pensamento para se chegar ao meio mais adequado de conhecer e controlar a natureza, por exemplo.
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Como Construmos o Conhecimento?




A pesquisa um processo de construo do conhecimento que tem como metas principais gerar novo conhecimento e/ou confirmar, validar ou refutar, reprovar algum conhecimento prexistente. basicamente um processo de aprendizagem tanto do indivduo que a realiza quanto da sociedade na qual esta se desenvolve. (CLARK, Castro, 2003)
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Idia Brilhante.......
O incio da pesquisa surge com uma idia brilhante, quando procuramos saber o porque das coisas.  A formulao da pergunta uma etapa fundamental da pesquisa, pois define e delimita o problema a ser estudado, fornecendo ao pesquisador o elemento principal para estabelecer o objetivo da pesquisa. (CLARK, Castro 2003)

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Planejar no fazer previses


O planejamento sempre uma atividade que antecede o fato.  A previso, por outro lado, , na melhor das hipteses, uma atividade concomitante ao fato.  A organizao e o profissional do futuro esto pautados na premissa da flexibilidade. Eles se comprometem a avanar, adaptar-se e mudar de acordo com as exigncias das mudanas em seu ambiente.

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Planejamento................


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O processo de planejar envolve portanto, um modo de pensar; e um salutar modo de pensar envolve indagaes; e indagaes envolvem questionamentos sobre o que ser feito, como, quando, quanto, para quem, por que, por quem e onde ser feito. O planejamento dever resultar de decises presentes atuais, tomadas a partir do exame de seus impactos no futuro, o que lhe proporciona uma dimenso temporal de alto significado.
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Planejar Estrategicamente....


criar condies para que voc decida rapidamente diante de oportunidades e ameaas, otimizando as vantagens competitivas em relao ao ambiente de concorrncia em que atua. Planejar estrategicamente estabelecer um conjunto de providncias que iro, no futuro, dar condies e meios de agir sobre as variveis e fatores que possam exercer influncia nas aes programadas para sua vida pessoal ou para sua empresa. Processo gerencial que possibilita estabelecer o rumo a ser seguido por voc ou sua empresa, visando obter um nvel de otimizao na relao desta com o seu ambiente.
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Dimenses e Fases do Planejamento Estratgico


1- Elaborao, 2- Implementao / Execuo 3- Avaliao Fases:
1- Diagnstico- Levantamento de todas expectativas, especulaes, anlises dos concorrentes, ameaas, oportunidades, fatores chave de sucesso, pontos fortes e pontos fracos, tendo como referencial o mercado de trabalho, os estudos, a famlia, a sociedade, enfim, todas as pessoas, rgos e instituies que fazem parte do seu mundo pessoal e/ou profissional.
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Fases do Planejamento Estratgico


2- Misso representa um horizonte no qual a pessoa ou a empresa decide atuar e vai realmente entrar em cada um dos negcios que aparecem neste horizonte. A Misso deve ser entendida como uma identificao a ser seguida, mas nunca algo especfico a ser alcanado.
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Fases do Planejamento Estratgico


Misso- * Qual a razo da sua existncia?
* O que voc tem feito, ou pretende fazer de importante, de relevante, na sua vida, na sua existncia? * Qual o sentido de estarmos nesta aventura? * Qual a dimenso da sua participao na histria? Misso a resposta ao porqu da existncia no presente momento.
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Fases do Planejamento Estratgico


Viso- ao sabermos o porque da nossa existncia, com esse referencial fazemos uma projeo positiva de futuro. Exemplo: se minha misso preservar a qualidade de vida das pessoas, possa me imaginar (viso) o maior referencial brasileiro em qualidade de vida .
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Fases do Planejamento Estratgico


3- Instrumentos prescritivos (que definem de
antemo o que vou fazer, com que, como, quando, com quanto..)

Princpios Objetivos Metas Estratgias Aes


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Fases do Planejamento Estratgico


4- Controle e Avaliao * que ferramentas / processos pretendo utilizar para controlar o andamento do que planejei? * como pretendo avaliar se os acontecimentos foram de acordo com o que planejei?
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Estudo de Viabilidade

O que ? um estudo prvio que avalia as vantagens ou desvantagens de se abrir um negcio (empresa).

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Estudo de Viabilidade

Para que serve?


