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COMMUNICATION ORALE

Schéma de la communication

Environnement

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3 phases

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Préparer : 9 étapes

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Préparer

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Préparer

1- Adapter l’exposé à l’auditoire


 taille du groupe
 formation
 âge
 culture
 intérêt pour le sujet
 expérience et connaissance dans le domaine
 attitude envers le sujet et envers l’orateur

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Préparer

2- Adapter l’exposé aux circonstances

 Contexte et style de l’exposé


 Durée
 Position dans l’horaire
 Évènements extérieurs
 Salle et installation

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Préparer

3- Définir sommairement le contenu

 A partir de:
- connaissances actuelles
- informations à votre portée
- travaux écrits

 Il faut:
- délimiter et formuler le sujet
- faire une liste sommaire du contenu

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3- Définir sommairement le contenu : exemple
Recherche sur la limite tolérable des courants continus dans les
transformateurs
Contenu type d’une Contenu général détails
communication scientifique (selon votre projet)
1- Problème (et besoin du client) Phénomène c.c. dans réseau alternatif HQ 1.1
1.2
2- Objectifs/Données et contraintes Vérifier et comprendre échauffement interne 2.1
des transformateurs soumis à des c.c. 2.2

3-Méthode et approche Essaie d’injecter de c.c. dans 2 3.1


transformateurs 3.2

4- Moyens techniques Installation de 20 thermocouples sur les 4.1


transformateurs 4.2

5- Résultats/ Nouvelles avenues Limite du c.c. tolérable déterminée par 5.1


échauffement d’une pièce de serrage de 5.2
transformateurs

Thermodynamique des transformateurs à 5.3


étudier

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Préparer
4- Préciser le mandat et les objectifs

 Définition de l’orientation générale de l’exposé


- Informer, convaincre, démontrer, recommander, citer, expliquer, justifier,
etc.

 Détermination des objectifs généraux


- Résumer un problème, rapporter des résultats, justifier la décision

 Élaboration des objectifs spécifiques


- Analyser le cas, comparer avantages et inconvénients, citer des exemples

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4- Préciser le mandat et les objectifs:
exemple
Objectifs généraux Objectifs spécifiques
1.Situer les problèmes des c.c.dans le réseau 1.1 Décrire conditions d’apparition du
problème
1.2 Rappeler impact du problème sur
les transformateurs
2. Définir objectif de la recherche 2.1 Identifier type de vérification/ de
mesures/information recherchée
2.2 Nommer d’autres phénomènes à
étudier
3.Expliquer méthodologie d’injection de c.c. 3.1 Rappeler influence du c.c. sur les
dans les transformateurs pertes
3.2 Résumer le protocole des essais
3.3 Décrire l’équipement utilisé

4. Rapporter les résultats 4.1 Expliquer les limites du c.c.


4.2 Mentionner les conséquences

5. Évoquer les recherches à faire 5.1Signaler une avenue: construction


de modèles par éléments finis
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Préparer
5- Donner un titre
 Titre plein
- Simple, court et précis
- Fidèle aux objectifs
- Accrocheur

 Titre creux (à éviter)


- Long
- Imprécis
- Commun

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Préparer
6- Déterminer le contenu définitif
Sujet inconnu (étape préalable)
- Identifier les sources principales de documentation
- Rechercher systématiquement des informations associées aux
objectifs de communications
Sujet connu
- Traiter les informations (pertinence, crédibilité, utilité)
- Choisir l’information définitive

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Préparer
7- Dresser le plan …
 Introduction
- Attirer l’attention (déclencheur)
- Énoncer le sujet (objectifs)
- Annoncer le plan (plan)
 Développement
- Maximum 5 parties
- Mots et phrases de transitions
- Arguments- Exemples
 Conclusion
- Récapitulation (idées principales)
- Péroraison (prospective)

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… et planifier l'organisation de l’exposé

Partie «développement»

2 min diapo Définition


4 min diapo Équation 1
... ...
... ...

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Préparer
8- Préparer les supports visuels
 Avantages
- Plus d’informations pour une même durée
- Plus clair et mieux structuré
- Augmente la rétention
 Conseils
- nombre raisonnable
- simplicité, lisibilité, pertinence
- gestes appropriés

Attention: Montrer ce n’est pas expliquer

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Préparer
9- Préparer des notes aide-mémoire
 Conseils
- Annoter sur copie des diapos
- Avoir petit nombre de cartons ou de fiches
- Numéroter/Paginer
- Schématiser les idées (pas de texte)
- Organiser (transitions- documents à
distribuer, à commenter- résumé interne-
pause- question- etc.)

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Exposé

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Donner

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Communication en chiffres

 Sur une information bien maîtrisée:


 nous n’en transmettons que 80 %
 notre interlocuteur n’entend que 60 %
 n’en comprend que 40 %
 ne sera capable d’en restituer que 20%

Plus de 70 % passent par le non-verbal

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Donner l’exposé : 7 habiletés

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Déroulement de l’exposé

 Avant

 Maîtriser votre nervosité

 Installez-vous

 Regarder l’auditoire

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Déroulement de l’exposé
 Introduction
 Présentation personnelle

 Présentation du sujet

 Déclencheur

 Objectifs

 Déroulement (plan, durée, moyens)

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Déclencheur

 Définition
 Quelque chose d’inusité mais pertinent,
approprié, de bon goût.

 Rôle
 Capter l’attention physique de l’auditoire

 Nature
 Question-anecdote-caricature-témoignage-
objet…

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Déroulement de l’exposé
 Développement
 Renvoyer au plan et abordez le 1er point
 Définition utile
 Arguments- exemples- démonstrations-illustrations

 Faire des transitions


 Résumer le dernier point
 Renvoyer au plan
 Annoncer le point suivant

 Développer le point suivant

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Déroulement de l’exposé

 Conclusion

 Résumer les idées essentielles

 S’ouvrir sur un nouveau sujet

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Déroulement de l’exposé

 Questions
 Répondre aux questions

 Écouter

 Répondre d’une façon concise et sincère

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Varier les stimuli
 Voix et discours

 Parler suffisamment fort

 Soigner prononciation et articulation

 Varier intonations

 Ajuster le débit

 S’exprimer dans une langue correcte


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Voix et respiration

 Je vous ai promis, Messieurs les jurés, de ne


pas faire appel à vos passions, de ne pas
susciter vos émotions, et je suis donc resté
dans le domaine du froid raisonnement et de la
sèche logique parce que je ne voulais ni vous
entrainer ni vous passionner, mais ce qui est
plus difficile et combien plus important, vous
convaincre.

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Varier les stimuli

 Regard

 Utiliser technique du balayage et du


triangle

 Regarder une personne à la fois…


mais pas toujours la même!

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Varier les stimuli

 Gestes et déplacements

 Rester décontracter

 Parler debout

 Se déplacer

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3 phases

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S’exercer

Seul

 simulation mentale

 devant un miroir

 enregistrement audio-visuel

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S’exercer

 Avec des observateurs

 Évaluation objective de l’orateur

 Évaluation précise à l’aide d’une grille

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 Sources
- CHASSÉ Dominique, PRÉGENT Richard, Préparer et donner un exposé, 2ème
édition, Presse internationale Polytechnique, 2005, 79 p. + Cédérom

- CHASSÉ Dominique , Préparer et donner un exposé en contexte scientifique, janvier


2009, http//www.polymtl.ca/bap/doc/index.php

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