- Antecipar dificuldades que s seriam vistas na prtica. - Diminuir riscos e aumentar as possibilidades de sucesso. - Permitir maior conhecimento do negcio. - Reunir e ordenar as idias e providncias sobre o negcio. - Permitir vrias simulaes sem prejuzos financeiros. - Demonstrar organizao, perseverana e seriedade no negcio. - Atrair possveis scios, fornecedores, parcerias e ajuda na negociao de recursos financeiros.

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Estudo de Viabilidade

Que perguntas podero ser respondidas?


- Quanto tenho que investir?

- Quanto terei de lucro? - Que recursos sero necessrios? - Quem sero meus consumidores, fornecedores e concorrentes? - Quais sero os impostos e demais encargos? - Vale a pena?

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Principais Itens
1 - Mercado consumidor So as pessoas e as empresas que consomem o produto ou servio. Dicas: Quem so os clientes? Quantos so? Onde esto localizados? Qual o preo que pagam atualmente por esse produto ou servio similar?

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Mercado Consumidor
Dicas: Qual a quantidade que o cliente consome hoje e com que periodicidade? Qual a quantidade possvel de ser vendida neste mercado? Qual o nvel de qualidade exigido por esse mercado? Por que comprariam o meu produto? O local escolhido para instalar a empresa adequado?

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2 - Mercado Fornecedor
So as pessoas e as empresas que fornecem matria-prima e equipamentos que sero utilizados para fabricao ou revenda do produto ou servio. Dicas: Quem so os fornecedores e onde esto localizados? Que matrias-primas, insumos e mercadorias so necessrios?

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2 - Mercado Fornecedor
Dicas: Que preos e condies de pagamento os fornecedores oferecem? Quais so os problemas de abastecimento que ocorrem ou podem ocorrer? H sazonalidade ou problemas no abastecimento? Os fornecedores estaro preparados para atender? Qual a qualidade e quantidade mnima oferecidas? Sempre que possvel evite intermedirios.
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3 - Mercado Concorrente So as pessoas e as empresas que competem pela preferncia dos consumidores de um produto ou servio. Dicas: A concorrncia sadia e tambm serve como parmetro de comparao e como parceria? Quais so os concorrentes e onde esto localizados?

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3 - Mercado Concorrente
Dicas: Qual a qualidade dos produtos ou servios oferecidos por eles? Que preos e prazos praticam? Quais so os seus pontos fortes (preo, qualidade, prazo, exclusividade, atendimento, localizao)? Quais so os seus pontos fracos (preo, qualidade, prazo, exclusividade, atendimento, localizao)?

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4 Previso de Vendas e Custos a) Descrever todos os produtos/grupos ou servios que compem a atividade da empresa. b) Em funo do porte, equipamentos e mode-obra, estimar a quantidade prevista para cada produto ou servio a ser produzido / vendido durante o ms. c) Calcular ou pesquisar os preos de venda que se pretende praticar na comercializao de cada produto ou servio. d) Considerar o custo de aquisio dos materiais e mercadorias dos produtos ou servios a serem comercializados pela empresa.
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4 - Previso de Vendas e Custos Dicas: Pesquise os preos de mercado/custos consultando os concorrentes e fornecedores. Evite chutes. Estime as quantidades sem exageros, seja realista. Nos negcios que envolvam grande nmero de produtos diferenciados, separe por grupos de produtos.
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5 Custos do Material Aplicado So os valores referentes ao custo de todos os componentes usados diretamente na fabricao do produto ou servio, realizao do servio ou aquisio de mercadorias.
a) b) c)

Relacionar todos os componentes de custo. Relacionar todas as quantidades com suas unidades (quilo, litro, metro, etc...) Calcular e relacionar os valores respectivos a cada quantidade.
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5 - Custos do Material Aplicado Dicas: Procure fazer ficha de controle de custos para cada produto / servio. Verifique se em seu caso possvel o crdito de imposto. Em caso de dvidas, procure informaes com o seu contador ou com rgos como o Sebrae.

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6 Pesquisa de Preos de Venda dos Concorrentes Para formar o preo de venda, torna-se necessria a obteno dos preos mdios de mercado. Dicas: Identifique seus concorrentes e verifique seus preos em relao aos produtos que sero comercializados por sua empresa. Procure tomar como base os produtos com a maior similaridade possvel com os que sua empresa ir trabalhar.

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6 - Pesquisa de Preos de Venda dos Concorrentes Dicas: Aps feita a pesquisa, calcule a mdia do preo para cada produto ou servio ou grupo de produtos ou de servios. Observe outros fatores como: qualidade, servio, garantia, prazos de pagamento e outros aspectos que possam influenciar no preo e na aceitao do produto ou servio.

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7 Prazo de Vendas / Compras / Estoques So alguns dados necessrios para clculo do capital de giro, que a necessidade de caixa ($) para manter a empresa at o recebimento das vendas. a) a mdia dos prazos de financiamento aos clientes, ou seja, do prazo dado ao cliente para efetuar o pagamento de suas compras. b) Idem ao anterior, porm em relao ao prazo mdio dado pelos fornecedores para o pagamento dos produtos ou servios. c) o nmero de dias necessrios para a reposio do estoque pelo fornecedor, ou seja, o tempo entre a solicitao e o recebimento de um pedido feito.
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7 - Prazo de Vendas / Compras / Estoques Dicas: Esses itens so facilmente obtidos por meio de pesquisa entre os concorrentes e fornecedores. Lembre-se de que nas vendas, financiamos nossos clientes por meio dos prazos dados para pagamento. Porm, tambm, somos financiados por nossos fornecedores por meio dos prazos dados para pagamento, como tambm para os salrios, gua, luz, telefone, Internet.

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8 Investimento Fixo o montante de recursos necessrios implantao de toda infraestrutura fsica do projeto. Deve ser programado para atender s necessidades da empresa. Dicas: A finalidade do negcio produzir / comercializar / prestar servios e no imobilizar recursos. Evite imobilizaes desnecessrias. Quando possvel, alugue em vez de construir ou comprar. Terceirize o que puder, em vez de adquirir mquinas e equipamentos.
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8 - Investimento Fixo
Dicas: Faa o investimento consciente de que os recursos financeiros que voc est empregando so suficientes e necessrios. Pesquise diferentes opes de aquisio (leiles, classificados, lojas de usados). Cuidado com o estado de conservao e a garantia.

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9 Mo-de-Obra Estabelece toda a necessidade de profissionais por cargo / funo, quantidade e valor de salrio a ser pago.
a) b) c)

Relacionar a funo / cargo a ser ocupado. Registrar a quantidade necessria de acordo com a funo. Registrar o salrio a ser pago, sem os encargos sociais, somente o salrio em carteira.

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9 - Mo-de-Obra Dicas: Recrute os profissionais por empresas especializadas, entidades geradoras de mo-de-obra, sindicatos, etc. Verifique o currculo / histrico do candidato. Lembre-se de consultar os sindicatos de classe (legislao, acordos, piso salarial, horrio, etc). Cuidado com as contraes informais.
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10 Custos Fixos Operacionais So todos os custos que ocorrem independentemente da quantidade de vendas / produo da empresa.
Dicas: A retirada dos scios o salrio do scio que trabalha na empresa. Responda: quanto algum ganharia pra fazer este trabalho? Todos os valores devem ser de base mensal e, nesta fase do estudo, estimados. Cuidado com valores como: publicidade e seguros, pois devem ser proporcionais ao ms, exemplo: seguro tem cobertura anual, ento deve-se dividir o valor total por doze meses e lanar o valor referente a um ms. Os valores devem ser mdios e estimados, porm devese usar o bom senso evitando exageros para cima ou para baixo.
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11 Proprietrios / Scios So todas aquelas pessoas que assumem todas responsabilidades pela empresa.
Dicas: Antes de fechar com o seu scio ou parceiro, para abertura da empresa, consulte o seu contador ou advogado. Levante a situao de todos junto aos bancos, Seproc, Receita, Cartrios, INSS, e outros rgos. Verifique se as declaraes, certides e outros documentos no tem algum tipo de empecilho. Verifique a disponibilidade dos scios no dia-a-dia da empresa. Verifique outros impedimentos junto justia (esplio, aes trabalhistas), problemas juntos a imobilirias. Busque referncias quanto idoneidade, junto aos vizinhos, parentes, amigos e outros.
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Alguns Conselhos

Assuma riscos calculados, isso bem diferente de ser imprudente. Empreender sem planejar uma aventura que pode dar certo, mas sempre um vo cego. necessrio saber conviver com frustraes quando uma idia aparentemente excelente se mostra invivel. Ningum deve conhecer tudo, mas deve ter humildade e disposio para buscar ajuda em assuntos que no domine.
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Referncia bibliogrfica
CADERNO CONHECENDO O SEU NEGCIO Sebrae Paran, 2005.

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